林麗娟

（武夷學(xué)院 圖書(shū)館，福建 武夷山 354300）

新升本高校圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)利用現(xiàn)狀調(diào)查分析
——以武夷學(xué)院圖書(shū)館為例

林麗娟

（武夷學(xué)院 圖書(shū)館，福建 武夷山 354300）

摘要：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，紙質(zhì)圖書(shū)面臨挑戰(zhàn)。文章通過(guò)對(duì)武夷學(xué)院圖書(shū)館近三個(gè)學(xué)年的紙質(zhì)圖書(shū)館藏量、借閱量、借閱率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，剖析紙質(zhì)圖書(shū)利用率低及不斷下降的原因，并針對(duì)性地提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新升本高校；紙質(zhì)圖書(shū)；借閱量；利用率；原因；對(duì)策

未來(lái)圖書(shū)館將如何發(fā)展？有的人預(yù)測(cè)未來(lái)的圖書(shū)館將數(shù)字化，紙質(zhì)圖書(shū)會(huì)消亡，也有人認(rèn)為紙質(zhì)圖書(shū)將和數(shù)字出版產(chǎn)品并存，互為補(bǔ)充，共同發(fā)展。但是不管圖書(shū)館的“走向”如何，目前，各圖書(shū)館都擁有大量的紙質(zhì)館藏，而且紙質(zhì)圖書(shū)也是各圖書(shū)館每年采購(gòu)計(jì)劃中的重要項(xiàng)目之一，特別是新升本的高校圖書(shū)館在前幾年中還要大量地增加紙質(zhì)圖書(shū)量，以達(dá)到本科評(píng)估中圖書(shū)館的指標(biāo)。在信息時(shí)代，面對(duì)繁多的網(wǎng)絡(luò)資源、電子圖書(shū)，這些年新升本高校圖書(shū)館迅猛遞增的紙質(zhì)圖書(shū)的利用問(wèn)題已成為挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。

本文擬對(duì)武夷學(xué)院圖書(shū)館（以下簡(jiǎn)稱(chēng)該館）紙質(zhì)圖書(shū)館藏量、借閱量、借閱率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，剖析紙質(zhì)圖書(shū)利用率低及不斷下降的原因并提出相應(yīng)的對(duì)策，希望能為新升本高校圖書(shū)館提供參考。

一、武夷學(xué)院圖書(shū)館基本概況

武夷學(xué)院的前身是福建南平師范高等專(zhuān)科學(xué)校，2007年3月被教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立公辦全日制普通本科院校，同年9月開(kāi)始招收本科學(xué)生，2011年通過(guò)學(xué)士學(xué)位授權(quán)評(píng)審，2013年通過(guò)本科教學(xué)工作合格評(píng)估。在學(xué)?！耙栽u(píng)促建”的方針下，該館增加了館舍面積，并迅速擴(kuò)大了館藏資源，館舍占地面積由1.1萬(wàn)平方米增為3.2萬(wàn)平米，現(xiàn)有6個(gè)中文書(shū)庫(kù)，1個(gè)外文書(shū)庫(kù)，1個(gè)特色書(shū)庫(kù) ，以及現(xiàn)報(bào)現(xiàn)刊、電子多媒體閱覽區(qū)。2010～2012年，該館近三年的生均進(jìn)書(shū)（紙質(zhì)書(shū)）量分別為4.06、3.02、4.85冊(cè)。隨著學(xué)校本科學(xué)科專(zhuān)業(yè)的增置，該館的有效讀者也由2009～2010學(xué)年的近9000人發(fā)展為2012～2013年的11000余人。

二、數(shù)據(jù)來(lái)源

該館自建庫(kù)以來(lái)一直使用妙思文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)，2013年7月更換為匯文系統(tǒng)，為了保證數(shù)據(jù)的可比性，本文只從妙思系統(tǒng)采集2009～2013學(xué)年度中的三個(gè)學(xué)年的數(shù)據(jù)（2011～2012學(xué)年搬館，數(shù)據(jù)未計(jì)入），館藏量、借閱量數(shù)據(jù)分別從典藏子系統(tǒng)、流通管理子系統(tǒng)中的“統(tǒng)計(jì)”獲取，圖書(shū)類(lèi)別按中圖法分類(lèi)。

三、紙質(zhì)圖書(shū)利用現(xiàn)狀調(diào)查

（一）館藏總量利用情況

為了迎接本科評(píng)估，武夷學(xué)院對(duì)圖書(shū)館建設(shè)的重視度日益增加，這些年投入了大量的資金，使該館的紙質(zhì)圖書(shū)量大幅度增加，然而，在館里的有效讀者不斷增加的情況下，該館的借閱量并沒(méi)有隨著館藏量的增加而增加，而是有減無(wú)增。學(xué)院圖館的館藏量從2009～2010學(xué)年的787683冊(cè)增至2012～2013學(xué)年的1000502冊(cè)，這期間共增加了212819冊(cè)，而借閱量卻由139825冊(cè)減少到131259冊(cè)，共減少了8566冊(cè)，減量雖不大，但由于館藏量大幅度的增加，這樣自然就導(dǎo)致了館藏圖書(shū)利用率的下降。

（二）各類(lèi)館藏圖書(shū)利用情況

所謂的館藏圖書(shū)利用率就是指被讀者借閱的數(shù)量占館藏總數(shù)的百分比，其計(jì)算方法是用一定的時(shí)間內(nèi)讀者借閱的總冊(cè)數(shù)除以館藏總數(shù)。用這種方法計(jì)算出該館這三個(gè)學(xué)年的館藏圖書(shū)利用率分別是：17.75%、15.96%、13.12% ，這數(shù)據(jù)充分說(shuō)明該館館藏圖書(shū)利用狀況確實(shí)令人堪憂，不僅利用率低，而且還在逐年下降。

這些年來(lái)該館紙質(zhì)圖書(shū)無(wú)論從借閱量還是利用率來(lái)看，大部分類(lèi)別圖書(shū)均為下降趨勢(shì)，用表1的數(shù)據(jù)計(jì)算得知，2012～2013學(xué)年中22類(lèi)圖書(shū)中有15類(lèi)的借閱量比2009～2010學(xué)年的減少，減少量最大的五大類(lèi)是，H語(yǔ)言文字類(lèi)、O數(shù)理化學(xué)類(lèi)、F經(jīng)濟(jì)類(lèi)、G文教體育類(lèi)、T工業(yè)技術(shù)類(lèi)。隨著各類(lèi)圖書(shū)每年入藏量的增多，利用率下降的圖書(shū)類(lèi)別就更多了，除了B宗教哲學(xué)類(lèi)利用率有明顯的上升以外，其它圖書(shū)只有少數(shù)類(lèi)別的利用率保持相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，絕大部分類(lèi)別的圖書(shū)都呈明顯下降趨勢(shì)，其中降幅最大的三大類(lèi)是，H語(yǔ)言文字類(lèi)、O數(shù)理化學(xué)類(lèi)、F經(jīng)濟(jì)類(lèi)。

表 1 各類(lèi)圖書(shū)利用情況統(tǒng)計(jì)表

四、紙質(zhì)圖書(shū)利用率低及不斷下降的原因分析

新升本高校圖書(shū)館因迎評(píng)促建而有了全方位建設(shè)和快速發(fā)展的契機(jī)，不僅館藏資源劇增，館舍環(huán)境也得到了極大的改善。2012年初該館投巨資修建的現(xiàn)代化圖書(shū)館順利完工并正式投入使用，實(shí)現(xiàn)了“大開(kāi)間、大開(kāi)放”的現(xiàn)代管理和服務(wù)模式，同時(shí)大大增加了館舍面積，改變了以往圖書(shū)館生均面積、生均閱覽座位不足的狀況，但是，這些并沒(méi)有提高紙質(zhì)圖書(shū)的借閱總量，從調(diào)查中得知，搬入新館的2012～2013學(xué)年的借閱量和利用率分別為131259冊(cè)、13.12%，仍不及以往兩個(gè)學(xué)年的數(shù)據(jù)。圖書(shū)利用率偏低，而且還在不斷下降，出現(xiàn)這種現(xiàn)狀的原因從以下幾方面來(lái)分析。

（一）采購(gòu)方面問(wèn)題

1. 短期內(nèi)大量購(gòu)進(jìn)，影響了圖書(shū)的質(zhì)量，使圖書(shū)利用率低

圖書(shū)館生均圖書(shū)量是本科評(píng)估指標(biāo)體系中的重要考察項(xiàng)目之一，因此，每個(gè)新升本高校圖書(shū)館在擬升本之時(shí)都會(huì)大量采購(gòu)圖書(shū)，該館從2003年到2007年期間，共購(gòu)進(jìn)了近50 萬(wàn)的圖書(shū)，紙質(zhì)圖書(shū)館藏量從原有的20余萬(wàn)冊(cè)猛增為70余萬(wàn)冊(cè)。更主要的是，該館工作人員緊缺，主要采購(gòu)人員只能由1人負(fù)責(zé)，雖也有數(shù)次攜同系里一些專(zhuān)業(yè)教師，分赴各地，現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)優(yōu)選圖書(shū)，但數(shù)量也十分有限。再者，學(xué)校投入的資金也有限。在這種情況下，要采購(gòu)足夠量、高質(zhì)量的圖書(shū)是十分困難的，所以館里只有在保住“量”的前提下，再講究“質(zhì)”。這段時(shí)期所采購(gòu)的低質(zhì)量的圖書(shū)很大程度上影響了圖書(shū)利用率，例如，從以上表1的數(shù)據(jù)中可以看到，T工業(yè)技術(shù)的圖書(shū)借閱量較其它類(lèi)別的圖書(shū)都高，但利用率也仍不高，只有在10.71%～14.29%，這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)采購(gòu)了一些過(guò)時(shí)的、利用價(jià)值低的TP類(lèi)的計(jì)算機(jī)圖書(shū)。又如，當(dāng)時(shí)為了節(jié)約資金，該館也采購(gòu)了一些低折扣圖書(shū)，圖書(shū)供應(yīng)商摻雜了一些與武夷學(xué)院專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的的醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)圖書(shū)和幼兒圖書(shū)等品種的圖書(shū)，有些圖書(shū)的復(fù)本量還相當(dāng)大，借閱率大都為零。

2. 個(gè)別專(zhuān)業(yè)圖書(shū)過(guò)度采購(gòu)，導(dǎo)致有的類(lèi)別圖書(shū)利用率不斷下降

在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，新升本高校要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就必須打造自己的品牌，有自己的辦學(xué)特色。武夷學(xué)院在升本以來(lái)，始終以茶學(xué)、旅游管理、藝術(shù)學(xué)為學(xué)校的特色學(xué)科，該館也特別重視這幾個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的圖書(shū)采購(gòu)，但是有時(shí)由于未做細(xì)致的調(diào)查、規(guī)劃，往往出現(xiàn)“過(guò)猶不及”的現(xiàn)象。例如從表1中得知，F(xiàn)經(jīng)濟(jì)類(lèi)圖書(shū)近幾年的入藏量相當(dāng)大，在各類(lèi)別學(xué)科圖書(shū)入藏量中位居第二，從2009～2010學(xué)年的78122冊(cè)增至為2012～2013學(xué)年的113143冊(cè)，共增加了35021冊(cè)，而借閱量從2009～2010學(xué)年的12433冊(cè)減少到2012～2013學(xué)年的9508冊(cè)，共減少了2925冊(cè)，在各類(lèi)別學(xué)科圖書(shū)減少量中位居第三，利用率也下降了7.51%，同時(shí)，在各類(lèi)別學(xué)科圖書(shū)降幅名次也位居第三，這是因?yàn)榻鼛啄隇榱送怀鰧W(xué)校特色，采購(gòu)了許多F經(jīng)濟(jì)類(lèi)中的旅游經(jīng)濟(jì)類(lèi)圖書(shū)，而F類(lèi)中其它品種的圖書(shū)進(jìn)購(gòu)得較少，致使F類(lèi)其它品種的圖書(shū)借閱量下降，因此F類(lèi)圖書(shū)的利用率也隨之逐年下降。

（二）學(xué)校學(xué)科專(zhuān)業(yè)變動(dòng)方面

學(xué)校學(xué)科專(zhuān)業(yè)變動(dòng)快，致使一些類(lèi)別的圖書(shū)失去了許多讀者，從而降低了這些類(lèi)別圖書(shū)的利用率。新升本高校正處于發(fā)展轉(zhuǎn)型中，新的學(xué)科專(zhuān)業(yè)每年都在不斷增置，而原有的學(xué)科專(zhuān)業(yè)在不斷地變動(dòng)。武夷學(xué)院升本以來(lái)，不僅從專(zhuān)科教育向本科教育轉(zhuǎn)型，而且還從師范教育向綜合性教育方向不斷轉(zhuǎn)型。在升本之前，武夷學(xué)院以師范教育為主，而2007年、2008年學(xué)院只招收了部分師范學(xué)生，2009年后只招收了一個(gè)不到100人的小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)。因此借閱G文教體育類(lèi)和O類(lèi)純數(shù)理化學(xué)圖書(shū)的主要讀者群減小了，從表1可以看到，該館G文教體育類(lèi)圖書(shū)和O數(shù)理化學(xué)類(lèi)的借閱量和利用率下降了許多，從2009～2010學(xué)年到2012～2013學(xué)年分別減少了1489冊(cè)、3310冊(cè)，利用率分別下降了4.54% 和9.99%。

（三）讀者閱讀習(xí)慣方面

當(dāng)今豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)資源吸引著廣大讀者，網(wǎng)絡(luò)閱讀已成了讀者們的主要閱讀習(xí)慣，紙質(zhì)圖書(shū)的被關(guān)注度和利用率越來(lái)越低。如果說(shuō)以往高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀的機(jī)會(huì)還受到網(wǎng)吧、機(jī)房的座次或是否擁有私人電腦等條件的限制，而如今這些限制已經(jīng)不存在了，因?yàn)榻鼛啄陜r(jià)格不一的觸屏手機(jī)、各種實(shí)惠的流量套餐，使絕大多數(shù)高校學(xué)生都擁有使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀的機(jī)會(huì)。同時(shí)，網(wǎng)上內(nèi)容越來(lái)越多，各高校圖書(shū)館的電子資源不斷擴(kuò)充，各網(wǎng)站的免費(fèi)在線閱讀、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)教育等也越來(lái)越火。隨著該館數(shù)據(jù)庫(kù)品種的增多（由升本前不到10種增至現(xiàn)在的43種），使寫(xiě)論文的讀者偏向于在網(wǎng)上查找參考資料，而各專(zhuān)業(yè)紙質(zhì)圖書(shū)只能等閑在架。許多常光顧書(shū)庫(kù)的文學(xué)愛(ài)好者轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)閱讀，想考研和英語(yǔ)考級(jí)的讀者也趨向于參加各種網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)，因此該館I文學(xué)類(lèi)圖書(shū)入藏量雖多，但這些新書(shū)未能吸引讀者，借閱量仍未增多，在表1中計(jì)算所得，該館近三個(gè)學(xué)年中，I文學(xué)類(lèi)圖書(shū)入藏量為41316冊(cè)，是各類(lèi)圖書(shū)入藏量中最多的一類(lèi)，可是利用率卻下降了5.98%， H語(yǔ)言文字類(lèi)圖書(shū)借閱量減少了7521冊(cè)、利用率下降了13.5%，二者的降幅都躍居各類(lèi)圖書(shū)的榜首。

（四）圖書(shū)管理方面

1.該館從未系統(tǒng)地進(jìn)行藏書(shū)剔舊工作，影響了館藏總體質(zhì)量，致使圖書(shū)利用率極低

圖書(shū)館藏書(shū)量是本科評(píng)估重要指標(biāo)之一，同時(shí)也習(xí)慣于用館藏量來(lái)衡量圖書(shū)館地位的高低，所以該館的藏書(shū)剔舊工作從未提上日程，搬進(jìn)了新館，藏書(shū)空間大大增加了，這項(xiàng)工作就更被忽略了。這些年來(lái)除了把架上某些復(fù)本量超大的圖書(shū)下架提存之外，從未在文獻(xiàn)管理系統(tǒng)中進(jìn)行圖書(shū)數(shù)據(jù)剔舊，所以館藏?cái)?shù)量看似龐大，但卻包含了大量的無(wú)利用價(jià)值與低利用價(jià)值的圖書(shū)，所以近幾年館藏總量的利用率均不到20%。

2. 圖書(shū)亂架、錯(cuò)庫(kù)，導(dǎo)致某些有使用價(jià)值的圖書(shū)無(wú)法被利用

由于該館采取全開(kāi)架借閱方式，一些讀者不了解排架規(guī)定，不遵守館里的規(guī)章制度，拿下架的圖書(shū)未復(fù)位，同時(shí)，也由于工作人員的工作疏忽而分錯(cuò)類(lèi)、貼錯(cuò)標(biāo)，書(shū)標(biāo)模糊未及時(shí)更換等原因，致使一些圖書(shū)放錯(cuò)架、放錯(cuò)庫(kù)，這樣，即使讀者在文獻(xiàn)管理檢索系統(tǒng)書(shū)目信息中查到自己所需圖書(shū)的索書(shū)號(hào)和館藏位置，在書(shū)庫(kù)中相對(duì)應(yīng)的位置也無(wú)法找到，那么這些亂架、錯(cuò)庫(kù)的有利用價(jià)值的圖書(shū)就成了“死書(shū)”，從而降低了圖書(shū)的利用率。

五、提高紙質(zhì)圖書(shū)利用率的對(duì)策

與網(wǎng)絡(luò)閱讀相比，紙質(zhì)閱讀有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，而且目前紙質(zhì)圖書(shū)的利用情況仍是圖書(shū)館工作成果的重要表現(xiàn)形式之一，因此，提高紙質(zhì)圖書(shū)利用率十分必要?；谝陨显颍律靖咝D書(shū)館可采取以下幾種對(duì)策以改變目前圖書(shū)利用現(xiàn)狀。

（一）在采購(gòu)方面應(yīng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)校學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置動(dòng)向，定期調(diào)查，細(xì)致規(guī)劃

新升本高校正處于發(fā)展和轉(zhuǎn)型中，學(xué)科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)并不穩(wěn)定，武夷學(xué)院自升本以來(lái)，平均每年增置5個(gè)本科專(zhuān)業(yè)，因此要求采購(gòu)工作人員在擬定圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃之前應(yīng)與學(xué)校有關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，準(zhǔn)確了解本科專(zhuān)業(yè)申請(qǐng)情況及所擴(kuò)招的學(xué)生數(shù)，以便能更合理地規(guī)劃圖書(shū)的品種和數(shù)量。

對(duì)館藏圖書(shū)借閱情況應(yīng)定期進(jìn)行調(diào)查，在OPAC上建立讀者薦購(gòu)平臺(tái)，在系統(tǒng)中做好統(tǒng)計(jì)工作，時(shí)常與流通部門(mén)的工作人員進(jìn)行溝通，階段性地開(kāi)展讀者需求問(wèn)卷活動(dòng)，從而及時(shí)了解讀者閱讀傾向，做好采購(gòu)新書(shū)的充分準(zhǔn)備。

（二）合理管理圖書(shū)，方便讀者檢索、查找

定期做好剔舊工作，組織有經(jīng)驗(yàn)的工作人員，在細(xì)致調(diào)查統(tǒng)計(jì)的前提下，及時(shí)剔除那些嚴(yán)重破損、內(nèi)容陳舊、無(wú)人問(wèn)津、版本多余的圖書(shū)，而對(duì)有一定利用價(jià)值但借閱率低的圖書(shū)可調(diào)撥轉(zhuǎn)移到基本書(shū)庫(kù)（流通率低的書(shū)庫(kù)），從而減少系統(tǒng)中無(wú)用的數(shù)據(jù)，減輕書(shū)架負(fù)擔(dān)，方便讀者檢索、查找。

巧妙的擺設(shè)能突顯某些圖書(shū)，吸引讀者的腳步。除了在館里設(shè)置新書(shū)書(shū)柜、暢銷(xiāo)書(shū)書(shū)架外，在每個(gè)書(shū)庫(kù)里還可增設(shè)“本庫(kù)經(jīng)典圖書(shū)展”，這樣就可以讓那些實(shí)用的、有價(jià)值的而又不為讀者所知的圖書(shū)處于醒目的位置。

（三）運(yùn)用多種宣傳方式推介圖書(shū)，以提高圖書(shū)的利用率

網(wǎng)絡(luò)宣傳的速度之快、效力之大、范圍之廣是大家有目共睹的，圖書(shū)館應(yīng)充分利用這種先進(jìn)手段，在圖書(shū)館網(wǎng)站建立書(shū)評(píng)專(zhuān)欄，開(kāi)通圖書(shū)館微博、微信服務(wù)平臺(tái)推介圖書(shū)，與讀者互動(dòng)，從而吸引那些少來(lái)或不來(lái)圖書(shū)館的讀者的關(guān)注。

經(jīng)常派遣館里的聯(lián)絡(luò)人員或讀者協(xié)會(huì)成員到院系介紹館藏最新動(dòng)態(tài)，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)家圖書(shū)評(píng)介講座、“最喜歡的一本書(shū)”有獎(jiǎng)?wù)魑?、圖書(shū)交換大集等活動(dòng)來(lái)引發(fā)讀者對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的興趣。

（責(zé)任編輯王光斌）

Investigation and Analysis of Current Situation of Using Paper Books in the Library of Newly Promoted Undergraduate Colleges: A Case Study of Wuyi University Library

LIN Li-juan
(Library of Wuyi University, Wuyishan 354300, China)

Abstract:In the internet age, the use of paper books is facing challenges. Through the statistical analysis of the paper book collections, lending amount, utilization ratio in Wuyi University Library in recent three years, the paper analyzes the causes of low and declining utilization ratio of paper books, and puts forward the corresponding countermeasures.

Key words:newly promoted undergraduate colleges; paper books; lending amount; utilization ratio; cause; countermeasure

作者簡(jiǎn)介：林麗娟，武夷學(xué)院圖書(shū)館館員。

收稿日期：2014 - 09 - 03

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674 - 9200（2015）04 - 0117 - 04