謝文斌

【摘要】物資采購(gòu)部門(mén)是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的重要組成部分，其中供應(yīng)商的管理既是企業(yè)物資采購(gòu)管理工作的重點(diǎn)與核心，也是促使企業(yè)節(jié)省經(jīng)濟(jì)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)盈利戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)與保障。因此，企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況優(yōu)選改革與推進(jìn)供應(yīng)商管理的具體方式，既嚴(yán)格把關(guān)物資質(zhì)量關(guān)，同時(shí)與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期、良好的合作關(guān)系，推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)；供應(yīng)商管理；有效措施

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，近幾年供應(yīng)市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化，在采購(gòu)過(guò)程中企業(yè)有了更加明顯的市場(chǎng)化趨勢(shì)，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位，企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)要肩負(fù)起優(yōu)選供應(yīng)商、嚴(yán)把企業(yè)各項(xiàng)設(shè)備與原材料的質(zhì)量、與供應(yīng)商建立互惠互利的良好關(guān)系的重任，一方面為企業(yè)的正常運(yùn)行與持續(xù)發(fā)展提供更多高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)、豐富的物資保障，另一方面盡可能節(jié)省經(jīng)濟(jì)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

一、現(xiàn)階段企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)商管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)與推進(jìn)供應(yīng)商管理的重要性，也不斷付諸各種努力，比如加強(qiáng)物資采購(gòu)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)、嚴(yán)格供應(yīng)商篩選程序與標(biāo)準(zhǔn)等等，確實(shí)取得顯著的成效，但是不可否認(rèn)的是，企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)商管理工作依然存在一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要我們進(jìn)一步分析與探討。

1.缺乏市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)供應(yīng)商的有效信息掌握較少

當(dāng)前諸多企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)由于缺少市場(chǎng)調(diào)研的環(huán)節(jié)，使得一些資質(zhì)較低、代理級(jí)別不高、質(zhì)量缺乏保障、售后服務(wù)不完善的供應(yīng)商混入企業(yè)物資供應(yīng)合作商隊(duì)伍，給企業(yè)造成人力、物力資源的巨大浪費(fèi)，同時(shí)也加大了安全隱患及后期設(shè)備維修的難度，嚴(yán)重違背了現(xiàn)代企業(yè)“安全、經(jīng)濟(jì)”的根本宗旨。

2.物資采購(gòu)部門(mén)工作人員專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足，硬件建設(shè)不完善

由于物資采購(gòu)工作人員并沒(méi)有掌握先進(jìn)的、完善的采購(gòu)管理知識(shí)，實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)較少，常常根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)或是傳統(tǒng)方式選擇與評(píng)價(jià)供應(yīng)商，既沒(méi)有構(gòu)建合理、科學(xué)的供應(yīng)商考核機(jī)制與評(píng)選流程，也沒(méi)有建設(shè)相應(yīng)的采購(gòu)軟件與配套硬件，使得物資采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)商管理工作長(zhǎng)期滯后。其次，由于缺乏必要的監(jiān)督與管理，部分物資采購(gòu)工作人員在利益的驅(qū)使下，會(huì)降低對(duì)供應(yīng)商的入選標(biāo)準(zhǔn)，一方面極大影響了企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量，同時(shí)也導(dǎo)致物資采購(gòu)部門(mén)工作效能降低。

3.企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商溝通不力，增加了物資供應(yīng)過(guò)程的不確定因素

采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商交流、溝通較少，致使采購(gòu)部門(mén)不了解供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)模式與管理理念，供應(yīng)商因?yàn)椴荒芗皶r(shí)洞悉企業(yè)物資的消耗程度、需求狀況而盲目生產(chǎn)，會(huì)導(dǎo)致物資供應(yīng)的不確定性。

二、加強(qiáng)物資采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)商管理工作的具體方式

1.嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)選物資供應(yīng)商，保持合作關(guān)系的穩(wěn)定性

優(yōu)選物資供應(yīng)商是加強(qiáng)與推行企業(yè)采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)商管理工作的基礎(chǔ)與前提。首先，要做好供應(yīng)商資格審核工作，綜合考核供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)資格證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)證書(shū)、市場(chǎng)口碑、產(chǎn)品種類、售后服務(wù)水平、危機(jī)處理情況、物資儲(chǔ)備情況、產(chǎn)品價(jià)格等等，儲(chǔ)備“準(zhǔn)供應(yīng)商”，并進(jìn)行試合作。根據(jù)供應(yīng)商的實(shí)際表現(xiàn)最終確定由那一個(gè)供應(yīng)商承接企業(yè)物資供應(yīng)工作，這樣既有效規(guī)避供應(yīng)商選擇人為因素的干擾，又可以在供應(yīng)商之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，切實(shí)提高供應(yīng)商管理工作的科學(xué)性與高效性。其次，物資采購(gòu)部門(mén)還要廣泛搜集與企業(yè)所需物資相匹配的企業(yè)信息，建立供應(yīng)商資料數(shù)據(jù)庫(kù)，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)可調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)資源設(shè)置應(yīng)急供應(yīng)方案，保證物資供應(yīng)及時(shí)。

2.密切物資采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商的聯(lián)系，及時(shí)交流與交換有效信息

物資采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商的密切聯(lián)系，既可以幫助物資采購(gòu)部門(mén)及時(shí)掌握供應(yīng)商的物資研發(fā)情況、儲(chǔ)備情況、升級(jí)換代情況，也能夠促使供應(yīng)商在第一時(shí)間了解企業(yè)的需求，從而根據(jù)企業(yè)的需求改進(jìn)產(chǎn)品，組織生產(chǎn)。這樣一來(lái)，企業(yè)與供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)效益均可提升。物資采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商也可以建立產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制，向供應(yīng)商反饋各種產(chǎn)品的運(yùn)行情況與缺陷，加快供應(yīng)商更新產(chǎn)品的速度，從而極大提高物資質(zhì)量，建立健全企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)商管理體系。

3.實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)行為的透明化與公開(kāi)化，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)部門(mén)的監(jiān)督與監(jiān)管

必要的監(jiān)督與監(jiān)管既是凸顯采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)商管理工作實(shí)際效果的必要保障，也是規(guī)范采購(gòu)部門(mén)工作行為的具體方式。首先，物資采購(gòu)部門(mén)要采取公示物資信息的方式，保障每一個(gè)供應(yīng)商都能夠擁有參與競(jìng)標(biāo)的機(jī)會(huì)；其次，采購(gòu)部門(mén)要在選擇供應(yīng)商時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)紀(jì)委、使用部門(mén)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)等多部門(mén)參與，實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)部門(mén)工作行為的透明化與公開(kāi)化。最后，要始終加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)部門(mén)的監(jiān)督與監(jiān)管，抽調(diào)多個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人組件監(jiān)督團(tuán)隊(duì)，不定期考察采購(gòu)物資的價(jià)格與數(shù)量，比對(duì)供應(yīng)商的綜合實(shí)力與生產(chǎn)能力等等，從而形成完善、系統(tǒng)、科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資采購(gòu)供應(yīng)商管理工作的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。

隨著生產(chǎn)力水平的提高，現(xiàn)代企業(yè)與其供應(yīng)商之間關(guān)系的復(fù)雜性與管理的艱巨性都在不斷增加，任何一端的失誤，都會(huì)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗。這不但要求企業(yè)要將供應(yīng)商關(guān)系作為其供應(yīng)鏈上重要的一環(huán)加以關(guān)注，同時(shí)要立足企業(yè)的發(fā)展實(shí)際優(yōu)選物資供應(yīng)商，強(qiáng)化物資部門(mén)對(duì)供應(yīng)商的管理，加快企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)商管理工作體系的構(gòu)建，加強(qiáng)采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商的溝通與交流，建立企業(yè)與供應(yīng)商可持續(xù)性的合作關(guān)系，為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步提優(yōu)質(zhì)、充實(shí)的物資儲(chǔ)備，進(jìn)一步推進(jìn)物資采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商的“共贏”局面的實(shí)現(xiàn)。

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