河北省邯鄲市第一醫(yī)院 王利輝
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立和完善,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)使得面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為了提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就必須調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性,提高員工的工作效率。因此,如何調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,成為醫(yī)院管理的重要工作內(nèi)容,關(guān)系著醫(yī)院是否能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展。在醫(yī)療改革不斷深化的今天,醫(yī)院?jiǎn)T工吃“大鍋飯”的格局逐漸被打破,在這種背景下,如何有效的挖掘醫(yī)院?jiǎn)T工的潛能,提高醫(yī)院?jiǎn)T工的工作效率,成為醫(yī)院人力資源管理的重要工作之一。因此,本文分析了精神激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工積極性的作用,并提出精神激勵(lì)的工作方式。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,醫(yī)院越來(lái)越重視文化建設(shè),精神激勵(lì)作為現(xiàn)代醫(yī)院?jiǎn)T工文化發(fā)展的重要方向,越來(lái)越受到醫(yī)院管理者的重視。當(dāng)前,現(xiàn)代醫(yī)院?jiǎn)T工的文化素質(zhì)越來(lái)越高,在金錢和物質(zhì)得到極大滿足的同時(shí),對(duì)精神生活的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈,員工的眼界放寬之后,思想也比之前更加活躍,因此,在其工作中更加希望得到醫(yī)院的重視和尊重。在這種背景下,醫(yī)院管理者在進(jìn)行員工的日常管理時(shí),不僅需要滿足他們的物質(zhì)需求,更應(yīng)該以新的思想和新的眼光來(lái)看待他們,從精神上和情感上去不斷的激烈員工,滿足他們的精神需求,從而調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性。從我國(guó)文化傳統(tǒng)上看,精神激勵(lì)一直發(fā)揮著重要的作用,通過(guò)精神激勵(lì)可以使員工獲得更高的工作積極性,因此,在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中,精神激勵(lì)能夠充分的體現(xiàn)出醫(yī)院的文化發(fā)展需求。
隨著醫(yī)院?jiǎn)T工金錢和物質(zhì)等基本需求逐漸獲得滿足之后,人們的需求必然會(huì)向著更高層次的精神生活發(fā)展,在醫(yī)院的日常管理中,通過(guò)有效的精神激勵(lì)手段,可以有效的加強(qiáng)與員工的情感交流,使得員工感受到醫(yī)院對(duì)自己的尊重和重視,為員工創(chuàng)造出良好的人際關(guān)系,提高員工工作過(guò)程中的愉悅心情,使得醫(yī)院能夠感受到醫(yī)院對(duì)他們的情感激勵(lì),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。進(jìn)而使得員工在工作中更具有創(chuàng)造性,因此,通過(guò)精神激勵(lì),能夠充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工在工作中的創(chuàng)造性,提高員工的工作效率,促進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展。
思想政治工作是保證員工思想品德的重要手段,對(duì)培育員工社會(huì)主義核心價(jià)值觀、世界觀和人生觀具有重要的意義。因此,通過(guò)精神激勵(lì)可以幫助醫(yī)院有效的開(kāi)展思想政治工作,加強(qiáng)員工對(duì)組織的信任,保持員工在思想上的純潔性,提高醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性,促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。
為了對(duì)員工實(shí)施精神激勵(lì),首先醫(yī)院應(yīng)該將自己的長(zhǎng)期、中期和近期發(fā)展目標(biāo)向員工進(jìn)行公示,加強(qiáng)宣傳,讓員工更加的了解醫(yī)院,通過(guò)宣傳醫(yī)院的目標(biāo),讓員工能夠了解醫(yī)院的發(fā)展思路,從而在信念上給員工以激勵(lì),讓員工將自己的奮斗目標(biāo)與醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合在一起,要讓員工認(rèn)識(shí)到,只有醫(yī)院的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),將個(gè)人的發(fā)展與醫(yī)院僅僅的聯(lián)系在一起,從而才會(huì)使得員工主動(dòng)的關(guān)心醫(yī)院的利益和發(fā)展前途。同時(shí),隨著員工素質(zhì)的提高,醫(yī)院?jiǎn)T工也越來(lái)越希望受到醫(yī)院的重視,參與醫(yī)院政策和制度的制定愿望也越來(lái)越強(qiáng)烈,因此,醫(yī)院將發(fā)展目標(biāo)公示出來(lái),可以讓員工積極的參與到民主管理中,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
根據(jù)心理學(xué)規(guī)律,當(dāng)人們受到贊賞之后會(huì)產(chǎn)生巨大的精神動(dòng)力,在醫(yī)院的人力資源管理中,大多數(shù)的員工都具有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感,榮譽(yù)感的獲得可以增加員工的工作成就感,進(jìn)而就會(huì)對(duì)自己的工作更加的熱情,并在這種良性的循環(huán)中體會(huì)到自己的人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,醫(yī)院應(yīng)該采取多種多樣的方式提高員工的成就感,通過(guò)組織各種形式的比賽和獎(jiǎng)勵(lì)表彰活動(dòng),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工施加榮譽(yù)激勵(lì),使得他們?cè)诰裆系玫綕M足的同時(shí),增加他們的成就感。同時(shí),可以對(duì)其他員工產(chǎn)生鞭策,形成你追我趕的企業(yè)文化,調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)醫(yī)院工作效率的提高。
人的情感是一種復(fù)雜的心理活動(dòng),因此,醫(yī)院必須創(chuàng)造出良好的工作和人文環(huán)境,加強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工和管理者之間的情感溝通與交流,有效對(duì)員工進(jìn)行情感激勵(lì)。在醫(yī)院的思想政治工作中,必須充分重視與員工的情感交流,做到真心真意的關(guān)心員工和愛(ài)護(hù)員工,與員工建立其良好的干群關(guān)系,使得員工能夠在工作中保持良好的情緒,激發(fā)員工的工作積極性,從而增強(qiáng)醫(yī)院的向心力和凝聚力。隨著醫(yī)院?jiǎn)T工金錢和物質(zhì)的不斷豐富,員工更加需要的就是情感上的歸屬感,尤其是在中國(guó)傳統(tǒng)文化的熏陶下,“士為知己者死”等優(yōu)良文化傳統(tǒng)使得醫(yī)院必須充分重視對(duì)員工的情感激勵(lì),使得員工對(duì)醫(yī)院具有歸屬感,才能切實(shí)調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性。
隨著醫(yī)院市場(chǎng)化改革的不斷推進(jìn),醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,作為具有自然屬性的個(gè)體,醫(yī)院?jiǎn)T工的精神需求越來(lái)越高,因此,醫(yī)院必須充分認(rèn)識(shí)到精神激勵(lì)的重要性,采取科學(xué)的方式對(duì)員工進(jìn)行精神上的激勵(lì),調(diào)動(dòng)員工積極性,提高醫(yī)院工作效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展。
[1]齊玲玲.物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制的建立田[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù),2011
[2]王偉華.淺談精神激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工積極性的作用[J].醫(yī)院管理,2015