程志高

（四川廣播電視大學(xué)，四川 成都 610073）

隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)、第四代移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展，以智能手機(jī)、平板電腦等新一代電子設(shè)備為依托，以網(wǎng)絡(luò)媒介和手機(jī)媒介為核心的新興媒介迅猛發(fā)展。如QQ、微博、微信、百度貼吧、人人網(wǎng)、豆瓣、美拍等，通過(guò)運(yùn)用文字、圖像、音頻、視頻等多種方式能夠進(jìn)行更加廣泛和快捷的信息傳播。新媒體具有內(nèi)容碎片化，傳播速度迅速，傳播者更加多元，交互性更強(qiáng)，輻射受眾更廣泛等特點(diǎn)。新媒體的這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)、傳播形態(tài)、文化特質(zhì)對(duì)社會(huì)生活各方面帶來(lái)深刻影響的同時(shí)，也在推動(dòng)著思想政治教育工作的變革發(fā)展。面對(duì)兼具社會(huì)人和學(xué)生雙重身份的成人大學(xué)生，有必要探索新媒體環(huán)境下思想政治教育工作的有效模式，讓教育更具針對(duì)性和時(shí)效性。

一、新媒體環(huán)境下成人大學(xué)生價(jià)值取向的內(nèi)在張力

成人大學(xué)生是一個(gè)差異比較懸殊的群體，生源種類(lèi)多樣，地域分布廣泛，學(xué)歷結(jié)構(gòu)交錯(cuò)。而且年齡跨度較大，有中專(zhuān)畢業(yè)就讀成人專(zhuān)科的學(xué)生只有l(wèi)8歲左右，而在崗參加繼續(xù)教育的學(xué)生年齡普遍在35歲以上。這些差異導(dǎo)致學(xué)生群體對(duì)社會(huì)的認(rèn)知、對(duì)主流價(jià)值觀的認(rèn)同都存在一定差異。

（一）個(gè)性化與集群化

新媒體環(huán)境下，每個(gè)用戶都是一個(gè)消息源，個(gè)體的生活世界首先呈現(xiàn)為個(gè)性化，個(gè)體的生活軌跡、情感世界、價(jià)值觀念等通過(guò)微博、微信等“獨(dú)語(yǔ)”呈現(xiàn)給大眾，個(gè)體可以自主發(fā)表言論陳述對(duì)自身及社會(huì)問(wèn)題的見(jiàn)解與態(tài)度，追求與眾不同的生活方式和個(gè)性特質(zhì)。這些社會(huì)現(xiàn)象與成人學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)相符合，使得其更依賴于這種個(gè)性化的表達(dá)方式。同時(shí)，在新媒體環(huán)境中，個(gè)體的交往需求進(jìn)一步強(qiáng)化，個(gè)體在微博、微信上的言論不僅是價(jià)值觀、生活態(tài)度的自我流露，也期待得到他人的回應(yīng)和關(guān)注，對(duì)與自己相一致的價(jià)值觀念尤為期待，表明網(wǎng)絡(luò)生活中個(gè)體的個(gè)性超越了自身范圍，渴望得到認(rèn)同。由于成人學(xué)生個(gè)體之間的差異性，其難以在同學(xué)圈中找到思想上的同行者，這就使得其更趨向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找思想同類(lèi)。因此，新媒體環(huán)境下成人大學(xué)生群體潛在的價(jià)值觀念得到深層次釋放，在表達(dá)自身個(gè)性化的同時(shí)，也在網(wǎng)絡(luò)中尋求共同的價(jià)值群體（或稱之為“圈子”①）。

（二）開(kāi)放性與流變性

新媒體打破了傳統(tǒng)媒體在時(shí)間和空間的限制，突破了速度和容量的束縛，與傳統(tǒng)媒體相比，省略了信息傳播的許多中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)快捷、多視角傳播，強(qiáng)化了即時(shí)傳播的功能。新媒體在信息的傳播時(shí)間和速度、傳播內(nèi)容和方式上都表現(xiàn)出了極大的開(kāi)放性，出現(xiàn)了“空間無(wú)屏障”和“資訊無(wú)屏障”的現(xiàn)象。這使得成人學(xué)生可以通過(guò)各類(lèi)新媒介傳播方式跨越時(shí)空的阻隔，縮小個(gè)體之間的距離感。新媒體的這種開(kāi)放性也對(duì)成人學(xué)生價(jià)值觀的開(kāi)放性產(chǎn)生了直接影響，促使其在交流溝通中更多跨越個(gè)體之間的差異。在這種情況下，不同價(jià)值觀念的學(xué)生能夠遴選自己傾向的價(jià)值觀念，進(jìn)行再傳遞，經(jīng)過(guò)反復(fù)的交流、碰撞和融合，促使學(xué)生根據(jù)實(shí)際不斷對(duì)自身的思想觀念進(jìn)行革新，以爭(zhēng)取更多的關(guān)注和認(rèn)同。同時(shí)，在開(kāi)放的信息環(huán)境下，學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)也極易受到外部?jī)r(jià)值觀念的影響，出現(xiàn)易變性，反過(guò)來(lái)又加深了其思想上的不穩(wěn)定性。

（三）多元化與荒蕪化

新媒體環(huán)境下，人們?cè)敢鈱⒆约旱乃季S動(dòng)向、情感經(jīng)歷、生活體驗(yàn)等用微博、微信、個(gè)人空間等形式呈現(xiàn)給大眾，人人都可以自由平等地表達(dá)思想。在這樣一個(gè)“去中心化”、“草根化”和“多元化”的傳播平臺(tái)下，網(wǎng)民一方面對(duì)社會(huì)重大問(wèn)題表現(xiàn)出漠視態(tài)度，另一方面又可能將個(gè)人生活世界無(wú)限放大，出現(xiàn)了淡化主流，強(qiáng)化非主流傾向。這種將主流意識(shí)形態(tài)置于個(gè)人生活邊緣的傾向，一定程度上沖擊了主流價(jià)值觀的權(quán)威性，間接消解其信息傳播主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)。而且，微博、微信等傳播的信息大多隨性而為，沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理和加工，表現(xiàn)出感性化、通俗化、表面化等特點(diǎn)。大眾傳播由過(guò)去強(qiáng)調(diào)國(guó)家、社會(huì)、政黨的需要到現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)受眾（網(wǎng)民）的需求，一些網(wǎng)絡(luò)信息、資訊表現(xiàn)為盲目迎合網(wǎng)民的口味，政治立場(chǎng)存在偏差。

二、新媒體給成人大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)的影響

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、信息社會(huì)是當(dāng)今大學(xué)思想政治教育面臨的大環(huán)境、大背景。一方面，新興媒介的發(fā)展和普及， 拓寬了思想政治教育的工作空間，并帶來(lái)了教育手段、教育觀念和內(nèi)容的現(xiàn)代化，增加了思想政治教育的吸引力，提高了思想政治教育的時(shí)效性，給思想政治教育帶來(lái)了機(jī)遇。新媒體環(huán)境下豐富多彩的信息、資訊為開(kāi)展思想政治教育工作提供了充足的外部資源，并在一定意義上克服了傳統(tǒng)思想政治工作影響面較小的弱點(diǎn)；現(xiàn)代信息技術(shù)所具有的傳播快捷、開(kāi)放性、交互性等特點(diǎn)為拓展思想政治教育空間、拓寬信息獲取渠道和方式方法的改進(jìn)等都創(chuàng)造了十分有利的條件；網(wǎng)絡(luò)的隱匿性可以避免面對(duì)面交流的尷尬，教育效果甚于當(dāng)面說(shuō)教。另一方面，新媒體環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等信息十分繁雜，各種意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀雜糅其中，一些不良信息乘虛而入，使得主流價(jià)值觀在傳播過(guò)程中被稀釋、削弱，謠言、悖論充斥著網(wǎng)絡(luò)世界，很容易誤導(dǎo)大學(xué)生的思想和行為。加之成人學(xué)生來(lái)源組成復(fù)雜，成分多元，素質(zhì)結(jié)構(gòu)參差不齊，從屬的社會(huì)階層差異跨度大，面對(duì)復(fù)雜的新媒體環(huán)境，對(duì)成人大學(xué)生思想政治教育工作帶來(lái)了較大的沖擊和影響。

（一）新媒體加劇了成人大學(xué)生思想政治教育的“合法性危機(jī)”

成人大學(xué)生已經(jīng)具備一定的自我認(rèn)知能力和較為穩(wěn)定的思想價(jià)值觀念，但由于受生活、工作、學(xué)業(yè)、家庭等多種因素影響，其對(duì)社會(huì)的批判性情緒較之普通大學(xué)生更為強(qiáng)烈。由于新媒體環(huán)境下的信息具有匿名性、開(kāi)放性、虛擬性等特點(diǎn)，多樣化的內(nèi)容和多元化的價(jià)值觀充斥著網(wǎng)絡(luò)世界，各類(lèi)負(fù)面信息進(jìn)一步放大了社會(huì)的陰暗面，反過(guò)來(lái)強(qiáng)化了成人大學(xué)生對(duì)社會(huì)的一些偏見(jiàn)和認(rèn)識(shí)，很容易導(dǎo)致其價(jià)值觀、道德觀、人生觀和世界觀的迷失，削弱核心價(jià)值觀的主導(dǎo)性作用，引發(fā)認(rèn)知偏差。以筆者所在的廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育成人學(xué)生為例，在“中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論”這門(mén)課程的網(wǎng)上學(xué)習(xí)論壇上，時(shí)常有學(xué)生發(fā)帖提問(wèn)，對(duì)相關(guān)一些理論問(wèn)題提出質(zhì)疑。

（二）新媒體削弱了思想政治教育工作者的主體權(quán)威和作用

隨著新媒體的興起與普及運(yùn)用，成人大學(xué)生獲取信息的渠道呈現(xiàn)多樣化，教師的權(quán)威地位開(kāi)始動(dòng)搖，學(xué)生的主體地位開(kāi)始凸顯，傳統(tǒng)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的主體權(quán)威受到挑戰(zhàn)，教師作為信息“把關(guān)人”的作用被弱化。同時(shí)，一些成人思想政治教育工作不善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，導(dǎo)致其信息接收和傳送能力不強(qiáng)，社會(huì)提供的信息量和學(xué)校思想政治教育信息接收量之間，學(xué)生需求的信息量和思想政治教育能提供的信息量之間存在著明顯的差距，制約了成人大學(xué)生思想政治教育工作的開(kāi)展。

（三）新媒體凸顯了成人大學(xué)生思想政治教育的滯后性

一方面，成人大學(xué)生大多時(shí)間都是自主學(xué)習(xí)，習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息資源、與他人互動(dòng)交流。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式已經(jīng)失去了吸引力。另一方面，新媒體技術(shù)的快速發(fā)展豐富了思想政治教育的傳播方式，由過(guò)去文字傳遞為主導(dǎo)到現(xiàn)在文字、圖片、聲音、圖像等一體的多媒體呈現(xiàn)方式。諸多學(xué)校開(kāi)展成人學(xué)生思想政治教育大體上以各大紅色網(wǎng)站、校園網(wǎng)等為依托，在內(nèi)容設(shè)置上缺乏層次性、針對(duì)性，重在將思想政治教育的信息傳遞出去，缺乏對(duì)成人學(xué)生心理的針對(duì)性內(nèi)容。諸如微博、微信、網(wǎng)上空間等手段還沒(méi)能完全有效應(yīng)用起來(lái)，時(shí)效性、互動(dòng)性較差，難以引起學(xué)生關(guān)注。

三、新媒體環(huán)境下加強(qiáng)成人大學(xué)生思想政治教育的對(duì)策分析

（一）以學(xué)生為中心，轉(zhuǎn)變思想政治教育理念

新媒體更多關(guān)注的是受眾的需求，這就要求以成人大學(xué)生為中心，在對(duì)學(xué)生的服務(wù)中融入思想政治教育。對(duì)于成人學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)較分散，學(xué)習(xí)時(shí)間不統(tǒng)一，必須將管理型思想政治教育工作方式變革為服務(wù)型思想政治工作方式，運(yùn)用合理手段，從提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量入手，盡力幫助解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題。比如，經(jīng)常運(yùn)用微博、微信、QQ群等在同學(xué)之間、師生之間開(kāi)展互助行動(dòng)，讓成人學(xué)生不至于因?yàn)椤斑h(yuǎn)距離”教學(xué)而感到陌生；對(duì)文化基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，工作與家庭壓力大的學(xué)生，在生活上、學(xué)習(xí)上給予關(guān)心和幫助，積極回應(yīng)，正確引導(dǎo)學(xué)員在人生觀、價(jià)值觀、個(gè)人理想、現(xiàn)實(shí)工作以及社會(huì)問(wèn)題等方面的疑惑，經(jīng)常透過(guò)網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生交心談心，引導(dǎo)學(xué)生自我調(diào)節(jié)，消除困惑、焦慮等困擾，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)教育的目的。

（二）融入新媒體語(yǔ)境，革新思想政治教育內(nèi)容

新媒體時(shí)代是一個(gè)“內(nèi)容為王”的時(shí)代，豐富多樣的信息吸引著人們的眼球。當(dāng)前，隨處可見(jiàn)拿手機(jī)、平板等便攜設(shè)備聊天、上網(wǎng)、看電子書(shū)的人們。這種“微閱讀”的盛行，主要在于采用碎片化閱讀、高度精簡(jiǎn)集成的信息以及低門(mén)檻交流等多種多樣的方式吸引受眾。而當(dāng)前成人學(xué)生的思想政治教育，仍然多為課堂教育輔以配合活動(dòng)，內(nèi)容固化，形式單一，吸引力不夠。做好成人學(xué)生的教育工作，一方面，在內(nèi)容設(shè)置上，要學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體的語(yǔ)言展示教育內(nèi)容，把心理健康教育、人際交往教育、誠(chéng)信教育、法制教育、網(wǎng)絡(luò)道德教育、勵(lì)志教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育等融入成人學(xué)生思想政治教育中，盡量避免單純的理論教育、政治教育，增加吸引力和感染力；另一方面把解決思想問(wèn)題與解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，關(guān)注當(dāng)今時(shí)代人們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，敢于面對(duì)難點(diǎn)甚至敏感問(wèn)題，做出積極的回應(yīng)與正面的引導(dǎo)，提升其對(duì)社會(huì)、對(duì)人生的信心。

（三）適應(yīng)新媒體信息傳播方式，創(chuàng)新思想政治教育方法

面對(duì)新媒體對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育方式的挑戰(zhàn)，唯有緊跟新媒體發(fā)展趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新思想政治教育方式，才能提高思想政治教育吸引力。一是充分利用新媒體技術(shù)的交互優(yōu)勢(shì)，變傳統(tǒng)的被動(dòng)教育為主動(dòng)教育，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自身的積極性。新媒體環(huán)境下，學(xué)生不僅是信息的接受者，更是信息的制造者和傳播者。通過(guò)有效引導(dǎo)，就能將單個(gè)學(xué)生匯聚成一群正能量，從而激發(fā)學(xué)生參與思想政治教育活動(dòng)的積極性，最終達(dá)到自我管理、自我教育的目的。二是借鑒新媒體環(huán)境下的“圈子效應(yīng)”，強(qiáng)化思想政治教育滲透性。新媒體環(huán)境下，大眾傳播并不是直接“流”向一般受眾，而是經(jīng)由“意見(jiàn)領(lǐng)袖”這個(gè)中間環(huán)節(jié)，形成兩極傳播?！耙庖?jiàn)領(lǐng)袖”在話題的傳播中擁有強(qiáng)大作用力，他們的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，可以很快使一件不為人知的事件變得天下皆知。這種“圈子效應(yīng)”，對(duì)于成人大學(xué)生政治教育的鞏固深化很有借鑒意義。思政理論課教師和班主任要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變角色，當(dāng)好學(xué)生的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。三是做好新媒體傳播資源的整合與利用?；ヂ?lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板電腦等載體除了能夠即時(shí)互動(dòng)外，還能夠延時(shí)傳播，較好地解決了成人學(xué)生與教師之間“分離”的問(wèn)題，增強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)的實(shí)效性。因此，要充分利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等傳播載體，在傳統(tǒng)媒介與新興媒介的有機(jī)融合的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確把握、研判學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)有效引導(dǎo)教育，從源頭上掌握思想政治教育的主動(dòng)權(quán)。

綜上，新媒體時(shí)代是個(gè)體狂歡的時(shí)代，成人大學(xué)生群體通過(guò)各種新興傳播媒介超越了現(xiàn)實(shí)中自我中心的視域，在認(rèn)知外部世界、展示自我風(fēng)采的同時(shí)，思想價(jià)值很容易為各種復(fù)雜信息所左右。因此，在新媒體環(huán)境下，成人大學(xué)生的思想政治教育要合理運(yùn)用新媒體技術(shù)手段，寓教育于服務(wù)，為學(xué)生構(gòu)建現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合的雙重精神家園。

注釋?zhuān)?/p>

①季泓宇.“泛濫”的社交：圈子化的社交網(wǎng)絡(luò)[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊，2011（17）：38.

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