【摘要】中國石化安慶分公司（以下簡稱安慶石化）通過精心編制“比學(xué)趕幫超”評(píng)價(jià)方案，科學(xué)制定評(píng)價(jià)指標(biāo)及對標(biāo)評(píng)價(jià)體系，按月開展評(píng)價(jià)通報(bào)、及時(shí)跟蹤考核兌現(xiàn)，表彰先進(jìn)激勵(lì)標(biāo)桿，警示后進(jìn)督促趕超，充分調(diào)動(dòng)了內(nèi)部各相關(guān)單位比超的積極性，營造了濃厚的爭先氛圍，有力地促進(jìn)了短板整改、績效提升，核心競爭力進(jìn)一步增強(qiáng)。

【關(guān)鍵詞】石化 企業(yè) 管理

一、安慶石化“比學(xué)趕幫超”工作基本情況

精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。作為精細(xì)化管理的落腳點(diǎn)和有力抓手，安慶石化認(rèn)真探索大型石化企業(yè)管理之道，充分利用“比學(xué)趕幫超”工作模式，從方案策劃、指標(biāo)體系、專業(yè)管理、對標(biāo)評(píng)價(jià)、考核引導(dǎo)等多方面進(jìn)行了探索創(chuàng)新，公司管理水平得到明顯提升，生產(chǎn)經(jīng)營績效取得了較大進(jìn)步。

（一）精心編制“比學(xué)趕幫超”評(píng)價(jià)方案

2014年，安慶石化緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營形勢，編制印發(fā)了新版“比學(xué)趕幫超”評(píng)價(jià)方案。新方案從評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)對象、評(píng)價(jià)方式等方面進(jìn)行了規(guī)定說明。評(píng)價(jià)體系上，搭建指標(biāo)評(píng)價(jià)、對標(biāo)評(píng)價(jià)、專業(yè)管理評(píng)價(jià)三大體系，從內(nèi)外部、縱橫向及軟硬件多方面體現(xiàn)了公司的管理要求；評(píng)價(jià)內(nèi)容上，根據(jù)評(píng)價(jià)目的不同，分別明確不同體系的評(píng)價(jià)內(nèi)容。

指標(biāo)評(píng)價(jià)體系通過設(shè)定貼近各單位中心工作的硬指標(biāo)來綜合反映各單位的增值創(chuàng)效貢獻(xiàn)能力；對標(biāo)評(píng)價(jià)體系選取了公司的關(guān)鍵指標(biāo)與系統(tǒng)內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)桿比較，暴露差距，提升短板；專業(yè)管理評(píng)價(jià)體系依托日常專業(yè)管理工作，重點(diǎn)針對“低、老、壞”現(xiàn)象，客觀地評(píng)價(jià)各單位日常專業(yè)管理的落實(shí)情況，以軟管理促進(jìn)硬發(fā)展；評(píng)價(jià)對象上，根據(jù)各體系不同性質(zhì)及覆蓋范圍，分別進(jìn)行界定，指標(biāo)評(píng)價(jià)體系主要針對基層作業(yè)部，對標(biāo)評(píng)價(jià)體系涉及到關(guān)鍵指標(biāo)的責(zé)任單位，專業(yè)管理評(píng)價(jià)體系按照專業(yè)不同進(jìn)行區(qū)別設(shè)置；評(píng)價(jià)方式上，指標(biāo)評(píng)價(jià)及專業(yè)管理評(píng)價(jià)繼續(xù)采用量化計(jì)分手段，按月開展評(píng)優(yōu)推先及警示鞭策，按季開展對標(biāo)評(píng)價(jià)。

（二）合理設(shè)定“比學(xué)趕幫超”指標(biāo)評(píng)價(jià)體系

2014年，安慶石化“比學(xué)趕幫超”指標(biāo)評(píng)價(jià)體系共覆蓋19個(gè)基層單位，按照主要作業(yè)部、輔助作業(yè)部、業(yè)務(wù)中心及二級(jí)單位分為三組，根據(jù)各單位裝置及業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，每月初對各單位開展量化評(píng)比。

月度評(píng)價(jià)時(shí)，對指標(biāo)綜合得分排名靠前的單位掛紅旗。第一分組取得分前兩名，第二分組取得分第一名，第三分組取得分第一名。根據(jù)評(píng)價(jià)對象和指標(biāo)對公司績效的影響程度，對一、二分組各單位所有評(píng)價(jià)分項(xiàng)及第三分組部分重點(diǎn)分項(xiàng)進(jìn)行掛星激勵(lì)及警示。

（三）精心制定專業(yè)管理評(píng)價(jià)體系

依托公司“一體化評(píng)價(jià)手冊”，從生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、HSE管理、質(zhì)量管理、全面預(yù)算管理和MES應(yīng)用管理等六個(gè)方面，分別規(guī)定評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，明確計(jì)分規(guī)則，通過加扣分評(píng)價(jià)相關(guān)單位管理業(yè)績。

根據(jù)各專業(yè)管理范圍和各基層單位自身特點(diǎn)，分別確定各專業(yè)管理評(píng)價(jià)的對象，根據(jù)管理的復(fù)雜性合理分組，生產(chǎn)專業(yè)分兩組共11個(gè)單位、設(shè)備專業(yè)分兩組共10個(gè)單位、HSE專業(yè)分兩組共14個(gè)單位、質(zhì)量專業(yè)不分組共8個(gè)單位、全面預(yù)算管理不分組共8個(gè)單位、MES管理分兩組共8個(gè)單位，月度評(píng)價(jià)結(jié)合專業(yè)檢查和日常工作進(jìn)行計(jì)分，根據(jù)得分確定掛紅黃星單位。

（四）科學(xué)搭建“比學(xué)趕幫超”對標(biāo)評(píng)價(jià)體系

根據(jù)2014年生產(chǎn)經(jīng)營形勢，結(jié)合2013年對標(biāo)評(píng)價(jià)“短板”，以提高效益和競爭力為中心，選取了20項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)建立對標(biāo)評(píng)價(jià)體系，其中煉油9項(xiàng)、化工6項(xiàng)、資產(chǎn)5項(xiàng)。選取同區(qū)域、同類型相對領(lǐng)先企業(yè)或裝置為標(biāo)桿，合理設(shè)置確保要求和趕超目標(biāo)，明確對標(biāo)追趕的牽頭部門及責(zé)任主體。

（五）嚴(yán)格制定“比學(xué)趕幫超”工作專項(xiàng)考核辦法

專項(xiàng)考核辦法依據(jù)工作內(nèi)容，分四部分對工作效果進(jìn)行考核。一是對公司季度對標(biāo)情況進(jìn)行考核，以單個(gè)指標(biāo)項(xiàng)目為考核基本單元，根據(jù)具體完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，采用季度預(yù)兌現(xiàn)年終清算方式；二是對公司內(nèi)部指標(biāo)評(píng)價(jià)情況進(jìn)行考核，根據(jù)各單位月度評(píng)價(jià)中紅星、黃星、紅旗、黃旗的數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，采用獎(jiǎng)勵(lì)走專項(xiàng)、扣罰進(jìn)月獎(jiǎng)的兌現(xiàn)方式，確保賞罰分明、及時(shí)有效；三是對公司在總部評(píng)價(jià)結(jié)果的考核，及時(shí)整理公司在總部評(píng)價(jià)中的結(jié)果，按季度根據(jù)星旗數(shù)量對相關(guān)單位、部門進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；四是對“比學(xué)趕幫超”工作組織落實(shí)情況的考核。

二、安慶石化“比學(xué)趕幫超”工作成效

安慶石化通過每月對各單位開展計(jì)分評(píng)價(jià)，確定各單位星旗情況，編制專題通報(bào)材料，在公司月度生產(chǎn)經(jīng)營分析會(huì)上予以通報(bào)，表彰先進(jìn)、督促后進(jìn)，并及時(shí)對評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行考核，真正發(fā)揮了“比學(xué)趕幫超”的引導(dǎo)作用。

2014年，安慶石化通過深化“比學(xué)趕幫超”工作，全年累計(jì)加工原油748萬噸，成品油、苯乙烯、丙烯腈產(chǎn)量、供電量均創(chuàng)歷史新高。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入485.1億元，稅費(fèi)85.61億元，取得新的突破。輕油收率、柴汽比、石油焦對原油收率、丙烯腈綜合能耗、苯乙烯綜合能耗、腈綸三單總耗、合成氨耗煤、進(jìn)廠燃煤熱值等指標(biāo)創(chuàng)歷史最高水平。全年挖潛增效超過5億元，煉油利潤在總部規(guī)模以上企業(yè)排名進(jìn)入前十、居沿江企業(yè)第一；化工同比減虧6538萬元；資產(chǎn)板塊剔除投資收益，增加盈利3664萬元，公司初步實(shí)現(xiàn)了重返沿江煉化企業(yè)排頭兵的目標(biāo)。

三、差距與不足

（一）指標(biāo)評(píng)價(jià)體系有待調(diào)整完善。

有少數(shù)指標(biāo)由于生產(chǎn)經(jīng)營形勢的變化而偏離實(shí)際情況，不能客觀真實(shí)地反映生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際水平，不再適宜進(jìn)行評(píng)價(jià)，指標(biāo)項(xiàng)目需要調(diào)整；部分指標(biāo)完成難度發(fā)生變化，計(jì)分系數(shù)需要修改調(diào)整，體系有待進(jìn)一步完善。

（二）專業(yè)管理評(píng)價(jià)有待加強(qiáng)。

有的專業(yè)評(píng)價(jià)存在有條款不依，評(píng)價(jià)時(shí)隨意性強(qiáng)，主觀性大，評(píng)價(jià)結(jié)果不客觀；有的專業(yè)評(píng)價(jià)表功瞞過，習(xí)慣充當(dāng)老好人，造成過失得不到及時(shí)懲罰、缺點(diǎn)得不到及時(shí)改正，管理嚴(yán)肅性、科學(xué)性較差；有的專業(yè)評(píng)價(jià)過于片面，沒有抓住主要矛盾，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果與生產(chǎn)經(jīng)營形勢背離，甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤等等，專業(yè)管理評(píng)價(jià)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）對標(biāo)評(píng)價(jià)工作有待深化

對標(biāo)評(píng)價(jià)目前僅停留在對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析上，只是將暴露的問題、發(fā)現(xiàn)的差距變?yōu)閴毫ο蛳聜鬟f，增強(qiáng)了公司上下的壓力意識(shí)，但問題改正的方法、差距消除的措施等后續(xù)工作未及時(shí)跟進(jìn)，使對標(biāo)評(píng)價(jià)工作懸而不實(shí)，未達(dá)到真正的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]汪中求，吳宏彪，劉興旺.《精細(xì)化管理》，新華出版社.

[2]中國石油化工集團(tuán)公司文件.《關(guān)于中國石化持續(xù)開展“比學(xué)趕幫超”工作的指導(dǎo)意見》.

作者簡介：路宏偉（1968-），男，合肥工業(yè)大學(xué)化學(xué)工程專業(yè)，碩士研究生，工程師，目前從事企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。