趙文博

摘 要： 專業(yè)化已經(jīng)成為高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要方向和目標(biāo)。輔導(dǎo)員專業(yè)化是輔導(dǎo)員成為專門職業(yè)并獲得相應(yīng)專業(yè)地位的過程。輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)無論對于高校學(xué)生成長成才，提升高校育人成效或是輔導(dǎo)員自身發(fā)展，思想政治教育學(xué)科發(fā)展都尤為重要。輔導(dǎo)員專業(yè)化過程中，要從專業(yè)化行業(yè)協(xié)會建立、管理機構(gòu)完善、道德標(biāo)準(zhǔn)制定、培訓(xùn)機構(gòu)健全、學(xué)科課程體系構(gòu)建、職稱職務(wù)評聘等方面進(jìn)行深入探索實踐。

關(guān)鍵詞： 高校輔導(dǎo)員 學(xué)生事務(wù) 專業(yè)化

中發(fā)[2004]16號文件和教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)管理規(guī)定》頒布以來，輔導(dǎo)員的專業(yè)化問題已經(jīng)引起越來越多人的關(guān)注。輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化是時代發(fā)展的必然趨勢，也是培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的必然選擇。

一、輔導(dǎo)員專業(yè)化的內(nèi)涵

“專業(yè)化”是一個復(fù)雜的社會學(xué)概念?！皩I(yè)”的英文詞語是profession，最早由拉丁語演化而來，原初的意思是公開表達(dá)自己的觀點與信仰。隨著社會的發(fā)展，“專業(yè)”的內(nèi)涵與外延不斷擴展。專業(yè)應(yīng)該是一種正式的全日制職業(yè)，更應(yīng)該擁有深奧的知識和技能，還應(yīng)該向他客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

“專業(yè)化”則是指許多職業(yè)不斷改變自身的關(guān)鍵特征，是從一般職業(yè)到準(zhǔn)專業(yè)，再到獲得專業(yè)地位的動態(tài)過程[1]。根據(jù)學(xué)界關(guān)于一種職業(yè)的專業(yè)化程度的衡量標(biāo)準(zhǔn)，筆者認(rèn)為，我國高校輔導(dǎo)員專業(yè)化的基本內(nèi)涵包括以下方面。

1.是一項獨立而又全職的事業(yè)

輔導(dǎo)員職業(yè)要想成為一門專業(yè)，從業(yè)者就必須擁有共同的專業(yè)技術(shù)、工作風(fēng)格，甚至共同的專業(yè)背景等。在日常工作中，所從事的工作要與其他全日制教師、行政人員和其他職業(yè)人員有明顯區(qū)別，以此作為自己謀生和職業(yè)發(fā)展的主要手段和途徑。對于輔導(dǎo)員工作而言，只有輔導(dǎo)員能做而別人做不了或者別人很難替代的時候，輔導(dǎo)員就真正實現(xiàn)了專業(yè)化。

2.具備完善的行業(yè)組織

作為一種專門職業(yè)，應(yīng)當(dāng)建立專業(yè)協(xié)會、行業(yè)組織等具有專業(yè)性質(zhì)的民間組織。高校輔導(dǎo)員專業(yè)協(xié)會的最終目標(biāo)是保護專業(yè)自治，設(shè)立規(guī)范高校輔導(dǎo)員行為的章程，保護和培養(yǎng)專業(yè)化的高校輔導(dǎo)員。在專業(yè)組織發(fā)展過程中，為了形成這一組織共同的職業(yè)道德，還應(yīng)制定完善的制度規(guī)范及職業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)。

3.具備高深專門的知識

按照社會學(xué)觀點，一個專業(yè)的科學(xué)知識體系由“關(guān)于這一專業(yè)的知識”和“為這一專業(yè)的知識”兩部分組成。高校輔導(dǎo)員專業(yè)化意味著輔導(dǎo)員專業(yè)教育要從單純的思想政治教育、教師教育中分離出來，需要擁有一個全面獨立的知識和技能科學(xué)體系，成為一個專門學(xué)科，從而縮短輔導(dǎo)員工作的適應(yīng)期。

4.需要研究與服務(wù)并重

高校輔導(dǎo)員不僅要提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，而且要為保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的持續(xù)提高而不斷進(jìn)行研究，通過研究反思提高專業(yè)水平，并且把研究作為一種自覺行為。高校輔導(dǎo)員只有具備了研究能力，才能保證其由一般職業(yè)向?qū)ｉT性職業(yè)發(fā)展。

5.需要政府與市場認(rèn)可

目前，我國高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展在很大程度上一直處于群體內(nèi)認(rèn)同的境地。只有當(dāng)高校輔導(dǎo)員被社會和政府認(rèn)可為一個專業(yè)的身份和社會角色時，國家才會為高校輔導(dǎo)員設(shè)置一個特許的專業(yè)保護市場。市場保護的出現(xiàn)，標(biāo)志著社會對于一個專業(yè)的明確認(rèn)可和專業(yè)化項目的充分成功。

高校輔導(dǎo)員專業(yè)化實際上就是指“在一定時期內(nèi)，逐漸符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成為專門職業(yè)并獲得相應(yīng)的專業(yè)地位的過程”[2]。高校輔導(dǎo)員專業(yè)化作為職業(yè)專門劃分的一種類型，就是輔導(dǎo)員職業(yè)不斷提升社會地位并爭取發(fā)展成為一個專業(yè)的過程。也是高校輔導(dǎo)員個體在整個職業(yè)生涯過程中依托高等學(xué)校和專業(yè)組織獲得輔導(dǎo)員專業(yè)知識技能，并通過終身專業(yè)訓(xùn)練開展專業(yè)工作，不斷增強專業(yè)能力的過程。

二、輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的必要性

1.輔導(dǎo)員專業(yè)化是適應(yīng)高校育人新形勢的必然要求

隨著全球化、信息化、多元化的社會發(fā)展趨勢，我國高校育人工作面臨許多新的機遇與挑戰(zhàn)。隨著我國高等教育與國際化的接軌，也要求高校育人工作向國際接軌。社會和家長也對高校育人工作提出新期盼。專業(yè)化的服務(wù)、教育是未來高校教育的大勢所趨。因此，就輔導(dǎo)員工作而言，也迫切要求輔導(dǎo)員工作專業(yè)化，以適應(yīng)目前高校育人工作的新形勢與新要求。

2.輔導(dǎo)員專業(yè)化是更好地促進(jìn)大學(xué)生成長的必然要求

目前，隨著“90后”甚至“95后”大學(xué)生群體的出現(xiàn)，新生代大學(xué)生的群體特征決定了輔導(dǎo)員隊伍必須專業(yè)化。目前大學(xué)生大多獨立意識和自我意識較強，學(xué)生的心理問題、情感問題、思想問題及學(xué)業(yè)問題日益突出，目前的學(xué)生工作僅靠簡單說教已經(jīng)很難奏效，需要輔導(dǎo)員具備專業(yè)化的能力與素質(zhì)。同時，隨著近年來學(xué)生規(guī)模的急劇增長，學(xué)生工作的強度、難度增加，加之家長對子女成長成才期許的提高，也急迫要求高校輔導(dǎo)員專業(yè)化水平的提高。

3.輔導(dǎo)員專業(yè)化是輔導(dǎo)員自身發(fā)展的必然選擇

目前，輔導(dǎo)員隊伍整體職業(yè)定位不明確，在部分高校中，輔導(dǎo)員在高校中沒有明確的社會地位，被淪為“邊緣人”，流動性大，工作價值無法得到認(rèn)同，個人發(fā)展沒有保障。究其原因，其中一點就是輔導(dǎo)員專業(yè)化水平不高，被行內(nèi)行外普遍認(rèn)為工作含金量小，可替代性強。因此，無論從輔導(dǎo)員職業(yè)價值認(rèn)同方面，還是從輔導(dǎo)員自身發(fā)展方面看，輔導(dǎo)員專業(yè)化都是大勢所趨。

4.輔導(dǎo)員專業(yè)化是思想政治教育學(xué)科發(fā)展的必然趨勢

思想政治教育學(xué)科的發(fā)展離不開下設(shè)學(xué)科的細(xì)化，其中在高校學(xué)生工作這個領(lǐng)域，思想政治教育可以細(xì)化為一門學(xué)科——輔導(dǎo)員工作學(xué)或輔導(dǎo)員學(xué)，這個學(xué)科有助于輔導(dǎo)員專業(yè)化進(jìn)程。同時，輔導(dǎo)員的專業(yè)化也有利于這一新生學(xué)科的進(jìn)一步完善成熟，同時有助于思想政治教育學(xué)科的發(fā)展。

三、輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)的路徑

1.成立專業(yè)化的輔導(dǎo)員行業(yè)協(xié)會

專業(yè)組織的建立是學(xué)生事務(wù)管理專業(yè)化、發(fā)展正規(guī)化的重要性標(biāo)志。到上世紀(jì)90年代初，美國大學(xué)有關(guān)學(xué)生事務(wù)管理的全國性專業(yè)協(xié)會就有20多個，而地方性的則更多。美國教育理事會曾在二十世紀(jì)三四十年代兩次發(fā)表對美國高校學(xué)生事務(wù)具有深遠(yuǎn)影響和重要意義的《對學(xué)生人事工作的看法》，明確了學(xué)生工作的目的和任務(wù)。專業(yè)化協(xié)會定期對學(xué)生事務(wù)發(fā)表意見，是美國學(xué)生事務(wù)專業(yè)化的重要標(biāo)志[3]。我國的輔導(dǎo)員要走專業(yè)化的道路，必須有自己的專業(yè)化協(xié)會，這種協(xié)會有學(xué)校層面的，也有校際間的，更有地區(qū)性和全國性的，定期對輔導(dǎo)員的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)道德、專業(yè)職責(zé)等發(fā)表意見，促進(jìn)輔導(dǎo)員之間的交流學(xué)習(xí)。endprint

2.建立專業(yè)化的管理機構(gòu)

目前，在輔導(dǎo)員隊伍的管理上存在多重管理和管理缺位的矛盾。一方面，輔導(dǎo)員工作涉及學(xué)校工作的方方面面，加之我國高校扁平式的管理體制，輔導(dǎo)員受多個部門的領(lǐng)導(dǎo)。另一方面，輔導(dǎo)員工作屬于多頭領(lǐng)導(dǎo)，但長遠(yuǎn)發(fā)展的管理上又處于缺失的狀態(tài)。因此，必須在國家、省級層面設(shè)立專門的協(xié)調(diào)機構(gòu)，在校級層面設(shè)立專門的管理機構(gòu)，對輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)、發(fā)展、考核、晉升進(jìn)行全方位的規(guī)劃管理。

3.制定專業(yè)化的道德標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)道德是每個職業(yè)從業(yè)者需要恪守的基本底線，對于輔導(dǎo)員而言，專業(yè)道德是輔導(dǎo)員在工作中必須遵守的行為準(zhǔn)則。輔導(dǎo)員工作是做人的工作，做好輔導(dǎo)員工作，需要愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心；需要不斷充實專業(yè)知識，促進(jìn)專業(yè)成長；需要不斷提升服務(wù)品質(zhì)，突出服務(wù)意識；需要不斷接受專業(yè)教育或訓(xùn)練，并取得專業(yè)資格[4]。輔導(dǎo)員的責(zé)任，在于協(xié)助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，順利就業(yè)并為發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員要具備專業(yè)的知識、高尚的品德，并能用自己的人格魅力影響學(xué)生。

4.建立若干專業(yè)化的培訓(xùn)機構(gòu)

輔導(dǎo)員專業(yè)化需要輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)的專門化，需要有專業(yè)的培訓(xùn)基地作為依托。目前，教育部在全國范圍內(nèi)建立的輔導(dǎo)員培訓(xùn)研修基地就是在這方面的探索。輔導(dǎo)員培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和高級研修等形式，還包括專為輔導(dǎo)員開設(shè)的學(xué)位培養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括對輔導(dǎo)員基本工作與角色、輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展、學(xué)生學(xué)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生黨務(wù)工作、學(xué)生勤工助學(xué)、學(xué)生心理問題和危機處理等方面。通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員解決學(xué)生具體事務(wù)、化解學(xué)生危機的專業(yè)能力。

5.建立專業(yè)化的學(xué)科、課程體系

在美國，早在二十世紀(jì)四五十年代，在部分大學(xué)的管理學(xué)院或成人教育學(xué)院就設(shè)立了學(xué)生事務(wù)專業(yè)，涵蓋本科、碩士、博士三個層次，主要為高校培養(yǎng)專門的學(xué)生事務(wù)工作者。目前，我國在這方面尚處于理論研究階段，很少有高校設(shè)立類似學(xué)科，更談不上培養(yǎng)這方面的專業(yè)化人才。國內(nèi)有學(xué)者提出建立輔導(dǎo)員工作學(xué)或?qū)W生工作學(xué)學(xué)科，分為碩士和博士兩個培養(yǎng)層次，專門培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員或高校學(xué)生工作者。學(xué)科知識體系應(yīng)該涵蓋思想政治教育學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科，包含學(xué)生事務(wù)管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、活動的設(shè)計與指導(dǎo)等知識內(nèi)容。

6.編寫一系列專業(yè)化的教材

輔導(dǎo)員培訓(xùn)需要自身獨特的教材體系，輔導(dǎo)員工作既不是思想政治教育所能涵蓋的，又不是單純的教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等方面的知識。輔導(dǎo)員工作需要的是一種復(fù)合性知識，主要包括思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等方面。輔導(dǎo)員教材編寫要立足對學(xué)生工作及學(xué)生情況的把握，分門別類地進(jìn)行。教材應(yīng)定位在碩士、博士層面，以培養(yǎng)具有有效開展思政工作、黨團活動、心理咨詢、社會調(diào)查、職業(yè)生涯規(guī)劃、形勢與政策教育、安全教育等方面知識和技能的復(fù)合型人才為目標(biāo)。

7.建立專業(yè)化的評價標(biāo)準(zhǔn)

由于輔導(dǎo)員工作的特殊性，對其評估需要客觀標(biāo)準(zhǔn)和主觀現(xiàn)象的雙向考核?？陀^標(biāo)準(zhǔn)主要指定期對輔導(dǎo)員專業(yè)資格素質(zhì)的認(rèn)證；主觀現(xiàn)象主要指學(xué)生在輔導(dǎo)員指導(dǎo)下的發(fā)展?fàn)顩r。要通過專業(yè)協(xié)會制定的輔導(dǎo)員專業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)，在全社會提高輔導(dǎo)員的專業(yè)地位，使輔導(dǎo)員在薪金收入、評職晉級、生活環(huán)境、培訓(xùn)進(jìn)修等方面享有與專任教師同等的待遇[5]。當(dāng)然輔導(dǎo)員自身也應(yīng)該堅定專業(yè)信念，提高自身的專業(yè)水平與素質(zhì)，贏得學(xué)生、家長與社會的信賴與認(rèn)同，從而獲得更好的專業(yè)評價。

8.建立專業(yè)化的職稱職務(wù)體系

當(dāng)前輔導(dǎo)員的職稱評定主要走的是為思想政治理論課教師設(shè)計的思政講師、副教授、教授系列，無法體現(xiàn)輔導(dǎo)員的工作特點。因此，為高校輔導(dǎo)員設(shè)計一套適合其工作特色的職稱評聘體系，并納入學(xué)校職稱序列，是輔導(dǎo)員獲得職業(yè)聲望、專業(yè)地位的重要途徑。輔導(dǎo)員作為專業(yè)技術(shù)含量很高的職業(yè)，應(yīng)該有自己的職務(wù)序列，如助理輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)主任、高級輔導(dǎo)主任等。職務(wù)對應(yīng)相應(yīng)的職稱，即助理輔導(dǎo)員對應(yīng)助教，輔導(dǎo)員對應(yīng)講師，輔導(dǎo)主任對應(yīng)副教授，高級輔導(dǎo)主任對應(yīng)教授。

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