·本刊編輯部
“互聯(lián)網(wǎng)思維”推動媒體深刻變革
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互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的深刻變革。傳媒的互聯(lián)網(wǎng)思維就是在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對傳媒的市場、用戶、產(chǎn)品、價值鏈乃至對整個傳媒生態(tài)進行重新審視的思考方式。由此帶來思維上的深刻變革:用戶思維,在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題,互聯(lián)網(wǎng)時代,信息爆炸,用戶的信息接受飽和度高,必須在短時間把重要的信息傳達(dá)到用戶,引起重視;極致思維,把傳媒的產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗做到極致,超越用戶預(yù)期;超越傳統(tǒng)的思維和傳統(tǒng)媒體;迭代思維,迭代是重復(fù)反饋過程的活動,以人為核心,循序漸進的開發(fā)方法,允許有所不足,不斷試錯,在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品;流量思維,流量意味著體量,體量意味著分量,“眼球聚焦,效果顯著”,有多少流量就有多少價值;社會化思維,社會化核心是網(wǎng),媒體面對的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變媒體的生產(chǎn)、傳播、營銷等整個形態(tài);大數(shù)據(jù)思維,媒體和傳播方式要對大數(shù)據(jù)有充分的認(rèn)識和運用,這是傳媒市場競爭的要素;平臺思維,就是開放、共享、共贏的思維;跨界思維,互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入,零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體,等等,無不跨界。
用互聯(lián)網(wǎng)思維重新整合媒體。必須拋棄以往“各立山頭”“一家獨大”的包干理念?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,媒體市場不是被壓縮了,而是被擴張了,在理念上。傳統(tǒng)媒體要轉(zhuǎn)型,需進行改革。如何改革?互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅是傳媒技術(shù)的進步,更是新舊媒體的整合、匯聚,形成新的能力。
在互聯(lián)網(wǎng)思維的新常態(tài)下,重視新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合。努力發(fā)展新型的媒體,只有整合多媒體平臺、通過多種媒體渠道、傳播適合各自渠道特點的內(nèi)容,通過這種新型整合傳播能力,才能使自己的傳播更完整、更真實,更具沖擊力,更有影響力,實現(xiàn)我國傳媒業(yè)的新型媒體業(yè)務(wù)健康良好的發(fā)展。
用互聯(lián)網(wǎng)思維整合良好的媒體內(nèi)容、優(yōu)秀的技術(shù)平臺和透徹的用戶洞察力。三者融合缺一不可。通過互聯(lián)網(wǎng),將以往各家媒體的拳頭產(chǎn)品、金牌欄目集合起來,適應(yīng)市場需求,進行傳媒方式變遷,跟上時代發(fā)展的步伐,繼續(xù)引領(lǐng)傳媒業(yè)發(fā)展。傳統(tǒng)格局下,照鏡子式的市場調(diào)查,傳媒對于市場的了解是簡單粗放和只具表象的。如今人們的知情需求、文化需求對媒體的反應(yīng)提出更高要求。媒體應(yīng)將決策權(quán)前移,利用大數(shù)據(jù)等手段充分解讀市場需求,而不是在傳統(tǒng)的媒介中進行慣性的傳統(tǒng)思維,判斷形勢;要善于運用新興的互聯(lián)網(wǎng)熱門產(chǎn)品微博、微信等“互聯(lián)網(wǎng)思維”,把這些產(chǎn)品或平臺當(dāng)作延長傳媒價值的工具。正如習(xí)近平總書記強調(diào)的,真正運用互聯(lián)網(wǎng)思維,顛覆以往的運營邏輯?,F(xiàn)有媒體盡快跟上傳播技術(shù)的發(fā)展步伐,迅速形成以新傳播技術(shù)為核心的多媒體融合平臺、多媒體整合傳播能力,形成具有新傳播環(huán)境下強大影響力的新型融合媒體機構(gòu),在大眾傳播新時代繼續(xù)占據(jù)輿論制高點。
強化互聯(lián)網(wǎng)思維要把握好導(dǎo)向。新媒體的互動性要比傳統(tǒng)媒體強得多,隨時隨地可以互動。要用互聯(lián)網(wǎng)思維,思考怎樣利用新媒體即時、快捷地方式了解人民群眾的訴求,改進自己的工作?,F(xiàn)在新媒體發(fā)展走在世界前列,要把握好正確的導(dǎo)向。新媒體優(yōu)點和缺點都很突出,在形成網(wǎng)絡(luò)正能量、輿論監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)反腐等方面都起到積極作用,但同時網(wǎng)絡(luò)謠言傳播和負(fù)面信息傳播影響也很大。所以,要用聯(lián)網(wǎng)思維進一步完善對新媒體的管理。