黃 蕾，王義靜

（大連理工大學(xué) 外國語學(xué)院，遼寧 大連 116023）

教學(xué)作為高校教育的中心任務(wù)，其管理工作是高校教學(xué)體系高效運(yùn)行的重要保障.新時期背景下我國高校普遍擴(kuò)招，越來越多的人有機(jī)會接受高等教育.但隨之而來的問題則是高校生源參差不齊、教育資源嚴(yán)重緊缺，因而針對新形勢、新挑戰(zhàn)來進(jìn)行教學(xué)管理創(chuàng)新就成了高校優(yōu)化資源配置、提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段.

目前我國高校教學(xué)管理在管理機(jī)制、管理手段、考核模式、專業(yè)人員及質(zhì)量監(jiān)控體系等方面存在的問題亟待改善，要得到深度與廣度兼得的創(chuàng)新型教學(xué)管理體制，須在認(rèn)識到問題的基礎(chǔ)上勇于開拓，從而使高校教學(xué)管理工作舊貌換新顏，成為促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的強(qiáng)大助力.

1 目前我國高校教學(xué)管理現(xiàn)狀與問題

1.1 管理機(jī)制僵化

經(jīng)驗是經(jīng)過歲月打磨與實踐檢驗的對人、事、物及其發(fā)生規(guī)律的認(rèn)識，不可否認(rèn)，豐富且成熟的經(jīng)驗對于多項工作的順利、高效完成都有著不可估量的珍貴價值.但一味相信固有經(jīng)驗，不肯開拓創(chuàng)新，勢必會被時代所拋棄，被新規(guī)所厭棄.目前我國高校教學(xué)管理的管理機(jī)制陷入僵化，主要在于高校普遍擴(kuò)招后，面臨新的模式、新的問題，高等教育改革轉(zhuǎn)型不及時，處在摸索階段的惶恐不安使得教學(xué)管理工作過于依賴原有經(jīng)驗，還未敢直面成熟經(jīng)驗與現(xiàn)有形式的不相匹配，不能真正意識到只有靈活、高效的管理機(jī)制才能促進(jìn)高校教學(xué)水平上升到新的高度.高校教學(xué)管理機(jī)制欠缺靈活性根源在于管理理念滯后于時代與社會發(fā)展形勢和要求，進(jìn)而導(dǎo)致教學(xué)管理工作中出現(xiàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置不甚合理、辦公程序繁雜冗長、相關(guān)部門權(quán)責(zé)不明等問題.

1.2 管理手段滯后

管理理念的迂腐陳舊不但限制了高校教學(xué)管理機(jī)制的靈活與高效，而且使得管理的方法手段背離了以人為本的正確軌道.經(jīng)驗主義和教條主義仍舊存在于高校教學(xué)任務(wù)分配、教學(xué)計劃制定等具體管理工作環(huán)節(jié)中，整個教學(xué)管理過程依托于固有的條條框框，按部就班地進(jìn)行，表面上節(jié)省了人力和時間，實際上指令形式的行政命令在管理手段中占據(jù)主導(dǎo)，而高校中的教師、非教師職工等在思維定勢的桎梏下，習(xí)慣性聽從指令，突破與創(chuàng)新的理念未及萌芽，已在僵化的機(jī)制中以及之后的手段下失去了展露生機(jī)的希望.

1.3 考核模式死板

當(dāng)前高校教學(xué)管理中的考核制度在考核目標(biāo)、考核方向及考核方式等方面都不同程度地存在亟待改善的問題，看似規(guī)矩中正的考核體系在實際執(zhí)行的過程中卻存在著評價標(biāo)準(zhǔn)模糊、考核方式死板等改革盲區(qū).在教學(xué)工作考核方面，對于教師教學(xué)業(yè)績的監(jiān)督和評價過度傾向于科研成果、獲獎情況等結(jié)果性評價，而對教師完成教學(xué)任務(wù)的過程缺乏階段性評價，對教學(xué)任務(wù)完成情況的考核也存在重數(shù)量而輕質(zhì)量的問題，這些問題的存在使教學(xué)工作考核有失公允，導(dǎo)致應(yīng)以教育教學(xué)為主要工作的教師將大部分精力轉(zhuǎn)投科研，甚至鉆營考核漏洞，以期獲得職位、待遇等方面的提升；對于非教師職工，尤其是行政管理人員，其崗位業(yè)績考核主觀性較強(qiáng)，字面上的規(guī)章制度難以真正落地，獎懲制度標(biāo)準(zhǔn)不甚明確，挫傷教學(xué)管理人員的工作積極性，對教學(xué)管理工作創(chuàng)新改革的推動與鼓舞作用受限；在學(xué)生考核方面，自大類招生后，學(xué)生專業(yè)選擇的靈活性已得到了顯著提高，但當(dāng)前高校還普遍存在課程設(shè)置缺乏彈性、教學(xué)方法陳舊枯燥、評價體系唯分?jǐn)?shù)是論等問題，學(xué)生在學(xué)習(xí)與發(fā)展中的主體地位未得到充分尊重.

1.4 專業(yè)人員缺乏

在現(xiàn)代教育理念與管理體系的影響下，當(dāng)前我國高校教學(xué)管理隊伍的人員選拔標(biāo)準(zhǔn)逐步提高，但依據(jù)我國選拔人才的普遍標(biāo)準(zhǔn)來看，學(xué)歷和人情仍是有能力、有眼識的專業(yè)人員進(jìn)駐相應(yīng)崗位、充分發(fā)揮才干的阻礙.部分高?，F(xiàn)有的教學(xué)管理人員一般是剛從教學(xué)崗位走下來，仰仗其豐富的經(jīng)驗和已有的威信走上了行政管理的領(lǐng)域，或是剛剛畢業(yè)的研究生、博士生等，憑借高學(xué)歷進(jìn)入高校的教學(xué)管理體系.前者對教學(xué)工作理解甚深，但術(shù)業(yè)有專攻，其缺乏現(xiàn)代教學(xué)管理的理論知識與實踐經(jīng)驗，并多思想觀念陳舊，囿于現(xiàn)有體制，不圖改革創(chuàng)新；后者雖志存高遠(yuǎn)，但地位未穩(wěn)，常缺乏標(biāo)新立異的勇氣，雖富創(chuàng)新意識但也易思慮不周，瞻前顧后，并常被多種事務(wù)纏身，長此以往，大膽創(chuàng)新的火花泯滅，積極性受挫，即使優(yōu)秀也不免泯然眾人.

1.5 質(zhì)量監(jiān)控體系不健全

教育本身是要使受教育者在最短的時間內(nèi)掌握盡可能多的知識與技能，得到全面發(fā)展，獲得能夠迅速適應(yīng)社會的能力.學(xué)校教育作為教育的重要組成部分，其教學(xué)質(zhì)量直接影響學(xué)生的價值觀念和人生走向，因而要倍加重視.目前我國高校教學(xué)管理工作中，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系尚不完善，缺乏成熟的導(dǎo)向、促進(jìn)、診斷及反饋調(diào)控機(jī)制，教學(xué)評價工作過于重視結(jié)果，缺少對過程的關(guān)注，反映教師教學(xué)成果的標(biāo)準(zhǔn)以學(xué)生考試成績、獲獎數(shù)量等為準(zhǔn)，而對于教師在改變學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)能力等方面所做的努力和取得的成果缺乏公道的評判，這極不利于教師改革教學(xué)方法、關(guān)注學(xué)生發(fā)展.

2 新時期高校教學(xué)管理的創(chuàng)新路徑研究

2.1 堅持以人為本，更新教學(xué)管理觀念

只有想不到，沒有做不到，創(chuàng)新的想法需要強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證實現(xiàn)，同時準(zhǔn)確高效的行動需要正確的思想觀念來指引.高校教學(xué)管理創(chuàng)新的首要問題是要突破陳舊的觀念，堅持以人為本，變革教育思想.要做到以創(chuàng)新型、現(xiàn)代化高校教育管理理念為先導(dǎo)，一要認(rèn)清高等教育的本質(zhì)意義和根本要求，摒棄作風(fēng)浮躁的功利思想，找到教書育人的質(zhì)樸境界，進(jìn)而根據(jù)時代進(jìn)步與社會發(fā)展的要求，以靈活的機(jī)制、先進(jìn)的手段、公正的考核、專業(yè)的隊伍和有效的監(jiān)督來調(diào)動師生主觀能動性，鼓勵師生參與和互動，集思廣益，共駐教學(xué)管理新貌；二是要在把握教育規(guī)律的基礎(chǔ)上，廣泛吸取國內(nèi)外先進(jìn)教育思想，建立符合我國實踐國情與高校教學(xué)管理實際的教學(xué)管理體系，堅持創(chuàng)新、深化改革.

2.2 完善與健全高校教學(xué)管理機(jī)制

建立并完善健全的高校教學(xué)管理機(jī)制要以先進(jìn)管理理念為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為手段，根據(jù)管理科學(xué)、教育心理學(xué)、教育學(xué)等理論為支持，以高校教學(xué)管理現(xiàn)狀為基點，不斷修繕現(xiàn)有管理制度，盡可能消除不合理的成分，使教學(xué)管理制度的科學(xué)性得到充分體現(xiàn)；注重理論與實踐相結(jié)合、制度與執(zhí)行相促進(jìn)，把近年來高校進(jìn)行教學(xué)改革的成果進(jìn)行回顧和整理，將成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為新的制度，以人性化的規(guī)章和嚴(yán)格化的執(zhí)行來促使廣大教師及非教師職工形成良好的行為習(xí)慣，自覺配合教學(xué)管理工作，從而形成富有特色的制度文化；加強(qiáng)制度宣傳工作，注重總結(jié)、反思、反饋，通過發(fā)放宣傳材料、定期組織教職工學(xué)習(xí)，使教學(xué)管理制度深入人心，根據(jù)實踐經(jīng)驗與制度執(zhí)行反饋建議和意見的收集、整理，找出不足，加以修正，不斷完善制度.

2.3 加強(qiáng)教學(xué)管理隊伍建設(shè)

充分重視專業(yè)人才在高校教學(xué)管理工作中的重要性，注重能力，任人唯賢，建立一支理論扎實、注重實踐、業(yè)務(wù)精干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)管理隊伍，為此一要注重專業(yè)人才引進(jìn)，逐步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，注重老、中、青在隊伍中的比例，鼓勵經(jīng)驗交流、業(yè)務(wù)傳幫帶，既要使實踐經(jīng)歷豐富者的經(jīng)驗充分發(fā)揮其價值，又要鼓勵其向富于創(chuàng)新精神的年輕一輩學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新改革，總結(jié)和利用經(jīng)驗，但不囿于現(xiàn)狀，還要通過規(guī)范化的先進(jìn)個人評比、先進(jìn)集體評比等活動來激發(fā)管理人員工作積極性，主動改善教學(xué)管理人員的工作環(huán)境與生活待遇，在職稱評定、職務(wù)晉升等方面給予強(qiáng)有力的制度保障，既要能招攬人才，還要能留住人才；二要注重教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格教學(xué)管理工作考核，將正確的思想政治理論與最新的時事政治及時傳導(dǎo)到位，不斷提高教學(xué)管理人員的政治素養(yǎng)，使其自覺提升理論素質(zhì)、實踐能力和創(chuàng)新能力.

2.4 完善高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

建立內(nèi)外合一的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，有效消除主觀性在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中導(dǎo)致的偏頗，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控起到規(guī)范師生行為、督促教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的作用.內(nèi)部明確教學(xué)質(zhì)量核定標(biāo)準(zhǔn)，合理分配理論教學(xué)、實踐教學(xué)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等在教學(xué)質(zhì)量評定中的比重；領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)課堂，教學(xué)管理人員深入課堂，了解教學(xué)現(xiàn)狀，聽取師生意見，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)，及時有針對性地解決教學(xué)中存在的問題，推動教學(xué)質(zhì)量提高；建立過程性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合的教學(xué)檢查制度，每學(xué)期定期檢查與不定期抽查要有序進(jìn)行，學(xué)校檢查、院系自查相補(bǔ)充，有效促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高；建立信息化平臺，利用校園網(wǎng)絡(luò)及時更新教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，做好反饋信息匯總、整理工作.外部實施高校分類評估，根據(jù)高校辦學(xué)要求、辦學(xué)類型、目標(biāo)定位等確立有針對性的評估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；高校教學(xué)質(zhì)量定期向教育部門匯報，為其相關(guān)決策提供依據(jù)；利用信息化平臺提高社會機(jī)構(gòu)及人員在高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的參與度.

2.5 創(chuàng)新考核模式與機(jī)制

完善有效的教學(xué)管理考核制度應(yīng)以國家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)為原則，以高校教學(xué)管理實際情況為基點，力求做到公開、公正、全面、靈活.使用多種考核方法，科學(xué)建立多元化人才評價和激勵機(jī)制，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量考核貫穿教學(xué)全過程，加大對應(yīng)用型、創(chuàng)新性人才的獎勵力度；師生互動參與考核，通過調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)投票等形式收集師生意見和建議，調(diào)動其參與評價的積極性.

3 結(jié)語

教育興邦，功在千秋，好的教育是藝術(shù)，是智慧，是守護(hù)人性的堅實堡壘.高等教育作為教育事業(yè)向社會建設(shè)事業(yè)輸送人才的最終環(huán)節(jié)，其水平和質(zhì)量事關(guān)國力的強(qiáng)弱、民族的興衰.高校教學(xué)管理工作是提高教學(xué)水平和質(zhì)量的關(guān)鍵，是一項綜合性強(qiáng)、復(fù)雜持久的重要工作，其目標(biāo)、形式與內(nèi)容須緊隨時代步伐，從內(nèi)打破僵化陳舊的體制軀殼，不懼挑戰(zhàn)與阻礙，敢于大刀闊斧地創(chuàng)新改革，善于冷靜理智地摸索嘗試，樂于審時度勢地雕琢完善，使教學(xué)管理作為高校管理體系中重要的經(jīng)常性工作，充分發(fā)揮其合理分配教育資源、切實提高教學(xué)水平、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的作用，促使高校源源不斷地向社會輸送合格建設(shè)者與優(yōu)秀接班人.

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