□劉雪寧

陜西國際商貿(mào)學院成立于1997年，是由著名企業(yè)步長集團獨資創(chuàng)辦，至今已有17年的辦學歷史，學院成立之初是一所助學機構，校名為陜西國際商貿(mào)專修學院，2002年7月升格為陜西國際商貿(mào)職業(yè)學院，具有統(tǒng)招生資格，2007年順利通過民辦高校評估，2008年成為陜西國際商貿(mào)學院，目前是一所本科高校。

一、陜西國際商貿(mào)學院學生管理現(xiàn)存的問題

(一)學院管理體制存在問題。學院的副院長主管學生管理工作。學生工作中心其職能是全面負責學生管理工作，其次是負責各二級學院管理工作的宏觀指導、考核以及調(diào)控，但不完整、不健全，臨時性、應急性的“通知、辦法”仍是學生管理工作制度存在的問題

(二)學生管理隊伍存在問題。學院在校生近15，000人，輔導員93 名，輔導員與學生比例為1:150，學院的學生管理隊伍年齡結構不合理，偏向年輕化;學生工作管理隊伍參差不齊，學歷結構偏低，有的輔導員缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗;基本上處于零經(jīng)驗化工作水平，專業(yè)化程度較低。

(三)學生管理方法存在問題。輔導員從事學生的思想政治教育、學生日常管理、就業(yè)指導、心理健康以及學生黨建等方面的工作。每個輔導員一般管理一個或數(shù)個班級。當前，在學院學生管理工作中，輔導員對學生的管理工作存在兩極化發(fā)展的態(tài)勢:一方面，一些輔導員覺得學生們是成年人了，不需要他們操心了，他們有自己的生活方式，想問題的方法，所以這些輔導員很少接觸學生，對學生的生活了解少之又少。學生遇到問題也不會及時跟輔導員溝通，問題也不會及時得到解決，因而學生與輔導員之間的關系越來越疏遠。另一方面，一些輔導員不信任學生，采取一些管理中小學生的管理辦法，包攬班級中大大小小的所有事務，學生們很難施展自己，感到壓抑，學生的創(chuàng)造性，獨立性很難得到發(fā)揮，他們認為被管理的太多，有拘束的感覺，從而做班里的任何事積極性都不高。

二、學院學生管理工作中存在的問題分析

學院學生管理工作中存在的問題總括起來可歸納為“三個不”——管理體制不健全、管理隊伍不穩(wěn)定、管理方法不完善，具體情形如下:

(一)管理體制不健全。缺乏整套系統(tǒng)的學生管理體制。目前學院存在也是很多大中院校存在的問題:重校區(qū)建設、重教學質(zhì)量，輕學生管理的現(xiàn)象。學生管理體制單一化:學生——輔導員——二級分院學生科長——院主管學生工作書記——校學生處——校主管學生工作院長，學生管理權分化不明確。

(二)管理隊伍不穩(wěn)定。學院學生管理隊伍數(shù)量不足、質(zhì)量不高、人心不穩(wěn)定。國家教育管理部門規(guī)定每150 ～200 名學生指定一位專職輔導員，能達到這樣比例的高校寥寥無幾?，F(xiàn)在的高校多數(shù)又支持本校留校生作為輔導員，從而一定程度上解決了師資短缺的問題，但是沒有考慮到這些留校生管理經(jīng)驗不足，年齡又小，還有一顆玩心，不能全身心投入到工作中，加之學校對這些管理人員的待遇問題和重視度不能得到很好的解決，因而管理人員的積極性不高，達不到應有的管理質(zhì)量。

(三)管理方法不完善。學院學生管理方法對學生的心理問題和素質(zhì)問題有些欠缺。這是多方面造成的，家長、學校、社會都缺乏對學生的正確引導，對一些學生出現(xiàn)的問題不能及時解決，從而造成問題越來越明顯，學生的心理承受能力越來越差。而學校對學生的思想政治教育沒有充分表現(xiàn)出來，一些心理疏導場所沒有得到充分發(fā)揮，也就加劇了學生惡性事件的發(fā)生。

三、加強學院學生管理的對策差

針對學院學生管理的現(xiàn)狀，通過大量的調(diào)研、取證、思索，認為必須從以下四個方面予以改觀，具體做法如下:

(一)重視思想教育的實效性。強化學生思想政治教育，充分發(fā)揮典型示范帶動作用。使學生思想政治工作制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化;嚴格學生黨員接收標準和入黨積極分子培養(yǎng)程序;樹立院內(nèi)先進典型;建立管理信息網(wǎng)，發(fā)揮各級學生干部的管理職能。

(二)完善學生管理體制。嚴格管理需要在教育和管理上體現(xiàn)，二者相輔相成。正確結合處理“疏”與“堵”的關系。學生在嚴格教育、嚴格管理的教育基礎上，要有明確的目標，這樣才可以使學生自我管理、自我教育的作用充分發(fā)揮，充分鍛煉其創(chuàng)造能力，要使學生的成長和發(fā)展做到更有利，要做到“嚴”、“寬”有度。

(三)加強學生管理隊伍建設。努力建立一支穩(wěn)定、高效、專業(yè)、精干的學生工作隊伍是做好學生管理工作的關鍵，是實現(xiàn)學生工作管理理念創(chuàng)新的根本。班級是學生最好的凝聚劑，輔導員是一個班級的主宰者，最容易營造良好的氛圍，能更好地處理同學之間的關系，滿足不同學生心理及發(fā)展的需求。班級要搭建好這一平臺，離不開輔導員的認真指導，從而可以讓所有同學有機會、有能力在這一平臺上展示自己?？茖W管理班級要靠班級的主人們。學院提倡學生“三自”教育，即“自我教育、自我管理、自我服務”。班級要實現(xiàn)管理自動化，就要尊重學生的主體地位，鼓勵學生“唱主角”，培養(yǎng)一批熱心于班級工作的干部、班委會成員。每隔一周，對班級干部要進行一次培訓。輔導員是班級的引導者，正確的引導才能把班級指揮得當。每個人天生都不是領導者，都是從生活中慢慢成長起來的。而有些人沒有顯示出來是因為一個字——怕。怕有人說，怕承擔不了責任。而筆者經(jīng)常教導學生說:“老師有責任培養(yǎng)學生的工作能力，不管承擔怎樣的工作，一開始誰都不會干，誰都怕出錯。但是，錯了之后不要害怕，盡管大膽開展工作，出了什么后果有我呢。就算班干部的做法大家不認同，也要先服從。只有這樣，給了班干部足夠的領導權，班干部才有可能積極開展工作，慢慢地就會鍛煉出學生的領導能力，組織能力。替學生做人家自己能做的事，就相當于替學生吃飯一樣，學生失去了吃飯的機會，便失去了汲取營養(yǎng)的機會，學生失去了做事的機會，便失去了心理上汲取營養(yǎng)的機會。”

四、結語

學院自成立以來，“摸著石頭過河”走過了一條崎嶇坎坷的程途，螺旋式上升，最終必將走向令人魂牽夢繞的“香格里拉”。是啊，千里馬總會在坎坷崎嶇的山路上訓練跑蹄，金鳳凰總會在暴風驟雨的天幕下練就翅膀!學院雖然是一只新誕生的“雛鳳”，但有團結一心的學院領導班子高屋建瓴、高瞻遠矚的眼光和殫精竭慮、運籌帷幄的全盤規(guī)劃，有眾志成城的全體同仁的共同努力，學院一定會“雛鳳清于老鳳聲”走向未來、走向輝煌。

［1］教育部社會科學研究與思想政治工作司．思想道德修養(yǎng)［M］．北京:高等教育出版社，2003:63 ～68

［2］韓永來，賀巖．高職院校學生心理異常的表現(xiàn)及對策［J］．教育與職業(yè)，2006，519(23):85 ～86

［3］邱小林．高職和民辦高校輔導員工作實務［M］．北京:中國物資出版社，2004:78 ～79