云南龍?jiān)达L(fēng)力發(fā)電有限公司 楊偉東

財(cái)務(wù)共享服務(wù)來(lái)自于BryanBergeron《共享服務(wù)精要》，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目的是提高工作效率，創(chuàng)造較高的價(jià)值，同時(shí)也可以節(jié)約成本，提高整個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，財(cái)務(wù)共享模式已經(jīng)備受人們的關(guān)注，是企業(yè)保持良性競(jìng)爭(zhēng)中非常重要的環(huán)節(jié)。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式概述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式源于國(guó)外，是一種將部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主業(yè)務(wù)單位的合作戰(zhàn)略，其目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對(duì)內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量，這種業(yè)務(wù)單位就是共享服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱SSC）。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是共享服務(wù)中最主要的內(nèi)容之一，將分散式的業(yè)務(wù)從企業(yè)集團(tuán)中抽離出來(lái)，從而形成新的財(cái)務(wù)組織，通過(guò)現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，從而對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的濟(jì)源成員集團(tuán)提供標(biāo)準(zhǔn)化，高效率，流程化以及低成本的共享服務(wù)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。在這樣的模式下，大量的財(cái)務(wù)人員可以從簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)核算中解脫出來(lái)，這樣財(cái)務(wù)人員能夠花更多的精力專注于解決財(cái)務(wù)決策，而財(cái)務(wù)人員也成為了財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)中的核心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式(FSSC)是其最核心的內(nèi)容。按照國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)(IFSS)的標(biāo)準(zhǔn)定義，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是基于信息技術(shù)，以市場(chǎng)視角為內(nèi)外客戶提供專業(yè)化財(cái)務(wù)信息服務(wù)的財(cái)務(wù)管理模式，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理共享思想在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的最新應(yīng)用。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的優(yōu)勢(shì)

(一)運(yùn)作成本的降低

成本的降低有兩種情況:一是在業(yè)務(wù)量不增加的情況下人員要減少,這是直觀的成本降低;二是在業(yè)務(wù)量增加的情況下人員不增加,這是一種相對(duì)的節(jié)省。通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,在公司業(yè)務(wù)量整體不變的情況下,運(yùn)用財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái),可以減少財(cái)務(wù)人員和中間管理層的數(shù)量;同時(shí),在新建立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以建立新型的組織結(jié)構(gòu)和制定合理的激勵(lì)制度,可以顯著地提高員工的工作效率,并形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化。

(二)財(cái)務(wù)管理水平和效率提高

通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,可以對(duì)所有子公司采用統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),廢除繁冗的步驟和流程。同時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以擁有相關(guān)子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo),并具有一定的流程審批權(quán)限,這樣既可以及時(shí)跨地區(qū)、跨部門的數(shù)據(jù)整合,又可以起到公司內(nèi)部權(quán)力制衡的效果。由于該模式是以IT系統(tǒng)為基礎(chǔ),相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息傳遞更加迅速、準(zhǔn)確,提高了財(cái)務(wù)管理的水平和效率。

(三)高效整合各業(yè)務(wù)流程

財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠?qū)鹘y(tǒng)模式下相對(duì)分散的各類財(cái)務(wù)工作和財(cái)務(wù)相關(guān)職能進(jìn)行有效整合，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的快速傳輸和有效交流，使企業(yè)財(cái)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程相互聯(lián)系起來(lái)，運(yùn)轉(zhuǎn)更為順暢。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)了大量的基礎(chǔ)性和輔助性丁作，企業(yè)管理人員能夠從繁雜的非核心業(yè)務(wù)工作中解放出來(lái)，將精力投入到更有價(jià)值的工作中。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在我國(guó)的運(yùn)用

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式作為一種新的管理模式,其是在穩(wěn)定的IT系統(tǒng)平臺(tái)上,運(yùn)用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算方法,規(guī)范員工的操作流程,建立嚴(yán)格的審批制度來(lái)實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)信息快速、有效的傳遞,保障公司在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前能從容應(yīng)對(duì)。根據(jù)國(guó)外跨國(guó)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及我國(guó)自身企業(yè)的特點(diǎn),在運(yùn)用該模式的時(shí)候,要著重注意以下關(guān)鍵因素：

(一)借助信息技術(shù)搭建強(qiáng)大的IT信息技術(shù)平臺(tái)

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下，遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)流程必須借助于強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)來(lái)運(yùn)行。這就需要在構(gòu)建共享中心服務(wù)模式的過(guò)程中，搭建兼具良好穩(wěn)定性和強(qiáng)大功能性的IT系統(tǒng)平臺(tái)。當(dāng)前，企業(yè)可充分利用ERP系統(tǒng)，借助信息技術(shù)手段，以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式建設(shè)為契機(jī)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向其財(cái)務(wù)信息需求者提供全面及時(shí)的高質(zhì)量信息服務(wù)，突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算對(duì)于地域和時(shí)間上的限制。

(二)重組企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)與財(cái)務(wù)核算管理流程

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立，并非財(cái)務(wù)部門的工作，其建立構(gòu)成應(yīng)隨著企業(yè)、集團(tuán)公司的管理變革而同步進(jìn)行。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)類型和管理層級(jí)的不斷增加，如果企業(yè)此時(shí)仍采用多套財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)財(cái)務(wù)人員和管理費(fèi)用的快速膨脹，并導(dǎo)致財(cái)務(wù)流程效率降低，重復(fù)設(shè)備投資規(guī)模加大等一系列問(wèn)題，對(duì)于大型企業(yè)而言，多個(gè)獨(dú)立復(fù)雜的財(cái)務(wù)流程，會(huì)嚴(yán)重加大企業(yè)高層的財(cái)務(wù)控制能力，加大業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并有可能損傷企業(yè)的核心價(jià)值，最終成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

(三)財(cái)務(wù)制度與操作流程的規(guī)范化

流程管理是對(duì)業(yè)務(wù)流程在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)一控制、協(xié)調(diào)及持續(xù)改善，這樣可以為企業(yè)成本管理帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。FSSC在建立之前，企業(yè)下屬機(jī)構(gòu)間的資源是分散的，業(yè)務(wù)操作流程都是不同的。變革的關(guān)鍵是相關(guān)部門和崗位的認(rèn)識(shí)要統(tǒng)一，而最終結(jié)果則要以制度的形式來(lái)反映和固化。因此，標(biāo)準(zhǔn)流程的完善制定是有效進(jìn)行信息系統(tǒng)整合的前提條件。此外，還要根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的變化需要不斷完善與改進(jìn)，以保證與前端業(yè)務(wù)部門的實(shí)際運(yùn)作情況相吻合。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式是未來(lái)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要措施，企業(yè)需要根據(jù)自身的財(cái)務(wù)和管理情況，科學(xué)的制定相關(guān)的流程操作，保持企業(yè)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性和合理性，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和數(shù)據(jù)化的財(cái)務(wù)管理。

[1]黃慶華,杜舟,段萬(wàn)春等.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式探究[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,2014;7

[2]范韌良.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式研究及實(shí)踐[J].大眾商務(wù),2010;5