劉 彥(作者單位:鄂爾多斯廣播電視臺)
泛媒時代的電視廣告
劉 彥
(作者單位:鄂爾多斯廣播電視臺)
摘 要:泛媒時代,各種媒體有著激烈的競爭,在眾多媒體中,作為傳統(tǒng)媒體的電視,它的廣告如何贏得市場。需要的是不斷創(chuàng)新營銷模式,要有精準的營銷理念,要有用戶參與,還要積極為用戶提供服務(wù)。
關(guān)鍵詞:泛媒時代;廣告營銷;精準營銷;用戶參與;提供服務(wù)
隨著傳媒技術(shù)和傳播方式的快速發(fā)展,媒介進入了泛媒時代。從傳統(tǒng)四大媒體占主角,到現(xiàn)在新媒體的沖擊,媒介在自我進化,消費者選擇權(quán)利也越來越自覺。事實上盡管現(xiàn)在有好多的途徑去接觸消費者,但要真正將品牌信息有效地傳達給消費者,卻變得越來越難。那么在這種媒體形式多種多樣化的形勢下,電視廣告的走向到底如何?
無論是電影,還是電視作品,植入式廣告和電視、報紙、雜志中的各種軟廣告,在一定程度上可以回避廣告行為,從而吸引受眾眼球,是當下較為流行的廣告形式。無論是央視,還是各大衛(wèi)視,都在嘗試這種廣告方式,來獲取消費者的注意力。同時在互動媒體領(lǐng)域,興起的社交廣告中、贊助廣告、網(wǎng)游廣告等,都反映了媒介對各種有效廣告形式的探索和創(chuàng)新。而作為傳統(tǒng)媒體的電視,更要不斷創(chuàng)新廣告營銷,以期得到受眾接納。“衛(wèi)視頻道廣告聯(lián)合體”算是一種廣告模式創(chuàng)新,商家或廣告商只要在一家電視臺投放廣告,在付出一定數(shù)額的費用后,幾十個電視臺可以同時播出這個廣告,形成覆蓋全國城鄉(xiāng)的廣告沖擊波。這種聯(lián)合的營銷模式,既對廣告主有極大的誘惑力,又可形成強大的廣告規(guī)模,會起到較好的營銷效應(yīng)。
泛媒時代,如何將已有的廣告費得到最有效的利用?如何確保消費者對品牌的認知?“精準”的營銷理念就顯得尤為重要,無疑,這時候廣告講究的是更精準的投放。目前正在興起的計算廣告學(xué)就是利用海量用戶數(shù)據(jù)和復(fù)雜的計算方法,根據(jù)消費需求和興趣,再選取合適的場合提供最有用的商品信息。搜索引擎、門戶網(wǎng)站、數(shù)據(jù)公司和軟件開發(fā)商,他們可以為廣告創(chuàng)意、媒介投放和效果評估提供最精確的服務(wù)。在這種精確的服務(wù)下,廣告商就知道了,自己的廣告費到底有哪些是實用的,有哪些是浪費了,從而可以把廣告費更精準地投放到電視媒體中,實現(xiàn)廣告投入資金回報率的最大化。以計算廣告學(xué)原理為基礎(chǔ)的精準營銷,可以減少商家的廣告投入,以最低成本的廣告投入,提供受眾最需要的產(chǎn)品信息,還可以深度挖掘受眾群,從而實現(xiàn)銷售利潤的最大化。
廣告的主要功能是傳遞信息,要使消費者真實無誤地接收到信息,用戶參與是最有效的方式。用戶參與不僅僅是注重受眾的認知,還要注重消費者的行為。例如,某一品牌電腦的忠實用戶,當聽到別人對這一品牌電腦有貶低時,他會站出來,主動表示對這一意見的異議。這種消費者認知的行為,其實本身就起到了廣告的效應(yīng)。要使每個廣告都能有這種用戶參與,無疑會達到更高的廣告效應(yīng),考量的卻是高度的廣告創(chuàng)意。目前,在電視廣告中較為流行的明星代言,可以說運用的也是用戶參與的營銷模式,明星所介紹、所使用的產(chǎn)品或品牌,一般都較會受到粉絲的喜愛與追捧。經(jīng)過明星的代言,某種產(chǎn)品會在消費者內(nèi)心留下記憶,當消費者真正需要某種消費品時,首先進入大腦的會是這種由明星代言,留下記憶的產(chǎn)品。
廣告提供服務(wù)的理念是指在廣告受眾遇到問題時,能夠提供最有效、最有用的信息的廣告。舉最簡單的一個案例,一位電視觀眾最近有牙齒過敏的問題,可是他不知道該怎么辦,剛好在看電視劇時,主人公也因為同樣的問題,在用某一款牙膏,他就購買了。這就起到了廣告應(yīng)有的效應(yīng)。作為電視廣告,除了要為大眾提供有用的信息,最關(guān)鍵的還是要找出品牌,在為消費者提供服務(wù)時,顯示與眾不同的服務(wù)特點。牛奶廣告眾多,像大品牌的蒙牛、伊利甚至是口口相傳,那么在這么多牛奶中,一些小品牌牛奶如何生存?!班l(xiāng)謠牛奶”是河北的一個地方品牌牛奶,它的廣告有自己獨特的服務(wù)地方百姓的創(chuàng)意。因為河北滄州是嚴重的高氟地區(qū),水源中含有過量的氟,對人的身體非常有害,于是“鄉(xiāng)謠牛奶”專門推出了“鄉(xiāng)謠降氟牛奶”,在廣告營銷創(chuàng)意中,就專門在“降氟”上做了文章,使這一小品牌牛奶在當?shù)氐玫酱筚u。
綜上所述,這幾個廣告理念,其實可以運用在泛媒時代各種媒介的廣告宣傳中,“精準的營銷理念”,可以找準消費者,找準消費者的消費需求,從而定位市場,“量體裁衣”,有效地進行廣告投放;“用戶參與廣告的理念”則可以激勵消費者,參與品牌的營銷,體驗品牌,宣傳品牌,與品牌產(chǎn)生有效的互動;“提供服務(wù)的理念”則可以幫助消費者解決問題,從而圓滿完成消費者一系列的消費過程,還可從中達到提升品牌形象、增強品牌價值的目的。