周吉邦

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對自然環(huán)境的破壞力度越來越大，特別是最近幾年，人類已經(jīng)受到了全球變暖、大氣污染、能源緊缺等多項災(zāi)害的影響，為了使人們更好的生活在地球上，節(jié)能環(huán)保的生活方式慢慢的出現(xiàn)在人們的視野中，并演變成為一種社會發(fā)展趨勢。所以，與節(jié)能環(huán)保密切相關(guān)的汽車行業(yè)，在面對新的情境時，要及時的抓住發(fā)展機(jī)遇，制定相應(yīng)的節(jié)能低碳汽車銷售策略讓汽車行業(yè)走上更好的制高點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：低碳經(jīng)濟(jì)；汽車；營銷策略

一、低碳經(jīng)濟(jì)對汽車營銷的影響

1.低碳經(jīng)濟(jì)成為全球發(fā)展趨勢

低碳經(jīng)濟(jì)是一種節(jié)能環(huán)保的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，它具有以下幾個特征：低碳經(jīng)濟(jì)的理念基礎(chǔ)是可持續(xù)發(fā)展；低碳經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作方式是通過技術(shù)層面的改進(jìn)與創(chuàng)新、制度層面的改進(jìn)與創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)類型的轉(zhuǎn)型、新能源的挖掘與利用等手段來運(yùn)行；低碳經(jīng)濟(jì)的目的即是為了減少有限的能源如煤炭、石油等消耗，減少大氣中含有的二氧化碳等有害氣體，減少溫室有害氣體的排放等，最終實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)雙贏的局面。

低碳經(jīng)濟(jì)是一種良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，現(xiàn)在已經(jīng)在全球范圍里得到實踐，特別是發(fā)達(dá)的國家。在全球生態(tài)環(huán)境遭到破壞的背景下，低碳經(jīng)濟(jì)以“低消耗、低污染”為發(fā)展基礎(chǔ)，成為了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)與制高點(diǎn)。發(fā)達(dá)國家如歐美、日本等國家，正在大力的推進(jìn)這種低能消耗并且小污染的低碳經(jīng)濟(jì)革命，大力的發(fā)展低碳技術(shù)，對國內(nèi)的社會、經(jīng)濟(jì)、科技等多方面做出相應(yīng)的制度調(diào)整，抓住低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的機(jī)遇。而對于我國來說，建立生態(tài)和諧文明的國家是我們的目標(biāo)，所以，低碳經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式最好的選擇，一方面，我國要大力的治理那些已經(jīng)被污染的生態(tài)環(huán)境，另一方面，我國要跟上時代的步伐，調(diào)整我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，開發(fā)新的能源，提高新能源的利用率，走出中國特色的發(fā)展道路。

2.低碳經(jīng)濟(jì)給汽車營銷帶來的挑戰(zhàn)

全球氣候變暖、空氣污染、石油緊缺的主要原因就在于全球的汽車排放的尾氣與汽車需要石油作為發(fā)動能源，因此，在低碳經(jīng)濟(jì)來臨的時代中，很多的汽車企業(yè)開始認(rèn)識到低碳汽車生產(chǎn)的重要性。同時，國家對低碳汽車的生產(chǎn)也出臺了很多的政策性幫助，鼓勵汽車行業(yè)生產(chǎn)出更多的低碳環(huán)保的汽車產(chǎn)品。如中央財政安排補(bǔ)貼資金，推廣低碳環(huán)保的新能源汽車在各大城市的使用。并且在實踐層面，在2010年的北京車展中，出現(xiàn)了大量的低碳環(huán)保的汽車，讓人們相信低碳的汽車是一種值得購買的交通工具。

然而，低碳經(jīng)濟(jì)下的汽車行業(yè)在面臨機(jī)遇的同時也面臨著挑戰(zhàn)，首先，企業(yè)在實現(xiàn)低碳的過程中要遇到很多的限制因素，如現(xiàn)在世界上的汽車是越來越多，都已經(jīng)有生產(chǎn)過剩的現(xiàn)象，汽車市場的不景氣給企業(yè)低碳的發(fā)展形成的一定的阻力。其次，低碳產(chǎn)品對于消費(fèi)者來說，是一個新奇的新事物，對此了解不是很多，因此要想獲得消費(fèi)者的信任與購買有著一定的難度。培養(yǎng)消費(fèi)者的低碳觀念是企業(yè)最重要的策略。

二、低碳經(jīng)濟(jì)下汽車營銷策略

1.強(qiáng)化綠色營銷觀念

所謂的綠色營銷觀念是指在以可持續(xù)發(fā)展為理論基礎(chǔ)下，企業(yè)不僅要追求自身的經(jīng)濟(jì)效益還要追求生態(tài)效益，要以保護(hù)好地球的生態(tài)環(huán)境為主要目標(biāo)。綠色營銷觀念可以將企業(yè)的利益與環(huán)境的利益進(jìn)行協(xié)調(diào)，實現(xiàn)雙贏的局面。主要方式可以從以下幾個方面入手。首先，要樹立綠色營銷的需求觀。有需求才有消費(fèi)，企業(yè)要把握好消費(fèi)者的需求要求。汽車這種消費(fèi)產(chǎn)品有著很多的特征，如汽車的安全性、質(zhì)量、性能是汽車行使的關(guān)鍵因素，它的好壞會直接影響到消費(fèi)者的人身與財產(chǎn)安全，并且汽車會造成很大的環(huán)境污染。所以，汽車行業(yè)要認(rèn)真仔細(xì)的分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求，做一個全面的分析研究，將自己的產(chǎn)品打造成為具有無公害性、安全性高的特點(diǎn)，并且要適時的引導(dǎo)消費(fèi)者選擇一種正確的消費(fèi)方式，防止不合理的消費(fèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)。其次，要樹立綠色營銷的資源觀。所謂資源觀就是指企業(yè)在生產(chǎn)消費(fèi)產(chǎn)品的時候要考慮到與自然資源、自然環(huán)境相協(xié)調(diào)的特征，要清楚的了解到自然資源的有限性，自然資源與消費(fèi)產(chǎn)品的供求關(guān)系，節(jié)約資源，高效的利用資源，合理利用有限的資源發(fā)揮出最大的價值。第三，要樹立綠色營銷的環(huán)境觀。愛護(hù)環(huán)境，保護(hù)環(huán)境是我們每一個公民應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任，企業(yè)在進(jìn)行汽車營銷時也要隨時將環(huán)境保護(hù)作為營銷策略的導(dǎo)向之一，為更好的建立我們的生態(tài)家園做一份貢獻(xiàn)。第四，要樹立綠色營銷的效益觀。企業(yè)最大程度的追求經(jīng)濟(jì)效益是毋庸置疑的，但是在低碳經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，也必須將經(jīng)濟(jì)效益與社會效益、環(huán)境效益緊密的協(xié)調(diào)起來，既要促進(jìn)企業(yè)的獲益，也要促進(jìn)社會的發(fā)展與環(huán)境的改善。

2.重視低碳產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計

企業(yè)要進(jìn)行綠色營銷的起點(diǎn)則是要進(jìn)行低碳產(chǎn)品的研發(fā)，產(chǎn)品如果沒有研發(fā)出來，則無法進(jìn)行正常的綠色營銷。而低碳產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計在整個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中要求做到以下幾點(diǎn)：第一，要將節(jié)約能源，保護(hù)環(huán)境，減少污染作為設(shè)計的主要出發(fā)點(diǎn)；第二，以最大力度保護(hù)消費(fèi)者的身心財產(chǎn)安全為設(shè)計導(dǎo)向之一；第三，可以進(jìn)行有償?shù)幕厥绽?，減少資源的浪費(fèi)為附加價值。其實，在低碳產(chǎn)品的研發(fā)實踐中，已經(jīng)出現(xiàn)了很多的案例，如在2010年的北京國際車展中，圍繞著“暢想綠色未來”為主題，出現(xiàn)了九百多款新樣式的車輛，其中有95輛是屬于低碳環(huán)保新能源汽車。在全世界內(nèi)，也掀起了低碳綠色汽車的浪潮，如雪佛蘭推出了VoltMPV5電動概念車；沃爾沃也在汽車低碳環(huán)保節(jié)能方面做出了突破性的研發(fā)，如零排放的電動車C30；凱迪拉克更是在創(chuàng)新的層面上，研發(fā)了凱迪拉克converj1概念，車將低碳綠色環(huán)保節(jié)能做到極致，并且具有強(qiáng)大的動力系統(tǒng)，實現(xiàn)了研發(fā)綠色產(chǎn)品中的最大成功。

3.推行清潔生產(chǎn)方式

在1989年的時候，聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署就提出了“清潔生產(chǎn)”這個概念，具體來說，它是指在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，要一直將環(huán)境的保護(hù)與預(yù)防作為產(chǎn)品生產(chǎn)過程的指導(dǎo)，減少生產(chǎn)過程與產(chǎn)品對環(huán)境與生態(tài)的破壞性。對于生產(chǎn)過程而言，清潔生產(chǎn)要求在整個生產(chǎn)過程中將一些有害的物體隔絕起來，有毒的材料一律禁止使用，以預(yù)防對環(huán)境的污染。對產(chǎn)品而言，清潔生產(chǎn)要求生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要以最低限度的規(guī)格影響人類與環(huán)境。清潔生產(chǎn)的具體內(nèi)容主要包括：第一，清潔的能源方案，這是指在既要充分利用已開發(fā)出來的能源，提高能源利用率，又要研發(fā)新能源；第二，清潔的物料資源方案，主要是指在生產(chǎn)過程中所用到的材料要通過一定的技術(shù)將它們的有害性與毒性減少到最低；第三，清潔的生產(chǎn)過程方案，這一般是說在整個生產(chǎn)過程中，要用到的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)過程的管理等都要采取一種可持續(xù)發(fā)展與循環(huán)利用的方案；第四，清潔的產(chǎn)品方案，這是指產(chǎn)品對人類與環(huán)境的影響要做到最小化，并且當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，可以進(jìn)行反復(fù)的再生產(chǎn)與再利用。

三、塑造低碳企業(yè)形象

傳統(tǒng)的汽車企業(yè)形象已經(jīng)不適合現(xiàn)在低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，所以，對于汽車企業(yè)來說，要重新的樹立自己的低碳企業(yè)形象，所謂低碳企業(yè)形象是指不僅要注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更要注重企業(yè)的社會效益與環(huán)境效益。汽車企業(yè)要改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程、銷售過程、售后服務(wù)過程，將環(huán)境管理融入到整個汽車行業(yè)當(dāng)中，具體工作可以從以下幾個方面入手。第一，企業(yè)在整個機(jī)構(gòu)設(shè)置中要增添一個專門的低碳機(jī)構(gòu)，只有形成專門的低碳機(jī)構(gòu)才能從根本上重視低碳企業(yè)的形象樹立，低碳機(jī)構(gòu)主要是組織與實施環(huán)境管理工作，對整個生產(chǎn)過程與產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督與控制，防止對人類與環(huán)境的影響。第二，需要制定詳細(xì)的環(huán)境管理規(guī)劃，一步一步，有條不紊的對企業(yè)進(jìn)行綠化管理，如可以從環(huán)境預(yù)防機(jī)制、環(huán)境保護(hù)機(jī)制、環(huán)境監(jiān)督機(jī)制等多方面出發(fā)，制定出切實可行的方案，將一些高消耗、高污染的產(chǎn)品不再出現(xiàn)在人類的生活中，有步驟的調(diào)整企業(yè)的傳統(tǒng)形象，形成低碳企業(yè)形象。第三，建立健全的企業(yè)環(huán)境管理制度，要求每個員工都必須嚴(yán)格的遵守規(guī)章制度，將企業(yè)環(huán)境管理融入到日常的事務(wù)中。第四，對員工進(jìn)行企業(yè)低碳形象的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對低碳形象的認(rèn)識并在實際工工作中實踐。

四、打造健全完善的企業(yè)低碳生態(tài)鏈

低碳，如果沒有實際的作為，單純的停留在口號的階段永遠(yuǎn)都不會有收獲，所以，低碳要融入到實際的生活與工作中去，才能發(fā)揮它的作用與價值。所謂打造健全完善的企業(yè)低碳生態(tài)鏈?zhǔn)侵冈谡麄€汽車行業(yè)中不管是生產(chǎn)設(shè)計、生產(chǎn)制造還是產(chǎn)品試驗、產(chǎn)品銷售甚至于產(chǎn)品售后服務(wù)的一系列過程中都要貫穿低碳這個理念，將環(huán)保保護(hù)與維持生態(tài)平衡作為十分重要的因素嵌入到工作中。如在實際的案例中，長安鈴木在企業(yè)低碳生態(tài)鏈中表現(xiàn)的非常的優(yōu)秀，走出了一條符合自身特色的低碳之路。

五、結(jié)語

低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式在全世界已經(jīng)風(fēng)靡來襲，對于汽車企業(yè)來說，這既是一次機(jī)遇更是一次挑戰(zhàn)，只有順應(yīng)時代的發(fā)展，結(jié)合汽車企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，將低碳節(jié)能的產(chǎn)品結(jié)合消費(fèi)者的需求，才能走出一條陽光大道。同時，在低碳環(huán)保節(jié)能的企業(yè)形象下，汽車營銷策略要作出相應(yīng)的調(diào)整，為企業(yè)、社會、環(huán)境帶來更多的效益。

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