梁洪才

摘 要：人力資源是現(xiàn)代企業(yè)資源的第一資源，優(yōu)秀、充足的人力資源是一個企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的源動力，這必須通過企業(yè)自身的培訓(xùn)才能獲得。一線員工作為國有煤炭企業(yè)的主體、主力，其技能水平、綜合素質(zhì)直接決定企業(yè)的發(fā)展前途與命運。本文就國有煤炭企業(yè)一線員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問題進行剖析，并結(jié)合多年實踐經(jīng)驗，針對性的提出相應(yīng)解決方案。

關(guān)鍵詞：國有煤炭企業(yè)；一線員工；培訓(xùn)

在現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力中，人才是第一競爭力。只有擁有了大量的人才，企業(yè)才能更好、更快的發(fā)展，國有煤炭企業(yè)也是如此。那些適合企業(yè)發(fā)展需要的人才更多是企業(yè)自身培訓(xùn)出來的。

國有煤炭企業(yè)屬于傳統(tǒng)勞動密集型企業(yè)，其采掘生產(chǎn)工藝相對簡單，一線員工文化水平普遍不高。當前煤炭產(chǎn)能過剩，產(chǎn)品價格急劇下滑，市場競爭日益慘烈，給國有煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營帶來巨大沖擊。一方面迫使企業(yè)加快技術(shù)、信息化改造，需要進一步提高一線員工的技能水平；另一方面經(jīng)營效果的急驟下滑，一線員工工資大幅減少，高技能員工大量流失。當前國有煤炭企業(yè)如何解決一線員工培訓(xùn)中的問題，有效地通過培訓(xùn)提升一線員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)迫在眉睫。

一、當前國有煤炭企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

經(jīng)過多年培訓(xùn)實踐，當前國有煤炭企業(yè)一線員工培訓(xùn)取得一定的經(jīng)驗和成績，但對比優(yōu)秀企業(yè)存在以下幾方面問題：

（一）應(yīng)急式培訓(xùn)，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃

目前國有煤炭企業(yè)一線員工培訓(xùn)基本是根據(jù)企業(yè)及下屬部門安全生產(chǎn)的現(xiàn)實需要來安排的應(yīng)急式培訓(xùn)。多數(shù)時候都是在基層單位、部門需要增加部分崗位人員時臨時組織培訓(xùn)的。應(yīng)急拿證成為了培訓(xùn)實踐工作的主要目的，一些員工甚至公開說來參加培訓(xùn)的目的就是拿“證”，相關(guān)培訓(xùn)班給參加人員的最終結(jié)果也就是“發(fā)證”。國有煤炭企業(yè)一線員工培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，沒能做到短期培訓(xùn)和中長期培訓(xùn)規(guī)劃相結(jié)合、相統(tǒng)一，從理念上還沒有真正把員工教育培訓(xùn)當作一項長期戰(zhàn)略任務(wù)來抓。培訓(xùn)存在著“說起來重要、抓起來次要”的現(xiàn)象，致使教育培訓(xùn)工作時緊時松，缺乏長期有效的機制來保證。

（二）重視崗位技能，忽視文化思想素質(zhì)

國有煤炭企業(yè)在一線員工培訓(xùn)中非常重視崗位安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容基本都是崗位的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、應(yīng)知應(yīng)會、操作技能等。但忽視了一線員工的文化思想素質(zhì)的培養(yǎng)，很少涉及對企業(yè)文化、管理組織、人際交往與溝通、個人職業(yè)規(guī)劃等方面培訓(xùn)。

（三）被動式培訓(xùn)，缺乏培訓(xùn)主動性

國有煤炭企業(yè)一線員工培訓(xùn)絕大多數(shù)都是職教部門或基層科區(qū)根據(jù)安全生產(chǎn)需要安排相關(guān)員工參加培訓(xùn)。從員工的角度來說，這是一種被動式培訓(xùn)。一線員工很少會主動要求參加培訓(xùn)，也基本不會向企業(yè)提出辦一些培訓(xùn)班的意愿，缺乏培訓(xùn)主動性。具體原因有以下幾方面：

1、工學(xué)矛盾突出

國有煤炭企業(yè)基層單位安全壓力大、生產(chǎn)任務(wù)重，為使更多員工投入生產(chǎn)中，不愿意組織、安排員工參加培訓(xùn)，對員工培訓(xùn)諸多理由，推三阻四。員工勞動強度大，精力消耗大，而多數(shù)培訓(xùn)需要占用員工業(yè)余時間，會影響員工的生活作息，因而不愿意參加培訓(xùn)的員工不在少數(shù)。

2、培訓(xùn)激勵不足

當前國有煤炭企業(yè)對員工培訓(xùn)缺乏獎勵機制，對專兼職教師只是象征性的發(fā)點講課費，培訓(xùn)中表現(xiàn)出色的學(xué)員沒有精神或物資獎勵。參加脫產(chǎn)培訓(xùn)一線員工工資多數(shù)是按地面學(xué)習(xí)工資支付，與其正常出勤的市場化工資有很大差距，大大影響其參加培訓(xùn)的積極性。

3、課程內(nèi)容僵化，培訓(xùn)方式單一

國有煤炭企業(yè)一線員工崗位工種不同、人員結(jié)構(gòu)層次不一，往往培訓(xùn)只是注重理論教學(xué)，不注意聯(lián)系實際情況，課程設(shè)置層次性不強，不同課程內(nèi)容相互重疊。培訓(xùn)課程內(nèi)容比較陳舊，普遍缺乏針對性，基本上都安全生產(chǎn)法律法規(guī)，崗位應(yīng)知應(yīng)會，多少年都沒多大更新。培訓(xùn)偏重理論知識，參培員工在生產(chǎn)中遇到的一些常見問題往往得不到解答。

培訓(xùn)方式單一，對參培員工基本上采取相同的教學(xué)模式，參培學(xué)員集中進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，缺乏針對性。培訓(xùn)時基本上都是先聽老師講授教材，再看老師實際操作，最后參加考試，基本通過率100%；或者在班前班后會或?qū)W習(xí)會上聽聽管技人員讀文件或措施，然后抄筆記、簽名。單一的培訓(xùn)方式很難激發(fā)參培員工的學(xué)習(xí)主動性，培訓(xùn)效果可想而知。

二、培訓(xùn)中存在問題的具體解決措施

（一）科學(xué)分析培訓(xùn)需求，建立培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃

國有煤炭企業(yè)一線員工培訓(xùn)不能只是應(yīng)急，發(fā)證也只是促進培訓(xùn)的手段。國有煤炭企業(yè)一線員工應(yīng)建立年度培訓(xùn)計劃，并著眼于整個企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，建立培訓(xùn)長期戰(zhàn)略規(guī)劃，要培訓(xùn)安全生產(chǎn)技能水平高和綜合素質(zhì)好的一線員工來滿足企業(yè)發(fā)展需求，而不是簡簡單單的應(yīng)急培訓(xùn)。國有煤炭企業(yè)應(yīng)在充分分析培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上建立年度培訓(xùn)計劃，同時每3-5年編制一次中長期培訓(xùn)規(guī)劃，并將其分解成具體工作融入到年度員工培訓(xùn)計劃中，同時根據(jù)實際培訓(xùn)需求和培訓(xùn)情況變化及時、適當?shù)恼{(diào)整。

（二）重視文化思想培養(yǎng)，提高員工綜合素質(zhì)

文化思想培養(yǎng)雖對一線員工安全生產(chǎn)行為改善及技能提高的作用是緩慢的，短期內(nèi)起不到多大的效果，但其巨大的潛在作用也應(yīng)被國有煤礦企業(yè)重視。從長遠來看，一線員工崗位專業(yè)技能提升固然重要，但其文化思想培養(yǎng)也不能忽視。員工的文化水平不能提升，其思想、信念、價值觀不能符合企業(yè)文化價值觀，對企業(yè)的忠誠度降低，員工培訓(xùn)的效果將大大打折扣。國有煤炭企業(yè)要對一線員工加強思想政治、形勢政策、企業(yè)文化等文化思想方面的培訓(xùn)教育，提高員工的綜合素質(zhì)。

（三）優(yōu)化培訓(xùn)，加強激勵，改革創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、方法

針對當前國有煤礦企業(yè)一線員工參與培訓(xùn)的主動性不足，我們應(yīng)針對性提出解決的辦法。

1、工學(xué)矛盾在國有煤炭企業(yè)一線員工的培訓(xùn)工作中是普遍存在的。要加強培訓(xùn)宣傳引導(dǎo)，讓基層單位意識到培訓(xùn)對安全生產(chǎn)的巨大作用，愿意組織并大力鼓勵職工參加相關(guān)培訓(xùn)。同時優(yōu)化培訓(xùn)，一些不必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)堅決不辦，盡量辦短班，盡量利用班前班后會辦小班，有條件的多班脫產(chǎn)班。

2、加強培訓(xùn)激勵約束作用，激發(fā)員工學(xué)技術(shù)、提素質(zhì)的積極性。國有煤炭企業(yè)要定期開展一線員工培訓(xùn)的評優(yōu)選差活動，及時對培訓(xùn)中起突出作用部門和個人、表現(xiàn)良好的學(xué)員、各類技術(shù)比武中表現(xiàn)出色的員工進行精神上的表揚或物資上的獎勵。同時將這些情況計入個人培訓(xùn)檔案，作為企業(yè)今后選人用人、晉級提拔的重要依據(jù)和參考資料。參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的一線員工，其培訓(xùn)期間工資待遇水平盡量保持與正常出勤員工的市場化工資一致。

3、結(jié)合安全生產(chǎn)及培訓(xùn)工作實際，積極改革創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、方法。國有煤礦企業(yè)一線員工的培訓(xùn)部門要定期更新培訓(xùn)內(nèi)容，即可選擇最新、實用的教材作為培訓(xùn)內(nèi)容，也可牽頭組織授課老師編寫內(nèi)容契合實際、針對性強的培訓(xùn)教材。培訓(xùn)內(nèi)容要緊跟安全生產(chǎn)、管理步伐，做到不同時期有不同重點，不同工種有不同內(nèi)容，不同對象有不同方法，不同層次有不同要求。同時針對一線員工培訓(xùn)反饋，并根據(jù)實際工作變化及時修訂、更新培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到培訓(xùn)課程內(nèi)容富有實用性、針對性。豐富創(chuàng)新一線員工培訓(xùn)的方法，不能只是理論授課，還可以實操演練、現(xiàn)場提問、視頻教學(xué)、討論會、網(wǎng)絡(luò)課堂等，開展形式多樣的培訓(xùn)。

三、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，國有煤炭企業(yè)的發(fā)展必須依靠一線員工，而培訓(xùn)無疑是國有煤炭企業(yè)培養(yǎng)人才、增強企業(yè)核心競爭力的重要手段和途徑。國有煤炭企業(yè)必須加強一線員工培訓(xùn)工作，更科學(xué)做好培訓(xùn)，從而促進企業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展。

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