劉雪芬

（南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生就業(yè)處江蘇·南京211188）

高校職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)化實(shí)現(xiàn)路徑淺析

劉雪芬

（南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生就業(yè)處江蘇·南京211188）

專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍是提高高校職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量的核心，從分析職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)化的內(nèi)涵入手，分析專業(yè)化的基本內(nèi)容，對(duì)照目前職業(yè)指導(dǎo)人員存在的問(wèn)題與不足，提出要從高度重視職業(yè)指導(dǎo)，樹(shù)立職業(yè)指導(dǎo)新理念；明確專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把入口關(guān)；建立績(jī)效考核制度，完善發(fā)展機(jī)制；完善在職培訓(xùn)制度，促進(jìn)教師終身學(xué)習(xí)等四個(gè)方面促進(jìn)高校職業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)化發(fā)展

高校職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)化基本內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)路徑

隨著我國(guó)高等教育綜合改革的加快推進(jìn)，高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。2015年全國(guó)高校畢業(yè)生達(dá)749萬(wàn)，國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)增速進(jìn)入新常態(tài)，社會(huì)的需求與畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的期望值有明顯差別，就業(yè)形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻。面對(duì)如此龐大的學(xué)生就業(yè)群體，高校需加快建設(shè)一支專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀、價(jià)值觀，指導(dǎo)學(xué)生制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，給予學(xué)生專業(yè)有效的職業(yè)指導(dǎo)，讓學(xué)生將職業(yè)理想與個(gè)人興趣特長(zhǎng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合、幫助學(xué)生順利就業(yè)。

一、高校職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)化發(fā)展的內(nèi)涵

高校職業(yè)指導(dǎo)就是以正確的人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀教育引導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生了解就業(yè)形勢(shì)與社會(huì)人才需求，把握人事與勞動(dòng)政策法規(guī)，認(rèn)識(shí)自己性格特點(diǎn)、職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)能力的過(guò)程;是通過(guò)運(yùn)用職業(yè)測(cè)評(píng)、調(diào)查訪談、心理測(cè)量等方法和手段，讓學(xué)生在了解自我，了解職業(yè)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì)，明確學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)積極參與社會(huì)實(shí)踐，進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃，提高在就業(yè)市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終贏得就業(yè)的主動(dòng)權(quán)。

高校職業(yè)指導(dǎo)人員是實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)工作的主體，主要在學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)中心從事職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)與科研、開(kāi)展職業(yè)咨詢，進(jìn)行個(gè)性指導(dǎo)。高校職業(yè)指導(dǎo)人員是職業(yè)知識(shí)的傳授者、職業(yè)規(guī)劃的引路人、就業(yè)市場(chǎng)信息的傳播者、擇業(yè)心理輔導(dǎo)員，集“管理、服務(wù)、教學(xué)、咨詢、指導(dǎo)”多種技能為一體，是高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)工作的核心所在。專業(yè)化特點(diǎn)要求他們既要與一般教師具有相似的工作任務(wù)，還應(yīng)具有專門的業(yè)務(wù)知識(shí)與相關(guān)技能，能為學(xué)生提供更深入和系統(tǒng)、個(gè)性化的生涯輔導(dǎo)。如今高等教育改革不斷深化、就業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜，學(xué)生職業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)多樣，迫切需要職業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)化。

專業(yè)是指一群經(jīng)過(guò)專門教育或訓(xùn)練、有著較高深和獨(dú)特的專門知識(shí)與技術(shù)的人，以一定的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)專門化的活動(dòng)解決人生和社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，并獲報(bào)酬和社會(huì)地位的專門職業(yè)。專業(yè)化是指一個(gè)職業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后不斷成熟，逐漸獲得鮮明的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成為專門職業(yè)，并獲得相應(yīng)的專業(yè)地位的過(guò)程。[1]

評(píng)價(jià)和判斷一種職業(yè)是否是專業(yè)一般來(lái)說(shuō)，通行的標(biāo)準(zhǔn)是:專門的知識(shí)與技能、有本行業(yè)嚴(yán)格的職業(yè)道德規(guī)范、終身學(xué)習(xí)提高的制度和有效的機(jī)制、享有有效的專業(yè)自治、形成堅(jiān)強(qiáng)的專業(yè)團(tuán)體。按照以上標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際，高校職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)化內(nèi)涵應(yīng)該有一下幾個(gè)方面:

（一）專業(yè)的知識(shí)與技能體系

職業(yè)指導(dǎo)涉及學(xué)科較多，如人力資源開(kāi)發(fā)與管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)法規(guī)與制度研究、教育學(xué)、心理學(xué)、人才測(cè)評(píng)學(xué)等，還包括人際交往禮儀、職業(yè)咨詢道德和法律知識(shí)、理論研究和評(píng)價(jià)等方面。職業(yè)指導(dǎo)人員一般應(yīng)具備豐厚的職業(yè)理論與知識(shí)，能夠進(jìn)行復(fù)雜的信息和資源搜集，能夠運(yùn)用個(gè)體指導(dǎo)和團(tuán)體咨詢能力，設(shè)計(jì)、組織實(shí)施在不同環(huán)境下的職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。但作為一名專業(yè)人員，還應(yīng)具備較高的素養(yǎng)，如:善于溝通與傾聽(tīng)、對(duì)人具有濃厚的興趣，有較強(qiáng)的情感洞察力，有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，最終達(dá)到人職匹配。

（二）專業(yè)的道德和服務(wù)理念

高校職業(yè)指導(dǎo)教師的人生觀、價(jià)值觀、道德品質(zhì)會(huì)直接影響到學(xué)生判斷與選擇未來(lái)職業(yè)的發(fā)展。從事職業(yè)指導(dǎo)的老師應(yīng)當(dāng)熱情、積極，以自身專業(yè)的知識(shí)與能力，為在校學(xué)生提供專業(yè)的咨詢與幫助，嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范。高校職業(yè)業(yè)指導(dǎo)教師作為專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)者，應(yīng)具備以人為本的服務(wù)理念，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生清晰認(rèn)識(shí)自我，了解家庭背景和生長(zhǎng)環(huán)境，掌握職業(yè)要求與內(nèi)涵，使學(xué)生能有針對(duì)性地選擇適合自己主客觀條件的職業(yè)或教育，并通過(guò)培訓(xùn)和受教育，獲得與自己個(gè)性與能力相適應(yīng)的職業(yè)，讓所有學(xué)生能夠的順利實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃，最終促進(jìn)人的幸福發(fā)展。

（三）專業(yè)的地位權(quán)利和組織保障

具有明確的專業(yè)身份與社會(huì)角色。一種職業(yè)成為一種專業(yè)，既要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，又要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格而系統(tǒng)的的培訓(xùn)，使之在社會(huì)中具備較高的政治地位、經(jīng)濟(jì)地位及職業(yè)聲望。

建有完善的繼續(xù)教育或培訓(xùn)機(jī)制。一般而言，成熟的專業(yè)都有一個(gè)實(shí)用、深?yuàn)W的知識(shí)與技能體系。衡量教師專業(yè)化的一個(gè)重要指標(biāo)，就是較長(zhǎng)時(shí)間接受這種知識(shí)與技能體系的專業(yè)訓(xùn)練。所有專業(yè)人員，無(wú)一例外都經(jīng)過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)艱苦的教育培訓(xùn)過(guò)程。在職業(yè)指導(dǎo)教師的整個(gè)職業(yè)生涯中都應(yīng)有機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，從而能夠跟上思想和方法的新進(jìn)展

建有專業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)聯(lián)合會(huì)等專業(yè)自治組織。通過(guò)這些行業(yè)組織，有助于職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)的主要任務(wù)形成自覺(jué)，有利于專業(yè)實(shí)踐和視野拓展。同時(shí)它能對(duì)職業(yè)指導(dǎo)教師的基本行為準(zhǔn)則、職業(yè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)訓(xùn)練等方面形成行業(yè)共同遵守的規(guī)范。

二、高校職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)化發(fā)展存在的問(wèn)題

（一）職業(yè)指導(dǎo)人員素質(zhì)不高，結(jié)構(gòu)不合理

目前高校中從事職業(yè)指導(dǎo)的教師大部分是從學(xué)生管理崗位或行政部門轉(zhuǎn)化為全職崗位的，專業(yè)背景涉及教育、思政、經(jīng)濟(jì)、工程等各方面，知識(shí)背景與職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的極少。他們大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，工作中憑自己在學(xué)生管理、行政管理方面的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展指導(dǎo)工作，專業(yè)化水平較低，素質(zhì)參差不齊。

（二）職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容陳舊，形式單一

目前高校職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容主要為就業(yè)形勢(shì)、政策解讀、求職面試與就業(yè)派遣程序宣傳，職業(yè)指導(dǎo)方式上只是通過(guò)校園講座，安排職業(yè)指導(dǎo)教師、人力資源專家、企業(yè)負(fù)責(zé)人等開(kāi)設(shè)職業(yè)指導(dǎo)專題講座等方式進(jìn)行大課式的教育，不能滿足學(xué)生在職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃、就業(yè)能力提升等方面的個(gè)性化需求。職業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)不僅僅是要幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)，還要教育引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，提高學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)選擇的能力，為學(xué)生提供更深入和系統(tǒng)、個(gè)性化的生涯輔導(dǎo)。

（三）培訓(xùn)與投入不夠

大多數(shù)高校對(duì)職業(yè)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)沒(méi)有給予足夠的重視，職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍沒(méi)有被納入師資培養(yǎng)計(jì)劃，職業(yè)指導(dǎo)部門工作經(jīng)費(fèi)、人員編制都沒(méi)有應(yīng)有的保障，難以選派人員進(jìn)行長(zhǎng)期脫產(chǎn)或系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。一些高校專職職業(yè)指導(dǎo)人員數(shù)量不足，他們既要承擔(dān)職業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)與科研任務(wù)、還要承擔(dān)大量就業(yè)管理與服務(wù)方面的事務(wù)性工作，其學(xué)習(xí)提升的時(shí)間不能得到有效保證。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身的培訓(xùn)大多也流于形式，內(nèi)容簡(jiǎn)單重復(fù)，與實(shí)際結(jié)合不多，一年為數(shù)不多的幾次短期培訓(xùn)對(duì)提高職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)能力的作用十分有限。沒(méi)有系統(tǒng)的培養(yǎng)與培訓(xùn)制度做保障，職業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)化發(fā)展無(wú)從談起。

（四）職業(yè)前景不明，穩(wěn)定性差

一大多數(shù)高校職業(yè)指導(dǎo)人員是作為行政管理崗位參加教育管理系列的職稱評(píng)定，并未納入學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)行列。行政崗位與教師崗位一般在工資、津貼、福利等方面都存在一定的差距，職業(yè)指導(dǎo)教師的成就感和認(rèn)同感很難產(chǎn)生，積極性和主動(dòng)性受到較大程度的挫傷，許多優(yōu)秀的教師不愿意從事這份工作，只是將職業(yè)指導(dǎo)崗位作為過(guò)渡性職業(yè)，在工作數(shù)年后通過(guò)各種方式轉(zhuǎn)到專業(yè)教師，人員的流動(dòng)性很大。

三、高校職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)化發(fā)展的實(shí)現(xiàn)路徑

（一）高度重視職業(yè)指導(dǎo)，樹(shù)立職業(yè)指導(dǎo)新理念

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制和人事制度改革的深入以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，思想、道德、文化領(lǐng)域的多元、多變，勞動(dòng)力供大于求等因素使得大學(xué)生面臨的外界就業(yè)環(huán)境日益紛繁復(fù)雜，其在思想、心理、擇業(yè)等方面的問(wèn)題也表現(xiàn)得比以往任何時(shí)期都更加突出。面對(duì)新的形勢(shì)，高校必須樹(shù)立全新的職業(yè)指導(dǎo)理念:首先，職業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程要從只針對(duì)畢業(yè)生開(kāi)展教育與指導(dǎo)發(fā)展到從學(xué)生入學(xué)起就開(kāi)展職業(yè)輔導(dǎo)教育，要將職業(yè)指導(dǎo)教育貫穿到大學(xué)全過(guò)程;其次，實(shí)現(xiàn)由靜態(tài)職業(yè)觀向動(dòng)態(tài)職業(yè)觀的轉(zhuǎn)變，職業(yè)選擇不再是一個(gè)人生涯過(guò)程中特定時(shí)期的靜態(tài)事件，而是貫穿在其整個(gè)人生生涯的一系列連續(xù)的行為過(guò)程。因此，高校就業(yè)指導(dǎo)人員要將動(dòng)態(tài)職業(yè)觀的理念與意識(shí)傳達(dá)給在校大學(xué)生，教育引導(dǎo)他們樹(shù)立終身職業(yè)規(guī)劃的理念。

（二）明確專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把入口關(guān)

專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指一個(gè)專門職業(yè)所必須遵循的行為規(guī)范和道德操守。職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)職業(yè)指導(dǎo)師資能力和知識(shí)、道德等的最低要求。[2]國(guó)家人社部頒布的《職業(yè)指導(dǎo)人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)我國(guó)的就業(yè)指導(dǎo)人員的報(bào)考條件并沒(méi)有專業(yè)限制，職業(yè)指導(dǎo)員只要求大專及以上就可以，報(bào)考門檻相對(duì)較低。我們應(yīng)當(dāng)看到高校作為高等教育機(jī)構(gòu)，其職業(yè)指導(dǎo)相對(duì)一般社會(huì)指導(dǎo)，更突出其對(duì)大學(xué)生的教育、引導(dǎo)、服務(wù)功能，對(duì)高校職業(yè)指導(dǎo)人員在教學(xué)能力和科研能力等方面提出了更高的要求。應(yīng)盡快出臺(tái)高校職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)從業(yè)人員的學(xué)歷、專業(yè)背景、專業(yè)能力方面提出相應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為高校職業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)化發(fā)展明確方向。

（三）建立績(jī)效考核制度，完善發(fā)展機(jī)制

一方面高校應(yīng)加快建立職業(yè)指導(dǎo)工作的績(jī)效評(píng)估考核制度?？梢詮膶W(xué)生評(píng)價(jià)反饋、學(xué)歷、專業(yè)工作技能、工作態(tài)度等多方面對(duì)職業(yè)指導(dǎo)人員的工作成效進(jìn)行評(píng)估，促進(jìn)其專業(yè)水平的提高。二是要重視選拔、培養(yǎng)和使用等環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌規(guī)劃從業(yè)者的職業(yè)生涯，建立科學(xué)的人員任用、流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)其自我發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。三是組建高校職業(yè)指導(dǎo)人員行會(huì)組織，負(fù)責(zé)制定職業(yè)規(guī)范和行業(yè)準(zhǔn)則，開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)理論研究與實(shí)踐，開(kāi)展工作經(jīng)驗(yàn)和方法交流，開(kāi)展相關(guān)課程培訓(xùn)與教育訓(xùn)練等，為高校職業(yè)指導(dǎo)人員深入學(xué)習(xí)與研究、規(guī)范自身職業(yè)行為、提高專業(yè)自主地位創(chuàng)造條件。[3]

（四）完善在職培訓(xùn)制度，促進(jìn)教師終身學(xué)習(xí)

高校一方面要制定職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)。要根據(jù)新時(shí)期職業(yè)指導(dǎo)的新要求，制定與學(xué)校發(fā)展相適應(yīng)的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，并在時(shí)間、資金等方面給于保障。另一方面要建立職業(yè)指導(dǎo)人員在職進(jìn)修制度，促進(jìn)教師個(gè)體的專業(yè)發(fā)展。學(xué)校要與社會(huì)、企業(yè)協(xié)調(diào)配合，整合多種資源，努力開(kāi)拓例如行業(yè)培訓(xùn)、基地實(shí)習(xí)、學(xué)歷教育、校企合作培養(yǎng)師資等多樣化的培養(yǎng)途徑。堅(jiān)持專題培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合，在職培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合，實(shí)踐培訓(xùn)與理論培訓(xùn)相結(jié)合，行業(yè)培訓(xùn)與官方培訓(xùn)相結(jié)合，逐步建立分類別、分層次、多形式、多渠道、重實(shí)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升模式。[4]

[1]張靈，胡桂英，繼續(xù)教育政策法規(guī)視角下教師角色的重構(gòu)[J].繼續(xù)教育研究，2012（4）：97-99

[2]向玲，高職院校職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)化師資隊(duì)伍培養(yǎng)研究[D].湖南，湖南師范大學(xué)，2009

[3]鄧宏寶，《國(guó)外高校職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)化建設(shè)的基本做法及其啟示》[J].教育探索，2008（10）：140-141

[4]丁貞權(quán)，《高校輔導(dǎo)員繼續(xù)教育體系構(gòu)建分析》[J].教育與教學(xué)研究，2009，23（7）：17-18知識(shí)分子脫離體力勞動(dòng)。鄧小平時(shí)期，國(guó)際國(guó)內(nèi)局勢(shì)發(fā)生重大變化，四個(gè)尊重的提出，解決了改革開(kāi)放新時(shí)期，中國(guó)知識(shí)、教育、人才、教師的重大問(wèn)題，將知識(shí)分子納入勞動(dòng)者階層，肯定腦力勞動(dòng)者的地位和作用。江澤民和胡錦濤時(shí)期，以人為本的理念深入教育的每個(gè)細(xì)節(jié)，教師的后顧之憂被很好的解決，教育逐漸的稱謂每個(gè)公民的基本權(quán)利;習(xí)近平站在新的歷史起點(diǎn)上，傳承過(guò)去，以更高的思想概括出教師的時(shí)代重任、時(shí)代要求、隊(duì)伍建設(shè)，且被賦予了新的時(shí)代內(nèi)涵，突出的體現(xiàn)出中國(guó)特色教育夢(mèng)的設(shè)想，第一次提出立德樹(shù)人是教育的根本任務(wù)，圍繞這個(gè)任務(wù)，開(kāi)啟教育領(lǐng)域的綜合改革，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)提供教育支撐。

新思想帶有著深刻的時(shí)代烙印，突出的解決了當(dāng)前社會(huì)出現(xiàn)的一系列焦點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)具有現(xiàn)實(shí)意義。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家將發(fā)展的中心放在了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，忽略了道德建設(shè)和育人功能。2014年全面深化改革開(kāi)啟之年，我們要根據(jù)社會(huì)發(fā)生的突出問(wèn)題，提出解決方案，為進(jìn)一步發(fā)展挖掘潛能。近幾年，教育領(lǐng)域特別是教師隊(duì)伍屢屢出現(xiàn)典型案例，開(kāi)房校長(zhǎng)、吃藥幼兒園、學(xué)術(shù)造假、教師隊(duì)伍中出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象、社

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1009-8534（2015）06-0093-02

2015-10-26

劉雪芬（1977-），女，江蘇徐州，南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生就業(yè)處處長(zhǎng)，思政講師，工程碩士，職業(yè)指導(dǎo)。