本刊記者 | 黃海峰

攜全球經(jīng)驗(yàn)與本地實(shí)踐華為助推中國VoLTE商用進(jìn)程

本刊記者 | 黃海峰

作為運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步，VoLTE備受關(guān)注，目前其在中國的商用進(jìn)程也正在加速。

MWC2015大會期間，中國移動攜手華為展示全云化VoLTE業(yè)務(wù)

VoLTE作為4G時代的全新高清語音、高清視頻通信解決方案，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)逐步進(jìn)入商用階段。

根據(jù)GSA組織今年4月發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)報告顯示，全球范圍內(nèi)有90家運(yùn)營商分別在47個國家地區(qū)開始部署VoLTE，其中有16家運(yùn)營商已經(jīng)成功推出VoLTE商用服務(wù)，美國、日本、韓國、中國香港、新加坡等高端市場一直在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2015年，全球最大的4G運(yùn)營商——中國移動，也將加入VoLTE規(guī)模商用行列。在中國市場，中國移動繼續(xù)扮演VoLTE產(chǎn)業(yè)陣營領(lǐng)頭羊的角色，中國聯(lián)通和中國電信也在該領(lǐng)域逐步加大關(guān)注。

但是縱觀全球，VoLTE商用之路并不那么平坦，運(yùn)營商要打通網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、終端、運(yùn)營支撐等多個環(huán)節(jié)。那么，目前三大運(yùn)營商VoLTE商用準(zhǔn)備度到底如何？在部署中遇到哪些難題？領(lǐng)先的供應(yīng)商又會給出哪些建議？對此，《通信世界》記者近日專訪了華為核心網(wǎng)產(chǎn)品線副總裁龍季平。

中國移動迎來規(guī)模商用契機(jī)

目前，中國移動VoLTE商用網(wǎng)絡(luò)部署的進(jìn)度正在加快，需求也較為迫切。2015年3月，中國移動總裁李躍在年度業(yè)績發(fā)布會上介紹，中國移動已在5個城市（杭州、廣州、南京、福州、長沙）進(jìn)行VoLTE試點(diǎn)驗(yàn)證，計(jì)劃年底之前正式推出VoLTE商用服務(wù)。

事實(shí)上，除了已經(jīng)試點(diǎn)的5個城市，中國移動多個省公司相繼開啟商用前的一系列準(zhǔn)備工作。業(yè)界普遍認(rèn)為，為了實(shí)現(xiàn)2015年底逐步推出VoLTE商用業(yè)務(wù)，中國移動現(xiàn)階段有3項(xiàng)工作重點(diǎn)。

第一，中國移動積極推動從芯片、終端、網(wǎng)絡(luò)到業(yè)務(wù)平臺的端到端VoLTE產(chǎn)業(yè)鏈成熟，滿足商用標(biāo)準(zhǔn)。

從2015年開始，VoLTE產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)明顯加快成熟度。特別值得一提的是，今年3月初在巴塞羅那舉行的MWC2015展會上，中國移動展示了包括華為、三星、HTC、聯(lián)想等在內(nèi)的10多家終端產(chǎn)業(yè)主要合作伙伴的VoLTE手機(jī)，無論是高清語音，還是高清視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)均達(dá)到優(yōu)良水平，可以說業(yè)界非常關(guān)注的手機(jī)支持VoLTE業(yè)務(wù)問題已經(jīng)逐步得到解決。

第二，VoLTE的商用涉及眾多領(lǐng)域范疇的準(zhǔn)備，從網(wǎng)絡(luò)互通到終端IOT驗(yàn)證，以及相關(guān)支撐系統(tǒng)的升級改造。這一系列工作的工作量非常大，也是影響商用進(jìn)程的關(guān)鍵，目前中國移動在多個省份正在進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

第三，面向消費(fèi)者的VoLTE業(yè)務(wù)商業(yè)推廣和運(yùn)營也是中國移動正在探索研究的問題。判斷VoLTE是否成功商用的最直接標(biāo)準(zhǔn)就是用戶量，如何讓VoLTE用戶快速上量，是中國移動VoLTE商用戰(zhàn)略是否成功的關(guān)鍵。而這個問題涉及用戶數(shù)據(jù)快速遷移、終端成熟度、資費(fèi)定價、品牌宣傳、用戶使用習(xí)慣培養(yǎng)等。

與中國移動一樣，中國聯(lián)通和中國電信也在關(guān)注VoLTE，但VoLTE商用的前提是有一張覆蓋廣闊、用戶體驗(yàn)良好的4G網(wǎng)絡(luò)。

預(yù)計(jì)中國聯(lián)通會在今后兩年內(nèi)逐步在FDD LTE網(wǎng)絡(luò)上推出VoLTE業(yè)務(wù)，其產(chǎn)業(yè)鏈相對更成熟，由于聯(lián)通是從WCDMA向LTE網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，技術(shù)上最平滑，具有天然的優(yōu)勢，從技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)層面來說挑戰(zhàn)不大，但涉及到的復(fù)雜支撐系統(tǒng)改造，同樣也需要提前規(guī)劃考慮。

對于中國電信而言，最大的挑戰(zhàn)在于傳統(tǒng)CDMA網(wǎng)絡(luò)的包袱，放眼全球，VoLTE部署和商用最激進(jìn)的正是美國、韓國等地的CDMA運(yùn)營商。VoLTE商用對中國電信雖然挑戰(zhàn)很大，但也是最好回歸業(yè)界主流的機(jī)會。

浙江移動VoLTE試點(diǎn)成“樣板”

目前由華為負(fù)責(zé)的浙江移動VoLTE試點(diǎn)驗(yàn)證工作走在了前面，浙江移動已經(jīng)在杭州通過網(wǎng)絡(luò)、微信平臺對VoLTE的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行了大量宣傳推廣，并于2014年12月開啟友好用戶招募，其他試點(diǎn)城市尚未見到類似舉動。

縱觀中國移動VoLTE準(zhǔn)備歷程可以看到，多個里程碑式重大進(jìn)展發(fā)生在杭州，2013年9月成都和杭州打通了全球首個跨地域VoLTE高清語音業(yè)務(wù)；2013年11月，杭州和韓國首爾實(shí)現(xiàn)全球首個TDDFDD跨制式網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)互通；2014年12月浙江移動率先試商用VoLTE網(wǎng)絡(luò)。

那么，華為如何幫助浙江移動實(shí)現(xiàn)VoLTE商用進(jìn)程領(lǐng)先一步？華為帶來了哪些領(lǐng)先的技術(shù)方案？龍季平介紹，在過去一年多時間內(nèi)，華為與中國移動一道在VoLTE投入了大量的資源，包括內(nèi)外場測試驗(yàn)證工作，此外還在MWC等各種重要峰會、展會上進(jìn)行公開展示，提振產(chǎn)業(yè)陣營信心，加快端到端產(chǎn)業(yè)鏈成熟。

對于如何做到領(lǐng)先，龍季平介紹，首先華為業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛，從芯片、終端、系統(tǒng)設(shè)備到業(yè)務(wù)及支撐系統(tǒng)均有涉獵，是業(yè)界惟一一家能提供端到端 VoLTE解決方案的供應(yīng)商，其核心——IMS解決方案具有支持云化演進(jìn)、易部署、業(yè)務(wù)優(yōu)的特點(diǎn)。

其次，華為對中國移動整網(wǎng)業(yè)務(wù)非常了解，可平滑快速地將彩鈴等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遷移到VoLTE網(wǎng)?！捌渌?yīng)商或是在網(wǎng)絡(luò)側(cè)未實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)繼承，或是在業(yè)務(wù)層未實(shí)現(xiàn)?！?/p>

VoLTE的商用還涉及到支撐系統(tǒng)的改造，工作量龐大且復(fù)雜，作為國內(nèi)BSS市場的主要供應(yīng)商，華為正在借助全球經(jīng)驗(yàn)穩(wěn)健地幫助浙江移動解決這一系列難題。

“作為中國移動4G領(lǐng)域的關(guān)鍵戰(zhàn)略合作伙伴，華為正在從技術(shù)和商業(yè)層面全力幫助中國移動做好一系列商用前的準(zhǔn)備工作，盡快讓廣大消費(fèi)者享受更好的4G融合通信服務(wù)。這一承諾的背后，是華為在全球范圍內(nèi)已經(jīng)簽署的37張VoLTE商用合同，其中多個運(yùn)營商已經(jīng)推出或即將推出VoLTE商用服務(wù)，我們積累了各種場景下的豐富經(jīng)驗(yàn)?！饼埣酒奖硎尽?/p>

IMS建設(shè)需因地制宜

整體來看，目前各運(yùn)營商都明確了基于IMS的VoLTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案，但該方案的敲定并非一蹴而就。

關(guān)于4G時代通信業(yè)務(wù)的部署方案，曾經(jīng)有一段時間業(yè)界提出了多種方案，包括IMS、CSFB、雙模雙待，甚至OTT模式，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)陣營沒有統(tǒng)一的方向。

“經(jīng)過這幾年的業(yè)界實(shí)踐，產(chǎn)業(yè)方向已經(jīng)非常清晰?；贗MS的VoLTE方案擁有用戶體驗(yàn)、頻譜效率最優(yōu)的特點(diǎn)，成為終極目標(biāo)方案?！饼埣酒奖硎?。

據(jù)悉，基于IMS部署VoLTE，在具體的建設(shè)策略方面，有升級和新建兩種選擇，這也給運(yùn)營商的選擇帶來疑惑。

對此，龍季平介紹，由于IMS的天然開放性以及接入無關(guān)性，所以兩種方式都是可行的，華為已經(jīng)與浙江移動、香港PCCW-HKT、3HK、沙特Mobily、阿聯(lián)酋ET（阿聯(lián)酋電信）、意大利Vodafone等運(yùn)營商進(jìn)行了聯(lián)合驗(yàn)證，明確了兩種方式的優(yōu)劣勢和適用場景。

具體而言，升級方式有利于保護(hù)現(xiàn)網(wǎng)資產(chǎn)，減少工作量，縮短TTM（業(yè)務(wù)上市時間），同時一步到位實(shí)現(xiàn)支撐FMC融合戰(zhàn)略的IMS網(wǎng)絡(luò)，方便融合業(yè)務(wù)的開展，這也是行業(yè)認(rèn)可的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。

華為在浙江移動現(xiàn)網(wǎng)驗(yàn)證了升級方式的平滑性，對現(xiàn)網(wǎng)VoBB固定業(yè)務(wù)完全無影響，而且在建設(shè)周期上大概可縮短3個月。

而新建方式有利于引入競爭，但工作量翻番，交付周期也要更長，同時省份互聯(lián)互通所需的省際調(diào)測也要耗費(fèi)很多時間；后續(xù)也面臨著2張網(wǎng)絡(luò)的合并和融合業(yè)務(wù)開展等難題。華為在香港PCCW-HKT、3HK采用了新建方式，目前已經(jīng)交付商用。

因此，對于運(yùn)營商來說，到底該選擇哪種建設(shè)方式，只需因地制宜即可。龍季平介紹：“在建網(wǎng)方式上，運(yùn)營商應(yīng)該綜合商用計(jì)劃、現(xiàn)網(wǎng)成熟度、資產(chǎn)重用等多種因素，靈活考慮建設(shè)方式?！?/p>

理性看待部署過程中的挑戰(zhàn)

進(jìn)入4G時代的運(yùn)營商普遍對VoLTE寄予厚望，但也有不同的意見認(rèn)為現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)暫時無法滿足VoLTE組網(wǎng)要求，信號、容量稍差的區(qū)域不足以承載VoLTE，導(dǎo)致視頻語音業(yè)務(wù)可能體驗(yàn)更差。

對于這種說法，龍季平表示，羅馬不是一天建成的，4G建設(shè)和商用初期，由于覆蓋、容量等問題，可能會存在部分區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，從而造成用戶體驗(yàn)不佳，這是很正常的現(xiàn)象，需要運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)優(yōu)上花費(fèi)功夫。

據(jù)悉，華為在網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃優(yōu)化上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)積累，也有一系列創(chuàng)新的產(chǎn)品解決方案，如多形態(tài)的SmallCell產(chǎn)品、上下行載波聚合解決方案等，可以幫助中國移動從廣度、深度、厚度上優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，進(jìn)一步改進(jìn)用戶體驗(yàn)。

“網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)是第一生產(chǎn)力，沒有好的網(wǎng)絡(luò)，VoLTE業(yè)務(wù)就是空中樓閣。”龍季平介紹，未來運(yùn)營商要建設(shè)一張好網(wǎng)絡(luò)，從頻譜角度出發(fā)，運(yùn)營商還需要逐步把2G/3G所使用的低頻頻譜盡快釋放出來用于4G，才能從根本上提升4G的覆蓋、容量和用戶體驗(yàn)。

為了加快實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，運(yùn)營商反而需要及早部署VoLTE，伴隨用戶向4G發(fā)展，同時把數(shù)據(jù)和話音盡快從2G/3G網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到4G網(wǎng)絡(luò)上，以“滾雪球”方式逐步完成頻譜的Reframing，最終擁有一張更高承載效率的4G網(wǎng)絡(luò)。

VoLTE并非話音業(yè)務(wù)改良

盡管對于運(yùn)營商而言，話音業(yè)務(wù)在逐漸萎縮，但不可否認(rèn)，話音業(yè)務(wù)在相當(dāng)長一段時間內(nèi)仍然是運(yùn)營商的核心業(yè)務(wù)和重要收入來源。

VoLTE的實(shí)現(xiàn)意味著運(yùn)營商在資費(fèi)定價與運(yùn)營上也要做出改變，在VoLTE規(guī)模商用的道路上，運(yùn)營商又該如何尋找新的商業(yè)模式，利用VoLTE發(fā)掘更多核心業(yè)務(wù)的價值？

龍季平表示，基于VoLTE的4G融合通信業(yè)務(wù)，不是對話音商業(yè)模式的小修小補(bǔ)、溫和改良，而是能夠給運(yùn)營商帶來一系列的商業(yè)轉(zhuǎn)向和創(chuàng)新。

首先VoLTE提供一種全新的高清音視頻體驗(yàn)，避免話音業(yè)務(wù)進(jìn)一步的日用品化，在業(yè)務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)資源使用效率、電池效率、互通性等方面，VoLTE對OTT業(yè)務(wù)有相當(dāng)大的優(yōu)勢，能夠減緩和阻止傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的進(jìn)一步下滑。

以韓國LG U+為例，在發(fā)布融合通信業(yè)務(wù)后，其融合通信用戶MoU（通話分鐘數(shù)）提升了3倍，數(shù)據(jù)流量提升2.5倍。

其次，基于IMS和VoLTE，運(yùn)營商可以進(jìn)一步面向企業(yè)高價值市場發(fā)展Cloud Video（云視頻）和Cloud UC（基于云的統(tǒng)一通信）業(yè)務(wù)，企業(yè)用戶將享受如同現(xiàn)在語音一樣方便的音視頻業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)隨時隨地的高清視頻通話、視頻會議、視頻分享以及視頻監(jiān)控等極致通信體驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)用戶之間的協(xié)同，提升工作效率。

最后，互聯(lián)網(wǎng)時代，面對強(qiáng)勢崛起的OTT企業(yè)，運(yùn)營商無法再單打獨(dú)斗，運(yùn)營商需要開放，需要構(gòu)筑生態(tài)系統(tǒng)競爭力。通訊能力作為運(yùn)營商獨(dú)特優(yōu)勢，將率先實(shí)現(xiàn)開放和被集成。

為此，2014年，華為發(fā)布了CaaS（能力開放）戰(zhàn)略，正在與國內(nèi)外大量領(lǐng)先運(yùn)營商探索嘗試網(wǎng)絡(luò)能力開放，包括建設(shè)開放使能平臺、發(fā)展合作伙伴、聯(lián)合業(yè)務(wù)創(chuàng)新與運(yùn)營、探索各種新盈利模式等。

目前華為與這些運(yùn)營商已經(jīng)取得了大量實(shí)際成功案例，比如基于視頻呼叫的監(jiān)控?cái)z像頭、智慧門鈴、虛擬號碼、客服中心DIY、家真（家庭通信服務(wù)）等。

“通過VoLTE所代表的全新溝通能力以及網(wǎng)絡(luò)能力開放戰(zhàn)略，我們將幫助運(yùn)營商重新定義通信業(yè)務(wù)形態(tài)與全新的盈利模式，重塑運(yùn)營商的商業(yè)前景?！饼埣酒阶詈蟊硎?。

對話華為核心網(wǎng)產(chǎn)品線副總裁龍季平

Q華為VoLTE方案具有支持云化演進(jìn)、易部署、業(yè)務(wù)優(yōu)的特點(diǎn)，可否具體介紹下？

A在支持云化演進(jìn)方面，華為剛剛在歐洲部署了全球第一張?jiān)苹疺oLTE網(wǎng)絡(luò)，積累了基于多廠家環(huán)境下的NFV集成經(jīng)驗(yàn)，成為業(yè)界第一個具備成熟垂直集成能力的廠家。

在易部署方面，華為高集成度網(wǎng)元（三合一數(shù)據(jù)庫、五合一Core、六合一TAS、九合一SBC）降低IMS網(wǎng)內(nèi)對接難度，在中國移動浙江外場僅用時90天即完成新建VoLTE部署。

在業(yè)務(wù)優(yōu)方面，全面繼承傳統(tǒng)補(bǔ)充業(yè)務(wù)和主流智能業(yè)務(wù)，4G到2G/3G無縫切換，在浙江移動現(xiàn)網(wǎng)中僅耗時230ms，用戶完全無感知，用戶振鈴前、振鈴中都可以成功切換。

Q在部署VoLTE中，如何保證運(yùn)營商技術(shù)領(lǐng)先，提前布局NFV，面向未來可持續(xù)演進(jìn)？

A目前業(yè)界普遍來看，僅做到IMS軟件的虛擬化，從專有平臺遷移到COTS平臺，但是無法真正實(shí)現(xiàn)靈活調(diào)度，業(yè)務(wù)彈性伸縮，故障自愈，業(yè)務(wù)編排。華為領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)基于云化架構(gòu)的VoLTE解決方案，幫助運(yùn)營商最大化NFV/Cloud的價值。

Q如何幫運(yùn)營商快速部署VoLTE？如何實(shí)現(xiàn)IMS、CS等多網(wǎng)元多接口集成？

A以韓國、美國、日本等運(yùn)營商部署VoLTE的經(jīng)驗(yàn)來看，部署周期平均在24個月左右。VoLTE部署對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)平臺、BOSS系統(tǒng)、終端產(chǎn)生很多接口和功能變更要求。華為VoLTE主動對外集成，最小化對周邊改動，一般可在6個月內(nèi)完成商用部署。

Q運(yùn)營商如何準(zhǔn)確快速發(fā)放VoLTE業(yè)務(wù)？網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維出現(xiàn)新問題如何解決？

A“段到段”的運(yùn)維方式無法及時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)異常，面臨業(yè)務(wù)發(fā)放效率低等問題，必須采用“端到端”的運(yùn)維方式，華為提供真正從無線、PS、CS、數(shù)據(jù)庫到IMS的一站式運(yùn)維平臺，實(shí)現(xiàn)對VoLTE網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)質(zhì)量的全流程保障支撐。