誰被維權(quán)？

今年的央視315因?yàn)楸娝苤脑?，顯得有些底氣不足，公眾對于媒體的公信度產(chǎn)生了越來越強(qiáng)的質(zhì)疑，但是這種質(zhì)疑僅僅限于一線城市，對于更加下探的三、四線甚至五、六線城市，央視依然擁有不可置疑的公信度。

這就是媒體傳播的滯后性，這種滯后性體現(xiàn)在地域深度以及信息傳播的滯后。每年的這個時候，都是各行各業(yè)都緊張的時候，我們也都很清楚央視曝光的一系列事件，在行業(yè)人眼中早已是公開的秘密，先不說是不是釣魚執(zhí)法，是不是有企業(yè)躺槍，被曝光一定是企業(yè)本身存在漏洞，或者處理事件的方式方法產(chǎn)生歧義。

其實(shí)這更多的是源自消費(fèi)者同強(qiáng)勢企業(yè)之間權(quán)利的不對等以及不透明。企業(yè)處理負(fù)面信息總是抱著能瞞就瞞、能拖就拖的心態(tài)，消費(fèi)者則缺少必要的消費(fèi)知識和法律意識，本來應(yīng)該由涉事企業(yè)提供的檢驗(yàn)證明，企業(yè)也是百般推托，每一項認(rèn)證和質(zhì)量檢驗(yàn)對于消費(fèi)者的個體來說都是價格不菲的，消費(fèi)者在這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)就已經(jīng)失去了平衡。

另外一種現(xiàn)象就是面對批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)問題將會導(dǎo)致數(shù)量巨大的產(chǎn)品問題，而企業(yè)為了在行業(yè)內(nèi)樹立品牌優(yōu)勢，會用盡可能短的時間用新的技術(shù)武裝自己的產(chǎn)品，而越來越短的開發(fā)周期以及測試周期，讓這些新技術(shù)變得水土不服，于是“新技術(shù)綜合征”在企業(yè)中不斷傳播，為了更快地占領(lǐng)市場最高點(diǎn)，很多企業(yè)愿意嘗試更新、更炫的新技術(shù)，但是新技術(shù)也會帶來煩惱，那就是有很多新的技術(shù)并沒有經(jīng)過嚴(yán)苛的測試或者急于投放市場，于是，帶著“試驗(yàn)性質(zhì)”的產(chǎn)品被制造出來，并在后續(xù)的生產(chǎn)過程中繼續(xù)做著各種測試。其實(shí)，這都是市場所逼，當(dāng)然企業(yè)的責(zé)任感也應(yīng)該加強(qiáng)，畢竟最終傷害的都是消費(fèi)者。

當(dāng)然了，出現(xiàn)問題就要正視問題，信息透明化的現(xiàn)代，想要兩耳不聞窗外事是不可能的，企業(yè)在對消費(fèi)者時往往處在最高點(diǎn)，個體的消費(fèi)者在任何時候都是弱者，但是也不排除個別消費(fèi)者和媒體過度維權(quán)，但是這種現(xiàn)象也可以看做是一種無奈之舉。

在消費(fèi)越來越市場化的未來，法制化將會是一個著重被改革的，消費(fèi)者擁有了快捷、低成本的維權(quán)之路，那么企業(yè)對于消費(fèi)者也將放下身段，以求平等對待。但是，以目前我國的快速發(fā)展勢頭來看，這可不是三五屆央視315晚會能夠改善的，當(dāng)然一個“娛樂性質(zhì)”的晚會也不可能有那么大的功效。