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（皖北衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，安徽宿州234000）

針對(duì)“90后”高職生特點(diǎn)構(gòu)建輔導(dǎo)員工作科學(xué)化體系

張?zhí)鞂?，陳?/p>

（皖北衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，安徽宿州234000）

如今的在校大學(xué)生大多是20世紀(jì)90年代后成長(zhǎng)的一代，他們思想活躍、個(gè)性張揚(yáng)，特別是高等職業(yè)院校學(xué)生，大部分由于高考分?jǐn)?shù)較低才進(jìn)入職業(yè)院校學(xué)習(xí)，整體素質(zhì)不高，較難管理，對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)是一大挑戰(zhàn)。如何根據(jù)“90后”高職學(xué)生特點(diǎn)，開(kāi)展科學(xué)有效的工作是擺在每一位高職輔導(dǎo)員面前的問(wèn)題。分析高職生思想行為特點(diǎn)和輔導(dǎo)員工作科學(xué)化過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出構(gòu)建輔導(dǎo)員工作科學(xué)化體系的建議，以期為輔導(dǎo)員相關(guān)工作提供參考。

輔導(dǎo)員；“90后”高職生；工作科學(xué)化體系

中共中央國(guó)務(wù)院于2004年頒布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》明確指出：“輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友?！备呗氃盒］o導(dǎo)員是高校師資隊(duì)伍中的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作、開(kāi)展大學(xué)生思想政治工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。高職院校學(xué)生大多來(lái)自農(nóng)村地區(qū)或城市低收入家庭。高職生大多是“90后”，他們個(gè)性鮮明張揚(yáng)，思想活躍。根據(jù)“90后”高職生特點(diǎn)，構(gòu)建輔導(dǎo)員工作科學(xué)化體系，提升工作效率，以促進(jìn)高職生在校期間得以全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的價(jià)值。

1　“90后”高職生思想行為特點(diǎn)分析

隨著時(shí)代的發(fā)展，高職院校在校生逐漸過(guò)渡到“90后”一代，他們是伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)的一代，大部分是獨(dú)生子女或農(nóng)村留守學(xué)生，表現(xiàn)出鮮明的群體特性和個(gè)性特點(diǎn)。他們個(gè)性張揚(yáng)、追求獨(dú)立、勇于接受挑戰(zhàn)、思維活躍、觀念超前、具有很強(qiáng)的創(chuàng)造力；但同時(shí)又具有情緒化、以自我為中心、價(jià)值取向功利化等缺點(diǎn)。

1.1自信張揚(yáng)，情感強(qiáng)烈但不深刻，具有情緒化的特點(diǎn)

個(gè)性張揚(yáng)是“90后”高職生最顯著的特征，他們只要有機(jī)會(huì)，總會(huì)把自己最陽(yáng)光、最自信的一面表現(xiàn)出來(lái)，表現(xiàn)自己的與眾不同，期望得到更多人的關(guān)注。由于處在后青春期，身體發(fā)育接近成熟，但心理還不成熟，感情強(qiáng)烈但不深刻，敢愛(ài)敢恨，虛榮心強(qiáng)，追求物質(zhì)享受，精神生活空虛，大部分學(xué)生不善于控制自己的情緒，表現(xiàn)為明顯的情緒化的特點(diǎn)。

1.2思維活躍、觀念超前，網(wǎng)絡(luò)依賴性強(qiáng)、心理承受力弱

作為在網(wǎng)絡(luò)化、全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下成長(zhǎng)的一代，在多元教育和開(kāi)放教育下催生的一代，“90后”高職生思維活躍、觀念超前、視野開(kāi)闊，更容易接受新事物。由于網(wǎng)絡(luò)的滲透，使“90后”高職學(xué)生缺少與現(xiàn)實(shí)世界的溝通與交流，缺乏精神生活，容易出現(xiàn)內(nèi)心的空虛和無(wú)助，使其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性增強(qiáng)，心理承受力降低。

1.3認(rèn)知單純、叛逆心理強(qiáng)，以自我為中心，價(jià)值觀趨向功利化

“90后”高職生認(rèn)知單純，思維比較直接，容易走極端，對(duì)是非、善惡、美丑的認(rèn)識(shí)具有片面性。而且，他們的思想和價(jià)值觀趨于功利性，常以自我為中心，相對(duì)自私，缺乏集體榮譽(yù)感，又有較強(qiáng)的叛逆心理。

2　輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的含義

所謂科學(xué)化，具有兩方面含義：一是符合客觀規(guī)律；二是高效化，即更快更好地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。輔導(dǎo)員工作科學(xué)化，就是以科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)，遵循輔導(dǎo)員工作的規(guī)律，明確任務(wù)職能，創(chuàng)新工作方法，以提高輔導(dǎo)員工作效率。任何事物的發(fā)生、發(fā)展都具有其內(nèi)在規(guī)律性，高校輔導(dǎo)員工作也不例外。黃牡丹［1］認(rèn)為：輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化是指把握當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律和新時(shí)期輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容和規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)的工作方法，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化、職業(yè)化。陸漢梓［2］則認(rèn)為：高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化是指高校輔導(dǎo)員在負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、指導(dǎo)學(xué)生的日常思想政治教育和管理工作中，自覺(jué)地運(yùn)用教育和管理的科學(xué)理論與方法研究和開(kāi)展工作，并不斷總結(jié)出自身工作規(guī)律的過(guò)程。

輔導(dǎo)員工作科學(xué)化要求輔導(dǎo)員工作必須遵循教育教學(xué)規(guī)律、青年個(gè)性行為特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地解決大學(xué)生日常教育教學(xué)管理中存在的問(wèn)題。我們認(rèn)為其內(nèi)涵包括3個(gè)方面：一是輔導(dǎo)員在工作中要以科學(xué)的理論為指導(dǎo)；二是必須遵循教育教學(xué)規(guī)律和大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律；三是以科學(xué)的方法對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)和管理服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

3　輔導(dǎo)員工作科學(xué)化過(guò)程中存在的問(wèn)題

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的組織保證，雖然輔導(dǎo)員工作科學(xué)化問(wèn)題已越來(lái)越被重視，但工作的科學(xué)化水平仍然不高，而且還存在著制約高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化進(jìn)展的很多問(wèn)題。

3.1角色定位模糊，工作職責(zé)不清

在《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》中明確指出：“輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人?！陛o導(dǎo)員的核心任務(wù)就是做好學(xué)生的思想政治教育工作，但是，我國(guó)當(dāng)前高校輔導(dǎo)員角色定位不清，工作過(guò)于廣泛，工作職責(zé)不清。高校輔導(dǎo)員已由思想政治教育者逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧枷胝谓逃?、班?jí)事務(wù)管理者、職業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃者、心理健康咨詢者等多種角色于一身。工作職責(zé)過(guò)于寬泛，沒(méi)有明確的職責(zé)，導(dǎo)致工作缺乏有效性和針對(duì)性，而且在部分高校輔導(dǎo)員被當(dāng)成辦事員、打雜的，忽略了其作為思想政治教育者的重要作用。

3.2專業(yè)知識(shí)不足，培訓(xùn)機(jī)會(huì)少

近年來(lái)，高校招聘輔導(dǎo)員一味追求高學(xué)歷，甚至要求碩士、博士學(xué)歷，并且專業(yè)背景也不盡相同，缺乏與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。根據(jù)當(dāng)前大學(xué)生性格特點(diǎn)，要求輔導(dǎo)員不僅掌握思想政治教育知識(shí)，還掌握諸如教育學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，而輔導(dǎo)員在這些方面的專業(yè)知識(shí)不足［3］。輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的高低在很大程度上依賴于對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，但輔導(dǎo)員在高?？偙划?dāng)作多面手來(lái)使用，總是盡可能多地完成學(xué)校交辦的工作任務(wù)，致使輔導(dǎo)員深造和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)大大減少，最終導(dǎo)致輔導(dǎo)員理論知識(shí)不足，工作方法陳舊，專業(yè)化、科學(xué)化水平不高，不能與時(shí)俱進(jìn)地跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，不能適應(yīng)當(dāng)今高職院校的發(fā)展趨勢(shì)。

3.3缺乏職業(yè)規(guī)劃，轉(zhuǎn)崗現(xiàn)象普遍

很多高校輔導(dǎo)員兼有行政管理和教師的雙重身份，高校輔導(dǎo)員長(zhǎng)期工作在學(xué)生管理的第一線，日常事務(wù)繁雜，并且還承擔(dān)一部分行政工作或有一些授課任務(wù)；心理負(fù)擔(dān)重，工作壓力大，導(dǎo)致對(duì)自己不能正確認(rèn)識(shí)和定位，對(duì)職業(yè)生涯缺乏合理的規(guī)劃和思考。另外，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性，轉(zhuǎn)崗現(xiàn)象較為普遍。由于輔導(dǎo)員崗位工作任務(wù)重、壓力大、待遇不高，一人扮演多重角色，很多人把輔導(dǎo)員崗位當(dāng)作“跳板”，一有機(jī)會(huì)就會(huì)轉(zhuǎn)崗，或加入專職教師隊(duì)伍，或進(jìn)入行政管理層面，很少有人想長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作，工作科學(xué)化無(wú)從談起。

4　實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的途徑

基于對(duì)“90后”高職生個(gè)性特點(diǎn)分析和輔導(dǎo)員工作科學(xué)化存在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，要實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化，必須要在明確輔導(dǎo)員職業(yè)定位、認(rèn)清工作職責(zé)、優(yōu)化工作程序、更新工作理念、創(chuàng)新工作方法以外做好以下幾個(gè)方面的工作。

4.1以科學(xué)思想為指導(dǎo)

輔導(dǎo)員工作必須要以科學(xué)思想為指導(dǎo)，指導(dǎo)思想的科學(xué)與否關(guān)系著工作的成敗和效率。為此，國(guó)家頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》和教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，對(duì)高校輔導(dǎo)員的地位、作用、培養(yǎng)與發(fā)展做了明確的規(guī)定，這利于穩(wěn)定高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍，使輔導(dǎo)員“職業(yè)化”有了政策依據(jù)和保證?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確指出了國(guó)家教育改革發(fā)展的指導(dǎo)思想和工作方針，輔導(dǎo)員必須在工作中堅(jiān)持和貫徹國(guó)家教育改革發(fā)展的指導(dǎo)思想及工作方針才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。

4.2以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)

輔導(dǎo)員工作要以思想政治教育為依托，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)，才能促進(jìn)工作的科學(xué)化。目前，我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中有很多不是思想政治教育專業(yè)畢業(yè)的，要實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化，必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身理論素養(yǎng)。高校也應(yīng)當(dāng)給輔導(dǎo)員提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過(guò)崗前培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等途徑，舉辦講座、學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)、研討會(huì)等方式，提高輔導(dǎo)員工作的理論水平和實(shí)踐水平。輔導(dǎo)員自身應(yīng)加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等課程的學(xué)習(xí)，形成完備的知識(shí)體系，以科學(xué)的思維、科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的方法、科學(xué)的決策開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化。

4.3以創(chuàng)新工作為理念

面對(duì)新時(shí)期高職學(xué)生的思想行為特點(diǎn)，要求輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作理念，不斷改革和探索輔導(dǎo)員工作的新方法、新技術(shù)，解決工作中的新問(wèn)題，迎接新挑戰(zhàn)；加強(qiáng)工作思路創(chuàng)新，提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平。輔導(dǎo)員主要工作內(nèi)容包括以下5個(gè)方面：學(xué)生日常管理、思想政治教育、心理問(wèn)題疏導(dǎo)、黨員的培養(yǎng)和發(fā)展以及就業(yè)指導(dǎo)［4］。這些工作涵蓋大學(xué)生成長(zhǎng)成才的方方面面，輔導(dǎo)員在教育過(guò)程中要遵循“90后”高職學(xué)生思想活動(dòng)和行為發(fā)展的客觀規(guī)律、遵循思想政治工作的基本規(guī)律，樹(shù)立以人為本的理念。要針對(duì)高職生特點(diǎn)創(chuàng)新工作，必須做到以下幾點(diǎn)：一要深入了解學(xué)生，認(rèn)真分析研究學(xué)生；二要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；三要把握學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，針對(duì)不同學(xué)生采取不同的教育方法，提供個(gè)性化服務(wù)，滿足個(gè)體需求；四是積極參加輔導(dǎo)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化、職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。

4.4以完善體系為手段

為提升輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平，必須完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系、工作檢驗(yàn)評(píng)價(jià)體系和職稱評(píng)定體系等與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的機(jī)制。把輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合、模塊培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合，集多種形式的培訓(xùn)于一體，創(chuàng)新培訓(xùn)和考核形式，豐富輔導(dǎo)員培訓(xùn)內(nèi)容，形成長(zhǎng)效機(jī)制。高校應(yīng)將輔導(dǎo)員納入教師職稱評(píng)定系列，按照工作年限沿著副科—正科—副處等行政級(jí)別來(lái)確定輔導(dǎo)員的職級(jí)。在當(dāng)前輔導(dǎo)員職業(yè)化、專家化、專業(yè)化背景下，各高校應(yīng)該進(jìn)行積極探索，將輔導(dǎo)員的職稱晉升單列。合理的職稱評(píng)定機(jī)制能夠有效激發(fā)輔導(dǎo)員的工作積極性和開(kāi)拓進(jìn)取精神，促進(jìn)工作科學(xué)化。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，輔導(dǎo)員工作是否科學(xué)、是否有效必須通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。那么，完善的工作檢驗(yàn)評(píng)估機(jī)制就是必需的。高職院校必須制訂相應(yīng)的輔導(dǎo)員工作檢驗(yàn)評(píng)估機(jī)制，定期檢查輔導(dǎo)員的工作開(kāi)展情況，確保工作科學(xué)、高效、有序開(kāi)展［5］。

4.5以隊(duì)伍建設(shè)為保障

構(gòu)建輔導(dǎo)員工作科學(xué)化體系，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的重要保障是建設(shè)一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。高校輔導(dǎo)員必須具有很高的思想政治素質(zhì)和專業(yè)能力。自1999年高校擴(kuò)招以來(lái)，高校在校生人數(shù)不斷增加，很多高校輔導(dǎo)員人數(shù)達(dá)不到教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）的要求。《規(guī)定》第六條要求：“高等學(xué)?？傮w上要按師生比不低于1∶200的比例設(shè)置本、?？粕痪€專職輔導(dǎo)員崗位。”雖然高校為適應(yīng)學(xué)生規(guī)模也招聘了大量輔導(dǎo)員，但輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)良莠不齊，有不少輔導(dǎo)員原來(lái)學(xué)習(xí)的專業(yè)和輔導(dǎo)員工作基本沒(méi)有什么聯(lián)系，不具備教育學(xué)、心理學(xué)、思想政治教育等專業(yè)相關(guān)知識(shí)背景。知識(shí)水平有限，專業(yè)能力欠缺，不符合輔導(dǎo)員工作科學(xué)化要求，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的提高［6］。為此，高校應(yīng)大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，努力建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍，這是輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的保障。

［1］黃牡丹.掌握科學(xué)規(guī)律積極推進(jìn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化［J］.職教論壇，2011（14）：85-86.

［2］陸漢梓.高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化問(wèn)題及對(duì)策［J］.懷化學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（8）：105-106.

［3］馮睿，潘莉莉.社會(huì)學(xué)視域下的高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化［J］.河北聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2013，13（6）：101-103.

［4］徐德毅.科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下構(gòu)建輔導(dǎo)員工作科學(xué)化體系［J］.教育教學(xué)論壇，2013（39）：32-33.

［5］陸漢梓.關(guān)于高職輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的實(shí)現(xiàn)［J］.職教論壇，2012（29）：72-76.

［6］隋淑萍，張芳芳.關(guān)于提升高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的若干思考［J］.濰坊學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，14（1）：106-107.

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1671-1246（2015）22-0007-03