小福
蘭陵縣磨山鎮(zhèn)西村的李大爺一家人,至今都非常感謝磨山人民醫(yī)院的大夫。
一年前,李大爺突然感到身體不舒服。去村衛(wèi)生室,沒檢查出什么病,大夫立即幫轉(zhuǎn)診到磨山人民醫(yī)院。
“病人來了后,我們初步診斷是直腸癌,但我們這里的醫(yī)療設(shè)備也有限,要確診、要治療,都達不到要求。但我們也不是束手無策,因為我們是蘭陵縣人民醫(yī)院的托管單位,相當(dāng)于縣人民醫(yī)院在磨山的分院。我們在征求病人的同意后,立即聯(lián)系了縣人民醫(yī)院胃腸外科?!蹦ド饺嗣襻t(yī)院院長王慶雅說。
磨山人民醫(yī)院跟蘭陵縣人民醫(yī)院之間,有條內(nèi)線。王院長直接聯(lián)系上了蘭陵縣人民醫(yī)院胃腸外科的專家,先向?qū)<艺f清了目前李大爺?shù)牟∏?,初步診斷結(jié)果。接著就有一輛專用120從蘭陵縣人民醫(yī)院出發(fā),來接李大爺去就診了。20分鐘后,李大爺就來到了縣人民醫(yī)院,看上了專家號。
雖然生病是一件讓人憂心操心的事,但這一路的VIP服務(wù),讓李大爺一家人省心不少。擱到以前,在鎮(zhèn)上看不了的病,如果要再去縣醫(yī)院就診,想想都讓人頭大。要長途奔波,去了人生地不熟,找到醫(yī)院,又不知道該找哪個科室,找到科室又不知道哪里能掛號,掛上號當(dāng)天還不知道能不能看上病,病床還不知道有沒有。而現(xiàn)在,只需要鎮(zhèn)醫(yī)院打一個電話,就全解決了。
專家給李大爺做檢查后,確診是直腸癌,還檢查出膀胱有點問題,接著聯(lián)合膀胱外科的大夫給李大爺做了手術(shù)。手術(shù)很成功,李大爺住了幾天院就能回家靜養(yǎng)了。
磨山人民醫(yī)院院長王慶雅回訪時,李大爺說:“我今年快80歲了,還是第一回享受這種服務(wù)?!?/p>
事實上,在磨山人民醫(yī)院每周都會有患者享受這種服務(wù)。而能享受上這種服務(wù),多虧了蘭陵縣這兩年探索試點的“醫(yī)聯(lián)體”模式改革。
所謂“醫(yī)聯(lián)體”,就是縣級醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、與上級醫(yī)院合作開辦聯(lián)合病房、強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院托管弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院托管鄉(xiāng)村衛(wèi)生室四種醫(yī)療聯(lián)合體。
磨山人民醫(yī)院副院長彭德學(xué)說,在實施“醫(yī)聯(lián)體”之前,至少有三大塊拖著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展。一是缺乏人才,缺少學(xué)科帶頭人,沒人才就談不上給老百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);二是設(shè)備落后,很多檢查根本做不了;三是缺乏管理理念。
“我們也很想去上級醫(yī)院進修,但是手續(xù)麻煩,人家還不想要,嫌棄咱是從基層來的。而實施醫(yī)聯(lián)體后,這些問題就解決了,我們成了蘭陵縣人民醫(yī)院的磨山分院。我們達成了利于雙方的合作協(xié)議,我們要進修的人上得去,縣醫(yī)院的專家也能下得來?!迸碓洪L高興地說。
對于磨山人民醫(yī)院管轄下的25家衛(wèi)生室來說,也存在人才和理念缺乏的發(fā)展瓶頸。衛(wèi)生室里的醫(yī)護人員都是炕頭醫(yī)生,忙完農(nóng)活忙醫(yī)療,很不正規(guī),也不利于老百姓看病。而實施醫(yī)聯(lián)體后,磨山人民醫(yī)院對25家衛(wèi)生室實施了人財物的全面托管,進行了人員調(diào)整和培訓(xùn),把全鎮(zhèn)的衛(wèi)生室都搞活了。
而最終的受益者是老百姓。在醫(yī)聯(lián)體模式中,首要的就是實施“三優(yōu)服務(wù)”,建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道。凡是通過被托管衛(wèi)生院轉(zhuǎn)入托管醫(yī)院的患者,可以優(yōu)先安排專家接診、優(yōu)先安排檢查、優(yōu)先安排住院床位。托管醫(yī)院對被托管衛(wèi)生院上轉(zhuǎn)的患者實行院內(nèi)轉(zhuǎn)科政策,對上轉(zhuǎn)的新農(nóng)合患者起付標(biāo)準(zhǔn),按照上轉(zhuǎn)醫(yī)院起付標(biāo)準(zhǔn)減去轉(zhuǎn)診醫(yī)院的起付標(biāo)準(zhǔn)計算,被托管衛(wèi)生院對下轉(zhuǎn)的患者免除起付線,連續(xù)轉(zhuǎn)診患者起付金額最高不超過二級醫(yī)院的起付線標(biāo)準(zhǔn)。對患者在被托管衛(wèi)生院初步病情診斷后,如果需要到托管醫(yī)院作進一步檢查檢測的,患者可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開單、繳費,再到托管衛(wèi)生院直接做檢查檢測,無需再排隊掛號、繳費。對托管醫(yī)院轉(zhuǎn)入衛(wèi)生院的康復(fù)期患者,原主治醫(yī)生繼續(xù)跟蹤指導(dǎo)。托管醫(yī)院組建“應(yīng)急專家團隊”,24小時為被托管衛(wèi)生院提供會診。
“患者對于我們現(xiàn)在的服務(wù)非常認(rèn)可,我們每治療一個患者,都會定期回訪。每次回訪時,患者的感激之情溢于言表。這也讓我們很受用,我們有了‘白衣天使的自豪感?!迸碓洪L說。
2014年3月,蘭陵縣開始啟動改革開放以來最大的一輪醫(yī)療資源布局調(diào)整,跨區(qū)域組建“醫(yī)療聯(lián)合體”,這被醫(yī)療界人士稱為“解決‘看病難的破冰之舉”。實施醫(yī)聯(lián)體改革后,被托管衛(wèi)生院門診量、住院量同比大幅增長。比如車輞衛(wèi)生院,僅僅托管半年后,門診數(shù)由34884人次增加到37603人次,增長7.8%;住院人數(shù)由194人次增加到384人次,增長97.9%;業(yè)務(wù)收入由225.09萬元增長到299.42萬元,增長 32.9%。目前,該縣群眾縣域內(nèi)就診率達90%以上,“大病不出縣”的目標(biāo)基本實現(xiàn)。
在蘭陵的這一場關(guān)于“醫(yī)聯(lián)體”的模式試點探索中,做得最出色的當(dāng)屬大仲村中心衛(wèi)生院。
肛腸疾病是易發(fā)病,大仲村中心衛(wèi)生院積極聯(lián)系縣外醫(yī)療資源,為廣大群眾做好服務(wù)。離大仲村中心衛(wèi)生院30公里遠的臨沂市中醫(yī)院,在肛腸科方面有很好的設(shè)備和專家資源。大仲村中心衛(wèi)生院張樹軍院長立馬聯(lián)系,很快簽訂了一個協(xié)議。
張樹軍院長說:“現(xiàn)在每周有兩天,臨沂市中醫(yī)院的專家會過來坐診。當(dāng)然不僅僅是肛腸科的。內(nèi)科外科中醫(yī)科等等都有。市里的專家來坐診了,這消息傳得很快,很多人都慕名而來。就算哪天不是專家坐診的日子,我們這邊如果有做不了的手術(shù),一個電話,就能把市里的專家馬上請過來。我們周邊的群眾看病容易多了?!?/p>
與上級醫(yī)院合作開辦聯(lián)合病房(專科),積極嫁接縣外優(yōu)勢醫(yī)療資源,這是蘭陵縣醫(yī)聯(lián)體改革中很重要的一部分。大仲村中心衛(wèi)生院借助臨沂市中醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢和管理服務(wù)經(jīng)驗,建立了自己的優(yōu)勢學(xué)科和適合自己發(fā)展的“知名品牌”。現(xiàn)在,大仲村十里八鄉(xiāng)的百姓只要得了肛腸方面的病,首先想到的是去大仲村中心衛(wèi)生院看看。
在蘭陵縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中,大仲村中心衛(wèi)生院的綜合實力是最強的。僅從人才方面來說,大仲村中心衛(wèi)生院有執(zhí)業(yè)醫(yī)師30多人,執(zhí)業(yè)護士29人,這在全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中屬于最多的。而離大仲村中心衛(wèi)生院僅有6里地的礦坑衛(wèi)生院,卻顯得有些弱。
為了把全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都發(fā)展起來,在醫(yī)聯(lián)體改革中,縣衛(wèi)計局要求實施“以強帶弱”,強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院托管弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
目前,大仲村中心衛(wèi)生院已經(jīng)對礦坑衛(wèi)生院實現(xiàn)了人事、財務(wù)和各項醫(yī)療工作的全面統(tǒng)一管理,輪流派出專業(yè)技術(shù)骨干人員到礦坑衛(wèi)生院坐診,開展臨床教學(xué)、技術(shù)培訓(xùn)、查房、操作示教、疑難病例討論等工作。同時,積極幫助礦坑衛(wèi)生院培育適宜當(dāng)?shù)匦枨?、群眾歡迎的特色醫(yī)療服務(wù)項目,設(shè)立了“康復(fù)醫(yī)療區(qū)”?!翱祻?fù)醫(yī)療區(qū)”以中西醫(yī)康復(fù)學(xué)理論為指導(dǎo),應(yīng)用針法、灸法、中藥、情志調(diào)理、物理療法、作業(yè)療法、言語療法、言語療法、康復(fù)機器人等康復(fù)方法,為患者提供全面、系統(tǒng)的康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)診療服務(wù)。
老百姓很受益?!耙郧坝袀€大病要坐車去市里看,來回坐車太不方便,現(xiàn)在好啦,大仲村中心衛(wèi)生院的專家來礦坑坐診了,在家門口看病醫(yī)生技術(shù)又好又方便,還花錢少!”在礦坑衛(wèi)生院看病的趙桂蘭老人笑著說。
“希望通過這樣一種合作形式,來進一步優(yōu)化大仲村鎮(zhèn)和礦坑鎮(zhèn)衛(wèi)生資源的配置,將大仲村中心衛(wèi)生院的優(yōu)質(zhì)資源與技術(shù)力量流向礦坑衛(wèi)生院,引導(dǎo)患者回歸基層,最終實現(xiàn)資源共享、共同發(fā)展,更好地服務(wù)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老百姓?!贝笾俅逯行男l(wèi)生院院長張樹軍說。
“強弱聯(lián)合”僅僅是蘭陵縣衛(wèi)生系統(tǒng)在醫(yī)聯(lián)體改革中走的第一步,未來2~3年內(nèi),將逐步實現(xiàn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由“強弱聯(lián)合”到“強強聯(lián)合”。
蘭陵縣衛(wèi)生系統(tǒng)的發(fā)展前景,很美!