周 炯

（湖南師范大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，湖南 長沙 410081）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速革新，人類的話語傳播方式發(fā)生了顛覆性的變革，微博、微信等新的網(wǎng)絡(luò)交互平臺的普及推動了“微時代”的到來，“人人都有麥克風(fēng)”、“人人都是發(fā)言人”的開放話語場域推動了公眾話語權(quán)的實現(xiàn)，促進(jìn)了公眾話語權(quán)的極大拓展。海量化、碎片化、多元化的話語傳播形態(tài)對高校思想政治教育工作形成了新的機遇和挑戰(zhàn)，要保持其話語傳播的優(yōu)勢地位和作為教育活動的主導(dǎo)地位，則需要主動研判微時代高校思想政治教育話語權(quán)的特征、挑戰(zhàn)和發(fā)展路徑。

一、微時代情境下高校思想政治教育話語權(quán)的特征分析

“話語權(quán)是通過創(chuàng)造、表達(dá)、設(shè)置、傳播和運用一定的話語來影響和引導(dǎo)人的思想和行為的權(quán)利和權(quán)力?！保?］思想政治教育話語權(quán)的本質(zhì)是價值主導(dǎo)權(quán)，是特定教育主體對青年大學(xué)生進(jìn)行教育的引導(dǎo)和意識形態(tài)的駕馭。微時代情境下高校思想政治教育的話語表達(dá)是一個具有時代特征和技術(shù)依托的話語傳達(dá)模式，具有不同于以往的話語載體、話語發(fā)布和話語傳播。

1.話語載體的開放性、大眾化

微博、微信等微媒介是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播和獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP，以及各種客戶端組建個人社區(qū)。微媒介具有即時分享、有強輻射力和高到達(dá)率等新特點，正逐漸走向大眾化普及化。微媒介的媒體效應(yīng)正凸顯，并極大地改變著人們的信息獲取、人際交往和休閑娛樂等工作、學(xué)習(xí)和生活方式，而年輕、高學(xué)歷的職業(yè)人群是微博的核心用戶群。在以微博、微信為代表而形成的信息交互微時代，是信息網(wǎng)絡(luò)化中人際溝通和信息傳播技術(shù)變革的產(chǎn)物，它使得人們的社會交往時空得到極大的擴展和延伸。全球任何一個地域的人們都可以通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，通過網(wǎng)絡(luò)來了解溝通，并進(jìn)行信息傳播，也更希望在網(wǎng)絡(luò)上獲得大眾的關(guān)注，徹底打破傳統(tǒng)社會中親緣、業(yè)緣、地緣等空間的限制，人們可以通過一定的媒介表達(dá)自己的思想。長期以來，高校思想政治教育依托課堂教學(xué)主陣地和社會實踐第二課堂形成的話語傳播體系面臨前所未有的話語挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)模式下“一元話語權(quán)”的角色優(yōu)勢、主動地位和控制能力被消解，普通大眾擁有了輕松、隨意表達(dá)個性的渠道和平臺。不同的個性特征、各異的態(tài)度觀點在各類網(wǎng)絡(luò)媒介中自由地傳播，滿足了公眾根據(jù)自己意愿即時發(fā)表評論的表現(xiàn)欲。發(fā)表意見的人既可以是實名認(rèn)證的“真人”，也可以是虛擬的“用戶昵稱”；既可以是名人，也可以是草根，只要是網(wǎng)絡(luò)空間的行動者，都可能成為議程設(shè)置者和輿論主導(dǎo)者。這使得傳統(tǒng)媒體時代“沉默的大多數(shù)”有了發(fā)聲的機會和平臺，任何個人都可以在第一現(xiàn)場、第一時間發(fā)布信息，每個人都能通過網(wǎng)絡(luò)平臺成為事件關(guān)注的和報道的主體。在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)語境，學(xué)生有了更多的參與教育活動的自由權(quán)、信息選擇的自決權(quán)、信息反饋的主動權(quán)、價值認(rèn)同的自主權(quán)等，高校傳統(tǒng)的思想政治教育“一元話語體系”必定一去不復(fù)返，教育者和被教育者之間的平等互動、自由選擇已經(jīng)成為思想政治教育工作的新常態(tài)。

2.話語發(fā)布的便捷性、碎片化

微時代的話語發(fā)布區(qū)別于傳統(tǒng)媒介時期的重要特點就是便捷性和碎片化。微博、微信等媒介的信息發(fā)布渠道，均可實現(xiàn)媒介平臺和終端設(shè)備的綁定，使得公眾可以通過隨身攜帶的終端設(shè)備在任何時間、任何地點發(fā)布任何內(nèi)容，任何一名網(wǎng)絡(luò)行動者通過智能手機、ipad 等“微載體”終端設(shè)備，即可以進(jìn)行信息發(fā)布和觀點表達(dá)。其傳播速度、覆蓋面和信息數(shù)量都是傳統(tǒng)媒介無法企及的，尤其是信息傳播過程中的裂變效應(yīng)和群體極化效應(yīng)，能夠讓信息在極大的受眾中產(chǎn)生不可估量的影響。在這個海量的信息場域中，人人都是通訊社，人人都是記者，信息的發(fā)布速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于報紙、電視等傳統(tǒng)媒介，公眾的知情權(quán)和表達(dá)權(quán)在話語發(fā)布的便捷性中得到充分的保障。“微時代”所引領(lǐng)的話語發(fā)布的便捷傳播也影響著高校思想政治教育的公共話語權(quán)，既為教育者也為受教育者的話語權(quán)實現(xiàn)提供了便捷、快速、高效的話語表達(dá)平臺。與即時傳播的便捷性相伴而來的是碎片化呈現(xiàn)?！八槠笔俏r代信息生產(chǎn)、傳播的典型特征。在微博、微信等媒介平臺中，網(wǎng)絡(luò)行動者以零散的時間、高頻率地發(fā)布各類信息，打破了傳統(tǒng)媒體“中心—個人”的輻射式傳播格局。信息的發(fā)布者是分散的，受眾的信息需求也是多樣的，信息的冗積與泛濫并存，分化的、主動的、裂變的主體交流方式使碎片化成為可能和趨勢。

3.話語傳播的交互性、隱匿化

微時代人們面對的是一種不同于以往的信息傳播途徑和交互平臺，在這個“隱匿了身體存在的缺場交往”［2］中，交互成為這個場域的核心特征之一，其作用和效應(yīng)是由網(wǎng)絡(luò)行動者的交互行為而生成的。丹尼斯·麥奎爾 （Denis Mc Quail） 認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的“主要的區(qū)別就在于它的交互性”［3］。人們通過“人—機對話”、“機—人”對話、“人—人對話”等形式，在這里實現(xiàn)了可作為主體參與、交流和相互影響交互行為，為人類互動創(chuàng)造了一個新的行為場域，完成各種形式和類型的網(wǎng)絡(luò)交互行為，從而顛覆了傳統(tǒng)媒介中傳播主體與傳播客體的分割，使客體能夠獲得主體的能動性。在這個平等交互的空間，每個網(wǎng)絡(luò)行動者都是人際溝通和情感表達(dá)的主體。他們既可以實名發(fā)布信息，同樣也可以隱匿真實身份，以區(qū)別于現(xiàn)實生活中的年齡、職業(yè)、性別進(jìn)行話語傳播，這就使人們在現(xiàn)實社會之外有了一個不同的話語空間——虛擬社會。在現(xiàn)實生活中，人們必須承受一切先在的物質(zhì)條件、人際關(guān)系、工作環(huán)境、文化氣息的影響，受到特定的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的約束，然而在網(wǎng)絡(luò)空間中情況則大為不同，當(dāng)人們以隱身、匿名的方式來進(jìn)行交流的，這就使得網(wǎng)絡(luò)行動者能夠程度不一地忽視這些束縛。高校思想政治教育工作者必須要主動進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間、善辨真?zhèn)?，成為“圈?nèi)好友”、“粉絲”，才有可能第一時間了解學(xué)生的即時狀態(tài)、真實觀點和利益關(guān)切，才能為了解微時代情境下學(xué)生思想動態(tài)創(chuàng)造條件和可能。

二、微時代情境下高校思想政治教育話語權(quán)面臨的阻抗

微時代中凝聚著強大人氣和話語磁場的微博、微信等交互媒介的迅速發(fā)展，使得高校思想政治教育話語權(quán)的建構(gòu)面臨前所未有的新情況和新問題。高校思想政治教育工作的信息壟斷權(quán)被消解，各類社會思潮以更便捷、更隱蔽的方式在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行傳播和滲透，高校思想政治教育話語權(quán)建構(gòu)也面臨著不同以往社會情境下的阻抗因素。

1.高校思想政治教育話語權(quán)建構(gòu)的“微理念”滯后

在傳統(tǒng)媒介環(huán)境中，高校思想政治教育工作者依托思想政治教育理論課的主渠道作用和社會實踐的第二課堂作用，在高校思想政治教育活動中能夠始終主導(dǎo)話語權(quán)。托勒夫指出：“在深刻變革信息領(lǐng)域同時，我們注定要改變自己的思想——改變我們思考問題，綜合情況，預(yù)測行動后果的方法。”［4］隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，人類的傳播方式發(fā)生了顛覆性的變革，在網(wǎng)絡(luò)空間建構(gòu)的話語已經(jīng)成為影響社會生活和人們思想觀念的重要話語場域，面對微博、微信這一類交互性極強的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，高校思想政治教育工作者必然要有全新的理念要適應(yīng)在微媒介中的所要承擔(dān)的身份、地位和角色。在工作實踐中，高校思想政治教育工作者很大程度上還處于被動應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論的境地，面對強勢的網(wǎng)絡(luò)話語容易陷入三緘其口、保持沉默。事實上，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展帶來話語場域步入微時代，所帶來的不僅僅是交互平臺的技術(shù)創(chuàng)新，更應(yīng)該是在這個話語場域機制觀念、思維方式的革新。高校在思想政治教育工作中，要避免教育理念的滯后和工具平臺的更新之間剪刀差的擴大，在面對理念與工具的矛盾與沖突中，要主動適應(yīng)和承擔(dān)，不能徘徊于傳統(tǒng)媒介情境中“一根粉筆一塊板，一張嘴巴講半天”的簡單說教，輕網(wǎng)、厭網(wǎng)、怕網(wǎng)的心態(tài)還相當(dāng)普遍，面對網(wǎng)絡(luò)話語不想抓、不敢抓、不會抓的問題較明顯，思想政治教育者與受教育者發(fā)生疏離，網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)威不足。

2.高校思想政治教育話語權(quán)建構(gòu)的“微平臺”欠缺

據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2014年6月30日，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.32 億，其中，手機網(wǎng)民規(guī)模5.27 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到46.9%，其中90%是青年和中年人，且學(xué)生群體是其中最大的網(wǎng)民群體。在如此龐大的網(wǎng)民規(guī)模中，必然需要通過相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行語言交流、信息傳遞和符號展示，傳統(tǒng)媒介環(huán)境下的“把關(guān)人”角色被弱化，話語發(fā)布的門檻大幅較低，信息傳播在缺少必要過濾和監(jiān)督的情況下，“微平臺”成為各種思想文化傳播、交鋒的匯聚地，任何信息和言論都可以在數(shù)秒內(nèi)以幾何等級的受眾數(shù)被迅速傳播。在這個內(nèi)容轉(zhuǎn)換頻繁、涉及范圍廣闊的雙向互動過程中，自然地會形成一種話語權(quán)的建構(gòu)，而這種建構(gòu)的形成，需要依賴相應(yīng)的平臺傳播，而目前微博中粉絲量達(dá)千萬級以上的思想政治教育意見領(lǐng)袖和在網(wǎng)民中具有話語主導(dǎo)作用的思想政治教育微信公眾號均是空白存在。權(quán)威平臺的缺失必然引發(fā)權(quán)威話語的式微，使得受教育者容易被網(wǎng)絡(luò)空間的各類龐雜的信息引導(dǎo)，使思想政治教育施教者的主體地位被解構(gòu)，在面對網(wǎng)絡(luò)空間的話語傳播時，缺乏掌握主動性、發(fā)揮能動性的話語平臺，陷入被動的境地。平臺如陣地，發(fā)現(xiàn)平臺、創(chuàng)設(shè)平臺、守護平臺是建構(gòu)思想政治教育話語權(quán)的基本依托和保障。

3.高校思想政治教育話語權(quán)建構(gòu)的“微內(nèi)容”僵化

與傳統(tǒng)媒介情境下話語傳播的“宏大敘事”模式相比較，網(wǎng)絡(luò)化情境下話語傳播的最大差異就是“微內(nèi)容”的海量化和碎片化存在。信息獲取實現(xiàn)了前所未有的開放性和便捷性，受教育者置身于強大的“微內(nèi)容”傳播環(huán)境當(dāng)中，他們可以在微博客上第一時間了解到報刊、電視，甚至門戶網(wǎng)站都尚未發(fā)布的世界各地的新聞事件；他們可以在微博客上分享對各種新聞事件和人物的評論看法；他們可以在微博客上平等地發(fā)表自己的所思所想并能夠讓其快速傳播。技術(shù)的發(fā)展“把真實世界和虛擬世界的界限變得模糊了，把實體的現(xiàn)實與創(chuàng)造的現(xiàn)實連接起來，從根本上改變了人們的認(rèn)知方式”［5］。思想政治教育者話語權(quán)的信息優(yōu)勢被打破，施教者和受教育者都置身于一個共同的話語場域，平等地享有獲取信息的權(quán)利?！耙辉捳Z權(quán)”不復(fù)存在，教條化的“空話”、“套話”在微博、微信中的傳播會被拒斥，強制灌輸?shù)恼位捳Z難以獲得網(wǎng)絡(luò)行動者的思想和情感認(rèn)同，甚至引發(fā)逆反心理。迪安納·拉迪東安認(rèn)為：“在現(xiàn)代世界上，對信息的處理和控制是實行征服的最重要武器之一?！保?］以微博、微信為載體的“微內(nèi)容”是隱藏著復(fù)雜價值判斷和行為取向的話語傳播，在“內(nèi)容為王”的網(wǎng)絡(luò)空間，需要通過對傳播內(nèi)容進(jìn)行有針對性的處理，才能獲得點擊和閱讀，即能夠獲得傳播的優(yōu)勢，從而在話語傳播中掌握話語控制權(quán)和價值觀的評判權(quán)。優(yōu)勢平臺的不足會導(dǎo)致“微內(nèi)容”的欠缺，如果傳播內(nèi)容仍停留在說教層面則會使思想政治教育話語的時、效、度都大打折扣，影響“正能量”內(nèi)容的傳播。

三、微時代情境下高校思想政治教育話語權(quán)的建構(gòu)路徑

?？轮赋觯骸埃ㄔ捳Z）權(quán)力不應(yīng)被看做是一種所有權(quán)，而應(yīng)被稱為一種戰(zhàn)略;它的支配效應(yīng)不應(yīng)該被歸因于占有，而應(yīng)歸因于調(diào)度、計謀、策略、技術(shù)、動作?！保?］在微時代情境下，面對不斷革新的技術(shù)平臺，高校思想政治教育工作者要建構(gòu)具有主導(dǎo)效應(yīng)的話語權(quán)，則既要用包容的思維方式接納，也要用科學(xué)的工作方法駕馭，用長效的眼界發(fā)展。

1.用包容的思維方式接納，科學(xué)研判微媒介對思想政治教育工作的影響

以微博、微信為代表的微媒介作為即時、交互傳播的媒介平臺，不能以“嚴(yán)防死守”的消極保守思維方式企圖置青年學(xué)生于沒有外界干擾的信息真空中，這是不現(xiàn)實也是不可能實現(xiàn)的，而必須以開放、包容的思維接納微博客對大學(xué)生思想政治教育工作環(huán)境帶來的新挑戰(zhàn)、新情況和新變化。當(dāng)前，青年學(xué)生在接受外界信息影響的同時，也在微博中傳播著新的思想和觀念，“高校大學(xué)生的政治觀點和判斷漸趨多元化、多變化，社會整合和政治整合面臨前所未有的問題與挑戰(zhàn)”［8］，客觀地說，關(guān)于微媒介對高校思想政治教育工作的影響深度與廣度超過思想政治教育工作界的預(yù)估。為此，我們需要對微媒介等新興媒體的發(fā)展態(tài)勢、傳播渠道和傳播方式進(jìn)行科學(xué)研判，研究思想道德教育在微時代語境下的新挑戰(zhàn)、新問題與新發(fā)展；考察大學(xué)生對微媒介的接觸行為狀況、認(rèn)知態(tài)度、影響深度與廣度等因素，研究如何科學(xué)利用微媒介這一新的思想政治教育載體；分析高校在微博客環(huán)境下思想道德養(yǎng)成的阻抗與控制，等等，為創(chuàng)設(shè)一個以微媒介為載體的簡潔、開放、高效、交互的高校思想政治教育話語新載體奠定基礎(chǔ)。

2.用科學(xué)的工作方法駕馭，著力培養(yǎng)、引導(dǎo)微媒介“意見領(lǐng)袖”

微媒介的信息傳播量雖然是海量級，其傳播的時效也是以秒為單位，但這并不意味著不可控，關(guān)鍵要善于掌握其信息傳播規(guī)律，以科學(xué)、理性的方法駕馭，不能以封鎖、刪除等簡單方式對待。實際上，在微媒介建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)空間，各個人群的話語權(quán)及其影響力并不是一致的，“普通網(wǎng)民在所有話題中影響力均較小，需靠人海戰(zhàn)術(shù)才能形成合力；知識精英在社會公共事務(wù)性話題中影響力較大，而娛樂名人則在商業(yè)話題及娛樂話題中號召力驚人”［9］。從當(dāng)前微媒介信息傳播與影響的狀況來說，培養(yǎng)、引導(dǎo)“意見領(lǐng)袖”是一個有效地途徑。以粉絲數(shù)、關(guān)注量和被轉(zhuǎn)發(fā)、被@的次數(shù)為基本指標(biāo)的“意見領(lǐng)袖”是在微媒介中受到高度關(guān)注并能主導(dǎo)輿論的一群人，這些“意見領(lǐng)袖”既有個人，也有團隊。這些“意見領(lǐng)袖”不僅傳遞信息，還傳達(dá)觀點，發(fā)表評論，提供建議。在高校思想政治教育工作中，我們要駕馭、利用好微媒介這一話語載體，就必須有自己的“意見領(lǐng)袖”。為此，我們既要培養(yǎng)微媒介“意見領(lǐng)袖”，主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，也要引導(dǎo)微媒介“意見領(lǐng)袖”，影響網(wǎng)絡(luò)輿論。我們在高校思想政治教育工作中培養(yǎng)的“意見領(lǐng)袖”應(yīng)該是有學(xué)識、有德性、有知名度、有影響力的個人或團隊，要及時引導(dǎo)在突發(fā)事件中具有輿論引導(dǎo)能力的事件當(dāng)事人和潛在的輿論影響者，避免膚淺的說教、簡單的鼓吹，要以高超的輿論駕馭能力引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情，達(dá)到影響教育青年大學(xué)生的目標(biāo)。

3.用長效的發(fā)展眼界突破，建立新興媒體應(yīng)用機制

微媒介的迅速發(fā)展，不僅對電視報刊傳統(tǒng)媒體構(gòu)成影響，也影響了BBS、QQ 空間、博客、人人網(wǎng)的發(fā)展態(tài)勢，許多網(wǎng)民特別是青年大學(xué)生的關(guān)注度都向微博、微信轉(zhuǎn)移，微媒介必然要成為思想政治教育工作的重要陣地。但是，在高校思想政治教育工作中應(yīng)用微媒介，不能用運動的、一陣風(fēng)形式貿(mào)然推進(jìn)，需要以長效的發(fā)展眼界積極應(yīng)對、尋求突破，在質(zhì)量上、水平上下工夫，不能只重數(shù)量，不關(guān)注是否被關(guān)注、被認(rèn)可，這樣的陣地建設(shè)獲得的教育效果則適得其反。另外，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的今天，新興媒體層出不窮，可以預(yù)見，微博客、微信有被淘汰之日，但之后也必然會有其他樣態(tài)的新媒體出現(xiàn)。為此，我們在這一輪應(yīng)用新媒體建設(shè)高校思想政治教育陣地的過程中，應(yīng)該立足長遠(yuǎn)，以發(fā)展的眼界，以促進(jìn)高校思想政治教育工作科學(xué)化為使命，前瞻地設(shè)計高校思想政治教育工作的新媒體應(yīng)用體系，建立一套遵循思想政治教育工作規(guī)律的新媒體預(yù)判機制、應(yīng)用機制、發(fā)展機制和控制機制，始終占據(jù)微時代情境下的話語主導(dǎo)地位。

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