董永輝

(湖北理工學院，湖北 黃石 435003)

隨著開放大學建設的推進，網(wǎng)絡課程建設還遠遠不能適應學習者多樣化、個性化的需求，表現(xiàn)之一是重視教學內(nèi)容、輕視教學過程。設計和開發(fā)以過程為導向的網(wǎng)絡課程，是適應開放大學人才培養(yǎng)模式變革的要求，也是信息技術融入教育的切入點和結合點。

一、問題聚焦：網(wǎng)絡課程在過程設計上的不足

作為開放大學教學資源的重要組成部分，網(wǎng)絡課程在信息技術與學科課程整合方面發(fā)揮了重要作用。在取得可喜成績同時，我們也應該看到一些網(wǎng)絡課程存在一定的不足，突出表現(xiàn)在重視內(nèi)容的提供、輕視過程的設計。

（一）重“教”輕“學”

有些網(wǎng)絡課程以教師為中心，以教師的專業(yè)結構、興趣偏好為出發(fā)點設計和開發(fā)資源，受傳統(tǒng)教育觀念的影響，網(wǎng)絡課程主要是知識性的資源，缺少基于能力提升性的資源，沒有更多考慮學習者的需求，特別是以職業(yè)人為主體的職業(yè)能力提升的需求，缺乏相應的網(wǎng)上交互工具的設計與應用，缺少導學和個性化的支持服務，缺少真正意義上的協(xié)作學習。

（二）重知識輕實踐

有些網(wǎng)絡課程側重于知識的呈現(xiàn)和記憶，缺少知識的建構和反思，缺少實踐應用環(huán)節(jié)的內(nèi)容，缺少實踐性、技能型知識；教學過程的設計缺少基于探究式、體驗式以及問題導向、任務驅(qū)動的學習，存在重知識、輕實踐的傾向。

（三）重教學資源的呈現(xiàn)，輕學習環(huán)境的設計

有些網(wǎng)絡課程是書本的搬家、課件的展示，是課堂教學的翻版，學習者不愿看、不愿學；有的網(wǎng)絡課程教學資源比較全面，制作也比較精美，但大多是靜態(tài)資源呈現(xiàn)，缺少學習環(huán)境的設計，缺少教學活動的組織，缺少人與人的互動。

（四）重終結性評價，輕過程性評價

有些網(wǎng)絡課程采取了測評的方式，但大多是終結性評價，側重于分數(shù)的評價，缺少過程性評價，缺少學習過程的記錄和監(jiān)控，特別是階段性的學習任務的控制，更缺少學習者的學習興趣和學習質(zhì)量的評價。

產(chǎn)生這些問題的原因，既有傳統(tǒng)教學模式的影響，也有信息技術的制約，還包括觀念認識不到位等多方面的因素。隨著教學觀念的更新、教學技術的發(fā)展，促進信息技術與教育的深度融合，構建以過程為導向的網(wǎng)絡課程勢在必行。

二、觀念探究：過程導向是網(wǎng)絡課程的應有之義

（一）過程導向是網(wǎng)絡課程的內(nèi)在要求

課程一詞是從拉丁語“currere”一詞派生出來的，原意指“跑的過程與經(jīng)歷”。美國新教育百科詞典認為：“課程是指在學校的教師指導下出現(xiàn)的學生學習活動的總體，其中包含了教育目標、教學內(nèi)容、教學活動乃至評價方法在內(nèi)的廣泛的概念”。[1]王策三教授把課程定義為“教學內(nèi)容和進程的總和”。[2]李秉德教授則認為：“課程就是課堂教學、課外學習以及自學活動的內(nèi)容綱要和目標體系，是教學和學生各種學習活動的總體規(guī)劃及其過程”[3]。從課程的定義可以看出，課程應該是為促進學習者的學習而制定的關于某一學科或多個學科的總體教學活動計劃，其中既有活動內(nèi)容的規(guī)定，又有活動過程的規(guī)定。

網(wǎng)絡課程屬于課程的范疇。關于網(wǎng)絡課程，目前國內(nèi)外有多種不同的定義與表述。馬紅亮在梳理傳統(tǒng)“課程”概念的基礎上，將“網(wǎng)絡”作為“課程”概念的定語，把網(wǎng)絡課程定義為“在Internet上表現(xiàn)的課堂教學、課外學習的內(nèi)容和目標體系，以及教與學的總體規(guī)劃及其進程”。[4]教育部現(xiàn)代遠程教育資源建設委員會《現(xiàn)代遠程教育資源建設技術規(guī)范》對網(wǎng)絡課程的定義：“網(wǎng)絡課程就是通過網(wǎng)絡表現(xiàn)的某門學科的教學內(nèi)容及實施的教學活動的總和”。[5]

網(wǎng)絡課程內(nèi)涵可以從四個方面來理解：第一，“課程”屬性，包含“課程”的一切特征，如：教育目標、教學內(nèi)容、教學活動、教學評價等。第二，“網(wǎng)絡”屬性。網(wǎng)絡課程以互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的媒介，通過計算機來呈現(xiàn)。第三，“活動”屬性。網(wǎng)絡課程不僅僅是教學資源的呈現(xiàn)，更是教學活動實現(xiàn)的載體。第四，“過程”屬性，網(wǎng)絡課程不僅僅是教學內(nèi)容的呈現(xiàn)，還包括教學活動的設計與實施，教學過程的組織與控制。網(wǎng)絡教育過程是一個以學習者為中心的學習過程，特別是教與學相互促進的過程。

（二）過程導向是人才培養(yǎng)的客觀要求

以職業(yè)能力為導向，是開放大學人才培養(yǎng)模式的重要基點。開放大學人才培養(yǎng)模式改革要“適應我國經(jīng)濟社會、現(xiàn)代信息技術和遠程教育發(fā)展趨勢，改革傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，探索建立與國家開放大學人才培養(yǎng)目標相適應，以提升職業(yè)能力為核心的新的人才培養(yǎng)模式”，職業(yè)人學習的特點是注重知識的應用，注重實踐能力的提高，這就更需要學習環(huán)境的支持，也更加突出了過程導向的引領作用。

網(wǎng)絡教育既是一個資源的供給，更是一個服務的供給。換句話說，網(wǎng)絡課程既要提供資源又要提供服務，學習資源是伴隨著學習過程的，需要以平臺作為支撐，以人力資源作為保障，以學習與服務的交互過程來實現(xiàn)其教學過程。

（三）過程導向是資源建設的現(xiàn)實需求

國家級網(wǎng)絡教育精品資源共享課遴選指標是網(wǎng)絡課程建設的導向標。以《2012年國家級網(wǎng)絡教育精品資源共享課遴選指標》為例，在課程建設標準上突出了教學活動和教學過程的要求。

在一級指標“教學理念與課程設計”中，突出“活動設計”的理念，明確提出“能夠根據(jù)遠程教育規(guī)律、成人學習特點、網(wǎng)上學習支持要求進行教學一體化設計與自主學習活動設計”、“以學生為中心設計學習活動”；在一級指標“學習支持及學習效果”中，對教學活動、教學過程有明確的要求，如“有明確的學習活動目標；能運用多種方式、多種手段開展學生的學習活動；有必要的指導，能為學生提供幫助；提供支持學生自主學習和協(xié)作學習的條件”，“能夠根據(jù)課程特點采用作業(yè)、在線練習等多種評價方式”，“能記錄學習和交互過程”，“采用信息技術促進實踐教學”，“提供人工支持、在線系統(tǒng)等多種方式的支持”。

三、模式構建：信息技術與教育融合下的網(wǎng)絡課程過程導向模式

教育信息化實質(zhì)是信息技術與教育深度融合的過程，信息技術與教育融合的載體是什么？如何融合？我們認為，基于過程導向的網(wǎng)絡課程是兩者融合的切入點。我們構建了“基于信息技術與教育融合的網(wǎng)絡課程設計模式圖”（如圖1）

（一）信息技術與教育的融合共構網(wǎng)絡課程

網(wǎng)絡課程就是通過網(wǎng)絡表現(xiàn)的某門學科的教學內(nèi)容及實施的教學活動的總和。它包括兩個組成部分：按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內(nèi)容和網(wǎng)絡教學支撐環(huán)境。從廣義上理解，教學內(nèi)容屬于課程資源方面，具有教育的屬性。而網(wǎng)絡教學支撐環(huán)境主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡平臺方面。沒有平臺支撐的網(wǎng)絡課程不是真正意義上的網(wǎng)絡課程，頂多算是網(wǎng)絡課件或課程網(wǎng)頁。

圖1 基于信息技術與教育融合的網(wǎng)絡課程設計模式圖

（二）信息技術支撐網(wǎng)絡平臺

隨著信息技術的發(fā)展，先進的教育技術更多地應用到教育上，其應用的方式也是多種多樣的。既有信息技術在傳播方式方面的應用，如QQ、博客、微信、RSS、WIKI等交互式工具，加快了信息的傳播，使學習更加方便、快捷；也有信息技術在網(wǎng)絡平臺開發(fā)方面的運用，如Web2.0技術運用在網(wǎng)絡平臺開發(fā)上，實現(xiàn)了網(wǎng)絡平臺的升級，更加適應交互式學習的需求。

（三）社會需求催生教育內(nèi)容

在終身教育的視野下，人們不僅僅滿足于學歷教育的需求，還希望課程滿足他們履行崗位職責的需要、職業(yè)發(fā)展的需要、轉(zhuǎn)換崗位的需要、興趣發(fā)展的需要、充實自我的需要以及休閑娛樂的需要。這樣，在網(wǎng)絡課程內(nèi)容安排上，應滿足職業(yè)人更新知識與提升能力的需要，應突出知識的實用性和實效性。在教學內(nèi)容的呈現(xiàn)方面更加個性化、多樣化，可采取微課等形式，適應學習者網(wǎng)絡化、碎片化學習的需求。

（四）教學理念引領教育變革

教育信息化是教育理念和教學模式的一場深刻革命。信息技術突破了學習圍墻，拓展了學習的手段與范圍，使師生擁有了獲取信息的平等地位，有助于構建師生積極互動的教育新模式。教與學從以教為中心向以學為中心轉(zhuǎn)變，從知識傳授為主向能力培養(yǎng)為主轉(zhuǎn)變，從課堂學習為主向多種學習方式轉(zhuǎn)變。隨著網(wǎng)絡課程的發(fā)展，網(wǎng)絡課程從以教師為中心向以學習者為中心轉(zhuǎn)變，從資源供給到服務供給轉(zhuǎn)變，從教學內(nèi)容到教學服務轉(zhuǎn)變，從終結性評價到過程性評價轉(zhuǎn)變。這些觀念的改變帶來了教育的變革，也帶來了新的教學模式改革。

（五）過程導向驅(qū)動多元交互

基于網(wǎng)絡平臺的網(wǎng)絡課程，實現(xiàn)了學習者與學習者之間的交互、學習者與教師之間的交互、學習者與網(wǎng)絡平臺之間的交互。在這些交互過程中，根據(jù)不同的課程形式，采取基于項目任務驅(qū)動、基于問題探究、基于實踐體驗的學習活動，實現(xiàn)了多元互動。新的信息技術運用，特別是 Web2.0的應用，為教學過程提供了新的手段，教師不再是資源的唯一供給者，學習者既是資源的閱讀者，也是資源的生產(chǎn)者。

四、實踐應用：“三用”和“三動”的過程教學設計

在網(wǎng)絡課程存在重內(nèi)容輕過程背景下，如何建設學習者“有用”、“有效果”的網(wǎng)絡課程，如何將遠程學習變成可以交互的、個性化的學習過程，進一步滿足學習者個性化、多樣化的學習需求，結合過程導向的網(wǎng)絡課程，可將采用的手段概括為“三用”和“三動”。

（一）“三用”：用起來

一是“有用”。有用主要體現(xiàn)是需求性，網(wǎng)絡課程適應學習者的學習需求，為學習者給提供個性化、多樣化的學習資源和學習環(huán)境，為職業(yè)發(fā)展提供學習平臺和成長的通道。

二是“易用”。易用主要體現(xiàn)是便捷性，網(wǎng)絡課程應操作簡便，導航清晰，符合認知規(guī)律和網(wǎng)絡學習習慣。

三是“實用”。實用主要體現(xiàn)是應用性，網(wǎng)絡課程要適合職業(yè)人的發(fā)展需求，學習者能將學習到的知識運用到實踐中。

（二）“三動”：動起來

一是服務“主動”。網(wǎng)絡課程不僅提供教學資源，更重要的是提供支持服務。要搭建教學服務平臺，組建教學服務團隊，開展教學服務活動，為學習者提供導學、督學和助學等一系列的學習支持服務，提供資源的導航與推送服務，解決學習者在學習過程中遇到的困難和問題。

二是教學“互動”。在教學方式上提供多種互動工具和環(huán)境，包括BBS、QQ、微信、博客、wiki等交流和互動工具和交互環(huán)境。

三是過程“活動”?；顒邮腔诮虒W方式來實現(xiàn)的。通過任務驅(qū)動、問題探究、實踐體驗式等學習方式實現(xiàn)教學內(nèi)容與教學過程的統(tǒng)一。

五、行動案例：構建過程導向的網(wǎng)絡學習平臺

國家開放大學精品課程《職業(yè)生涯規(guī)劃》對以過程為導向的網(wǎng)絡課程教學模式進行了實踐和探索。該網(wǎng)絡課程以學習者為中心，以學習過程為導向，以體驗式學習為引領，以項目任務為驅(qū)動，為學習者提供個性化學習支持服務。

（一）設計理念

1. 學習內(nèi)容模塊化

按照課程需求，將課程分解為7個模塊，每一章按知識的前趨與后繼關系，劃分成若干學習項目，每個項目提供知識、案例、測試、實踐單元，實現(xiàn)學習、測試、評價一體化。

2. 學習過程活動化

設計了通用的學習流程。設置“學習指南→注冊登錄→課程學習→交流互動→網(wǎng)上測試→教學評價”學習活動流程。根據(jù)學習者的學習需求以及學習興趣的差異，學習者可以隨時進入任一步驟開始學習。多入口進入學習，多方式參與學習，多角色體驗學習，給學習者完全自主的學習空間。

3. 學習空間個性化

在學習平臺中，學習者的個人資料、學習過程和階段情況等跟蹤記錄，有助于教師因材施教，指導個性化。在每個學習界面，還為學習者準備了筆記、書簽等學習工具，為學習者提供了交流學習平臺。

4. 評價體系多元化

評價體系主要包括作業(yè)評價、在線討論、在線練習反饋、模擬試卷等。多維化的評價體系將提升教學人員對學習者學習過程的引領和指導，同時也促進了學習者自身的學習內(nèi)動力的激發(fā)。

（二）活動設計

1. 體驗式學習

學習者在體驗式學習平臺中，在案例引導、教學參與、討論交流、情景再現(xiàn)等環(huán)節(jié)的體驗和實踐中，認知自我，認知社會，確定職業(yè)生涯目標，執(zhí)行生涯方案，不斷提高自我素質(zhì)，提升職業(yè)能力和職業(yè)生涯發(fā)展水平。

2. 模塊化活動

課程采用“活動+實踐”的教學手段，通過前導性的活動導圖和活動思考、知識性的活動知識掌握、體驗性的生涯故事和技能型的實踐操作等元素，并結合網(wǎng)絡資源和IT系統(tǒng)，創(chuàng)新式地改善教學模式，全面提升學習者的學習激情，從而提高學習效率和效果。

（三）過程設計

基于職業(yè)生涯規(guī)劃的理論知識體系與實踐應用工具和手段，設計開發(fā)的體驗式學習平臺，進行相關實踐活動的模擬操作和訓練。

1. 任務驅(qū)動

開學前，教師在課程論壇上發(fā)布學期教學大綱、學習手冊和學習注意事項等，幫助學生了解課程的教學安排，熟悉課程的教學重點，盡快進入學習狀態(tài)。

2. 情景設計

針對成人教育與遠程教育的特點，對教學活動的各個環(huán)節(jié)進行精心的設計。在“學習資源”中，課程的每一講都設置了脈絡清晰的課程導航，指引學生每一步的學習。在“體驗活動”環(huán)節(jié)，根據(jù)學習進程協(xié)助學生制定個性化的學習計劃。

3. 學習引領

針對網(wǎng)絡教育的特點，為增強學生對課程知識點的掌握，精心設計“跟我學”學習板塊。發(fā)布重要知識點，在闡述相關內(nèi)容的同時，提出學習的具體目標和要求。幫助學生把每一天的學習目的、內(nèi)容、練習、拓展和討論量化，方便學生合理安排學習任務，鞏固學習成果，通過每天的學習積累最終達到系統(tǒng)學習、全面掌握課程學習任務的目標。

4. 交互評價

設計和開發(fā)學習論壇、個人博客，開發(fā)基于課程的個人學習空間，提供案例庫、資源庫、視頻庫、測試庫，為學生提供多樣化、個性化的學習資源和支持服務；引入職業(yè)生涯規(guī)劃書、行動方案、個人發(fā)展評價量規(guī)等應用性成果作為學習評價內(nèi)容。

課程建設網(wǎng)絡課程是教學資源與教學服務的統(tǒng)一，也是教學內(nèi)容與教學過程的統(tǒng)一。在信息技術深度融合教育的背景下，我們要積極開展網(wǎng)絡課程探索與研究，設計和開發(fā)更適合學生的網(wǎng)絡課程，為實現(xiàn)人人可學、處處可學、時時可學的終身學習提供服務。

[1]鐘啟泉.現(xiàn)代課程論 [M].上海：上海教育出版社，2003：85-87.

[2]王策三.教學論稿[M].北京：人民教育出版社，2006：127-131.

[3]李秉德.教學論 [M].北京：人民教育出版社 2001：201-204.

[4]馬紅亮.網(wǎng)絡課程的概念及特征 [J].電化教育研究，2001（1）：15-18.

[5]劉延東.把握機遇加快推進 開創(chuàng)教育信息化工作新局面[N].中國教育報，2012-11-14（2）.