英特爾：為設計師把脈如何選一臺合適的電腦

北京2015年11月30日電/--DIY逐漸步入品牌化之后，單純靠為顧客裝機已經(jīng)很難有所突破，所以一些DIY品牌商家開始尋求特色化的服務來開拓新的道路，天貓上較為知名的“設計師電腦之家”便是這樣一個商家。顧名思義，“設計師電腦之家”是專門為設計師用戶提供DIY裝機服務的商家，它的切入點并不是游戲人群，而是設計師。同時，英特爾是其技術合作伙伴，為“設計師電腦之家”的主機提供技術支持。

此外，“設計師電腦之家”所推出的每一款主機配置都是經(jīng)過先期詳細調(diào)查，并根據(jù)設計類相關應用的硬件需求、以及實際使用體驗來進行定制的，因此無論是從事圖片處理、視頻處理，還是從事3D制圖、工程建模的設計師，都能夠找到適合自身應用的最佳配置方案。這種經(jīng)過調(diào)查而推出的定制化服務，是其與其它DIY商家的差異所在。

定制化服務為轉(zhuǎn)型助力

定制化服務是“設計師電腦之家”的特色，它從設計師用戶角度切入，剝離了以往DIY商家只是無腦裝機的印象，同時得到了英特爾、Adobe等上游廠商的支持，從產(chǎn)品、技術以及定制化服務三個方面，為設計師用戶們解決了“選擇難”問題。

既然是定制化服務，那么與普通服務相比就會有一些特色化的東西在里面。

英特爾與Adobe是“設計師電腦之家”的技術合作伙伴，為其主機提供技術與軟件支持。

對于設計師用戶而言，視覺體驗是相對而言非常重要的一個因素。因此，設計師電腦之家可以為其顧客提供專業(yè)的顯示器免費校色服務；而如果用戶是為已有的自購顯示器校色的話，也可以選擇設計師電腦之家的付費服務（均限北京地區(qū)）。

專業(yè)軟件也是設計師用戶必須的，與Adobe合作的“設計師電腦之家”可以為用戶提供正版軟件支持，當然這是需要付費才能夠享受到的。而且“設計師電腦之家”也是天貓唯一的Adobe官方授權商家，可以放心地在“設計師電腦之家”購買Adobe正版軟件。

“設計師電腦之家”在攝影、2D平面設計相關的主機配置上非常專業(yè)，因為他們對這兩類應用做了相當詳盡的調(diào)查，因此能夠根據(jù)實際需求提供不同價位、不同配置主機。比如他們提供的一款3000元出頭配置的主機就是經(jīng)過嚴格測試之后才推出的，而測試內(nèi)容主要是貼近攝影、2D平面設計師的日常應用，通過打開照片（圖片）的速度來判定相應配置是否能夠滿足用戶需求。此外，在影視、建筑、工作站等細分領域方面，也提供了不同的解決方案，可以說是非常全面。

除了在周邊上提供定制化服務之外，設計師電腦之家在產(chǎn)品端也提供了個性化的服務。比如考慮到設計師們平時所使用的存儲卡有多種制式，因此會在主機上提供多大十三種不同存儲卡的讀卡器；而對于那些對外觀設計有需求的設計師來說，又可以提供不同外觀的主機，做到了外觀定制化服務；此外，用戶如果對硬件有特殊要求的話，設計師電腦之家也提供主機硬件的定制化服務，從而為用戶提供更全面的服務，以保證用戶的使用體驗。

同時，針對在設計師電腦之家購機的用戶，除了可以支持之前提到的顯示器免費校色服務之外，還可以提供機器送測服務。這是設計師電腦之家非常大膽、且貼心的一個服務。該服務可以讓有意向從設計師電腦之家購機的用戶提前體驗相應的機器，用戶可以免費使用一周時間，不滿意直接退貨即可，不過目前該服務還主要是面向北京地區(qū)的用戶。

此外，“設計師電腦之家”也提供相關的咨詢服務。設計師們可以線上咨詢購機、軟件等相關問題，如果線上解決不了的話，北京地區(qū)的用戶還可以享受到相關的線下上門服務。

結語

通過定制化服務，“設計師電腦之家”不僅找到了突破口，同時也將產(chǎn)品與服務做出了差異化，并且放大了定制化服務的屬性，為用戶帶來更加良好的購機體驗。

(消息來源:英特爾)