■ 周 燕 殷志揚(yáng) 副教授（蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇蘇州 215008）

供應(yīng)鏈協(xié)同視域下?tīng)I(yíng)銷成本共擔(dān)模式探析

■ 周 燕 殷志揚(yáng) 副教授（蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇蘇州 215008）

本文闡述了供應(yīng)鏈成員企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷成本共擔(dān)模式的內(nèi)涵及意義；從市場(chǎng)交易、扁平化分銷渠道、核心企業(yè)主導(dǎo)供應(yīng)鏈運(yùn)作及支持供應(yīng)鏈信息技術(shù)等方面探討了供應(yīng)鏈營(yíng)銷成本共擔(dān)模式的實(shí)施方向；分別給出了基于作業(yè)成本法和目標(biāo)成本法的供應(yīng)鏈成員企業(yè)的營(yíng)銷成本共擔(dān)模式的具體實(shí)施路徑。

供應(yīng)鏈協(xié)同 營(yíng)銷成本共擔(dān)作業(yè)成本

經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展和我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程加快使得傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)放大。為此，眾多的企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)與上下游企業(yè)之間的溝通和交流的方式來(lái)建立跨區(qū)域和跨企業(yè)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，以此來(lái)適應(yīng)新常態(tài)經(jīng)濟(jì)背景下的日趨復(fù)雜和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以供應(yīng)鏈協(xié)同為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟由此應(yīng)運(yùn)而生。由于不同的供應(yīng)鏈成員企業(yè)都是具有獨(dú)立法人資質(zhì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)主體，各供應(yīng)鏈成員企業(yè)都有著相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)利益和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)追求。而供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制則要求各供應(yīng)鏈成員企業(yè)應(yīng)當(dāng)放棄部分本企業(yè)的利益訴求，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體利益最優(yōu)化目標(biāo)。這種由供應(yīng)鏈成員企業(yè)的獨(dú)立利益訴求和供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體利益最優(yōu)化目標(biāo)之間產(chǎn)生的矛盾難以在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)架構(gòu)下得到有效調(diào)和。由于供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間互為供應(yīng)和銷售關(guān)系，供應(yīng)鏈上游企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)與供應(yīng)鏈下游企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)之間相互銜接，共同構(gòu)筑起支撐供應(yīng)鏈協(xié)同效能提升的供應(yīng)鏈價(jià)值增值鏈條。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的有效運(yùn)作仰仗于供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間就營(yíng)銷成本問(wèn)題建立有效的成本共擔(dān)模式。為協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)作效能，供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)就營(yíng)銷成本共擔(dān)問(wèn)題建立起相互協(xié)商機(jī)制，探索供應(yīng)鏈成員企業(yè)的營(yíng)銷成本共擔(dān)模式，并落實(shí)供應(yīng)鏈成員企業(yè)營(yíng)銷成本共擔(dān)模式的可行路徑，從而增進(jìn)供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的共同利益基礎(chǔ)，推動(dòng)供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作機(jī)制的可持續(xù)發(fā)展。

基于供應(yīng)鏈協(xié)同的營(yíng)銷成本共擔(dān)模式分析

（一）基于市場(chǎng)交易的供應(yīng)鏈營(yíng)銷成本共擔(dān)模式

以節(jié)約顧客成本為指導(dǎo)來(lái)建立供應(yīng)鏈成員企業(yè)間營(yíng)銷成本共擔(dān)模式。供應(yīng)鏈成員企業(yè)的一切生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)指向是，通過(guò)增進(jìn)客戶價(jià)值的方式來(lái)幫助供應(yīng)鏈成員企業(yè)贏得市場(chǎng)空間，從而增強(qiáng)供應(yīng)鏈成員企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。為此，判斷供應(yīng)鏈成員企業(yè)間營(yíng)銷成本共擔(dān)模式的有效性原則是看該營(yíng)銷成本共擔(dān)模式是否有助于增進(jìn)客戶價(jià)值。供應(yīng)鏈成員企業(yè)可以對(duì)終端市場(chǎng)上的客戶偏好進(jìn)行深度分析，從中找尋出客戶對(duì)該營(yíng)銷產(chǎn)品或服務(wù)的功能的偏好熱點(diǎn)；供應(yīng)鏈成員企業(yè)可將更多的供應(yīng)鏈利潤(rùn)分配給創(chuàng)造出該產(chǎn)品或服務(wù)功能的企業(yè)，降低該企業(yè)的營(yíng)銷成本分擔(dān)率水平。

以節(jié)約物流成本為導(dǎo)向來(lái)建立供應(yīng)鏈成員企業(yè)間營(yíng)銷成本共擔(dān)模式。物流業(yè)務(wù)被稱為企業(yè)的第三利潤(rùn)源，節(jié)約物流成本是拓展供應(yīng)鏈系統(tǒng)盈利能力和降低供應(yīng)鏈成員企業(yè)的營(yíng)銷成本分擔(dān)率的著力點(diǎn)。供應(yīng)鏈成員企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破信息孤島，在保障基礎(chǔ)物流信息的完整性和質(zhì)量基礎(chǔ)上，推動(dòng)供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間在物流作業(yè)和財(cái)務(wù)信息上的有效融合，從而增進(jìn)供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的物流信息的利用效率?；诠餐畔?，供應(yīng)鏈成員企業(yè)可以就流通環(huán)節(jié)的營(yíng)銷成本分擔(dān)展開(kāi)談判。供應(yīng)鏈成員企業(yè)可以通過(guò)減少本企業(yè)的自營(yíng)物流規(guī)模的方式來(lái)增加企業(yè)運(yùn)用公共物流系統(tǒng)提供供應(yīng)鏈物流服務(wù)的比例。這不僅有助于降低供應(yīng)鏈成員企業(yè)自營(yíng)物流模式造成的資金成本占用比例，而且可以通過(guò)物流共享和流通成本分擔(dān)的方式來(lái)提升供應(yīng)鏈成員企業(yè)的協(xié)同效能。

（二）基于扁平化分銷渠道的供應(yīng)鏈營(yíng)銷成本共擔(dān)模式

扁平化分銷渠道利于降低供應(yīng)鏈營(yíng)銷成本共擔(dān)模式實(shí)施成本。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的上下游企業(yè)間建立的傳統(tǒng)型營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織具有交易時(shí)間長(zhǎng)，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)層級(jí)多，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)各層級(jí)分銷商身份相對(duì)固定等特點(diǎn)。這使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的交易成本相對(duì)較高，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部各成員企業(yè)之間的信息傳遞成本高企和信息損耗率居高不下，嚴(yán)重制約供應(yīng)鏈內(nèi)部營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。通過(guò)實(shí)施扁平化分銷渠道策略，供應(yīng)鏈內(nèi)部的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)層級(jí)被壓縮，從而大幅節(jié)約營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)層級(jí)間的交易成本。扁平化分銷渠道策略設(shè)計(jì)還可有效遏制營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)各層級(jí)企業(yè)間圍繞渠道權(quán)力展開(kāi)的權(quán)力爭(zhēng)斗強(qiáng)度和烈度，對(duì)背離渠道契約的機(jī)會(huì)主義行為實(shí)施嚴(yán)懲，從而糾正傳統(tǒng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)渠道中的不平等問(wèn)題，降低了渠道契約的履約成本。

扁平化分銷渠道利于提升供應(yīng)鏈營(yíng)銷成本共擔(dān)模式實(shí)施效率。扁平化分銷渠道可以讓渠道商和最終用戶之間建立基于互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)信息溝通渠道，從而增強(qiáng)渠道商快速、準(zhǔn)確、全面的掌控終端用戶的消費(fèi)信息的能力。因此，通過(guò)完善供應(yīng)鏈營(yíng)銷渠道商之間的扁平化渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，有助于增強(qiáng)渠道商對(duì)渠道需求信號(hào)的快速響應(yīng)能力。這是由于通過(guò)減少供應(yīng)層級(jí)的方式來(lái)優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，使得供應(yīng)鏈成員企業(yè)可通過(guò)便捷渠道來(lái)分享其他分銷商所掌控的營(yíng)銷信息，從而促成其他分銷商的庫(kù)存成本的優(yōu)化，避免供應(yīng)鏈渠道中存貨的大量擠壓而提升存貨資金成本占用率。

（三）基于核心企業(yè)運(yùn)作的供應(yīng)鏈營(yíng)銷成本共擔(dān)模式

圍繞核心企業(yè)的生產(chǎn)流程來(lái)推演供應(yīng)鏈成員企業(yè)間營(yíng)銷成本共擔(dān)模式。生產(chǎn)活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)是鏈接供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的紐帶，上一環(huán)節(jié)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)接下一環(huán)節(jié)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，由此構(gòu)成了諸多生產(chǎn)環(huán)節(jié)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣的成本傳遞鏈條。為了保證這個(gè)成本傳遞鏈條的有序運(yùn)作，供應(yīng)鏈成員企業(yè)要推選具有一定業(yè)務(wù)規(guī)模和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力的核心企業(yè)，并圍繞核心供應(yīng)鏈企業(yè)的生產(chǎn)成本管理體系建立供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的營(yíng)銷成本共擔(dān)機(jī)制。這要求核心企業(yè)找尋出本企業(yè)的核心工序和非核心工序，并圍繞核心工序環(huán)節(jié)的生產(chǎn)成本來(lái)倒推出該產(chǎn)品的營(yíng)銷成本。供應(yīng)鏈成員企業(yè)可通過(guò)協(xié)商的方式來(lái)為該核心產(chǎn)品制定合理的利潤(rùn)率，并用核心產(chǎn)品成本加成利潤(rùn)率的方式來(lái)確定供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的合理成本分擔(dān)額和合理利潤(rùn)率水平。

圍繞核心企業(yè)的價(jià)值流程來(lái)推演供應(yīng)鏈成員企業(yè)間營(yíng)銷成本共擔(dān)模式。價(jià)值流成本管理的理念在于，若要有效提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，需要通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈價(jià)值管理的方法來(lái)持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程，從而在創(chuàng)造更多供應(yīng)鏈績(jī)效的基礎(chǔ)上強(qiáng)化供應(yīng)鏈價(jià)值管理。這要求核心企業(yè)在更為廣泛的成本管理視野下就供應(yīng)鏈成員企業(yè)間營(yíng)銷成本共擔(dān)問(wèn)題建立價(jià)值增進(jìn)戰(zhàn)略思維，以價(jià)值流分析為立足點(diǎn)來(lái)將核心企業(yè)的內(nèi)部成本管理模式沿著價(jià)值鏈方向向上下游企業(yè)延伸。那些貢獻(xiàn)了更多供應(yīng)鏈價(jià)值的成員企業(yè)具有更強(qiáng)的營(yíng)銷成本管理能力，資金利用效率也較其他企業(yè)更高。為此核心企業(yè)應(yīng)當(dāng)預(yù)留更多價(jià)值增值空間給那些貢獻(xiàn)了更多供應(yīng)鏈價(jià)值的成員企業(yè)，從而提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體資金利用效率，增進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的盈利能力。

（四）基于信息技術(shù)的供應(yīng)鏈營(yíng)銷成本共擔(dān)模式

建立基于信息技術(shù)的供應(yīng)鏈營(yíng)銷履約成本共擔(dān)模式。信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展為降低供應(yīng)鏈系統(tǒng)的營(yíng)銷成本提供了良好的技術(shù)支持。這是由于信息技術(shù)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的廣泛應(yīng)用可以突破傳統(tǒng)成本管理活動(dòng)對(duì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的成本管理者的時(shí)間和空間的約束，從而降低供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的營(yíng)銷成本管理制度成本。具體而言，通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)計(jì)劃，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速找尋到適合本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)特質(zhì)的營(yíng)銷對(duì)象，從而減少本企業(yè)為達(dá)成商務(wù)合同而支付的高昂的營(yíng)銷信息搜索成本。建立基于信息技術(shù)的供應(yīng)鏈營(yíng)銷談判成本共擔(dān)模式。新的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使得新型信息交互技術(shù)得以廣泛應(yīng)用，使得供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間信息交流成本顯著降低。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈上下游企業(yè)談判活動(dòng)需要談判雙方在地理層面的集中和在談判時(shí)間上的協(xié)調(diào)，這需要供應(yīng)鏈上下游企業(yè)經(jīng)過(guò)精心協(xié)調(diào)方可撮合一次談判機(jī)會(huì)。通過(guò)運(yùn)用信息交互新工具，談判雙方可以運(yùn)用較低的成本來(lái)達(dá)成談判共識(shí)，從而有效促成供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的營(yíng)銷成本共擔(dān)目標(biāo)。

供應(yīng)鏈協(xié)同視野下的營(yíng)銷成本共擔(dān)模式的實(shí)施路徑

（一）作業(yè)成本法在供應(yīng)鏈營(yíng)銷成本共擔(dān)模式中的運(yùn)用

營(yíng)銷作業(yè)成本控制水平直接影響供應(yīng)鏈協(xié)同效能。營(yíng)銷作業(yè)成本是在強(qiáng)調(diào)增進(jìn)客戶滿意水平的基礎(chǔ)上，通過(guò)分析誘發(fā)營(yíng)銷作業(yè)成本的動(dòng)因的方式來(lái)消除無(wú)效作業(yè)內(nèi)容或低價(jià)值作業(yè)內(nèi)容，從而增進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的價(jià)值鏈整體價(jià)值水平。營(yíng)銷作業(yè)成本法的建構(gòu)理念認(rèn)為，營(yíng)銷作業(yè)活動(dòng)需要耗費(fèi)有限的企業(yè)資源，營(yíng)銷產(chǎn)品則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的有效手段；為此，營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)將各項(xiàng)營(yíng)銷作業(yè)活動(dòng)所耗費(fèi)的成本分配到具體的產(chǎn)品或服務(wù)中，從而形成作業(yè)活動(dòng)與產(chǎn)品價(jià)值之間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。具體到供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的營(yíng)銷作業(yè)成本來(lái)分析，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的每一個(gè)成員企業(yè)都是一個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體，在供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)施營(yíng)銷作業(yè)成本法有助于供應(yīng)鏈成員企業(yè)消除本環(huán)節(jié)的無(wú)效作業(yè)或低效作業(yè)，從而增進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體價(jià)值。

間接營(yíng)銷成本是控制供應(yīng)鏈成員企業(yè)間營(yíng)銷成本共擔(dān)水平的關(guān)鍵。營(yíng)銷作業(yè)成本的分析需要以作業(yè)活動(dòng)為基礎(chǔ)，以交易活動(dòng)為價(jià)值實(shí)現(xiàn)手段。在供應(yīng)鏈內(nèi)部的營(yíng)銷作業(yè)成本分配中，直接成本因其在形式上的顯著性而易于被分配到成本對(duì)象中；而間接成本因其發(fā)生時(shí)間和成本誘因的不明晰性而難以被分配到具體的營(yíng)銷活動(dòng)上。隨著供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)作模式的日益復(fù)雜性，供應(yīng)鏈成員企業(yè)所發(fā)生的間接營(yíng)銷作業(yè)成本比重日益提升。為此，供應(yīng)鏈成員企業(yè)應(yīng)通過(guò)以下方式來(lái)合理分配間接營(yíng)銷成本：一是要通過(guò)作業(yè)活動(dòng)調(diào)研的方式來(lái)掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，了解各作業(yè)成本項(xiàng)目的資金流動(dòng)秩序和成本誘因，并籍此來(lái)確定供應(yīng)鏈作業(yè)活動(dòng)內(nèi)容邊界；二是供應(yīng)鏈成員企業(yè)應(yīng)當(dāng)在掌控作業(yè)流程的基礎(chǔ)上，根據(jù)供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的規(guī)模、工藝和組織形式的差異來(lái)認(rèn)定作業(yè)內(nèi)容，并將相關(guān)作業(yè)內(nèi)容歸并為一體，以便于作業(yè)成本管理的實(shí)施；三是在匯集相關(guān)成本和分析成本動(dòng)因的基礎(chǔ)上，根據(jù)作業(yè)類型和資源成本屬性來(lái)敲定成本動(dòng)因并歸集成本；四是按照成本動(dòng)因的屬性是否同質(zhì)的原則建立成本庫(kù)，并將同質(zhì)成本動(dòng)因歸集到同一成本庫(kù)；五是建立作業(yè)成本核算模型并分析和持續(xù)改進(jìn)作業(yè)成本，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)價(jià)值的持續(xù)增進(jìn)。

（二）目標(biāo)成本法在供應(yīng)鏈營(yíng)銷成本共擔(dān)模式中的運(yùn)用

供應(yīng)鏈成員企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度確定供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)作目標(biāo)，并以提升供應(yīng)鏈生產(chǎn)力為手段來(lái)推進(jìn)目標(biāo)成本法的實(shí)施。目標(biāo)成本法的實(shí)施要求供應(yīng)鏈成員企業(yè)以同行同期利潤(rùn)率和本企業(yè)歷史利潤(rùn)率為標(biāo)桿來(lái)制定合理的目標(biāo)利潤(rùn)，以自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和終端用戶需求為基礎(chǔ)來(lái)倒推具有競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)價(jià)格，并根據(jù)目標(biāo)利潤(rùn)和市場(chǎng)價(jià)格來(lái)演算出供應(yīng)鏈成員企業(yè)的目標(biāo)成本。此種根據(jù)具有競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)價(jià)格和目標(biāo)利潤(rùn)所演算出的目標(biāo)成本有效的貫徹了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)價(jià)值導(dǎo)向理念。

供應(yīng)鏈成員企業(yè)應(yīng)基于互信和協(xié)作原則來(lái)落實(shí)目標(biāo)成本法。目標(biāo)成本法的有效實(shí)施要求供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間共享成本信息，并在深度分析各成員企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上制定供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目標(biāo)成本和各供應(yīng)鏈成員企業(yè)的分目標(biāo)成本。供應(yīng)鏈成員企業(yè)應(yīng)通過(guò)信息交互方式來(lái)確認(rèn)供應(yīng)鏈成員企業(yè)對(duì)資產(chǎn)回報(bào)率的要求和該企業(yè)向其他供應(yīng)鏈成員企業(yè)供貨的價(jià)格，找出并分析該供應(yīng)鏈成員企業(yè)可以接受的產(chǎn)品供貨價(jià)格和根據(jù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)目標(biāo)成本倒算出的目標(biāo)價(jià)格之間的差異。供應(yīng)鏈成員可以在充分合作和協(xié)商基礎(chǔ)上達(dá)成各方認(rèn)可的供應(yīng)鏈目標(biāo)成本，以持續(xù)改善供應(yīng)鏈成本系統(tǒng)，提升供應(yīng)鏈整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。在制定目標(biāo)成本的過(guò)程中，供應(yīng)鏈成員企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確上游企業(yè)與下游企業(yè)之間的責(zé)任與權(quán)力的匹配性，在保障上游企業(yè)可從產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)節(jié)中獲取合理利潤(rùn)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)明確要求上游企業(yè)擔(dān)負(fù)起促進(jìn)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)績(jī)效提升的責(zé)任。為保障上游企業(yè)配合下游企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)鏈核心企業(yè)應(yīng)當(dāng)就共同績(jī)效目標(biāo)來(lái)組建營(yíng)銷成本共擔(dān)團(tuán)隊(duì)，以跨區(qū)域和跨企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作目標(biāo)為導(dǎo)向來(lái)推進(jìn)供應(yīng)鏈價(jià)值工程的實(shí)施，并以理性控制目標(biāo)成本的方式來(lái)促進(jìn)供應(yīng)鏈合作績(jī)效的提升。

1.鄭少波，黃順風(fēng)，姜澤文, et al. 基于業(yè)財(cái)融合的營(yíng)銷成本精細(xì)管理體系研究[J].中國(guó)總會(huì)計(jì)師，2014（5）

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3.劉盈含，吳龍生.需求信息更新下缺貨成本共擔(dān)的易逝品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)研究[J].工業(yè)工程，2014（5）

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