陳小瑋
下海經(jīng)商二十年,馮小燕沒(méi)想到她會(huì)因土豆而出名。
四年前,她在陜北靖邊沙漠里種出了高產(chǎn)生態(tài)土豆,就榮獲了“2011年中國(guó)最具魅力農(nóng)產(chǎn)品”;三年前,她在央視晚會(huì)上,連唱了兩首專為土豆打造的陜北民歌,于是,“土豆姐姐”就成了馮小燕的代稱。
去年,馮小燕成為涉農(nóng)類大V之一。她一言一行皆為“土豆”,夢(mèng)想就是創(chuàng)建中國(guó)生態(tài)土豆的第一品牌。
日前,2015年第三期(1月16日到1月31日)涉農(nóng)類大V行業(yè)影響力榜新鮮出爐,在91名新農(nóng)人精英中,土豆姐姐排名第十五位。
土豆姐姐的真名叫馮小燕。
近一個(gè)時(shí)期,馮小燕就像“飛人”一樣不停地跑著。1月27日,參加福建長(zhǎng)汀縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)舉辦的首屆電商高峰論壇;2月1日,去陜西澄城參加加盟店開(kāi)業(yè)儀式;2月3日,回家鄉(xiāng)榆林查看靖邊生產(chǎn)基地;2月8日,出現(xiàn)在“尋找2014陜西最美民間歌手”總決賽暨頒獎(jiǎng)盛典評(píng)委席上;2月10日,現(xiàn)身于“中國(guó)·榆林首屆年貨交易博覽會(huì)”……
“很多人說(shuō),你忙成那樣,還要參加這個(gè)會(huì)那個(gè)會(huì)。其實(shí)他們不明白,我去就是在為我們的土豆做免費(fèi)廣告?!瘪T小燕說(shuō),“品牌營(yíng)銷,就是要讓品牌在消費(fèi)者心里打下烙印。”
不管出現(xiàn)在什么場(chǎng)合,馮小燕只要有上臺(tái)的機(jī)會(huì),她就必然會(huì)說(shuō)土豆,唱土豆?!拔覟橹袊?guó)好土豆代言”,已成為她的一個(gè)口頭禪。
轉(zhuǎn)行種土豆
馮小燕出生在一個(gè)教師世家。祖上曾開(kāi)過(guò)私塾,父親是教師,兄弟姐妹有好幾個(gè)也是教師。
1983年,馮小燕從綏德師范畢業(yè)后,也成為一名教師,在子洲縣一所學(xué)校教語(yǔ)文。這是一個(gè)小學(xué)帶初中的學(xué)校,歷史、地理課缺老師了,她也會(huì)帶這些課。經(jīng)過(guò)在陜西教育學(xué)院進(jìn)修之后,她又開(kāi)始教初三的政治。
1994年,為支持丈夫工作,馮小燕辭職來(lái)到西安,下海經(jīng)商。此前,她還在銅川王益區(qū)直屬機(jī)關(guān)做了四年黨務(wù)工作。
初到西安創(chuàng)業(yè),馮小燕的主營(yíng)業(yè)務(wù)是賣(mài)水泥。300元租了一間門(mén)面房,就在西安現(xiàn)在的北二環(huán)立交那兒。
“一間爛瓦房,地板連磚都沒(méi)鋪。一車(chē)水泥卸進(jìn)去后才發(fā)現(xiàn),門(mén)上沒(méi)栓,也沒(méi)有鎖,吃中午飯都出不去。”一個(gè)騎自行車(chē)路過(guò)的陜北老鄉(xiāng)幫她看店,才為她解了困。
建筑工地是水泥的大用戶。為了省錢(qián),馮小燕騎著自行車(chē)跑業(yè)務(wù),見(jiàn)工地就問(wèn)。拉水泥的車(chē),白天不能進(jìn)城,從銅川、耀縣下來(lái)時(shí),就到半夜了。如果是新訂單,司機(jī)找不到工地,就打電話讓她帶路。半夜正熟睡時(shí),接到司機(jī)電話也很稀松平常。
經(jīng)過(guò)半年努力,馮小燕的生意有了大的起色。其后,她的生意從建筑材料擴(kuò)大到建筑工程、酒店、餐飲、物流等多個(gè)領(lǐng)域。十幾年后,她已是一個(gè)小有名氣的女企業(yè)家,還是西安榆林商會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)。
2009年5月,榆林市召開(kāi)首屆榆林籍企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大會(huì),應(yīng)邀參會(huì)的馮小燕參觀了靖邊縣科技局的一塊示范田,一下子被眼前看到的景象震撼了!
“規(guī)模化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)讓原本是黃沙漫天的不毛之地,變成了綠洲。多好??!既發(fā)展了經(jīng)濟(jì),又保護(hù)了生態(tài)?!瘪T小燕深思熟慮之后,決定在靖邊縣發(fā)展生態(tài)馬鈴薯。
在項(xiàng)目前期考察時(shí),中國(guó)國(guó)際工程咨詢公司拿出的一個(gè)論證結(jié)果讓馮小燕吃下了定心丸:榆林光照、氣溫、無(wú)霜期等條件都非常適合種植土豆。榆林全年有3000小時(shí)以上的充足光照;土豆在氣溫不高于30度的條件下生長(zhǎng),不易得病,榆林全年氣溫很少高于30度;土豆長(zhǎng)個(gè)時(shí)的適宜氣溫在攝氏15度到22度之間,榆林剛好能滿足這一點(diǎn);晝夜溫差在15度左右,135天到150天的無(wú)霜期,讓土豆有足夠長(zhǎng)的成熟期,積累更多的養(yǎng)分,土豆口感好;沙質(zhì)土壤,長(zhǎng)出來(lái)的土豆薯形規(guī)則;水質(zhì)好,PH值在7.5到8.2之間,適合土豆的生長(zhǎng)需求,堿性太高,酸性太高都不利于土豆生長(zhǎng)。
2010年6月,陜西涌泉居投資實(shí)業(yè)有限公司成立,馮小燕任董事長(zhǎng)。她在靖邊紅墩界鎮(zhèn)租賃了農(nóng)戶兩萬(wàn)畝撂荒沙坡地,用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的方式種起了土豆。
做個(gè)新農(nóng)人
馮小燕決定要投資農(nóng)業(yè)時(shí),榆林商會(huì)以及她身邊的很多人都不理解。
榆林當(dāng)?shù)氐V產(chǎn)資源豐富,煤炭、石油、天然氣、頁(yè)巖都很出名,商會(huì)里不乏做煤炭的富翁。有朋友說(shuō),“小燕,把你的錢(qián)投到我煤炭項(xiàng)目上,我保證讓你一年有多少多少收入?!?/p>
在西安做生意十多年,馮小燕進(jìn)入過(guò)很多行業(yè),她覺(jué)得自己處在一個(gè)瓶頸期。“投資礦產(chǎn)資源,充其量也就是做個(gè)富人,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)或許能為我提供一個(gè)支撐事業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的廣闊平臺(tái)?!?/p>
返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)種土豆時(shí),當(dāng)?shù)剞r(nóng)民也有些瞧不上馮小燕。他們的疑問(wèn)是,你這樣一個(gè)穿著洋氣的城里女人,能吃下這苦扎在這里種地?無(wú)非就是轉(zhuǎn)一圈,套一點(diǎn)國(guó)家政策的資金就走人。
“我們這里不缺種地的!”時(shí)任靖邊縣縣長(zhǎng)張凱盈對(duì)馮小燕說(shuō)的這句話,令她印象深刻。她琢磨縣長(zhǎng)的言外之意是,要她做一般農(nóng)民做不到也做不了的事兒。
馮小燕給自己的新定位,是做中國(guó)新農(nóng)人,即帶著知識(shí)、帶著資本、帶著市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和土地結(jié)合的人。
第一年試種期只種了300畝,馮小燕聘請(qǐng)陜西馬鈴薯首席科學(xué)家、榆林農(nóng)科院院長(zhǎng)高貴生為公司的首席專家,指導(dǎo)田間地頭種植和管理。當(dāng)年便創(chuàng)造了畝產(chǎn)過(guò)萬(wàn)斤的高產(chǎn)奇跡,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民畝產(chǎn)只有2000斤。
2011年,涌泉居就和全球第二大馬鈴薯加工企業(yè)美國(guó)藍(lán)威斯頓公司有了合作,請(qǐng)美國(guó)專家定期來(lái)做技術(shù)指導(dǎo),還一步到位地引進(jìn)了國(guó)際最先進(jìn)的馬鈴薯品種,引進(jìn)了現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備,以及最前沿的種植生產(chǎn)技術(shù)管理流程。
2012年,涌泉居種植規(guī)模擴(kuò)大到3000多畝,整地、播種、除草到收獲全部使用機(jī)械,灌溉用的是長(zhǎng)達(dá)數(shù)百米的指針式噴灌機(jī),收獲季節(jié)上陣的是大型聯(lián)合收割機(jī),生產(chǎn)只需要八九個(gè)工人,土豆最高畝產(chǎn)達(dá)6000公斤,而當(dāng)?shù)剞r(nóng)民按照傳統(tǒng)耕作方式畝產(chǎn)最多1500公斤。
經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)家948馬鈴薯項(xiàng)目組的研究品種、中國(guó)農(nóng)科院馬鈴薯首席科學(xué)家金黎平研發(fā)品種、中國(guó)土豆之父梁希森公司的研發(fā)品種以及榆林農(nóng)科院推薦品種的試種,最后形成了六到八個(gè)批量生產(chǎn)的品種,從7月份持續(xù)到10月份,每月都會(huì)有新品上市。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的耕作方式復(fù)制起來(lái)并不難,農(nóng)民之所以不敢跨出這一步,是因?yàn)榕庐a(chǎn)品賣(mài)不出去。馮小燕給自己的定位是,為土豆創(chuàng)建品牌—涌泉居生態(tài)馬鈴薯,將之推向市場(chǎng)大賣(mài)。
在央視放歌
“我是沾了土豆的光,登上了央視的舞臺(tái)?!瘪T小燕笑著說(shuō)。
2011年,涌泉居1號(hào)土豆(布爾班克,引自美國(guó)的專用品種)種植出來(lái)后,經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的檢驗(yàn),具有干物質(zhì)含量高,還原糖低的特點(diǎn)。央視七臺(tái)的《每日農(nóng)經(jīng)》為此做了一期節(jié)目,該產(chǎn)品還榮獲了中國(guó)最具魅力農(nóng)產(chǎn)品獎(jiǎng)。
“土豆洋芋,還有那山曼哎,滿山二洼淌蛋蛋,汽車(chē)火車(chē)飛機(jī)都裝滿,沙漠里現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大發(fā)展。”這是馮小燕請(qǐng)西安音樂(lè)學(xué)院李興池為她寫(xiě)的《土豆、洋芋、山曼》中的歌詞。
2012年正月初六,馮小燕與當(dāng)代陜北民歌大王李政飛在頒獎(jiǎng)晚會(huì)上演唱了這首歌。
馮小燕喜歡唱歌,尤其喜歡唱陜北民歌。她不會(huì)喝酒,有飯局應(yīng)酬,敬酒是免不了的,她就用歌代酒,效果出奇地好。
2012年,涌泉居種出了富含花青素的紫土豆,富有“花青素”,具有抗氧化的作用。年底,為慶?!凹Z食九連增”,農(nóng)業(yè)部搞了一臺(tái)“豐收中國(guó)”晚會(huì)。馮小燕與星光大道2010年年度總冠軍劉大成一起演唱了《我們的土豆圪蛋蛋》。這首信天游同樣是馮小燕為土豆量身定做的。她被主持人稱作“土豆姐姐”,不料想很快在全國(guó)廣為流傳。
“土豆姐姐是種土豆的人里陜北民歌唱得最好的,唱陜北民歌的人里土豆種得最好的?!瘪T小燕所到之處,只要有機(jī)會(huì),她定會(huì)為陜北的土豆高歌一曲。
本來(lái),馮小燕為土豆注冊(cè)的是“涌泉居”,有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的意思。但她敏銳地察覺(jué)到,“土豆姐姐”朗朗上口、簡(jiǎn)單易記、親切可愛(ài),靈機(jī)一動(dòng),就將“土豆姐姐”注冊(cè)成了公司的子商標(biāo)。涌泉居出品的所有產(chǎn)品,顯眼位置都是“土豆姐姐”的商標(biāo),而且都有馮小燕自己的照片。
“人家都是請(qǐng)明星大腕代言,姐姐沒(méi)錢(qián),只好自己親自上陣。”早在陳歐體還沒(méi)流行時(shí),馮小燕就代言起了自己的產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)上成名
2014年,“微博助農(nóng)”推出的中國(guó)新農(nóng)人微博營(yíng)銷價(jià)值大數(shù)據(jù)發(fā)布,“土豆姐姐”馮小燕排名第五,營(yíng)銷價(jià)值3600多萬(wàn)元。
2013年,吾谷網(wǎng)評(píng)選出了當(dāng)年一夜成名的中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌,“土豆姐姐”品牌排名第六,與褚橙、柳桃、潘果齊名,前三個(gè)后面有褚時(shí)健、柳傳志、潘石屹等名人效應(yīng),而“土豆姐姐”是一個(gè)典型的草根品牌。
“馮軍是我的貴人,每次見(jiàn)面都讓我進(jìn)步?!瘪T小燕說(shuō),前不久,她在機(jī)場(chǎng)遇上馮軍,十分鐘時(shí)間,幫她注冊(cè)了愛(ài)國(guó)者微自媒體,“又讓我進(jìn)步了一次”。
2012年,馮小燕被愛(ài)國(guó)者數(shù)碼科技有限公司董事長(zhǎng)馮軍“連噘帶罵”地拉上了微博。當(dāng)時(shí)她對(duì)馮軍說(shuō)的“微博是免費(fèi)的廣告平臺(tái)”并不明白,但開(kāi)微博半個(gè)月后,她就嘗到微博的甜頭。
“你可以把你的想法、思想即時(shí)表達(dá)出來(lái),和世界零距離的感覺(jué)太妙了。”馮小燕評(píng)論別人的微博,獲得一些人的認(rèn)同,最后轉(zhuǎn)化成她的粉絲,并且日漸增加。
“粉絲背后都是一個(gè)個(gè)具體的個(gè)人,我可以通過(guò)發(fā)言來(lái)影響他們,讓他們愛(ài)上涌泉居土豆。微博就相當(dāng)于一個(gè)免費(fèi)的宣傳平臺(tái)?。 ?/p>
2014年,馮小燕發(fā)的微博總閱讀量突破一億,她說(shuō),“對(duì)我們這些做實(shí)業(yè)推廣品牌銷售產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō),自媒體時(shí)代的到來(lái)無(wú)疑是給我們插上了飛翔的翅膀?!?/p>
馮小燕迷上了通過(guò)微博念“土豆經(jīng)”。每天早晨醒來(lái),她的第一件工作是發(fā)一條有質(zhì)量的微博,把一些重要的互動(dòng)完成后,才開(kāi)始吃早飯。平時(shí)有空閑,就絞盡腦汁地構(gòu)思微博內(nèi)容。
這是一位有文采的姐姐,她的微博都是信手拈來(lái),很接地氣,很有感染力。而且,她在微博上始終釋放正能量!
和劉大成同臺(tái)演唱后,馮小燕粉絲激增。
2012年12月21日,馮小燕趁熱打鐵,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起了一個(gè)“土豆姐姐”萬(wàn)元征集“土豆廣告語(yǔ)”的活動(dòng),全國(guó)有幾十萬(wàn)人響應(yīng)。一個(gè)月內(nèi)征集到有效廣告語(yǔ)2653條,到征集活動(dòng)結(jié)束時(shí),共收到4502條廣告語(yǔ)。她的微博點(diǎn)擊率一下達(dá)到30萬(wàn)。
“絕不輸給‘洋芋的土豆”是馮軍推薦的一條廣告語(yǔ),那時(shí)候,馮軍正在全國(guó)籌建“國(guó)貨精品店”。這條廣告語(yǔ)最后獲得了特別獎(jiǎng)。
在征集廣告語(yǔ)的那段日子,馮小燕不管走到哪兒都帶著這些廣告語(yǔ),一有空就看,所有的廣告語(yǔ)都要過(guò)一遍。對(duì)從中選出的100條有創(chuàng)意的廣告語(yǔ),每位特別贈(zèng)送一箱“涌泉居”生態(tài)馬鈴薯。
在公布最后獲獎(jiǎng)廣告語(yǔ)之前,馮小燕通過(guò)媒體將12條廣告語(yǔ)登出來(lái),讓大家競(jìng)猜哪條可以獲萬(wàn)元大獎(jiǎng),以引發(fā)公眾對(duì)活動(dòng)的持續(xù)關(guān)注。
這個(gè)活動(dòng)讓“土豆姐姐”品牌的影響力和傳播力度大大提升,延長(zhǎng)集團(tuán)、陜煤集團(tuán)、陜氣集團(tuán)后勤食堂,包括陜西省人民政府機(jī)關(guān)綜合服務(wù)樓、西安市人人樂(lè)超市有限公司等十家企事業(yè)單位,成為涌泉居生態(tài)馬鈴薯的大客戶。
微博還為馮小燕吸引來(lái)了上海市場(chǎng)1.5億元的大訂單;北京華聯(lián)的訂單是通過(guò)陜西北京商會(huì)微信群里的企業(yè)家推薦得來(lái)的……
馮小燕的微博營(yíng)銷終于迎來(lái)了開(kāi)花結(jié)果的一天。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站吾谷網(wǎng)盤(pán)點(diǎn)2013年的“營(yíng)銷熱門(mén)事件”,“土豆姐姐”被評(píng)為代表人物和“一夜成名的中國(guó)品牌”代表。當(dāng)時(shí),馮小燕接觸社會(huì)化媒體只有不到一年的時(shí)間。
“看見(jiàn)粉絲格外親”,這是土豆姐姐講的最多的一句話。她心里惦記著粉絲,言行舉止就處處不忘記粉絲。她變成了微博控,只要有閑暇時(shí)間,就會(huì)與粉絲互動(dòng)。她的微博會(huì)時(shí)常轉(zhuǎn)發(fā)粉絲們用她家的三彩土豆做的各種食品。
2014年,馮小燕又推出面向全國(guó)有獎(jiǎng)?wù)骷鷳B(tài)土豆的經(jīng)典吃法,同時(shí)還發(fā)起一個(gè)活動(dòng):“領(lǐng)養(yǎng)一畝三分土豆,跟著土豆姐姐一起做土豪吧!”這種用事件營(yíng)銷土豆的手法,馮小燕運(yùn)用得更為純熟。并且,她一定會(huì)借力網(wǎng)絡(luò),讓更多人來(lái)關(guān)注“土豆姐姐”。
“陜西團(tuán)省委農(nóng)工部魏延安部長(zhǎng)在他的微博上點(diǎn)評(píng)我說(shuō):土豆姐姐不吆喝,但賣(mài)的最多?!瘪T小燕補(bǔ)充說(shuō),“60%的產(chǎn)品,都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)贏得的訂單。”
“我站在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),能賣(mài)出去多少?現(xiàn)在,一個(gè)土豆沒(méi)從我手上過(guò)過(guò),但賣(mài)出去了很多,這就是品牌的力量?!庇昧怂哪瓴坏降臅r(shí)間,馮小燕打造的涌泉居生態(tài)馬鈴薯就榮獲陜西省著名商標(biāo)。
靖邊土豆品牌打出名氣后,得到很多客商關(guān)注。來(lái)采購(gòu)的多了,周?chē)r(nóng)民種的也好賣(mài)了,一斤土豆比內(nèi)蒙古、甘肅等周邊省要高兩三毛錢(qián)。農(nóng)民也開(kāi)始聯(lián)合,成立了合作社,嘗試搞現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)。這就是馮小燕在靖邊種土豆引發(fā)的效應(yīng)。
“土豆姐姐”不僅生產(chǎn)土豆,也生產(chǎn)土豆加工產(chǎn)品,粉條、薯片、烙餅粉等,替她代工的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有十幾家。過(guò)去他們的產(chǎn)品只能在當(dāng)?shù)劁N售,現(xiàn)在借“土豆姐姐”的品牌,推向了全國(guó)。
發(fā)達(dá)國(guó)家馬鈴薯產(chǎn)量的70%用于加工,中國(guó)只有10%到15%,發(fā)展空間很大。打造一個(gè)“土豆姐姐”品牌的健康農(nóng)產(chǎn)品貨架,像“老干媽”一樣走向國(guó)際市場(chǎng),是馮小燕的一個(gè)夢(mèng)想。
借電商之力
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們就老老實(shí)實(shí)學(xué)吧?!瘪T小燕做電商,是邊學(xué)邊干的。
2013年6月,她注冊(cè)了一個(gè)淘寶店。“當(dāng)時(shí)我不懂,以為注冊(cè)了就行了,不知道和線下店一樣需要打理和經(jīng)營(yíng)?!瘪T小燕笑著說(shuō)。
快一年過(guò)去了,淘寶店一直不見(jiàn)有動(dòng)靜。參加電商培訓(xùn)和電商論壇活動(dòng)時(shí),馮小燕結(jié)識(shí)了很多80后、甚至是90后的年輕電商人,才開(kāi)始真正對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的了解。
馮小燕與電商的正式接觸,始于2014年的淘寶挑食活動(dòng)。那時(shí)她也只是抱著試一試的心態(tài),土豆這種大宗貿(mào)易產(chǎn)品,太重,物流成本高,效果如何尚不得知。
在陜西美農(nóng)董事長(zhǎng)、陜西電商協(xié)會(huì)農(nóng)專委主任李春望的鼓動(dòng)下,淘寶挑食活動(dòng)三天賣(mài)了一萬(wàn)多單三彩生態(tài)土豆。
2014年11月,土豆姐姐淘寶網(wǎng)店推出了19元的搶購(gòu)活動(dòng)。一天下單量最多的是300多單,一下子讓經(jīng)驗(yàn)不足的馮小燕感到準(zhǔn)備得不充足,備貨、包裝、物流等各環(huán)節(jié),甚至打印機(jī)都面臨考驗(yàn),打印機(jī)打字不清楚,只能叫人手寫(xiě)單子。
這次練兵,為“雙12”打下了基礎(chǔ)。
2014年“雙12”時(shí),馮小燕挑出了三彩土豆、馬鈴薯烙餅粉、小米、蕎麥面四款產(chǎn)品,依然沿襲19元的體驗(yàn)價(jià),其中,三彩土豆入選了淘寶淘金幣首頁(yè)。馮小燕在微博、微信中對(duì)粉絲喊話,希望他們曬出用土豆制作的美食。
“雙12”那天,“土豆姐姐”淘寶店獲得12000元的業(yè)績(jī)。
“作為剛起步的小店第一次參加淘寶活動(dòng),而且產(chǎn)品還主要在分會(huì)場(chǎng)和外圍,這個(gè)成績(jī)是不錯(cuò)的?!瘪T小燕說(shuō)。
2014年,全力進(jìn)軍電商的“土豆姐姐”一氣推出了京東商城店、一號(hào)店、天貓店、蘇寧易購(gòu)店。
“土豆姐姐”馮小燕曾被阿里巴巴研究院陳亮邀請(qǐng)擔(dān)任淘寶講師,這個(gè)電商人求之不得的好機(jī)會(huì),馮小燕卻因自己的淘寶店剛起步,業(yè)績(jī)平平,沒(méi)敢答應(yīng)。她希望經(jīng)歷“雙12”之后成為淘寶講師。
“這年月,連土豆都能網(wǎng)上賣(mài)了,還有啥不能上網(wǎng)。”2014年年底的電商培訓(xùn)班上,馮小燕走上講臺(tái),給臺(tái)下的新人分享了自己的經(jīng)驗(yàn)。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在不在網(wǎng)上,差距已經(jīng)很大了!”這是馮小燕最大的體會(huì)。