劉桂芳

【引言】

接手初二七班，看著一個(gè)個(gè)似曾熟悉又陌生的面孔，我產(chǎn)生了一個(gè)想法：通過(guò)問(wèn)卷，調(diào)查摸清學(xué)生的狀況，盡快熟悉班級(jí)，走進(jìn)他們的心靈。

【案例描述】

與同事商討制訂了問(wèn)卷，一切進(jìn)行順利，學(xué)生問(wèn)卷中的幾項(xiàng)數(shù)據(jù)引起了我的注意。

問(wèn)卷中：有45%的學(xué)生表示，有的老師只是偶爾或從來(lái)沒(méi)有找他們談過(guò)話，有68%的學(xué)生希望班主任或任課老師能夠加強(qiáng)與他們的交流；在回答“緩解學(xué)習(xí)、生活等壓力的主要方式”時(shí)，選擇“希望得到老師幫助”的占到了74%；在回答“當(dāng)你遇到麻煩，受到委屈時(shí)，你會(huì)先后告訴哪些人？選擇告訴朋友的占91%，告訴家長(zhǎng)的占5%，而選擇告訴老師的僅占2%。調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生希望與老師交流的意愿是強(qiáng)烈的，但那么多的學(xué)生僅僅把意愿停留在“希望”上，付諸行動(dòng)的卻很少。

這不禁引起了我的思考：是什么隔閡了學(xué)生與老師的交流呢？

帶著這個(gè)問(wèn)題我又針對(duì)性地進(jìn)行了第二次問(wèn)卷調(diào)查，妨礙師生溝通的屏障赫然顯現(xiàn)：（1）不知道如何和老師交流，不好意思主動(dòng)找老師，屬于被動(dòng)接受型。（2）學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，老師批評(píng)的多引導(dǎo)的少。（3）老師在有些問(wèn)題上以自己的觀點(diǎn)為主，重說(shuō)教而少傾聽(tīng)，過(guò)于武斷，導(dǎo)致溝通交流很難。（4）老師對(duì)部分成績(jī)差的學(xué)生欠關(guān)注，有失公平。（5）有的老師的責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)學(xué)生關(guān)心不夠，上課隨意；有的老師責(zé)任心“過(guò)強(qiáng)”，隨意占用學(xué)生時(shí)間，如拖課、占課，學(xué)生厭煩。

學(xué)生希望與教師交流的是：（1）希望與自己喜歡信服的老師

交流談心。（2）老師應(yīng)主動(dòng)一些，特別是主動(dòng)與性格內(nèi)向、不善表達(dá)的學(xué)生交流，了解這部分學(xué)生的想法。（3）師生之間溝通的話題不要過(guò)于單調(diào)，除了學(xué)習(xí)和紀(jì)律以外還應(yīng)有其他話題。學(xué)生希望老師多了解學(xué)生，選擇一些學(xué)生關(guān)心的“熱門話題”來(lái)談，也可以了解學(xué)生平時(shí)的生活、家庭等方面，以增加交流的氛圍。老師也可以在平時(shí)和學(xué)生聊聊自己在日常生活和工作中的一些事情，讓學(xué)生更加

了解老師，消除畏懼感。（4）老師多聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的陳述，多從學(xué)生角度來(lái)考慮。（5）學(xué)生有時(shí)做錯(cuò)事情或違反規(guī)定是難免的，老師應(yīng)該積極引導(dǎo)，而不是一味地批評(píng)或通知家長(zhǎng)。（6）老師在做出對(duì)全班學(xué)生均有影響的決定時(shí)，多征求學(xué)生的意見(jiàn)，班級(jí)管理上也要多給學(xué)生自主權(quán)。（7）多參加學(xué)生活動(dòng)，課后應(yīng)該和學(xué)生打成一片。

問(wèn)題的癥結(jié)顯而易見(jiàn)，那么如何加強(qiáng)師生溝通，消除他們間的隔閡呢？這不是“點(diǎn)”而是“面”的問(wèn)題，應(yīng)該找一條紐帶或者打通一條渠道，找到妥善的解決辦法，走進(jìn)孩子的心靈，讓孩子全面健康地發(fā)展。杜甫詩(shī)云：“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生?！比绻粋€(gè)學(xué)生需要老師的時(shí)候，我們能夠及時(shí)地出現(xiàn)在他們身邊，恰當(dāng)?shù)貛椭麄儯逃麄?，讓他們能平等地感受到老師的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，那我們的師生關(guān)系不是更美好、更和諧嗎？

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的深思熟慮，我們決定在班中推行“導(dǎo)師制”。導(dǎo)師制遵循的是“以人為本、因人而異，尊重個(gè)性、面向全體”的原則，強(qiáng)調(diào)“個(gè)性化、親情化”的教育模式，通過(guò)”一對(duì)一”“一幫一”的指導(dǎo)，讓學(xué)生“學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作”。

我的做法是先在課任老師與學(xué)生中進(jìn)行雙向選擇：公布教師

信息—學(xué)生填寫志愿表選擇導(dǎo)師—根據(jù)學(xué)生的選擇情況，初步列

出導(dǎo)師名單—導(dǎo)師選擇承包學(xué)生—導(dǎo)師和承包學(xué)生見(jiàn)面簽定協(xié)議。如果愿意選擇別的不任這個(gè)班級(jí)課的老師，我也允許，雙向選擇伊始，學(xué)生熱情高漲，選擇了自己信服喜歡的老師，激發(fā)了學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)對(duì)教師也是極大的促動(dòng)，調(diào)動(dòng)了導(dǎo)師的積極性，可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了師生雙贏。然而，迅速高漲的熱情也極易迅速跌落，為促成長(zhǎng)效機(jī)制，我制訂了學(xué)生成長(zhǎng)檔案制度、談心輔導(dǎo)與匯報(bào)制度等，規(guī)定導(dǎo)師每周必須和包靠的學(xué)生談話一次，每月和家長(zhǎng)交流一次，這些制度的確立，強(qiáng)化了導(dǎo)師的責(zé)任感，規(guī)范了導(dǎo)師的行動(dòng)，促使教師主動(dòng)地走到學(xué)生中間，任課老師甚至拿出自己的工資為包

靠學(xué)生買學(xué)習(xí)或生活用品，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)，形成良性互動(dòng)，成立導(dǎo)師學(xué)生活動(dòng)課，促進(jìn)師生在思想、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、體育、愛(ài)好等方面的交流。

一段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)生狀態(tài)明顯好于開(kāi)始。一方面導(dǎo)師制增強(qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感，由于生導(dǎo)關(guān)系的確立及責(zé)任的明朗化，改變了以往任課教師只管教、不管導(dǎo)的狀況，使教師走近學(xué)生，真正做到了“人人是導(dǎo)師，爭(zhēng)做領(lǐng)路人”，年輕教師充分發(fā)揮自己與學(xué)生近距離的優(yōu)勢(shì)，成為學(xué)生的良師益友；中老年教師也在調(diào)整心態(tài)，更新觀念，消除隔閡，努力貼近學(xué)生，使學(xué)生在得到智慧的同時(shí)得到更多的人生啟迪，獲得做人與做學(xué)問(wèn)的雙豐收。另一方面，學(xué)生由于有了導(dǎo)師，有了老師的更多關(guān)注，心理障礙及時(shí)得到疏導(dǎo)，他們開(kāi)始變得陽(yáng)光、樂(lè)觀和自信。導(dǎo)師制的推行，極大地改善了師生關(guān)系，增進(jìn)了師生感情，提高了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和教師的滿意度。

【反思】

魯迅曾說(shuō)過(guò)：世上本沒(méi)有路，走的人多了，也就變成了路。教育是最生動(dòng)、最有創(chuàng)造性的事業(yè)，我們面對(duì)的個(gè)體都是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，每一個(gè)都如此不同，在推行導(dǎo)師制的路上，我越來(lái)越體驗(yàn)到自身的價(jià)值感，越來(lái)越感到教育帶給我的快樂(lè)和欣喜，我們要做的只有繼續(xù)實(shí)踐，不斷探索，用我們的靈魂影響另一個(gè)靈魂，讓導(dǎo)師制越來(lái)越受學(xué)生歡迎和喜歡。

參考文獻(xiàn)：

郭毅.班級(jí)管理學(xué)[M].人民教育出版社，2002.

編輯 薛直艷endprint