文/本刊記者 鄭偉

中鋼網(wǎng)：唯快不破

文/本刊記者 鄭偉

在“互聯(lián)網(wǎng)+”成為社會(huì)達(dá)成共識(shí)的戰(zhàn)略方向之際，電商平臺(tái)被鋼企視為緩解銷售壓力、擴(kuò)大利潤(rùn)空間的救命稻草。

攝影／楊彥楠

姚紅超：中鋼網(wǎng)目前的最大成本就是時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本。

2015年以來，國(guó)內(nèi)鋼鐵市場(chǎng)持續(xù)疲軟。隨著淡季的到來，鋼鐵價(jià)格大幅下滑，目前的鋼鐵價(jià)格已經(jīng)降至20年來的最低水平。在“互聯(lián)網(wǎng)+”成為社會(huì)達(dá)成共識(shí)的戰(zhàn)略方向之際，電商平臺(tái)被鋼企視為緩解銷售壓力、擴(kuò)大利潤(rùn)空間的救命稻草。2015年1月，作為鋼鐵圈里最早與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的公司，中鋼網(wǎng)正式掛牌新三板。中鋼網(wǎng)的前身是以信息資訊為主的“中國(guó)鋼材網(wǎng)”，即將供求價(jià)格放在網(wǎng)絡(luò)上，完成信息流的對(duì)接。

在鋼鐵行業(yè)摸爬滾打了近20年的中鋼網(wǎng)董事長(zhǎng)姚紅超見證了中國(guó)鋼鐵行業(yè)最輝煌的時(shí)代和最低迷的時(shí)代。姚紅超回顧說，從2000年至2008年上半年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體形勢(shì)好、增長(zhǎng)速度快，當(dāng)時(shí)的鋼鐵行業(yè)利潤(rùn)非常大，價(jià)格增幅平均在20-30%左右。姚紅超認(rèn)為，今天鋼鐵行業(yè)的低迷現(xiàn)狀是當(dāng)時(shí)催熟的必然后果。

電商基因 唯快不破

近幾年，特別是2015年以來，鋼鐵行業(yè)從生產(chǎn)到貿(mào)易環(huán)節(jié)都面臨著前所未有的困難。但是，在行業(yè)發(fā)展如此低迷的情況下，鋼鐵電商卻在蓬勃發(fā)展。目前，全國(guó)大大小小共有二百多家鋼鐵電商平臺(tái)。為什么鋼鐵電商會(huì)取得如此大的發(fā)展？姚紅超認(rèn)為，最重要的原因是，在行業(yè)不斷洗牌的過程中需要電商的參與。電商能夠幫助行業(yè)解決信息流和成本問題，幫助行業(yè)提高信息化，減少信息不對(duì)稱。

作為“中原互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物”，姚紅超介紹說，2013年是鋼鐵電商發(fā)展元年，2014年是鞏固年，2015年是高速發(fā)展年。但他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“當(dāng)前發(fā)展仍面臨一些困難，無論是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的鋼廠，還是貿(mào)易環(huán)節(jié)的貿(mào)易商，都是傳統(tǒng)行業(yè)，對(duì)新生事物無法完全理解和接受，與下游用戶溝通存在困難?！?/p>

姚紅超大學(xué)畢業(yè)后即到河南省安陽市物資局工作，成為物資局最年輕的的中層干部，同時(shí)也是物資局800多名員工中的兩名勞模之一。用姚紅超的話來說，政治前途非常好。但他不滿足于安逸的生活，特別有想法，并希望能把想法逐步落實(shí)，所以在2000年時(shí)選擇下海，作為鋼鐵貿(mào)易行業(yè)的一分子，姚紅超趕上過鋼鐵行業(yè)最輝煌的8年。從創(chuàng)業(yè)時(shí)家里只有不到200元，到2005年，通過五年的發(fā)展積累了數(shù)千萬元的資產(chǎn)。但姚紅超并不想做純粹的鋼貿(mào)商，他認(rèn)為，雖然賺錢多但沒有挑戰(zhàn)性。所以，他要考慮轉(zhuǎn)型，而房地產(chǎn)、鋼結(jié)構(gòu)、職業(yè)教育、鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是姚紅超考慮的領(lǐng)域之一?！捌鋵?shí)我最想做教師，當(dāng)教師既能教別人成長(zhǎng)，自己又能有很好的發(fā)展，而互聯(lián)網(wǎng)恰恰也具備這種特征。所以，我決定打造一個(gè)鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，幫助大量的賣家和買家。同時(shí)，我也認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是必然的趨勢(shì)?！?/p>

今天，鋼鐵電商正處在高速發(fā)展的風(fēng)口上，姚紅超認(rèn)為這是千載難逢的機(jī)遇。正因?yàn)殇撹F行業(yè)發(fā)展不好，電商憑借自身優(yōu)勢(shì)，才有更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。當(dāng)然，發(fā)展中也會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)。一方面，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力在增大。全行業(yè)共有二百多家電商平臺(tái)，中鋼網(wǎng)的交易規(guī)模目前處于全國(guó)第三。而姚紅超認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)只認(rèn)第一?！绷硪环矫?，與上下游的磨合也是非常大的挑戰(zhàn)。但姚紅超相信，隨著競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，用戶的接受度會(huì)越來越高，行業(yè)洗牌和整合速度也會(huì)加快?！颁撹F行業(yè)的發(fā)展需要電商的加入，需要電商為它注入正能量。”

在姚紅超看來，互聯(lián)網(wǎng)是有基因的，一定要突出一個(gè)字：“快”。只有快一步，才能占領(lǐng)制高點(diǎn)。他經(jīng)常對(duì)員工說，中鋼網(wǎng)目前的最大成本就是時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本。因此，中鋼網(wǎng)的員工現(xiàn)在都是以“秒”為單位競(jìng)爭(zhēng)。

“兩免雙零” 嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)

2014年9月9日，中鋼網(wǎng)現(xiàn)貨商城正式投入運(yùn)營(yíng)，并且以“中鋼寶”作為支付交易工具，搭建了完整的鋼鐵電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，形成了一個(gè)閉環(huán)。鋼廠、鋼貿(mào)商可以自主地在現(xiàn)貨商城發(fā)布鋼材現(xiàn)貨資源，終端采購(gòu)用戶可以對(duì)鋼材的品類、材質(zhì)、規(guī)格、廠家、價(jià)格、重量、存貨地等信息進(jìn)行自定義搜索、篩選、比價(jià)、下單；同時(shí)中鋼網(wǎng)提供擔(dān)保交易安全，有效規(guī)避大額交易資金風(fēng)險(xiǎn)。姚紅超為我們描述了中鋼網(wǎng)未來的生態(tài)鏈系統(tǒng)，“平臺(tái)的布局是圍繞打造一個(gè)完整的生態(tài)鏈系統(tǒng)而建立的，使鋼廠、鋼貿(mào)商、終端用戶、加工、物流、配送、金融服務(wù)、培訓(xùn)、人才等都能夠在平臺(tái)受益，實(shí)現(xiàn)和諧共贏?！?/p>

當(dāng)然，平臺(tái)交易中潛在的風(fēng)險(xiǎn)還是很多的。談到風(fēng)險(xiǎn)，姚紅超強(qiáng)調(diào)，首先要明確用戶的需求是什么、賣家最關(guān)心的是什么。姚紅超解釋說，買家最關(guān)心兩個(gè)方面。一是由于交易過程是先付款后發(fā)貨，資金安全如何保障；二是產(chǎn)品質(zhì)量是否安全、價(jià)格是否便宜。而包括鋼廠、大的鋼貿(mào)商在內(nèi)的賣家則希望產(chǎn)品銷量好、價(jià)格高、回款快?；谝陨峡紤]，中鋼網(wǎng)推出了“兩免雙零”的擔(dān)保交易模式，即免交易保證金、免交易手續(xù)費(fèi)，以及零風(fēng)險(xiǎn)、零成本。姚紅超稱，這種交易模式顛覆了傳統(tǒng)的行業(yè)態(tài)勢(shì)，是用互聯(lián)網(wǎng)思維解決信用問題。互聯(lián)網(wǎng)遵循免費(fèi)的原則，免收交易手續(xù)費(fèi)費(fèi)、免交保證金的同時(shí)增加違約成本、降低違約率。針對(duì)買家最關(guān)心的資金安全和產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，中鋼網(wǎng)向買家承諾“你敢買，我敢賠”。下單支付后如果鋼貿(mào)企業(yè)出現(xiàn)誠(chéng)信違約或者產(chǎn)品質(zhì)量問題，中鋼網(wǎng)就會(huì)對(duì)買家全額先行賠付。

針對(duì)每年成百上千億元的交易量，資金安全尤其重要。在中鋼網(wǎng)的交易平臺(tái)上，買賣雙方通過中鋼網(wǎng)聯(lián)合中信銀行推出的支付工具——中鋼寶達(dá)成交易訂單。中鋼寶作為中鋼網(wǎng)傾力打造的支付交易工具，為網(wǎng)站在線交易用戶雙方提供可信賴的交易安全，搭建完整的鋼鐵電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。而針對(duì)違約中出現(xiàn)的大量資金賠付問題，中鋼網(wǎng)會(huì)進(jìn)行投保，做出相應(yīng)的風(fēng)控處理。

除此之外，中鋼網(wǎng)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有自己的一套風(fēng)控體系，根據(jù)交易次數(shù)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)誠(chéng)信度等維度將賣家信用分為四個(gè)等級(jí)，決定賣家發(fā)貨前收到貨款的比例。并且，賣家級(jí)別隨著交易狀況不斷變化，確保了交易安全。姚紅超對(duì)此信心滿滿，“平臺(tái)上線以來，還沒有發(fā)生一筆交易風(fēng)險(xiǎn)。2015年到目前為止，交易額已經(jīng)超過100億元。2015年的目標(biāo)是成交額達(dá)到400億元，自營(yíng)收入達(dá)到一百億元。”

重新定位 彎道超車

2015年1月16日，中鋼網(wǎng)在新三板成功掛牌。早在2005年，姚紅超就在河南開始了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建。姚紅超回憶說，“當(dāng)時(shí)知道互聯(lián)網(wǎng)的人非常少，用戶既沒有網(wǎng)絡(luò)也沒有電腦。我也是自己先從頭學(xué)起，自己學(xué)習(xí)之后，再去買成本較低的組裝電腦，裝上無線網(wǎng)卡，放客戶那里讓客戶使用。兩個(gè)月之后，客戶認(rèn)同的話就把電腦錢和網(wǎng)卡錢給我；不認(rèn)同，就把電腦拉走?！币t超就是以這樣的方式培養(yǎng)起來一批原始用戶。他感慨說，這個(gè)過程非常艱難，邊摸索發(fā)展邊磨合，遇到非常多的問題和困難。

事實(shí)上，中鋼網(wǎng)在前幾年的發(fā)展并不理想，用姚紅超的話說，就是“走了太多彎路，但我仍然堅(jiān)信方向是對(duì)的，前景是好的?！彼?，在2013年11月15日，姚紅超完全接管了公司，經(jīng)過一年多的時(shí)間，中鋼網(wǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化，團(tuán)隊(duì)和業(yè)績(jī)都在高速增長(zhǎng)，姚紅超自己也重新認(rèn)識(shí)了企業(yè)和行業(yè)。今天，鋼鐵價(jià)格下降30%多，要完成銷售目標(biāo)，就要面臨異常大的挑戰(zhàn)?！暗俏覀儓F(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力都非常強(qiáng)。要做好一個(gè)企業(yè)，特別是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，這是非常重要的。我現(xiàn)在采取的方式是和員工一起埋頭干，實(shí)行事業(yè)共享、利益分享、全員持股，員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。”

姚紅超認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須接觸資本市場(chǎng)?！爸袖摼W(wǎng)成立的第一天起，就是沖著上市去的，但中間走了太多彎路，企業(yè)沒有做好。”所以在2013年接手公司之后，姚紅超認(rèn)為新三板可能就是中鋼網(wǎng)的一次發(fā)展機(jī)會(huì)。姚紅超透露說，之所以會(huì)選擇向新三板沖刺主要有三方面的原因。一是要從鋼鐵行業(yè)信息網(wǎng)站轉(zhuǎn)向電商網(wǎng)站，需要一定的品牌知名度，增加在用戶心中的信任背書，提高用戶對(duì)公司的信任度；二是企業(yè)要有好的發(fā)展必須要有好的團(tuán)隊(duì)，如果企業(yè)沒有明確的發(fā)展方向，就很難引進(jìn)人才，姚紅超建立和完善了激勵(lì)機(jī)制、規(guī)范企業(yè)和員工行為，為最終走向資本市場(chǎng)打好基礎(chǔ)；三是他看好新三板的發(fā)展前景，決定先買張門票，占領(lǐng)先機(jī)。

成功掛牌新三板后，姚紅超發(fā)現(xiàn)新三板帶來的遠(yuǎn)不止這些。首先，品牌知名度和用戶的信任度提高了。其次，激勵(lì)機(jī)制、員工向心力和凝聚力都有了。再次，得到資本市場(chǎng)認(rèn)同，獲得了融資。最后，企業(yè)站的高度、接觸的人和層次都提高了，企業(yè)管理和商業(yè)模式都得到了優(yōu)化。姚紅超認(rèn)為，“企業(yè)家最關(guān)心的不應(yīng)該是股價(jià)高低，而是如何把企業(yè)做好，為用戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值?！钡瑫r(shí)提醒說，互聯(lián)網(wǎng)絕對(duì)不是屌絲玩的游戲，需要大量資本注入才能在行業(yè)排名靠前，但不是有錢就一定會(huì)成功?！斑@個(gè)社會(huì)不缺資金，缺的是投資人對(duì)你的信任。一定要把自己的故事講好、把事情做好。在這個(gè)創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多去接觸資本市場(chǎng)，從0 到1是需要企業(yè)家做的事情，從1到N則需要資本的推動(dòng)。這樣才能快速發(fā)展?！?/p>

目前，中鋼網(wǎng)正在努力突破目前行業(yè)第三的市場(chǎng)地位，自我挑戰(zhàn)、自我加壓，利用2015年和2016年兩年時(shí)間搶占更大的市場(chǎng)份額。姚紅超對(duì)中鋼網(wǎng)未來的盈利模式充滿信心，在每年獲得廣告收入上千萬元的同時(shí)，在平臺(tái)發(fā)起集中采購(gòu)，以較低的價(jià)格把中小訂單收集到一起，再用大訂單向鋼廠采購(gòu)，把優(yōu)惠力度的70%讓利給用戶。以規(guī)模效益支撐議價(jià)能力。此外，規(guī)劃中的鋼鐵金融、資金沉淀、平臺(tái)上的加工、配送、供應(yīng)鏈金融等都是中鋼網(wǎng)未來的贏利點(diǎn)?！拔磥淼亩ㄎ粚⒏涌茖W(xué)、更具備戰(zhàn)略意義。總體來說，我們很清楚未來想要的是什么?！逼髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，中鋼網(wǎng)目前正在大力招兵買馬，準(zhǔn)備向主板沖刺。