莊小潔
從1974年第一瓶治禿發(fā)產(chǎn)品“章光101毛發(fā)再生酊”面妝開始,章光101歷經(jīng)40年發(fā)展?,F(xiàn)如今,它不僅在治療禿發(fā)領(lǐng)域攻克了脫發(fā)眾多難題,而且在健康養(yǎng)發(fā)方面也別具一格,成為開辟特色鮮明的高端養(yǎng)護(hù)發(fā)的機(jī)構(gòu)。章光101憑借其專業(yè)專注的精神,不斷地進(jìn)行深入研發(fā)與創(chuàng)新,不辭辛勞地耕耘在育發(fā)、護(hù)發(fā)的天地間。它不僅在行業(yè)中獨(dú)樹一幟,成為引領(lǐng)行業(yè)向前發(fā)展的方向,更是我國民營企業(yè)發(fā)展可以借鑒的典范。章光101依靠自立自強(qiáng)、自主研發(fā)的精神,把中醫(yī)藥與高新科技完美融合,把創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的永續(xù)支撐。40年來的穩(wěn)扎穩(wěn)打,奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。站在新的起點(diǎn),章光101已向著百年品牌的夢想之路揚(yáng)帆起航。
章光101的名字源于其發(fā)明人趙章光的名字和趙章光為研發(fā)“章光101毛發(fā)再生酊”而進(jìn)行的101次實(shí)驗(yàn)。因?yàn)闅v經(jīng)100次失敗,第101個(gè)組方研發(fā)成功,所以趙章光先生為其取名為章光101。章光101問世之初恰逢我國“文化大革命”時(shí)期,所以一誕生便遭受打壓。后期隨著我國的改革開放,章光101得以鯤鵬展翅之勢扶搖直上,一時(shí)間風(fēng)靡全球,在世界各地掀起了瘋狂搶購熱潮。然而,接踵而來的一系列打擊卻使得章光101遭遇了如同過山車般的跌落。但是,章光101并無氣餒,重新振作,力挽狂瀾,重新布局,逐步實(shí)現(xiàn)了理性化的平穩(wěn)發(fā)展。40年的坎坷路,章光101緊隨中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏而跳動(dòng),與其同時(shí)代的企業(yè),或消失,或沒落,而章光101卻能屹立不倒,大有百年品牌之勢。它身上有著哪些不為人知的生存法則,讓我們走進(jìn)章光101,探究企業(yè)發(fā)展之秘。
因濟(jì)世而生 遇良機(jī)登堂入室
1974年之前的趙章光先生是一名鄉(xiāng)村赤腳醫(yī)生,擅長各種皮膚病的治療。源于一位鄰村禿發(fā)姑娘的求救,趙章光先生開始了尋求治療禿發(fā)配方的艱辛路。遠(yuǎn)在浙江樂清山村里的趙章光并不知道,治療禿發(fā)在當(dāng)時(shí)是一道世界性的難題,是這個(gè)領(lǐng)域諸多的中、外專家都無法攻克的難題。而當(dāng)時(shí)未讀完初中的他,只因?yàn)楸局尾【热说淖顦闼亍⒆钌屏嫉某踔?,就懵懵懂懂闖進(jìn)了這個(gè)醫(yī)學(xué)科研的大難關(guān),接下來的困難可想而知。
整整6年的時(shí)間里,為尋找藥草,趙章光的足跡遍布了雁蕩山。為驗(yàn)證藥草的功效,趙章光效仿神農(nóng)氏用自己的身體來驗(yàn)藥。藥草的刺激性反應(yīng)令他的身體傷痕累累,體無完膚。在他的身體因藥草過敏變得麻木而無法進(jìn)行試驗(yàn)的情況下,他把試驗(yàn)放在了自己的妻子和兒女的身上。為試驗(yàn)他花光了家里所有的積蓄,把家里可以變賣的東西全部賣完后,他不得已賣掉了全家人僅剩的住房,真正到了山窮水盡的地步。也許是趙章光的執(zhí)著打動(dòng)了上蒼,當(dāng)他反復(fù)試驗(yàn)了一百多次的時(shí)候,只記得最后一次配好的方子涂在那位禿發(fā)姑娘的頭頂上,幾天后姑娘光禿禿的頭頂長出了細(xì)細(xì)的小絨毛,面對(duì)姑娘的狂喜而泣,趙章光剎那間呆住了,一時(shí)間淚水傾瀉而下,終于——終于成功了!趙章光為這個(gè)幾乎耗盡他所有的“東西”取名“101毛發(fā)再生酊(以下簡稱101)”。如果是在今天,趙章光此舉也許會(huì)引發(fā)世界性的震撼,而在當(dāng)時(shí)卻只限于趙章光、禿發(fā)姑娘以及其家人的狂歡。在那個(gè)一切以“公”字當(dāng)頭的時(shí)代,趙章光為禿發(fā)患者治禿被定性為“非法行醫(yī)”,10年間輾轉(zhuǎn)于溫州、杭州、寧波之地,卻換不來一個(gè)行醫(yī)許可證。
趙章光猶如一只被束縛了翅膀的雄鷹,雖低下頭顱,卻依然難掩“銳眼的鋒芒”。時(shí)間到了1983年,趙章光從一張破舊的《浙江日?qǐng)?bào)》上發(fā)現(xiàn)了一則河南鄭州亞美商店的廣告:“本店零售、批發(fā)護(hù)發(fā)水,歡迎廣大用戶購買洽談”。這則廣告讓趙章光眼睛一亮,他立刻按照?qǐng)?bào)刊上的地址,給對(duì)方寫了一份信,他在信中闡明了“101”的顯著效果以及希望與對(duì)方合作的愿望。沒過多久趙章光便收到了對(duì)方的回信,原來鄭州亞美商店經(jīng)理宋千里是一位歸國華僑,其先進(jìn)的理念和商業(yè)目光捕捉到這里所蘊(yùn)含的商機(jī)。趙章光按照信中的要求先寄給宋千里50瓶“101”作試用品,并同時(shí)附信一封:“‘101效果非常好,但只針對(duì)于普禿、全禿患者。我非常愿意去鄭州開門診,如果三個(gè)月不見效,就全部退款”。
寄去鄭州的“101”經(jīng)過禿發(fā)患者的使用,再次驗(yàn)證了其神奇的療效。經(jīng)過宋千里的協(xié)調(diào),最終由鄭州管城區(qū)衛(wèi)生局向趙章光拋出了橄欖枝。1985年5月鄭州管城區(qū)衛(wèi)生局專門成立了“向陽脫發(fā)??漆t(yī)院”,聘請(qǐng)趙章光擔(dān)任名譽(yù)院長,同時(shí)又在報(bào)紙刊發(fā)消息,為趙章光來鄭州做了有力的宣傳推廣。也正是鄭州管城區(qū)這種打破常規(guī)、不拘一格的選用人才的做法拯救了章光101,同時(shí)也保護(hù)了我國為數(shù)不多的日化民族品牌。來到鄭州后的趙章光感懷這個(gè)城市的知遇之恩,在不到兩年的時(shí)間里,治愈了13000多名禿發(fā)患者。1986年11月27日,經(jīng)過管城區(qū)委各部門的牽線搭橋,“101”科技成果鑒定會(huì)在鄭州舉行。當(dāng)時(shí)國內(nèi)最權(quán)威的17位皮膚科專家參加了此次鑒定會(huì)的工作,會(huì)議一舉通過“101”的科技技術(shù)鑒定。
“躍龍門 ”“沖霄漢 ”章光101震驚世界
1987年3月“鄭州毛發(fā)再生精廠(后更名為鄭州章光101實(shí)業(yè)公司)”在鄭州正式成立,“101”進(jìn)入工業(yè)化生產(chǎn)階段。章光101在鄭州的轟動(dòng),引起了北京市民政局的注意,局領(lǐng)導(dǎo)派人三顧茅廬誠邀趙章光,雙方正式合作建廠。4月趙章光在北京宣武門大街開設(shè)了北京第一家章光101脫發(fā)門診部,并同時(shí)成立了“北京毛發(fā)再生精廠”,趙章光擔(dān)任技術(shù)廠長。通過三個(gè)月的坐診,趙章光打消了所有人的疑惑和顧慮,宣武大街的門診處,開始涌動(dòng)起一股小小的排隊(duì)治禿熱潮。北京市民政局確信挖到了一塊真金,經(jīng)過會(huì)議討論,領(lǐng)導(dǎo)決定帶領(lǐng)趙章光“走出去”。
1987年10月趙章光經(jīng)北京發(fā)明家協(xié)會(huì)、國家科委的推薦前往比利時(shí)參加第36屆布魯塞爾“尤里卡世界發(fā)明博覽會(huì)”評(píng)獎(jiǎng)。此次博覽會(huì)共有美國、法國、意大利、日本、加拿大、荷蘭、瑞典、德國等20多個(gè)國家代表團(tuán)參加,展出的新發(fā)明600多項(xiàng),涉及環(huán)保、醫(yī)療、食品、能源、化工、通用機(jī)械等29個(gè)領(lǐng)域。在一群說著不同語言的外國人當(dāng)中,趙章光有些茫然,不過手中的“101”很快就讓他恢復(fù)了自信。當(dāng)一個(gè)個(gè)黃頭發(fā)、紅頭發(fā)、黑頭發(fā)的人經(jīng)過他的展位時(shí),趙章光的眼前浮現(xiàn)出在鄭州、在北京的大群的人們排著長隊(duì)找他治療禿發(fā)的場景,他覺得一股強(qiáng)大的力量瞬間充滿全身,隨即便恢復(fù)了一位尋常醫(yī)生的身份,精心地為現(xiàn)場的每一位禿發(fā)者做起了診斷。面對(duì)語言不通、論證報(bào)告不足等難題,趙章光開始了他的東方式營銷:帶著翻譯找到組委、評(píng)委會(huì),要求在布魯塞爾選一家醫(yī)院,把參賽產(chǎn)品去掉包裝,由評(píng)委會(huì)做標(biāo)記,找一批患者進(jìn)行試用,用事實(shí)來驗(yàn)證誰的產(chǎn)品質(zhì)量最好。趙章光的自信打動(dòng)了眾人,他們認(rèn)同并采納了趙章光的建議,但等消息發(fā)布下去,十幾家參賽者卻一片沉默,無人應(yīng)戰(zhàn)。趙章光在會(huì)場公開宣布:參會(huì)所帶的300瓶“章光101“一律免費(fèi)提供給禿發(fā)患者做治療,保證3個(gè)月見效。大批不同膚色的觀眾被吸引到章光101的展臺(tái)前,有的來求診、有的來咨詢,還有的來洽談業(yè)務(wù),幾乎每天都有上千人圍擠在趙章光的周圍,令他應(yīng)接不暇。1987年10月1日,趙章光如愿捧得了本屆世界發(fā)明博覽會(huì)個(gè)人發(fā)明最高獎(jiǎng)。當(dāng)布魯塞爾市市長代表比利時(shí)國王把金光閃閃的“一級(jí)騎士勛章”帶在趙章光的胸前時(shí),趙章光在全場熱烈的掌聲中留下了激動(dòng)的淚水。一時(shí)間世界各國的的通訊社、電視臺(tái)爭相報(bào)道,“101”被譽(yù)為“神奇的東方魔水”。
緊接著的1988年4月,趙章光再赴歐洲參加在世界名城日內(nèi)瓦舉行的第十六屆國際發(fā)明與新技術(shù)展覽會(huì)。比起上次參賽,他更加胸有成竹,唯一讓他覺得比上次沉重的東西是,他已經(jīng)清晰地意識(shí)到他不是代表自己去參賽,而是代表中國,是代表中華民族去贏取榮譽(yù)。趙章光重新上演在比利時(shí)展會(huì)的絕招:現(xiàn)場診斷、免費(fèi)使用,提出產(chǎn)品擂臺(tái)賽的要求,用效果來證明一切。會(huì)場其他國家的參賽者也不甘示弱,也大力推薦他們的產(chǎn)品是如此如此的神奇有效,在現(xiàn)場的觀眾一時(shí)竟不知該如何選擇。
就在參賽現(xiàn)場“戰(zhàn)斗”難分難解之際,會(huì)場出現(xiàn)了6位特殊觀眾。他們是曾在布魯塞爾接受過“101”治療,如今已長出新發(fā)的6名歐洲人。他們聽說趙章光到了日內(nèi)瓦參加比賽,都特意趕來,不曾想在會(huì)場6人不期而遇。他們不僅當(dāng)面感謝趙章光為自己治愈了禿發(fā)、解決了苦惱,也帶來了自己的禿發(fā)朋友。現(xiàn)場的實(shí)例說明,讓“101”再次成為展會(huì)的焦點(diǎn)。此次展會(huì),趙章光不僅獲得了國際發(fā)明和新技術(shù)的金獎(jiǎng),還一舉拿下本屆展覽會(huì)唯一的個(gè)人發(fā)明最高獎(jiǎng)—奧斯卡發(fā)明獎(jiǎng)。鑒于此項(xiàng)獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)難度,奧斯卡發(fā)明獎(jiǎng)在世界上享有很高的聲譽(yù),獲獎(jiǎng)?wù)邥?huì)立刻身價(jià)百倍。趙章光是榮獲奧斯卡發(fā)明獎(jiǎng)的第一個(gè)東方人。一時(shí)間,世界為之沸騰,“神奇旋風(fēng)—章光101”“治療禿發(fā)的一大奇跡”“全球千萬脫發(fā)者有救了”等成為世界各國媒體蜂擁而上競相報(bào)道的主題。我國最權(quán)威的新華社、人民日?qǐng)?bào)、中國新聞社等更是不遺余力,整篇幅地為之撰文。諸多的媒體報(bào)道將章光101推向了世界。
趙章光此番歸國受到了更高級(jí)別的歡迎,慶功大會(huì)地點(diǎn)放在了萬眾矚目的人民大會(huì)堂,由北京市政府、市政協(xié)和國家民政部聯(lián)合為其主辦。
趙章光帶著他的“101”以魚躍龍門之勢,直沖霄漢,響徹了神州,震驚了世界。在20世紀(jì)80年代末期,趙章光和他的“101”成為我們中國人的驕傲,也成為我們整個(gè)中華民族的驕傲。
市場現(xiàn)搶購熱潮 又遇過山車般跌落
隨著“101”一次次獲獎(jiǎng),國內(nèi)外各大媒體此起彼伏的報(bào)道,“101”的銷售市場也逐漸火爆起來。北京宣武門大街門診處、北京毛發(fā)再生精廠門口,每天都有大批的人在排隊(duì)?,F(xiàn)場經(jīng)常性地因人員太多,交警不得不前來維護(hù)秩序。漸漸的前來排隊(duì)就診的禿發(fā)患者隊(duì)伍發(fā)生了變化,有些人不是來看病,而是直接來購買產(chǎn)品。
當(dāng)時(shí)“101”有北京、鄭州兩個(gè)生產(chǎn)基地,1988年3月因家鄉(xiāng)樂清領(lǐng)導(dǎo)的再三邀請(qǐng),趙章光又幫助建立起章光101的第三個(gè)生產(chǎn)基地“樂清毛發(fā)再生精廠”(后改名為浙江章光101有限公司)。然而對(duì)于中國這個(gè)大市場,特別是改革開放初期那個(gè)產(chǎn)品較為稀缺的時(shí)代,章光101作為第一款治禿發(fā)產(chǎn)品,又是如此地治療有效,產(chǎn)量自然是不能滿足全國眾多禿發(fā)患者的需求。再加上當(dāng)時(shí)發(fā)生的一件極具震撼力的事情:日本首相竹下登訪問中國時(shí),國家領(lǐng)導(dǎo)人見其有禿發(fā)問題,便將“章光101”作為國禮贈(zèng)送。竹下登回國后使用“101”,3個(gè)月后竟然神奇地長出新發(fā),解決了困擾他多年的問題。日本富士電視臺(tái)為驗(yàn)證事實(shí),親自前往中國采訪,巧遇日本東京醫(yī)科大學(xué)脫發(fā)女醫(yī)生美地子也因使用“章光101”長出新發(fā),特意來中國當(dāng)面致謝趙章光。此番巧合讓前來負(fù)責(zé)采訪報(bào)道的記者們備受鼓舞,后制作成“‘中國魔水101和他的發(fā)明人趙章光的故事”的節(jié)目?;氐饺毡竞笤摴?jié)目在富士電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放了7分鐘,帶來了日本市場的瘋狂搶購熱潮。中國、日本,再加上其他西方國家的購買者洶涌而至,令章光101的市場一時(shí)竟出現(xiàn)了被搶購的“窒息”。
“北京毛發(fā)再生精廠”的總經(jīng)理盧信峰至今難忘當(dāng)時(shí)在辦公室里一整天都有烏壓壓的人群來找他批條買“101”的情景。太多的不曾謀過面的親戚、熟人的熟人、朋友的朋友都來找他,只為能從他手里拿到批條。那段時(shí)間晚上12點(diǎn)之前他都沒回過家。廠里財(cái)務(wù)室每天收到的現(xiàn)金需要用幾個(gè)麻袋才能裝得下。幾位清點(diǎn)鈔票的工作人員每天因點(diǎn)鈔票手指變得發(fā)僵,而且磨出了手繭。一大群出租車司機(jī)每天不再出去拉運(yùn)客人,而是等候在廠門口,倒賣批條。他們把“搶到”的“101”每瓶加價(jià)5元倒賣出去,每天賺取的差價(jià)是跑出租車賺錢的幾倍。這其實(shí)只是倒賣“101”的一小批小販,還有一批跨國倒賣的大商販,這些大商販主要是來自日本的中國留學(xué)生。這些留學(xué)生看好商機(jī),匆匆回國淘金。有的留學(xué)生專程回國買“101”帶回日本進(jìn)行販賣,販賣兩三瓶“101”便可以解決其在日本半年的生活費(fèi)用。那時(shí)候的日本市場上,一瓶“章光101”可以換取一臺(tái)17英寸帶遙控的名牌彩色電視機(jī)。有的留學(xué)生直接做貿(mào)易,依靠出口“101”賺取了大筆的差價(jià),一夜暴富。還有的人直接組成生發(fā)旅行團(tuán),組織一批批的日本禿發(fā)患者來中國“登長城、吃烤鴨、治禿發(fā)”。太大的市場需求與有限的生產(chǎn)供應(yīng)發(fā)生了嚴(yán)重的沖突,“101”從批條子20元每瓶的價(jià)格,出門便被以每瓶100元的價(jià)格收購走,如果賣到了西方商人的手里就直接變成100美元每瓶的高價(jià)。章光101在中醫(yī)藥生發(fā)領(lǐng)域以及中草藥走出國門方面所創(chuàng)造的輝煌迄今為止沒有任何一個(gè)品牌可以超越,它讓世界為之傾倒,它是我國民族中醫(yī)藥品牌在國際舞臺(tái)上展現(xiàn)得最淋漓盡致的最美好的演繹。
馬克思說:“如果有10%的利潤,資本就會(huì)保證到處被使用;有20%的利潤,資本就能活躍起來;有50%的利潤,資本就會(huì)鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤,資本就敢踐踏一切人間法律;有300%以上的利潤,資本就敢犯任何罪行,甚至去冒絞首的危險(xiǎn)?!薄罢鹿?01”在每瓶差價(jià)超過300%的市場暴利下,讓太多的市場漁利者蜂擁而上,他們使出渾身解數(shù),來搶奪這塊肥美多汁的“鮮肉”。日本方面專門派出商業(yè)間諜,使出“美人計(jì)”引誘趙章光。在竊取技術(shù)未果的情況下,又以婚嫁相許欲引趙章光東渡日本。幸好有國家安全部的及時(shí)介入,趙章光才得以安然脫身。中國國內(nèi)也在一夜之間冒出了五花八門、形形色色的101治禿發(fā)產(chǎn)品。趙章光一直以看門診的方式,通過診斷患者的情況,然后才決定是否讓其使用“101”,同時(shí)輔以適當(dāng)?shù)陌茨κ址?。但隨著市場的極速擴(kuò)大,有更多的人采取直接購買產(chǎn)品的方式。所以就出現(xiàn)了許多令人哭笑不得的事,有人買回家直接當(dāng)藥喝下,有的人在頭頂處涂上一點(diǎn),便盼著一夜睡醒長出滿頭青絲。不當(dāng)?shù)氖褂梅椒ㄔ偌由媳姸嗉倜爱a(chǎn)品的泛濫,許多人在使用101產(chǎn)品后沒有看到青絲長出,便怨聲連天,人們不再相信“101”。各地工商部門紛紛開始查處打壓,“101”變成了眾矢之的。
很快三家生產(chǎn)廠、門診處沒有了往日的人潮涌動(dòng)、車水馬龍,取而代之的是一片冷清靜寂。倉庫里堆滿了積壓的存貨,市場一落千丈?!罢鹿?01”從1986年到鄭州的正式落戶,到1987年移居北京,于1988、1989年達(dá)到了生發(fā)領(lǐng)域額乃至中國民族品牌發(fā)展的制高峰。而又在短短幾個(gè)月后因?yàn)槭袌龅氖Э?,遭遇了過山車般的極速跌落。
重拾市場信任 開創(chuàng)國內(nèi)育發(fā)行業(yè)
滑鐵盧是很多企業(yè)都會(huì)遇到的,尤其是改革開放以后,我們看到了太多企業(yè)倒下的例子,:三株口服液的盲目膨脹,秦池酒的過度營銷,都將其引向了絕路。然而,由高峰轉(zhuǎn)向低谷也會(huì)使企業(yè)錘煉自身,迎來二次發(fā)展的機(jī)遇。而其關(guān)鍵是把握住自己的方向,修煉內(nèi)功,“章光101”當(dāng)年便是如此。
在“章光101”遭遇市場重挫之際,三家生產(chǎn)廠也紛紛亂了陣腳。原來市場效益好的時(shí)候,大家只管做好生產(chǎn)即可,而今面臨的卻是需要自己去開發(fā)市場,自己創(chuàng)效益。三家生產(chǎn)廠又都是政府的背景,所以逐漸出現(xiàn)了各自為政的局面。此時(shí)的趙章光并沒有像眾人一樣慌亂,他以醫(yī)之道的“痛則不通,通則不痛”去分析當(dāng)前存在的問題。發(fā)現(xiàn)在三個(gè)廠中間需要一個(gè)統(tǒng)一的指揮樞紐中心,這就如同人的身體需要大腦的協(xié)調(diào)指揮才可以健康運(yùn)轉(zhuǎn)的道理。方案經(jīng)眾人的討論一致通過,樞紐中心—“北京章光101集團(tuán)公司”籌備工作正式啟動(dòng)。
趙章光同時(shí)接受了國家工商局的同志給他的建議,向國家工商局申請(qǐng)注冊(cè)“章光101”和“101”商標(biāo)。商標(biāo)注冊(cè)成功后,由北京、鄭州、浙江三省工商局聯(lián)合各地縣市領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議,嚴(yán)厲打擊市場假冒偽劣的“101”產(chǎn)品,通過一段時(shí)間的大力整頓,逐漸清除了市場上假冒的“101”產(chǎn)品。
隨著“章光101”在國內(nèi)國際市場的逐步擴(kuò)大,規(guī)范性成為擺在眾人面前一道急需解決的難題。那么它究竟該歸類于哪個(gè)領(lǐng)域呢?如果定位在醫(yī)藥,眼前面臨的是需要通過嚴(yán)格的審核,然后進(jìn)入各大醫(yī)院,將“章光101”作為藥品經(jīng)大夫開方子賣藥??蛇@顯然不適合“章光101”當(dāng)下的市場模式,再者在醫(yī)藥領(lǐng)域像“章光101”這樣的產(chǎn)品根本就沒有可評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)各方面協(xié)調(diào),大家一致認(rèn)為還是走化妝品的渠道更為合適,不僅不會(huì)對(duì)“章光101”的現(xiàn)狀造成影響,而且對(duì)于其今后的發(fā)展更有幫助。
與普通的化妝品相比,“章光101”有其獨(dú)特的功效,并且對(duì)于普禿、全禿等癥狀有著顯著的效果,故將其歸類于普通化妝品也不合適。經(jīng)過了解國際化妝品市場,國家主管部門召集專家對(duì)“章光101”進(jìn)行多番商討,最終確定了“章光101”的“身份”。1990年1月,“章光101”通過了衛(wèi)生部門的評(píng)審鑒定,成為我國第一個(gè)獲準(zhǔn)生產(chǎn)和銷售的育發(fā)類特殊用途化妝品,而評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的一手材料都來自于“章光101”。自此“章光101”這種跨醫(yī)藥與化妝品之間的特殊產(chǎn)品誕生了。它是我國第一個(gè)獲得正式批號(hào)的特殊用途化妝品,也是我國甚至世界有效治療禿發(fā)的領(lǐng)先者?!罢鹿?01”的誕生,開創(chuàng)了育發(fā)行業(yè)這一新領(lǐng)域。政府相關(guān)部門對(duì)育發(fā)行業(yè)這個(gè)新生體的及時(shí)指導(dǎo),也體現(xiàn)了政府執(zhí)政思想的進(jìn)步性和遠(yuǎn)瞻性?!罢鹿?01”在規(guī)范自身的同時(shí),也在規(guī)范著整個(gè)育發(fā)行業(yè),促使相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善,引領(lǐng)行業(yè)向著更加健康的方向發(fā)展。這是一個(gè)雙贏甚至多贏的結(jié)果,也是最終成為有益于人民大眾健康和社會(huì)進(jìn)步的大事業(yè)。
二次騰飛 創(chuàng)立連鎖帝國
經(jīng)過走訪、考察西北、華北、東北、西南萬余里的市場,1995年1月趙章光帶領(lǐng)“章光101”全體高層在成都召開“章光101”歷史性的轉(zhuǎn)折會(huì)議,后被稱為“章光101的遵義會(huì)議”。通過該次會(huì)議充分明確“章光101”“醫(yī)商結(jié)合,以醫(yī)促商”的市場定位和“先占據(jù),再鞏固,先搶灘,再向縱深發(fā)展”的市場策略。
會(huì)議結(jié)束后,“章光101”開始在全國各省、直轄市、自治區(qū)設(shè)立辦事處,然后在各地大規(guī)模鋪設(shè)“章光101”咨詢服務(wù)中心。把廣州作為“大面積鋪點(diǎn),小規(guī)模經(jīng)營”市場推廣模式的試驗(yàn)點(diǎn),然后陸續(xù)向周圍省市輻射。同時(shí)成立專家隊(duì)伍,到各服務(wù)點(diǎn)巡回坐診,對(duì)每個(gè)咨詢服務(wù)中心的人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),讓每一位工作人員都具備最基本的診斷常識(shí)。趙章光更是腳步匆匆地往返于各個(gè)服務(wù)中心,他用自己的誠摯、善良、樂觀、積極影響著每一個(gè)人,以及到店內(nèi)尋求治療的禿發(fā)患者。人們對(duì)趙章光信任且敬重,趙章光滿口的浙南方言雖然不能完全讓人們聽懂,但他滿臉親切的微笑,發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷,讓每個(gè)接觸過他的人有著如沐春風(fēng)的感覺。不欺騙、不夸大、誠實(shí)誠懇地像對(duì)親人一樣對(duì)待每一位來店內(nèi)的顧客,是“章光101”每個(gè)咨詢服務(wù)中心不變的宗旨。當(dāng)一個(gè)個(gè)禿發(fā)患者在“章光101”的服務(wù)中心經(jīng)過規(guī)范的治療,頭頂重生新發(fā)時(shí),寒冷的市場也開始漸漸復(fù)蘇。
“大面積鋪點(diǎn),小規(guī)模經(jīng)營”這個(gè)營銷策略,正是今天連鎖管理的雛形。在當(dāng)時(shí)的中國,它還是個(gè)新生事物,對(duì)于“章光101”的發(fā)展,卻起到了不可或缺的作用,后來也因此入選了中國MBA經(jīng)典案例。
在建立各地“章光101”咨詢服務(wù)中心的舉措上,趙章光采取“母雞孵小雞”的用人管理方式。以人品和能力作為選用店長的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于那些人品好且有推廣能力的應(yīng)聘者,即使沒有開設(shè)服務(wù)中心所需費(fèi)用,也會(huì)得到由總公司提供的“全免服務(wù)”成為店長。所以,各地的“章光101”咨詢服務(wù)中心以兩種模式存在,一種是由各地辦事處通過招商渠道設(shè)立的加盟店;一種則是由總公司直接提供場所、設(shè)備,由店長負(fù)責(zé)經(jīng)營的連鎖店。
程雨的老家在貴州偏僻山村,因家境貧寒,不得不放棄大學(xué)的錄取通知書,離開家鄉(xiāng)到幾百里之外的省城打工,賺錢養(yǎng)家,供養(yǎng)還在讀初中的弟弟繼續(xù)學(xué)業(yè)。她在打工的餐廳巧遇趙章光,被趙章光認(rèn)定是可以選用的人才,便在沒有投入一分錢的情況下,由公司出錢搭臺(tái),當(dāng)上了其所在城市“章光101”咨詢服務(wù)中心的店長。程雨感恩趙章光的知遇之恩,工作上傾盡其所力所能,使店內(nèi)生意一天天紅火起來。沒過多久,程雨就用她賺到的錢開了第二家店、第三家店……而所選店長基本都是自己店內(nèi)的職員。而今的程雨已是身價(jià)千萬,近二十年與“章光101”相伴成長,在這個(gè)平臺(tái)上不僅收獲了財(cái)富、收獲了自己美滿的幸?;橐?,也實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
河北省某市的王一鳴出生于1990年,他伴隨著母親開辦的那家“章光101”咨詢服務(wù)中心而成長。王一鳴童年的記憶是每天到店里看一個(gè)個(gè)頭頂光禿禿的叔叔阿姨來店里涂藥,過段時(shí)間又換了個(gè)人似的,長出了頭發(fā),然后那些大人們就像小孩兒一樣高興得手舞足蹈。母親用開店賺來的錢買了家里現(xiàn)在住的房子,并供養(yǎng)他讀完了大學(xué)。如今家里的日子比以前過得更好了。他在大學(xué)時(shí)讀的是工商管理專業(yè),他母親對(duì)他說,與其出去打工不如接班開店,母親的精力也大不如從前,店里的發(fā)展更需要他這樣的年輕人。王一鳴愉快地接受母親的建議,當(dāng)起了“章光101”咨詢服務(wù)中心的店長,年輕人思維靈活,為店里注入新鮮的能量,生意也是變得越發(fā)興隆。
類似程雨、王一鳴家這樣的情況,在“章光101”2000多家的咨詢服務(wù)中心里可謂比比皆是。這些店長們被譽(yù)為“老紅軍”“新四軍”,他們跟隨者“章光101”走過一季又一季的花開花落,用他們一片誠摯的心托起“章光101”層層增長的穩(wěn)定發(fā)展,打造著“章光101”美好的未來。
配合服務(wù)中心成立的“章光101”專家團(tuán)隊(duì),大部分是來自各大醫(yī)院、有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生,他們放棄醫(yī)院的工作,投身到“章光101”治療禿發(fā)的專家隊(duì)伍中來。每位專家平均每年在外巡回坐診的時(shí)間近300天,他們牢牢秉承著趙章光“以德為魂、懸壺濟(jì)世”的美好醫(yī)德,為全天下的禿發(fā)患者傳送著希望。
2002年,北京章光101集團(tuán)實(shí)行企業(yè)改制,由原來的全民所有制福利企業(yè)改為民營高科技企業(yè)。2007年鄭州毛發(fā)生精廠也由之前的集體所有制改為民營企業(yè),成為“鄭州章光101生發(fā)科技有限公司”。至此,章光101集團(tuán)塵埃落定,其直接控股“北京章光101科技發(fā)展有限公司”、“鄭州章光101生發(fā)科技有限公司、“浙江章光101科技發(fā)展有限公司”三家公司,趙章光擔(dān)任章光101集團(tuán)董事長。
精耕細(xì)作,章光101走向縱深發(fā)展之路
繼之前大刀闊斧地開疆?dāng)U土后,“章光101”逐漸放緩了向前的腳步。至2006年底,“章光101”在全國的服務(wù)中心已達(dá)2600多家。隊(duì)伍壯大的同時(shí)也帶來了諸多的問題,比如:有的服務(wù)態(tài)度惡劣,怠慢來店中的客人;還有的在網(wǎng)上開店,以賺取最大利潤。凡此種種,影響了章光101在社會(huì)大眾心里樹立起來的好形象和信任感,章光101總部開始治理整頓這些不良現(xiàn)象。
首先總部開通了全國免費(fèi)投訴電話,并保持全天24小時(shí)的熱線暢通,隨時(shí)受理顧客投訴,然后聯(lián)合當(dāng)?shù)毓ど滩块T進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。其次擴(kuò)大巡診專家隊(duì)伍,縮短各家店的巡回時(shí)間。并于2004年成立北京市101毛發(fā)研究院,抽出專門人員繼續(xù)研發(fā)一直未能攻克的脂溢性脫發(fā)治療難題。然后專門聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)高科技人才,開發(fā)防偽碼的升級(jí)技術(shù),目前“章光101”已經(jīng)成功開發(fā)出二維碼的防偽功能,通過掃面產(chǎn)品包裝上的二維碼,不僅可以判斷真?zhèn)?,還可以通過公司系統(tǒng)查閱其產(chǎn)地、去向、售賣點(diǎn)的詳細(xì)記錄。
針對(duì)不良店面的違規(guī)現(xiàn)象,“章光101”實(shí)行責(zé)令整改,同時(shí)加大各家店內(nèi)咨詢師的教育培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)要求大家實(shí)事求是認(rèn)真對(duì)待每一位來店的客人,把自己打造成合格的“章光101”的咨詢師,而不要把自己變成一名銷售員。為了保持每個(gè)人提升自己專業(yè)知識(shí)的熱情,“章光101”每年都要舉行專業(yè)診斷知識(shí)大比武,獎(jiǎng)勵(lì)那些獲勝者,為咨詢師們樹立好榜樣。而對(duì)于那些屢禁不止的違規(guī)店員則實(shí)行勸退,讓新的更合適的人來經(jīng)營。在實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的鋪點(diǎn)占據(jù)市場后,“章光101”開始優(yōu)勝劣汰,走向縱深化發(fā)展。
自主專注研發(fā) 從生發(fā)到養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)
如果說,創(chuàng)新的連鎖管理和用人之道,是“章光101”不斷發(fā)展的助推力,那么擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),一直是“章光101”領(lǐng)先同行的核心優(yōu)勢。而注重產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新不斷,則是保持核心優(yōu)勢持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。尤其是在中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的今天,顯得尤為珍貴。進(jìn)入北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)以來,“章光101”在技術(shù)品位上有了大幅度的提升。同時(shí),“章光101”還在行業(yè)內(nèi)率先垂范,始終引領(lǐng)育發(fā)行業(yè)向著健康有序的方向發(fā)展。
從趙章光先生自主發(fā)明的“101生發(fā)再生酊”起,“章光101”一直堅(jiān)持自主研發(fā),無論市場銷售如何,研發(fā)費(fèi)用是雷打不動(dòng)的。1999年,“章光101”在北京成立了高新技術(shù)企業(yè)—北京章光101科技股份有限公司,這家投資5000萬元、占地15000平方米、嚴(yán)格按照醫(yī)藥企業(yè)GMP標(biāo)準(zhǔn)建造,擁有國內(nèi)一流的生產(chǎn)、檢測設(shè)施的科研生產(chǎn)大樓。在產(chǎn)品研發(fā)中,一方面,“章光101”通過了ISO 9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,依據(jù)ISO 9000質(zhì)量認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn)要求,穩(wěn)定和強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品效果;另一方面,公司引進(jìn)當(dāng)前中藥提取的世界尖端萃取技術(shù),利用世界先進(jìn)的“靶向給藥”理論,進(jìn)行高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā),實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)中醫(yī)藥與世界高新技術(shù)的完美結(jié)合。為了更好地掌握產(chǎn)品的功效性,“章光101”總部又投資200多萬建立毛囊細(xì)胞實(shí)驗(yàn)室,通過產(chǎn)品作用于毛囊細(xì)胞的反應(yīng)數(shù)據(jù)來科學(xué)直觀地體現(xiàn)產(chǎn)品的功效情況。不僅如此,“101”還不斷加大對(duì)中藥研發(fā)的技術(shù)和資金投入,增加產(chǎn)品科技含量,助推產(chǎn)、學(xué)、研一體化協(xié)調(diào)增進(jìn)。
北京101毛發(fā)研究院創(chuàng)辦于2003年11月,2004年6月經(jīng)北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn)成立,是目前國內(nèi)唯一一所具備相當(dāng)規(guī)模的頭發(fā)研究機(jī)構(gòu)。101毛發(fā)研究院坐落在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),現(xiàn)有專業(yè)人員35名,其中主要科研人員12名,臨床應(yīng)用人員9名。此外,還擁有一支由全國專業(yè)毛發(fā)研究專家組成的“章光101”專家隊(duì)伍。101毛發(fā)研究院主要利用高科技生物工程及遺傳基因工程,致力于“章光101”系列產(chǎn)品及與毛發(fā)有關(guān)的保健化妝品和保健藥品的研究與開發(fā),同時(shí)還進(jìn)行脂溢性脫發(fā)、白發(fā)轉(zhuǎn)黑等毛發(fā)疑難病癥的研究。除自身擁有的專業(yè)科研人員之外,還利用“外腦”開拓研發(fā)思路,增進(jìn)“章光101”的發(fā)展實(shí)力。特聘北京部分科研機(jī)構(gòu)及大學(xué)院校相關(guān)專業(yè)的專家教授加盟,把世界性難題防脫生發(fā)作為主攻目標(biāo),聯(lián)合設(shè)立相關(guān)課題,共同深入探討研究毛發(fā)問題及新產(chǎn)品的開發(fā)。一流的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和國際先進(jìn)的研發(fā)機(jī)構(gòu)奠定了“章光101”成為市場領(lǐng)導(dǎo)品牌的必然。
作為中國育發(fā)專家,“章光101”始終致力于推動(dòng)國際毛發(fā)再生行業(yè)的學(xué)術(shù)交流與合作,探求行業(yè)新的營銷模式和發(fā)展之路。參與了“毛囊干細(xì)胞研究”“毛囊的基因圖譜”“從結(jié)構(gòu)、合成物和生物學(xué)角度對(duì)毛發(fā)的研究”等多個(gè)攻關(guān)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā),并多次邀請(qǐng)美國、韓國、澳大利亞、日本等世界各國著名的皮膚、毛發(fā)病專家學(xué)者,組織舉辦世界毛發(fā)再生研討會(huì),圍繞毛發(fā)再生行業(yè)的國際發(fā)展趨勢和學(xué)術(shù)研究進(jìn)行了卓有成效的探討,并率先倡導(dǎo)推出“育發(fā)行業(yè)白皮書”毛發(fā)再生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī),對(duì)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)健康、良性、有序的發(fā)展,起到了帶頭和率先垂范的作用。
“章光101”憑借其對(duì)頭發(fā)健康的專業(yè)研究,全新推出集養(yǎng)發(fā)、護(hù)發(fā)、生發(fā)為一體的高端養(yǎng)發(fā)子品牌“101瑞絲”和“101再度”。40年來,“章光101”以非凡的生發(fā)效果和無任何毒副作用的中藥組方享譽(yù)全球,先滋養(yǎng)、再生發(fā)是“章光101”的核心治療理念?!?01瑞絲”系列是頭發(fā)滋養(yǎng)專用保健品。產(chǎn)品通過頭皮滲透,直接作用于毛囊,有效調(diào)整頭部油脂分泌、補(bǔ)充毛囊營養(yǎng),進(jìn)而促進(jìn)頭發(fā)健康,令頭發(fā)更加光澤亮麗?!熬秃帽确N樹的關(guān)鍵是土壤一樣,土壤肥沃了,大樹才能粗壯、健康”,毛發(fā)研究院的研究人員如是說?!?01瑞絲”不僅有效解決了草本植物成分被頭皮充分吸收的科研技術(shù)難題,更賦予了品牌時(shí)尚性和便捷性,所以上市不久,便贏得了社會(huì)不同年齡段、不同職業(yè)消費(fèi)者的青睞??梢哉f,“101瑞絲”產(chǎn)品開創(chuàng)了一個(gè)全新的行業(yè)—頭發(fā)滋養(yǎng)行業(yè)。
“101再度”是以建立高端養(yǎng)發(fā)館為市場模式的養(yǎng)發(fā)護(hù)理品牌?!?01再度養(yǎng)發(fā)館”是一種全新的養(yǎng)護(hù)發(fā)模式,集生發(fā)、防脫、修復(fù)、疏理經(jīng)絡(luò)、健康染發(fā)、舒壓補(bǔ)養(yǎng)、高端頭皮SPA、沙龍等多種元素于一身,一站式解決頭發(fā)、頭皮的所有問題,為時(shí)尚都市人提供專業(yè)中草藥養(yǎng)療的尊寵體驗(yàn),以及追尋品質(zhì)生活的真諦。
懸壺濟(jì)世 鑄就企業(yè)百年之基
“企業(yè)因文化而繁榮。”這是趙章光一直強(qiáng)調(diào)的,“章光101”的文化在趙章光研發(fā)之初就基本定型了。醫(yī)者仁心,當(dāng)初為了挽救一個(gè)女孩,他歷時(shí)六年研發(fā)上百次,傾家蕩產(chǎn)也在所不惜。經(jīng)過企業(yè)的不斷發(fā)展,“章光101”的企業(yè)文化也不斷升華,“以德為魂,依法治企,懸壺濟(jì)世,產(chǎn)業(yè)報(bào)國”,成為企業(yè)發(fā)展的根基,引領(lǐng)著“章光101”不斷前行。
從1987年至今,“章光101”先后資助了北京宏志班,貴州余慶縣、織金縣,寧夏大學(xué)、新疆以及其他貧困地區(qū)數(shù)千名學(xué)子完成了學(xué)業(yè)。1989年,時(shí)任國務(wù)院總理李鵬為“章光101”集團(tuán)董事長趙章光先生頒發(fā)尊師重教獎(jiǎng)杯,表彰“章光101”對(duì)國家教育事業(yè)的貢獻(xiàn)。
2005年,“章光101”支持民間探險(xiǎn)家登上南極;同年贊助“關(guān)愛女孩萬里行”走進(jìn)南疆;2014年6月“章光101”贊助絲綢之路騎行活動(dòng),這支騎行車隊(duì)從北京出發(fā)到新疆伊犁州霍爾果斯,歷經(jīng)50天的炎炎烈日,風(fēng)雨泥濘,圓滿完成5325公里的騎行任務(wù),成為絲綢之路申遺后的第一個(gè)進(jìn)疆車隊(duì),也是史上第一個(gè)從北京騎行到新疆伊犁霍爾果斯的車隊(duì)。這種為理想而去征服一切艱難困苦的精神,正是“章光101”企業(yè)的靈魂所在。“只要有人的地方,就有‘章光101”這是“章光101”一直以來的宏大信念。
“章光101”為引發(fā)人們對(duì)“美德、親情、感恩”的深刻思考,從2006年開始,發(fā)起并連續(xù)舉辦“德行天下,從頭做起—我為父母梳次頭”大型德育公益活動(dòng)。
2006年,“章光101”向“京杭大運(yùn)河環(huán)保公益事業(yè)”捐款,并呼吁更多的人關(guān)注環(huán)保,投身環(huán)保事業(yè)建設(shè),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。2007年,“章光101”向北京市綠化工程建設(shè)捐贈(zèng)雪松300多棵,被授予‘章光101迎奧運(yùn)做貢獻(xiàn),綠化北京章光先行”錦旗。
趙章光先生先后走進(jìn)清華大學(xué)、四川大學(xué)為廣大師生講授企業(yè)管理及頭發(fā)健康的相關(guān)知識(shí);
2007年,“章光101”舉辦“為奧運(yùn)加油”大型公益活動(dòng)期間,總裁趙旭亮向浙江省小球運(yùn)動(dòng)管理中心捐贈(zèng)15萬元,支持國球事業(yè);
“章光101”在印度洋海嘯,浙江、湖南等地遭受臺(tái)風(fēng)洪水肆虐“5·12”汶川大地震,玉樹地震等災(zāi)情發(fā)生時(shí)刻,都及時(shí)伸出了援助之手。
目前有300多名殘疾人在“章光101”的資助下安逸生活,還有1萬多名下崗和待業(yè)人員在“章光101”獲得了重新就業(yè)的機(jī)會(huì)。
“窮則獨(dú)善其身,富則通達(dá)天下”,“章光101”在發(fā)展壯大時(shí)不忘踐行一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。它感恩于黨的改革開放和富民政策,感恩于社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)這塊沃土對(duì)它的養(yǎng)育,一路走來,它盡所能、盡所力默默地為祖國為社會(huì)奉獻(xiàn)著它的所有。
種植紅豆杉為荒山“治禿”、為禿發(fā)人群助眠
為人類健康造福一直是“章光101”自成立以來始終不變的追求。從最初研制治療禿發(fā)的產(chǎn)品為禿發(fā)患者解決痛苦,到收購藥廠為人們生產(chǎn)安全有效的藥物、與五糧液酒廠合作制作保健酒供大家強(qiáng)身健體,無一不體現(xiàn)出“章光101”造福社會(huì)大眾的美好理念。
2007年的一天,翻看雜志的趙章光被上面的一則報(bào)道所吸引,其內(nèi)容介紹在美國西部山區(qū)有一片原始的紅豆杉林,生活在附近的人們因?yàn)榻?jīng)常在林中歌舞得以長壽,壽命最短的活到95歲,壽命最長的活到135歲。經(jīng)科學(xué)家考證,主要原因在于紅豆杉林可以散發(fā)出大量利于人體抑菌、消炎、排毒的氣體,久聞可令人神清氣爽,身體健康,而從中提取的紫杉醇更是天然的抗癌物質(zhì)。趙章光隨后查閱大量的資料,在確定了紅豆杉的珍貴性后,便飛往實(shí)地進(jìn)行考察。通過往返十幾次的考證,趙章光決定把紅豆杉引入國內(nèi)種植。
在經(jīng)歷了初次種植北京的不適應(yīng)后,趙章光找到了中科院,專家們?cè)谕ㄟ^對(duì)比緯度、氣候、溫差等綜合因素的考量論證后,幫助趙章光找到了適合培植紅豆杉的土壤。在革命老區(qū)江西廬山腳下威家鎮(zhèn)這個(gè)偏僻落后的貧困山區(qū),趙章光播下了第一批紅豆杉的種子。隨著紅豆杉種植面積的不斷擴(kuò)大,附近村里的村民也逐漸加入了種植紅豆杉的隊(duì)伍。這些貧困的農(nóng)民變成了種植紅豆杉的工人,窘迫的生活境況因紅豆杉而得到改善?!罢鹿?01”出資為村里修路建橋,捐助當(dāng)?shù)氐呢毨Ш⒆由蠈W(xué)。因?yàn)檫@些村民從沒有看過外面的世界,趙章光便自己出資,帶領(lǐng)他們到首都北京旅游。趙章光成了當(dāng)?shù)刈钍軞g迎最為大家敬重的人。這種造福一方的好事當(dāng)然也得到九江市領(lǐng)導(dǎo)的重視,并給予“章光101”最鼎力的支持。
隨著紅豆杉的漸漸長大,原來的荒山披上了滿山的翠綠,清新的空氣吸引了附近周邊的人們。人們開始來到這里爬山、呼吸新鮮空氣、吃山里的農(nóng)家飯。越來越多的人們?yōu)榧t豆杉所吸引,他們把這里當(dāng)成是旅游的首選地。甚至這里的雞蛋也因?yàn)槟鸽u吃了紅豆杉葉子長大,由之前的每斤三元錢搖身變成了每個(gè)10元。
看著不斷涌來的大批人群,趙章光萌發(fā)了建立旅游基地的想法。這個(gè)想法得到九江市政府的大力支持。在九江市政府的協(xié)助下,一個(gè)以紅豆杉為基礎(chǔ)、擁有近200間客房的“廬山101紅豆杉延年養(yǎng)生苑”開始了建設(shè)。引用趙章光的話說,“在安靜的夜晚,推開窗戶,紅豆杉柔美的枝葉便伸進(jìn)來與你握手,為勞累了一天的你送來清新好空氣,不僅讓您心情愉悅好睡眠,還能健康養(yǎng)生益壽延年。也許在不久的將來,九江會(huì)因此而成為世界聞名的‘長壽市”。
能來到養(yǎng)生苑度假的人群畢竟有限,那么怎樣可以讓更多不能來這里的人們也享受到紅豆杉帶來的好處呢?趙章光又開始琢磨起來,他開始查閱各方資料,名醫(yī)華佗就有“聞香療法”、以藥枕頭醫(yī)治頭頸諸疾的著述:“內(nèi)病外治,頭為精明之府,百脈匯集之處,可療百疾”。趙章光頓時(shí)靈光開竅,把紅豆杉制成枕頭不就可以惠及更多的人嗎?拿定主意,他找到了中國中醫(yī)科學(xué)院藥物研究所和西北農(nóng)林科技大學(xué)生命科學(xué)院,與之合作,歷經(jīng)兩年的時(shí)間成功研發(fā)出純天然、保健養(yǎng)生新產(chǎn)品—“章光101”紅豆杉“降壓清腦好睡枕”系列產(chǎn)品。
在紅豆杉枕頭研制成功即將上市時(shí),發(fā)生了一件讓趙章光意想不到的事,這又是一個(gè)證明趙章光總是好運(yùn)氣的明顯例子。趙章光在隨同一批專家隊(duì)伍到九江巡診時(shí),遇到一位名叫張思雨的禿發(fā)患者,女孩剛滿20歲,經(jīng)人推薦專門來找趙章光看診。趙章光經(jīng)過診斷后認(rèn)定其為匍型性斑禿和彌漫性斑禿,為其開了藥,但一段時(shí)間后效果并不明顯。趙章光仔細(xì)詢問張思雨的飲食起居情況,才得知張思雨目前正在準(zhǔn)備高考,壓力很大,夜晚經(jīng)常性地失眠。趙章光對(duì)這種狀況非常熟悉,他曾經(jīng)多次遇到類似的患者,只要他們放松心情,恢復(fù)睡眠,便會(huì)得到很大的改觀。正好隨身帶著好睡枕,他便送了一個(gè)給張思雨,囑咐她回家用這個(gè)枕頭睡覺,按時(shí)抹藥。一個(gè)星期后,張思雨便像只歡快的鳥兒沖進(jìn)了趙章光的辦公室,她告訴趙章光她自從枕了這個(gè)神奇的枕頭,夜里幾乎沒再失眠,頭發(fā)也不掉了,脫發(fā)的那塊地方已經(jīng)長出了小絨毛。
趙章光頓然醒悟,這個(gè)紅豆杉其實(shí)是治療禿發(fā)事業(yè)的延續(xù),想當(dāng)初要種植紅豆杉時(shí),遭遇太多的反對(duì)力量,那時(shí)他只是認(rèn)為它有益于人的身體健康,卻沒有把它與自己的治療禿發(fā)聯(lián)系在一起,如今,他終于可以挺直腰桿面對(duì)那些反對(duì)他種植紅豆杉的人們了。
原來在人的大腦內(nèi)有一個(gè)狀如松果一樣的內(nèi)分泌器官,叫松果體。松果體主要合成、分泌一種稱為褪黑素的激素,褪黑素最為人們熟知的功能便是調(diào)節(jié)人體生物鐘,糾正時(shí)差紊亂,促進(jìn)睡眠。但是隨著人們年齡的增大,松果體會(huì)隨著衰老,褪黑素的分泌量也會(huì)逐漸減少,人的失眠也就不可避免地產(chǎn)生了。而用于神奇枕的紅豆杉緩釋顆粒含有豐富的能促使松果體合成、分泌褪黑素的神奇物質(zhì)—生物堿和色氨酸,通過聞香作用,色氨酸被嗅覺細(xì)胞受體捕獲,通過神經(jīng)傳導(dǎo)進(jìn)入大腦的松果體,和維生素B、煙酸、鎂等合成制造出具有睡眠、安神作用的神經(jīng)遞質(zhì)血清素。在丘腦松果體的作用下,神經(jīng)遞質(zhì)血清素最終轉(zhuǎn)換成為褪黑素,有了充足的褪黑素,人的一切生理活動(dòng)便會(huì)趨于正常。睡眠具有保護(hù)大腦皮層神經(jīng)細(xì)胞的作用。在睡眠時(shí),神經(jīng)細(xì)胞處于抑制和休息狀態(tài),使在覺醒時(shí)被消耗的能量和物質(zhì)得到及時(shí)補(bǔ)充和恢復(fù),也就是“自我補(bǔ)償”。頭發(fā)也不例外,其毛囊在夜間休息,不斷吸收各種營養(yǎng)素,使頭發(fā)生生不息,保持飄逸飽滿。
趙章光種植紅豆杉不僅改造了荒山,為大山治了“禿”,還意外收獲了通過藥枕改善幫助人體睡眠、協(xié)同治療禿發(fā)的絕妙良策。
通過對(duì)紅豆杉種植技術(shù)的不斷改良,趙章光選擇在更多的荒山荒地上種植紅豆杉。如今“章光101”已經(jīng)擁有近5000畝的紅豆杉林地,未來準(zhǔn)備擴(kuò)大種植面積,達(dá)到200個(gè)基地。
家族憲法 保企業(yè)百年繁榮昌盛
作為一家典型的家族企業(yè),“章光101”也難逃家族企業(yè)所普遍存在的問題,那就是企業(yè)的管理。因?yàn)閮号诠救温?,那么關(guān)于職責(zé)分工與執(zhí)行一直以來也是困擾“章光101”的一道難題。盡管公司制定了極為詳盡的制度,但有時(shí)還是不能盡如人意。為了維護(hù)企業(yè)的健康向前發(fā)展,章光101特意制定了一部《家族憲法》,以此完善家族公司治理結(jié)構(gòu),制定權(quán)利分明、運(yùn)作規(guī)范、程序合理、分工協(xié)作、權(quán)力制約的現(xiàn)代家族企業(yè)制度,完善股東會(huì)、董事會(huì)、董事長、總經(jīng)理職權(quán)及授權(quán)體系,各司其職、互相協(xié)調(diào)、各負(fù)其責(zé)、互為監(jiān)督?!都易鍛椃ā房倓t中明確闡述趙章光先生的信條:
誠信為本、品牌為先、崇尚科學(xué)
關(guān)愛健康、服務(wù)大眾、追求卓越
在家族信條與訓(xùn)令中它這樣寫道:本公司創(chuàng)立于中國改革開放之初,受益于中國社會(huì)的發(fā)展和廣大合作者、消費(fèi)者的支持和幫助。
本公司源于中國鄉(xiāng)村之沃土,博采現(xiàn)代科技之優(yōu)雅,依托于傳統(tǒng)中國醫(yī)藥之精華,公司秉承濟(jì)壺為民,誠信守法,追求卓越,回報(bào)社會(huì)之理念,構(gòu)建具有中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理手段創(chuàng)辦的專業(yè)型家族長壽型企業(yè)。
現(xiàn)在和未來的全體家族成員,不管是否參加股東會(huì)和董事會(huì)、不管是經(jīng)營者和參與者,都應(yīng)為本家族企業(yè)的興旺而榮耀,為公司的發(fā)展承擔(dān)義務(wù),為違反本公司的憲法而承擔(dān)處罰。
在未來的多少年后,當(dāng)我們的子孫繼承我們這份家業(yè)時(shí),不僅擁有豐厚的物質(zhì)財(cái)富,同時(shí)會(huì)擁有無與倫比的精神遺產(chǎn)。
在當(dāng)今中國民營企業(yè),特別是中國日化企業(yè)中,能像“章光101”這樣穩(wěn)步走過40年,而今又迎來新的再次自我超越的企業(yè)可謂鳳毛麟角,它是我們國家、我們這個(gè)民族彌足珍貴的財(cái)富。“章光101”從最初治療普禿、全禿,到今天可以解決“地中?!笔街缧远d發(fā)的難題,歷經(jīng)四十年的洗禮?!罢鹿?01”憑借其不斷地研發(fā)創(chuàng)新,突破了單一的防脫、止脫產(chǎn)品模式,以發(fā)展時(shí)尚養(yǎng)發(fā)為品牌的未來的戰(zhàn)略方向,順利的通過了市場的考驗(yàn)。目前其銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國31個(gè)省、(市、區(qū)),并設(shè)有16個(gè)國外分支機(jī)構(gòu),產(chǎn)品銷往65個(gè)國家和地區(qū)。
今天的“章光101”又蓄勢待發(fā),站在新的起點(diǎn),以跨越101年為夢想,引領(lǐng)國際毛發(fā)行業(yè)發(fā)展為目標(biāo),用更堅(jiān)實(shí)、更強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力作支撐,開啟夢想通道的啟動(dòng)器,實(shí)現(xiàn)它的第二次輝煌騰飛。我們?cè)谶@里為“章光101”的精彩而鼓掌,為它實(shí)現(xiàn)偉大的夢想而加油。