□劉文華

傳統(tǒng)對外貿(mào)易作為貿(mào)易的一種傳統(tǒng)方式，運行的過程主要包括交易前的準備，交易中貿(mào)易磋商和交易確定后支付及清算等環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易(Internet Trade)簡而言之，是指通過互聯(lián)網(wǎng)所進行的商務(wù)活動，貿(mào)易的各方都借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)整個商品的采購和銷售。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易最主要的模式為企業(yè)與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易模式(B2B)和企業(yè)與消費者之間的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易模式(B2C)，這兩種模式在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場上運用比較多。還有一些用于特殊場合的貿(mào)易模式，如:消費者與消費者之間的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易模式(C2C)、政府之間協(xié)同工作的貿(mào)易模式(G2G)、企業(yè)與政府相互之間電子采購(B2G)等。

一、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對外貿(mào)公司的影響

(一)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易降低了我國外貿(mào)企業(yè)的各項成本。一方面，在國際貿(mào)易交易中，網(wǎng)絡(luò)通訊手段越來越發(fā)達，使用方便且成本低，效率高且價格低廉的網(wǎng)絡(luò)通訊手段逐漸被各大外貿(mào)企業(yè)廣泛運用，極大地減少了貿(mào)易中的溝通費用成本。并且網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易條件下，所有的貿(mào)易環(huán)節(jié)都可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，減少了在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下需要雙方見面磋商所產(chǎn)生的交通住宿費用。另一方面，在傳統(tǒng)貿(mào)易中，外貿(mào)企業(yè)完成對外貿(mào)易的整個流程，也就是從買方發(fā)布需求信息，到賣方的最終收款，最少需要20 多個環(huán)節(jié)，程序多且繁瑣，每一個流程都會產(chǎn)生相應的人工成本，造成不僅成本高且效率低下出錯率高，但在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易條件下，利用電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)，使交易流程的各個環(huán)節(jié)通過信息技術(shù)進行數(shù)據(jù)傳送，交易流程被簡化，人工成本以及人工誤差也被大大減少，實現(xiàn)了多邊自動化遠程交易，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易從貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)極大減少了貿(mào)易的成本。

(二)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易改變了我國外貿(mào)公司的經(jīng)營模式。在之前貿(mào)易方式下，我國外貿(mào)公司的經(jīng)營模式是以物流為主，而在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易條件下，服務(wù)于國際貿(mào)易的EDI 受到廣大商家的喜愛，更多的外貿(mào)企業(yè)用EDI 來實現(xiàn)對外貿(mào)易，使其原來的經(jīng)營模式也被改變了。借助EDI 和互聯(lián)網(wǎng)可以完成全部的交易流程，出現(xiàn)了一種全新的經(jīng)營模式，在原來物流的基礎(chǔ)上增加業(yè)務(wù)流和資金流，使資金流、物流和信息流合為一體。另一方面，生產(chǎn)者和消費者直接相連，傳統(tǒng)貿(mào)易中的代理商和經(jīng)銷商大大減少，這就意味著交易的效率越來越高，我國企業(yè)必須要變其貿(mào)易模式才能抓住這機遇，獲得成功。

二、我國外貿(mào)公司開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易面臨的問題

近幾年，在全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的浪潮和我國政府的支持下，我國外貿(mào)企業(yè)在運用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方面取得了一定的成績，但不能忽視的是，在這過程中還存在著諸多問題。

(一)網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。在一定程度上講，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易時代是信息貿(mào)易的時代，任何一個國家，如果想要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息技術(shù)的建設(shè)是必不可少的。總體來說，我國的信息基礎(chǔ)建設(shè)是相對緩慢的，計算機和互聯(lián)網(wǎng)的普及程度不能滿足中國開展對外網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對網(wǎng)絡(luò)的需求。另一個問題是網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量差，費用高。目前，雖然我國的寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)取得了一定的規(guī)模，但是信息傳輸速度慢，較高的成本使得用戶的費用過高，與一些發(fā)達國家相比，我國的網(wǎng)絡(luò)用戶需要花十幾倍的價格才能買到發(fā)達國家同時期同樣質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

(二)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易存在安全隱患。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易條件下，所有的交易流程都通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)。所有的信息和資料都會融合在企業(yè)網(wǎng)頁中，包括商品信息、交易信息以及最重要的支付信息，有的交易還會涉及到商業(yè)秘密，一旦被人竊取，后果不堪設(shè)想。而這些安全問題能否得到很好的解決直接決定了網(wǎng)絡(luò)交易是否成功。由于我國的技術(shù)水平還達不到自主研發(fā)、批量生產(chǎn)有效的網(wǎng)絡(luò)安全防火墻，使得我國對外貿(mào)易平臺網(wǎng)站會經(jīng)常受到黑客侵襲，擾亂了正常的對外貿(mào)易秩序。還存在一些問題，如我國的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系不健全，存在著很多的虛假信息，信用信息缺失等，這些信用問題已經(jīng)嚴重挫傷了我國外貿(mào)企業(yè)對外網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的積極性。

(三)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展模式不明確。目前，我國很多的外貿(mào)企業(yè)缺乏判斷力和選擇能力，沒有明確自身的發(fā)展模式。例如，很多的外貿(mào)企業(yè)在選擇自己網(wǎng)絡(luò)平臺中猶豫不定，在是投資建立自己的平臺還是選擇其他的平臺陷入了選擇困境。并且近幾年來，各種的貿(mào)易平臺網(wǎng)站都如雨后春筍般出現(xiàn)，加上過分夸張的宣傳，使很多外貿(mào)企業(yè)不知道該如何選擇。有的外貿(mào)企業(yè)嘗試了幾個不同的網(wǎng)站之后，效果甚微，就對外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易產(chǎn)生了消極的思想，對其失去了信心，造成了一些企業(yè)錯失參與到國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易競爭的機會，比如，很多本身很有實力參與到國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場中的企業(yè)，由于認識不清，一直還徘徊在國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場的大門之外。

三、我國外貿(mào)公司開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的對策

(一)加強網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)建設(shè)。外貿(mào)公司想要穩(wěn)定快速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，就必須要加強企業(yè)信息化的建設(shè)。電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生的新型貿(mào)易方式，這種以信息網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的商務(wù)活動需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐。從政府層面來講，我國政府應該加大對寬帶基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的資金投入力度，提高這部分資金占整個財政支出的比重。從企業(yè)層面來講，外貿(mào)企業(yè)信息化的建設(shè)分為兩個方面，一是借助計算機系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的信息化和系統(tǒng)化，使企業(yè)內(nèi)部的信息能夠準確及時，實現(xiàn)真正的資源共享;二是把信息建設(shè)納入企業(yè)的建設(shè)管理內(nèi)容之中，實現(xiàn)管理體系的信息化。

(二)建立外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易人才培養(yǎng)體系。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是全球未來經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。隨著外貿(mào)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的人才需求量不斷上升，電子商務(wù)人才的需求也十分旺盛。我國應該建立科學的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易綜合性人才培養(yǎng)體系，我國的教育部門和各大高校應該深入了解相關(guān)市場需求，根據(jù)我國電子商務(wù)發(fā)展情況和市場需求在涵蓋研究生、本科生、?？粕⒅新毶熬W(wǎng)絡(luò)教育等各個層次增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易綜合型人才。對于外貿(mào)公司來說，應該增加技術(shù)培訓投資，對外貿(mào)人員增加相應的技術(shù)培訓，建立相應的適合自己的人才培訓體系，提高外貿(mào)人員的素質(zhì)及知識儲備。

(三)明確網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展模式。企業(yè)要確定自身的發(fā)展模式，一是外貿(mào)公司要深入全面分析了解自己，全方位認清自身，掌握自身的優(yōu)劣勢以及在國際市場上的競爭優(yōu)勢。根據(jù)自身的特殊情況制定適合自身的發(fā)展方向和發(fā)展目標。例如，如果有一定的資金實力，可以選擇建立自己的公司網(wǎng)站和域名空間，如果規(guī)模較小，可以選擇一些現(xiàn)存的貿(mào)易模式，然后綜合所有的條件，權(quán)衡利弊，從而選擇最適合自己的。二是企業(yè)可以根據(jù)自身的實力，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺。

［1］王倩倩.我國外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展問題研究［D］.河北大學，2014，9

［2］楊堅爭.中國電子商務(wù)報告(2012)［M］.北京:中國發(fā)展出版社，2013，5

［3］王小強.論網(wǎng)絡(luò)時代的國際貿(mào)易［J］.技術(shù)與市場，2007，1

［4］陳美萍.電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響［J］.合作經(jīng)濟與科技，2011，3