文/汪向莉

筆者以為，科龍的騰飛正像一只棲息在花朵上的蝴蝶一樣，令人眼花繚亂，心生向往。大多數人向往她美麗的流蘇和自由自在的飛舞。破蛹成蝶的瞬間成就生命的美麗，筆者最欣賞的卻是科龍不斷改變自己，不斷精益求精，厚積薄發(fā)的疼痛歲月。

家電巨頭的轉身

科龍的發(fā)展過程總是能給人如破繭成蝶般的驚艷，由繭變成蝶的過程要經歷很多，科龍的經歷亦是復雜。科龍全稱為海信科龍電器股份有限公司，創(chuàng)立于1984年，是中國最大的白電產品制造企業(yè)之一。其主營業(yè)務涵蓋空調、冰箱、冷柜、洗衣機、空氣凈化器等白色家電領域的研發(fā)、制造、營銷和售后服務，也是國內唯一在港、深兩地上市的家電企業(yè)。目前，科龍在順德、青島、南京三地設立了研發(fā)中心，并設立了科研機構，組成了業(yè)內規(guī)模最大、專業(yè)最齊全的研發(fā)團隊。科龍空調三十多年的行業(yè)技術積累，二十多年的海外市場經驗，都給科龍中央空調的發(fā)展搭建好了穩(wěn)固的騰飛跳板。

1996年，海信憑借變頻技術高起點進入空調產業(yè)；2002年，海信通過并購北京雪花進入冰箱業(yè)；2006年底，海信成功收購科龍電器，由此誕生了中國白色家電的新航母——海信科龍?？讫堅谇捌陔A段的默默努力都為后來的高調轉身埋下了寶貴的伏筆，可謂厚積而薄發(fā)。

機遇總是垂青于有準備的人，于企業(yè)而言，道理亦是如此?？讫垙脑锌讫埮萍矣脵C華麗轉身，投身于中央空調市場的標志是在青島的一次營銷公司啟動儀式。2015年5月30日海信科龍中央空調營銷公司啟動儀式在青島完美落幕，代表科龍這一白色家電界的“老大哥”正式進軍中央空調市場。

實力派：技術立企

科龍審時度勢，選擇在這個時間段進駐中央空調市場在旁人看來卻是挑戰(zhàn)與冒險。然而，經歷了破繭的沉淀與痛楚，對科龍來說卻是機遇來臨，水到渠成?，F如今受大環(huán)境影響，國內房地產市場持續(xù)走低，中央空調家裝市場逐漸低迷，而且家裝零售市場又呈現群雄逐鹿、暗潮洶涌的態(tài)勢。正因為大環(huán)境的影響與市場容量的限制，不少業(yè)界人士表示擔憂，中央空調行業(yè)已進入一個“困頓期”，市場也許正面臨著潛在的挑戰(zhàn)。

筆者以為，科龍一定是善于分析、頭腦冷靜的哲學家，不然怎么能在競爭激烈的市場環(huán)境下找到自己發(fā)展的有利面。眾所周知，近年來，國內經濟獲得了迅猛發(fā)展，中央空調也搭乘中國經濟的直通車，獲得了飛速發(fā)展，眾多中央空調品牌更如雨后春筍般相繼涌現。越來越多的經銷商和終端消費者逐漸接觸并認可中央空調產品。同時，隨著傳統(tǒng)家用式空調機市場的逐漸萎縮，中央空調更有取代傳統(tǒng)家用機的兇猛態(tài)勢?？讫堈前l(fā)現了矛盾的對立面，找到了自己發(fā)展的機遇。

“不積跬步，無以至千里”，任何突破和轉變都不是一蹴而就的?？讫堖M軍中央空調行業(yè)并不是一時起意，也不是盲目從眾，而是在原有家電行業(yè)的基礎上韜光養(yǎng)晦，一直潛心研究技術，為自己的蛻變下足了功夫。或者說，科龍為進入中央空調行業(yè)的準備早就開始了。

企業(yè)想要立足于瞬息萬變的時代，就必定要順應市場潮流，緊跟時代步伐。與此同時，充分了解自己，確立自己的發(fā)展理念和方向，找到適合自己發(fā)展的路子才能做到“風雨不動安如山”。 科龍一直秉承“技術立企、以人為本”的核心理念，堅持自主創(chuàng)新，參與和牽頭起草、制訂了空調變頻控制器及6A冰箱等多項國家標準。憑借領先的技術和一流的品質，科龍一度成為南方空調市場的領頭羊。國家領導人相繼蒞臨科龍工廠視察并指導工作，早在1992年1月，鄧小平同志在視察科龍時看到科龍的斐然成績，提出 “改革開放膽子要大一點，抓住時機，發(fā)展自己，發(fā)展才是硬道理”的重要談話，為世人熟知?？讫堃彩沁@樣堅持了技術創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的道路，并且堅定的走下去。

破繭成蝶

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，這些都是科龍歷史上濃墨重彩的一筆，與此同時，科龍也不斷地探索進取。

科龍中央空調在國內一上市便推出了單元式嵌入機、風管機，N系列多管多聯機，E系列高能效變頻多聯機，十匹一拖二，S系列超低溫制熱型多聯機以及家用風冷熱泵水模塊機組，空氣能熱泵熱水器、除PM 2.5全熱交換器等產品，全方位滲透到用戶生活的點點滴滴，在業(yè)界引起了不小的震動。這一切都得益于海信科龍有接近百人的研發(fā)團隊和其嚴謹的探索精神。

就技術創(chuàng)新方面，科龍選擇從自己最擅長的小型中央空調機組入手，通過細分市場，深挖技術，在國內市場中延續(xù)其穩(wěn)健的“專業(yè)”之路。嵌入式空調，因其高端大氣的外觀設計、強大的導風制冷功能，已成為最常用的商用空調之一。目前業(yè)界普遍存在的技術瓶頸是：進、出風口因距離較近會導致回風短路問題，該問題導致空調設定溫度和實際出風溫度之間總是存在著3～5 ℃的溫度偏差。一般企業(yè)的解決措施是在犧牲用戶舒適感的基礎上，采用室內采樣溫度補償措施來牽強附會的處理上述問題。然而，科龍研發(fā)團隊本著用戶體驗至上的設計理念，攻堅克難，成功研發(fā)了寬導風葉片的新型整體式面板系統(tǒng)，完美地攻破這一技術難題。該嵌入機面板的主要亮點在于寬導風葉片獨具匠心的設計：導風葉片與面板回風側間采用完全密封的設計。在實現密封功能的基礎上，科龍研發(fā)團隊還首創(chuàng)了雙層中空結構的導風葉片。

另一方面，全熱交換器是業(yè)內已廣泛采用的新風換氣設備，并且眾多廠家均推出了相應產品，然而產品趨同性明顯，無法全面滿足高端用戶的需求?？讫堉醒肟照{經過市場分析，綜合國內外各生產廠家優(yōu)點，采用最先進技術，大膽探索，設計出全新的產品，實現了將行業(yè)內新風換氣機和空氣凈化器功能的合二為一，從根本上解決用戶的更高需求?？讫埲珶峤粨Q器創(chuàng)新性的增加了室內循環(huán)模式，即可自動檢測室內PM 2.5的濃度，當室內濃度超標后報警提示，通過開啟內循環(huán)模式，采用科龍獨創(chuàng)一體化HIFD靜電除塵技術，有效去除室內PM 2.5，去除率高達99%以上，從而保證室內空氣的清潔度。另外，全熱交換器還采用了手機APP智能控制等創(chuàng)新性設計，不僅功能強大，更是從細微處體現“以人為本”的設計理念。

在營銷模式上，海信科龍采用全新的獨一無二的營銷模式，做到全國各級代理和直營商真正的零投入零風險。從而做到更多地保障消費者的利益，提高品牌的競爭力。

科龍目前的狀態(tài)可謂“不飛則已，一飛沖天”。龐大的市場、良好的機遇、一流的產品、強大的研發(fā)團隊、先進的營銷模式，筆者相信，這種種優(yōu)勢匯聚一起，定能夠促使海信科龍在中央空調市場站穩(wěn)腳跟。

“我要一步一步往上爬，在最高點乘著葉片往前飛”，科龍正是憑借著這種蝸牛精神和蝴蝶夢想，破繭成蝶。無論國內紛繁復雜的市場環(huán)境如何改變，科龍堅持立足“技術創(chuàng)新”，憑借自身三十多年的制冷經驗和十多年的中央空調產品的出口經驗，必將迎來中央空調的大發(fā)展。