白忠德，高向平

(西安財(cái)經(jīng)學(xué)院，陜西西安710061)

創(chuàng)新高校學(xué)生評(píng)教的路徑探索

白忠德，高向平

(西安財(cái)經(jīng)學(xué)院，陜西西安710061)

提高教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存發(fā)展的根本和永恒主題，由高校擴(kuò)招引發(fā)的教學(xué)質(zhì)量下滑問題引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。創(chuàng)新學(xué)生評(píng)教路徑優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，是提高教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)有效途徑。學(xué)生評(píng)教要明確評(píng)教的指導(dǎo)思想，評(píng)教指標(biāo)體系要以人為本，評(píng)教內(nèi)容要科學(xué)，過程要公開。只有這樣，才能發(fā)揮學(xué)生評(píng)教在實(shí)際教學(xué)工作中的積極作用。

高等教育；學(xué)生評(píng)教；路徑措施

學(xué)生評(píng)教作為高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的必要環(huán)節(jié)，在深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量、規(guī)范教學(xué)管理方面發(fā)揮著不可替代的獨(dú)特作用。教學(xué)評(píng)價(jià)形式包括領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)教、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)，其中學(xué)生評(píng)教是教學(xué)評(píng)價(jià)的重要組成部分，在教學(xué)評(píng)價(jià)過程中占有著重要地位[1]。當(dāng)前學(xué)生評(píng)教存在著一些不容忽視的問題，必須全面深入地研究學(xué)生評(píng)教，創(chuàng)新學(xué)生評(píng)教路徑，確保學(xué)生評(píng)教的科學(xué)性與有效性。

筆者在一所省屬高校教務(wù)部門工作多年，積累了一定的學(xué)生評(píng)教經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為在教育事業(yè)新常態(tài)背景下，加強(qiáng)學(xué)生評(píng)教的重要性越發(fā)凸顯，其創(chuàng)新路徑應(yīng)從以下五個(gè)方面著手。

1 明確評(píng)教的指導(dǎo)思想

目前我國(guó)高校對(duì)于學(xué)生參與教學(xué)評(píng)價(jià)普遍存在著不夠重視的問題，一些高校開展的學(xué)生評(píng)教也往往流于形式，走走過場(chǎng)，做做樣子。明確學(xué)生評(píng)教的目的，是開展教學(xué)評(píng)價(jià)首要解決的問題。指導(dǎo)思想不端正，目的不明確，就會(huì)導(dǎo)致評(píng)教功能異化，甚至誤入歧途。我們必須明確學(xué)生評(píng)教的指導(dǎo)思想和主要目的，克服其“形式化”“工具化”傾向。高校學(xué)生評(píng)教的指導(dǎo)思想應(yīng)該是激勵(lì)、幫助教師改進(jìn)、提高教學(xué)水平，而不是對(duì)教師進(jìn)行鑒定、證明、選拔、獎(jiǎng)懲。因此，要加大宣傳力度，積極動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)，讓教師和學(xué)生積極參與，明確評(píng)教的目的，積極配合評(píng)教工作，共同提高教育教學(xué)質(zhì)量。這是因?yàn)椋挥薪處煆膶W(xué)生的評(píng)價(jià)中獲得反饋信息，才能對(duì)今后的教學(xué)不斷改進(jìn)提高，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高了，最終還是學(xué)生受益。

2 構(gòu)建以人為本的評(píng)教指標(biāo)體系

作為提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段，學(xué)生評(píng)教被許多高校采用，起到了積極作用，但也存在著許多不足，一個(gè)重要表現(xiàn)是學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系存在缺陷。所謂“教無(wú)定法”，其一刀切的評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)不能面對(duì)多元的教學(xué)實(shí)際。因此，必須進(jìn)一步合理設(shè)計(jì)評(píng)教指標(biāo)，構(gòu)建以人為本的評(píng)教指標(biāo)體系[2]。這才是評(píng)教信度和效度得以提高、評(píng)教作用得以真正發(fā)揮的有效舉措。學(xué)生評(píng)教工作堅(jiān)持以人為本，就是要以學(xué)生為本，以教師為本，以提高師生參與評(píng)教的積極性和主動(dòng)性為本，以體現(xiàn)教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的素質(zhì)教育理念為本，以建立暢通的學(xué)生、教師、學(xué)校多方交流溝通機(jī)制為本，以促進(jìn)教師教學(xué)能力提高和學(xué)生全面成長(zhǎng)為本，保障學(xué)生廣泛參與，充分調(diào)動(dòng)教師教與學(xué)生學(xué)的積極性，建立起教學(xué)相長(zhǎng)、師生互動(dòng)的評(píng)價(jià)運(yùn)作機(jī)制，進(jìn)而達(dá)到教師、學(xué)生、管理者三方共同成長(zhǎng)的目標(biāo)。比如評(píng)價(jià)指標(biāo)要充分反映課堂教學(xué)的內(nèi)在規(guī)律，內(nèi)容要豐富、全面，要有代表性和可操作性，評(píng)價(jià)指標(biāo)不宜過多，避免重復(fù)冗沓，便于學(xué)生把握操作。在總的評(píng)價(jià)指標(biāo)原則下，還要量身定做每一門課程相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，盡量做到總分結(jié)合、直觀易懂。

3 確立科學(xué)的評(píng)教內(nèi)容

評(píng)教有效性與評(píng)教指標(biāo)的內(nèi)容是否合理有很大關(guān)系。然而，當(dāng)前一些高校使用的評(píng)教表，沒有涉及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，只關(guān)注教師的授課情況。教學(xué)相長(zhǎng)，教學(xué)效果如何，既與教師的教學(xué)能力、教學(xué)方法有關(guān)，也與學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)能力有關(guān)。評(píng)價(jià)一個(gè)教師的授課情況，理應(yīng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況予以評(píng)價(jià)，現(xiàn)在的評(píng)教表沒有這個(gè)內(nèi)容，應(yīng)該列入才對(duì)。課程不同，其教學(xué)形式、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容也不一樣。評(píng)教內(nèi)容要有針對(duì)性，要隨課程的具體內(nèi)容而設(shè)定，不能以同一套指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)所有課程，否則無(wú)法針對(duì)性地解決實(shí)際問題。同時(shí)，評(píng)教內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)，不斷隨教學(xué)大綱、教材變化增刪內(nèi)容。同時(shí)強(qiáng)調(diào)師生的深層互動(dòng)和共同探索，不能僅圍繞著“講授”這一教學(xué)形式進(jìn)行評(píng)價(jià)，還要有更加個(gè)性化的方式，如師生間的有效交流，學(xué)生的理性質(zhì)疑，教師的人格魅力熏陶，教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的尊重鼓勵(lì)等，都可以成為評(píng)教指標(biāo)內(nèi)容。

4 利用新媒體使評(píng)教過程公開互動(dòng)

當(dāng)前學(xué)生評(píng)教存在的一個(gè)突出問題是：評(píng)價(jià)方式比較單調(diào)，缺乏過程性評(píng)價(jià)。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)新媒體的廣泛應(yīng)用，這個(gè)問題應(yīng)該能得到很好解決[3]。新媒體具有海量性、共享性、即時(shí)性、互動(dòng)性等媒體形態(tài)，如博客、微博、微信、QQ、飛信、論壇等。它們區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，使用門檻低，交流互動(dòng)性強(qiáng)，符合年輕學(xué)子時(shí)尚活潑的個(gè)性，能夠使評(píng)教過程公開互動(dòng)。因其不受校園網(wǎng)局限，學(xué)生可以利用電腦、手機(jī)、WiFi訪問互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)注冊(cè)，以博主、發(fā)帖人、發(fā)信人等身份，發(fā)布個(gè)性化信息，不拘泥于學(xué)校現(xiàn)有的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，自由發(fā)表言論，真正成為評(píng)教的主人。新媒體是一個(gè)虛擬世界，他們完全可以表達(dá)真實(shí)感受，有助于縮小師生間的心理距離。而這些教學(xué)評(píng)價(jià)性博文或語(yǔ)音聊天，會(huì)被清晰地記錄下來(lái)。新媒體的互動(dòng)性特征，實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的多向交流。我們就以微博為例，因?yàn)樗小霸u(píng)論”“轉(zhuǎn)發(fā)”功能，學(xué)生通過微博就教師的教學(xué)發(fā)表看法，教師可以做出回應(yīng)，接受意見、聽從建議；也可堅(jiān)持自己的做法，并向?qū)W生予以解釋溝通。其他學(xué)生還可以再次做出評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)他們的互動(dòng)信息[4]。這樣不間斷的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，有利于信息、情感交流，消除師生間各種誤解，形成良好和諧的師生關(guān)系。

5 建立評(píng)教結(jié)果的監(jiān)督約束機(jī)制

評(píng)教結(jié)果不公開，缺乏應(yīng)有的監(jiān)督約束，這也是高校學(xué)生評(píng)教讓人詬病的地方。評(píng)教結(jié)果是教師、學(xué)生都關(guān)注的，對(duì)結(jié)果是否處理以及處理恰當(dāng)與否，直接關(guān)乎教師對(duì)評(píng)教的態(tài)度、學(xué)生對(duì)評(píng)教效果的預(yù)期，更關(guān)乎評(píng)教作用的實(shí)現(xiàn)。高校應(yīng)建立一套評(píng)教結(jié)果的監(jiān)督約束機(jī)制，保證學(xué)生評(píng)教的規(guī)范性、有效性，防止評(píng)教流于形式。這種監(jiān)督約束機(jī)制包括以下三個(gè)方面：首先要公開評(píng)教結(jié)果，決不能把評(píng)價(jià)結(jié)果鎖進(jìn)抽屜了事，對(duì)一些有異議的結(jié)果要進(jìn)行復(fù)審，保證評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性與約束力。其次是要及時(shí)將結(jié)果反饋給學(xué)生，征求他們的意見，共同解決教學(xué)中存在的問題。第三是慎重對(duì)待評(píng)教結(jié)果，因?yàn)樯杂胁簧?，容易造成教學(xué)與教學(xué)管理部門、教師與學(xué)生之間的矛盾。評(píng)教的目的在于提高教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)避免單純將結(jié)果作為教師評(píng)審職稱、獲得獎(jiǎng)懲等的重要指標(biāo)[5]。管理者可以通過教育、培訓(xùn)等來(lái)提高學(xué)生評(píng)教的信度與效度，但是學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、判斷力畢竟有限，只要完全自由、完全理性、完全信息這三個(gè)方面不被滿足，他們的評(píng)價(jià)結(jié)果就不會(huì)完全可靠，甚至走到客觀公正的另一面。另外，評(píng)教結(jié)果一般是以分?jǐn)?shù)形式體現(xiàn)的，這就容易帶上某種不精確性，不能把細(xì)小分?jǐn)?shù)差別看得過重。對(duì)于得分差的教師，也不可簡(jiǎn)單下結(jié)論，這樣容易打擊其教學(xué)積極性，可以指派專業(yè)純熟的老師再次聽課，委婉善意地肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，提出改進(jìn)建議。

總之，學(xué)生評(píng)教作為高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的必要環(huán)節(jié)，一定要予以足夠重視。只有建立起合理的評(píng)教方式，創(chuàng)新學(xué)生評(píng)教路徑，才能使高校教學(xué)管理工作更加規(guī)范科學(xué)，為我國(guó)高等教育事業(yè)快速發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

[1]王婉萍.學(xué)生評(píng)教作用及其局限性研究[J].黑龍江高教研究,2005(2):71-73.

[2]崔穎.“以人為本”學(xué)生評(píng)教體系的建設(shè)探析[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào),2009(8):61-63.

[3]姚少霞.網(wǎng)絡(luò)新媒體視野下的學(xué)生評(píng)教體系探討[J].長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào)，2013(12):1645-1647.

[4]張曉玲.高校學(xué)生評(píng)教存在的問題、原因與對(duì)策[J].教育與職業(yè),2011(17):28-29.

[5]鄧菊香.學(xué)生評(píng)教結(jié)果的有效性及其科學(xué)應(yīng)用[J].教育與現(xiàn)代化，2005(9):58-62.

（責(zé)任編輯：彭治民）

Exploration on Innovative Path of Undergraduate Teaching Evaluation in Colleges and Universities

BAI Zhong-de,GAO Xiang-ping
(Xi'an University of Finance and Economics,Xi'an 710061,Shaanxi)

Improving the teaching quality is the fundamental and eternal theme of the survival and development of colleges and universities,problems of teaching quality decline caused by enrollment expansion of colleges and universities has triggered the whole society′s extensive concern.Innovation of the undergraduate teaching evaluation and optimization of teaching quality evaluation are the effective way to improve the teaching quality.Student should have a clear guiding ideology on the evaluation,evaluation index system should be people-oriented,the content should be scientific,and the process should be opened,only by this can the student play positive role in actual teaching.

higher education,student teaching evaluation,path and measure

G647

A

1674-0033（2015）06-0085-03

10.13440/j.slxy.1674-0033.2015.06.020

2015-10-29

收稿日期：西安財(cái)經(jīng)學(xué)院文學(xué)院教學(xué)研究項(xiàng)目（13XCWJ04）

白忠德，男，陜西佛坪人，碩士，副教授