□ 魏 潔
筆者2003年高校畢業(yè)進(jìn)入河北少兒出版社,在發(fā)行部門工作了8年,于2011年調(diào)整到編輯崗位。筆者所經(jīng)歷的10余年的職業(yè)生涯,正是出版社轉(zhuǎn)制轉(zhuǎn)企、出版體制改革最徹底的10年。在這期間,少兒圖書市場(chǎng)呈現(xiàn)低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),產(chǎn)業(yè)形態(tài)產(chǎn)生多元化發(fā)展,如電影、電視、主題公園、網(wǎng)絡(luò)、游戲、MP3及數(shù)字出版等等,無不對(duì)傳統(tǒng)的圖書出版形成巨大的沖擊,出版單位也在不斷探尋著依托和根基?;叵朐诎l(fā)行部門時(shí),參與過省內(nèi)、省外、本版及教輔圖書的發(fā)行和營銷,曾和許多人一樣認(rèn)為發(fā)行環(huán)節(jié)是圖書進(jìn)入市場(chǎng)的主要途徑,到編輯崗位后,面對(duì)出版業(yè)發(fā)展的新階段以及少兒出版的新困境,看到出版人在不斷摸索中前進(jìn),筆者作了一些思考,感覺到圖書進(jìn)入市場(chǎng)后發(fā)揮強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)還要靠多種多樣的傳播手段,發(fā)行與營銷不能等同于傳播,發(fā)行與營銷只是傳播的局部而不是全部。什么是傳播,傳統(tǒng)上人們普遍認(rèn)為只有新聞需要傳播,消息需要傳播,少有人意識(shí)到圖書進(jìn)入市場(chǎng)也需要傳播,并且是多樣化的傳播。說白了,傳播就是廣泛散布。許多優(yōu)秀圖書包括一些獲獎(jiǎng)圖書,如果不作宣傳推廣,就會(huì)淹沒在書的海洋里,不為世人所知,其文化價(jià)值、文化影響力也就無從談起,其文化資源自然也就被大量浪費(fèi)。
河北少兒出版社在國內(nèi)屬于中小出版社,長(zhǎng)期以來,主要出版適合少年兒童閱讀的知識(shí)讀物、科普讀物、文學(xué)讀物、低幼讀物及部分中小學(xué)教材教輔讀物。曾創(chuàng)下《一天一個(gè)好故事系列》重印16次,發(fā)行達(dá)百萬冊(cè);《好兒童看圖認(rèn)數(shù)識(shí)字》重印4次,發(fā)行47萬多冊(cè);《小學(xué)生十萬個(gè)為什么》重印5次,發(fā)行達(dá)100多萬冊(cè)的驕人成績(jī)。2003年以后,進(jìn)行了三項(xiàng)制度改革,設(shè)立了營銷部,將發(fā)行部門并入營銷部,第一次實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇,為建立激勵(lì)約束機(jī)制,走向市場(chǎng)化,真正實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)化管理邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。2013年為更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),在北京成立了出版中心——北京樂尚華星國際文化發(fā)展有限公司,出版了大量精品童書。但不可否認(rèn),雖設(shè)立了營銷部,可大多數(shù)人對(duì)圖書營銷的觀念仍存有模糊認(rèn)識(shí),并未把營銷當(dāng)成一種文化傳播途徑來重視。那么,怎樣才能在新媒體對(duì)出版業(yè)的選題策劃、組稿、審讀校對(duì)、印刷、營銷產(chǎn)生巨大影響的今天,不斷探索和創(chuàng)新,尋求少兒出版的突圍之路,是我們每一個(gè)出版從業(yè)者應(yīng)思考和面對(duì)的問題,走多渠道立體化的傳播之路至關(guān)重要。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們對(duì)出版都缺乏主動(dòng)推廣與傳播的意識(shí)與觀念。發(fā)行部門只是把書發(fā)到書店,不再過問圖書的信息讀者是否知曉,使其成為書架上的擺設(shè)。雖然出版社也曾參與過新書發(fā)布會(huì)、名人簽名售書、送書下鄉(xiāng)、報(bào)紙宣傳等活動(dòng),但大多是政府組織的公益活動(dòng),其他的活動(dòng)也是零星的、小規(guī)模的、沒有長(zhǎng)期有效的方法。這種傳播是做不出成效的,我們必須創(chuàng)新傳播理論、思路,在出版社內(nèi)部建立真正意義上的營銷部門,而不是將發(fā)行科改名為營銷部,換名稱不換工作性質(zhì),入行門檻低,人人沒有危機(jī)感。用制度、理論來指導(dǎo),培養(yǎng)和引進(jìn)復(fù)合型營銷人才,建立市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,有目標(biāo),有戰(zhàn)略部署,細(xì)化內(nèi)部管理,在保留和加強(qiáng)舊有的傳播渠道上,開辟新的傳播途徑。
(一)推動(dòng)少兒閱讀活動(dòng)。自2008年在全國范圍內(nèi)展開了“全民閱讀”活動(dòng)以來,河北省已經(jīng)配合4·23“世界讀書日”、“5·4青年節(jié)”、“5月的圖書館服務(wù)宣傳周”、“6·1國際兒童節(jié)”、“國慶節(jié)”等開展了多種形式的主題閱讀活動(dòng)。其中少兒社也配合全民閱讀活動(dòng)開展了參評(píng)“優(yōu)秀書香人家”、“送書進(jìn)校園”、“送書給殘疾人”等系列活動(dòng)。此外,還可充分利用“全民閱讀”活動(dòng)的契機(jī),將這項(xiàng)工作做深做透,通過舉辦書展、朗誦、閱讀行等活動(dòng),開展不同形式的“推廣閱讀”,將“送書進(jìn)校園”活動(dòng)長(zhǎng)期廣泛地開展下去,經(jīng)常在圖書館或幼兒園、親子社區(qū)舉辦作者與讀者見面交流會(huì)、專家宣講會(huì)、圖畫書分享會(huì)等公益活動(dòng),直接面向終端少兒讀者建立圖書營銷鏈條,讓讀者通過活動(dòng)了解圖書的精彩,不僅可以大大提高河北少兒社的品牌形象和影響力,還可獲得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
(二)拓寬版權(quán)貿(mào)易平臺(tái)。目前對(duì)原創(chuàng)圖書的版權(quán)輸出工作還是在每年幾次的國際展臺(tái)以及北京國際圖書博覽會(huì)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的宣傳,而沒有形成一個(gè)長(zhǎng)期推廣的長(zhǎng)效機(jī)制。雖然河北少兒社近年的《十二屬相故事畫庫》、《中國傳統(tǒng)節(jié)日趣談》、《古典文學(xué)啟蒙讀本》、《名人畫傳·科學(xué)家》、《最Q動(dòng)物趣味百科》系列叢書、《李秀英甜趣識(shí)字童謠·100首》等圖書的版權(quán)陸續(xù)被臺(tái)灣及歐美出版商購買,但均是在書展上向國際版權(quán)機(jī)構(gòu)輸出的。我們要建立良好的海外營銷平臺(tái),與國際知名的出版公司合作,借鑒其先進(jìn)的創(chuàng)意理念和制作技術(shù),先進(jìn)的管理水平和營銷手段,推動(dòng)原創(chuàng)出版走向世界。
(一)與影視動(dòng)漫合作。傳統(tǒng)的少兒出版在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)發(fā)生巨大的變化,文字已經(jīng)不再是傳達(dá)內(nèi)容和思想的唯一方式,而與圖像、聲音相結(jié)合,才能更直觀感性地對(duì)圖書的思想內(nèi)容進(jìn)行呈現(xiàn)。分析少兒讀物市場(chǎng),《虹貓藍(lán)兔七俠傳》、《超級(jí)冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》等一批少兒讀物成為拉動(dòng)我國圖書零售市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的主力軍。雖有評(píng)論批評(píng)“文學(xué)的”閱讀向“大眾的”閱讀傾斜,但不可否認(rèn)影視聯(lián)動(dòng)的動(dòng)漫帶給讀者的是更廣泛的受眾。如我國傳統(tǒng)故事《花木蘭》,過去只是小學(xué)生才閱讀的故事,因?yàn)橛耙暤穆?lián)動(dòng),出版物讀者延伸至幼兒園。在多媒體時(shí)代,兒童的學(xué)習(xí)方式和閱讀方式有了新的特征,少兒出版應(yīng)根據(jù)形勢(shì)調(diào)整步伐,適應(yīng)環(huán)境是必然的要求。
(二)與網(wǎng)絡(luò)電子新媒體合作。過去的傳統(tǒng)營銷方式是內(nèi)容合作與廣告合作兩種,而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的崛起,網(wǎng)站對(duì)于自身點(diǎn)擊量、品牌拓展、用戶回饋等需求,使得在原有傳統(tǒng)合作模式之外,又增加了易貨、品牌資源置換、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購等合作形式。其中易貨主要是以圖書內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)連載或網(wǎng)絡(luò)征文活動(dòng)等為主要宣傳形式,出版社通過向網(wǎng)站提供部分圖書以供網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶做回饋之用。品牌資源置換則是在一系列網(wǎng)絡(luò)合作的基礎(chǔ)上,出版社通過在圖書上印制合作伙伴的LOGO,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的品牌宣傳目的。而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購主要集中在用戶群集中的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),最近隨著團(tuán)購網(wǎng)站的崛起,一些專門的圖書團(tuán)購網(wǎng)站也應(yīng)運(yùn)而生,這都是網(wǎng)絡(luò)新盈利模式帶來的新的圖書合作模式。此外,出版社還可在淘寶網(wǎng)上開書店,改變傳統(tǒng)的電話訂購和郵件訂購,打破合作書營銷難的傳統(tǒng)。
(三)與對(duì)手合作,借力開拓。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶給出版業(yè)的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到一定階段后的自由競(jìng)爭(zhēng)階段,兼并、重組、聯(lián)合這些舉措在我國出版業(yè)走向市場(chǎng)化早期就已開始,推動(dòng)了整個(gè)出版業(yè)向前邁了一步。但另一方面,市場(chǎng)化使出版社成為一個(gè)個(gè)自由競(jìng)爭(zhēng)的主體,也讓利益關(guān)系變得復(fù)雜,不但昔日事業(yè)單位制下的兄弟社如今成了對(duì)手,民營出版機(jī)構(gòu)造成的壓力也日趨明顯。如果孤立地與各個(gè)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),可能會(huì)陷入慘烈的消耗戰(zhàn)。省內(nèi)出版單位激烈地爭(zhēng)奪有限的教輔市場(chǎng),有時(shí)會(huì)讓外來的出版單位漁利就是明顯的例子。出路之一是考慮選擇幾家有實(shí)力的出版單位共同設(shè)立出版發(fā)行聯(lián)合體,把力量進(jìn)行新的整合,統(tǒng)一劃分市場(chǎng),共享利益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。出路之二是選擇優(yōu)秀民營企業(yè)采用多種方式參與圖書出版經(jīng)營活動(dòng),借助他們多年市場(chǎng)歷練造就的出色的出版資源,以及策劃、組織、營銷方面的專業(yè)人才,達(dá)到做強(qiáng)自身的目的,拓寬自己的市場(chǎng)。
要在激烈的出版行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了要有自身的拳頭產(chǎn)品,有一支過硬的編輯隊(duì)伍之外,還需要一批懂策劃、懂經(jīng)營、更懂得傳播的復(fù)合型人才。這種復(fù)合型人才要懂得知己知彼,知己,是對(duì)本社的出書范圍、編校水平、印刷能力等了如指掌;知彼,是要及時(shí)了解不同讀者群的閱讀需要,設(shè)計(jì)出不同類型書的傳播渠道,從平常中去尋求不平常,通過環(huán)環(huán)相扣的細(xì)致運(yùn)作,打造出緊密貼近讀者需要的文化精品。