馬春琳蔡玲霞

（1.昌吉廣播電視大學，新疆 昌吉 831100；2.新疆廣播電視大學，新疆 烏魯木齊 830049）

新疆電大遠程學習者在線學習情況的調(diào)查與分析*
——以“微積分初步”課程為例

馬春琳1蔡玲霞2

（1.昌吉廣播電視大學，新疆 昌吉 831100；2.新疆廣播電視大學，新疆 烏魯木齊 830049）

本文以“微積分初步”課程為例，采用問卷調(diào)查法對新疆廣播電視大學在讀遠程學習者在線學習情況進行調(diào)查與分析，分別從學習態(tài)度、學習資源、導學支持服務這三個方面與學習動機的關(guān)系入手，找出影響遠程學習者在線學習的因素，并提出建議，希望為導學教師實施遠程導學提供參考，以期提高遠程教育導學教師的導學質(zhì)量，從而提高遠程學習者自主學習能力和學習效果。

遠程學習者；在線學習；相關(guān)性；調(diào)查

一、調(diào)查目的

2012年7月31日，國家開放大學在人民大會堂正式揭牌成立。國家開放大學致力于實現(xiàn)有支持的開放式學習，探索以學習者為中心，基于網(wǎng)絡(luò)自主學習、遠程學習支持服務與面授輔導相結(jié)合的混合型教學模式。良好的網(wǎng)絡(luò)導學可以督促、指導遠程學習者的自主學習過程，提高學習的效率，從而為網(wǎng)絡(luò)學習質(zhì)量提供必要的前提保障。

為了使國家開放大學新疆分部導學教師的網(wǎng)絡(luò)導學更具針對性，更能體現(xiàn)開放教育的特色，本次調(diào)查面向新疆廣播電視大學（以下簡稱“新疆電大”）在讀“微積分初步”課程的遠程學習者，從遠程學習者網(wǎng)上自主學習特性及需求分析入手，對影響遠程學習者在線學習因素進行研究。主要調(diào)查遠程學習者客觀學習條件、主觀學習動機、學習態(tài)度、學習資源使用和教師導學工作等幾個方面，了解目前遠程學習者的學習情況。依據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)及分析得出結(jié)論，希望為遠程教育導學教師實施導學提供參考，以期提高導學教師的導學質(zhì)量，從而提高遠程學習者自主學習能力和學習效果。

二、調(diào)查研究的設(shè)計

（一）調(diào)查問卷

本問卷依據(jù)國開課題的問卷內(nèi)容結(jié)合課程實際設(shè)計。問卷調(diào)查內(nèi)容由基本情況、學習動機、學習態(tài)度、學習資源使用、導學支持服務五大部分29道題目構(gòu)成。

通過SPSS進行分析，總表信度克龍巴赫阿爾法系數(shù)為0.725，在可接受范圍內(nèi)，說明調(diào)查問卷設(shè)計內(nèi)部一致性較好。

（二）研究樣本

調(diào)查對象為新疆電大在讀“微積分初步”課程的遠程學習者。

（三）調(diào)查的實施

通過“問卷星”網(wǎng)上發(fā)放問卷鏈接。共收回問卷104份，有效率100%。涉及新疆電大、昌吉電大、石河子電大等14所地州電大。

（四）統(tǒng)計工具

數(shù)據(jù)首先用EXCEL和SPSS統(tǒng)計分析軟件進行統(tǒng)計，再用SPSS軟件進行相關(guān)性分析。

三、調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果

（一）調(diào)查對象客觀統(tǒng)計特征對其在線學習的影響

通過對遠程學習者基本情況的統(tǒng)計（表1）可以看出：從性別角度看，學習本課程的遠程學習者以男性居多，所占比例為66.35%；從年齡結(jié)構(gòu)上看，18-29歲人數(shù)較多，合計占68.27%；從族別角度統(tǒng)計，以漢族為主，占85.58%；從職業(yè)與計算機是否有關(guān)角度統(tǒng)計，60.58%的遠程學習者從事職業(yè)都與計算機有關(guān)；從入學時間統(tǒng)計，絕大部分遠程學習者為2013年、2014年入學的遠程學習者，所占比例為92.07%；從考試次數(shù)角度統(tǒng)計，參加過1次和超過1次的比例分別為50%和40.22%，合計超過90%，說明我們調(diào)查的絕大部分遠程學習者完整地參加過一學期的學習，對網(wǎng)上學習形式、要求應該是很了解的；從上網(wǎng)學習的時間和地點統(tǒng)計，以業(yè)余時間在家上網(wǎng)比重最大，達到66.35%，其次是在工作單位，占23.53%。

可見，本課程的遠程學習者以青年男性為主，計算機基礎(chǔ)知識豐富，熟悉遠程學習規(guī)律，以業(yè)余時間在家學習為主。

表1 遠程學習者基本情況

A.工作時間在單位 25 24.04% B.業(yè)余時間在單位 6 5.77% C.業(yè)余時間在家里 69 66.35% D.業(yè)余時間在網(wǎng)吧等公共場所 0 0% E.基本沒有條件上網(wǎng) 4 3.85%上網(wǎng)學習時間及場所

（二）調(diào)查對象主觀學習動機對其在線學習的影響

通過表2可以看出， 45.19%的遠程學習者認為學習的動力主要是外部動機，也就是純粹為了通過考試（僅僅為了拿到文憑的機械學習）。44.23%的遠程學習者選擇學習的內(nèi)部動力，其中為了工作需要的占29.81%，為了滿足興趣的占14.42%，其他的僅占10.58%。從希望獲得的收獲統(tǒng)計，74.04%的遠程學習者是希望獲得課程相關(guān)知識，希望拓展課程知識和鍛煉自身探究學習能力的分別占44%和55.77%；課程對工作的作用性統(tǒng)計，81.73%的遠程學習者認為重要，不重要的合計占18.27%。

從調(diào)查對象主觀學習動機統(tǒng)計結(jié)果可以看出，近一半的遠程學習者學習要求比較低，主動學習的愿望不高，為了通過考試而被動學習現(xiàn)象明顯。心理學常識表明，內(nèi)部動力的推動力較大、維持的時間長，而外部動機占主導地位時，當任務完成后網(wǎng)上學習行為也將減少或消失。

表2 主觀學習動機

（三）調(diào)查對象主客觀學習特征調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果分析

通過SPSS軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行相關(guān)性分析，目的是找出遠程學習者學習動機與學習態(tài)度、學習資源和導學教師導學支持服務工作有關(guān)系的項目，進而找出影響遠程學習者網(wǎng)上學習因素。

1.學習態(tài)度與學習動機的關(guān)系

學習態(tài)度與學習動機相關(guān)的項目比較多（見表3），說明學習態(tài)度受學習動機的影響比較大。

表3 學習態(tài)度與學習動機的相關(guān)系數(shù)表

從相關(guān)系數(shù)表中找出相關(guān)系數(shù)小于0.05所對應的兩個項目，如“學習目的”與“對待學習困難的態(tài)度”的相關(guān)系數(shù)為0，查找其對應的原始交叉列聯(lián)分析表（頻數(shù)）（見表4），可以看出自我學習要求高、主動學習愿望強的學習者面對學習困難勇于克服的比例很高，而為了通過考試被動接受學習的遠程學習者面對學習困難選擇退縮甚至放棄學習的比例比較高。

表4 “學習目的”與“對待學習困難的態(tài)度”交叉列聯(lián)分析（頻數(shù)）表

通過分析學習態(tài)度與學習動機的相關(guān)系數(shù)表中所有相關(guān)系數(shù)小于0.05所對應的原始交叉列聯(lián)分析（頻數(shù)）表可以看出，自我學習要求高、主動學習愿望強的學習者面對學習困難勇于克服的比例高、網(wǎng)上學習的認真程度高、學習的努力程度高，而被動學習的遠程學習者面對學習困難選擇退縮甚至放棄學習的比例比較高。可見，遠程學習者主觀學習的出發(fā)點直接影響了遠程學習者網(wǎng)上學習的態(tài)度，是影響遠程學習者網(wǎng)上學習效果的重要因素。

2.學習資源與學習動機的關(guān)系

學習資源與學習動機有關(guān)系的項目很多（見表5、表6），而且大部分還是顯著性相關(guān)，說明學習動機直接影響學習資源使用情況。

表5 學習資源與學習動機的相關(guān)系數(shù)表（1）

表6 學習資源與學習動機的相關(guān)系數(shù)表（2）

從相關(guān)系數(shù)表中找出相關(guān)系數(shù)小于0.05所對應的兩個項目所對應的原始交叉列聯(lián)分析（頻數(shù)）表，可以看出，為了通過考試和為了打好基礎(chǔ)而學習的遠程學習者對網(wǎng)上學習資源滿意程度都較高，認為對自己的幫助較大。為了興趣而學習和希望提升探究能力的遠程學習者滿意度稍低。

可見，遠程學習者主觀學習的出發(fā)點直接影響了學習資源的使用效果，是影響遠程學習者網(wǎng)上學習效果的重要因素。分析原因，主要是因為課程資源建設(shè)基本圍繞課程內(nèi)容，與課程內(nèi)容相關(guān)的拓展知識較少。

3. 導學支持服務與學習動機的關(guān)系

導學支持服務與學習動機有關(guān)系的項目很多，而且大部分還是顯著性相關(guān)（見表7），說明學習動機直接影響遠程學習者對導學支持服務的滿意程度。

表7 導學支持服務與學習動機的相關(guān)系數(shù)表

同樣從相關(guān)系數(shù)表中找出相關(guān)系數(shù)小于0.05所對應的兩個項目的原始交叉列聯(lián)分析（頻數(shù)）表可以看出，遠程學習者學習目的越明確、學習愿望越強，遠程教育導學教師的導學效果越明顯、導學活動的滿意率越高?？梢?，遠程學習者主觀學習的出發(fā)點也影響了遠程教育導學教師導學支持服務的效果，是影響遠程學習者網(wǎng)上學習效果的重要因素。

四、結(jié)論與建議

（一）調(diào)查結(jié)論

通過對全疆14個地州電大“微積分初步”課程的遠程學習者在線學習情況的調(diào)查、統(tǒng)計、分析，得出結(jié)論：從遠程學習者角度考慮，其主觀學習動機直接影響了學習態(tài)度；學習資源和導學支持服務是影響遠程學習者網(wǎng)上學習效果的最主要因素。

（二）建議

學習動機是遠程學習者為達到一定學業(yè)目標的一種動力傾向，是激勵和指引學生進行學習的一種需要。有別于面授輔導教師面對面的開展教學活動，遠程教育導學教師如何在遠程條件下，改變遠程學習者學習動機，提高學習效果，筆者提出以下建議：

1.根據(jù)遠程學習者的專業(yè)增強課程應用性的介紹

從資源建設(shè)、互動交流等方面入手，增加對課程應用性、與其他專業(yè)課程相關(guān)性等方面的介紹及引導，增強資源對遠程學習者的吸引力，提高遠程學習者對課程學習重要性的認識，從本質(zhì)上提高遠程學習者學習的積極性、主動性。

2.根據(jù)遠程學習者的學習需要突出資源的實用性

對于希望通過網(wǎng)上學習僅為了通過考試以及收獲課程知識的遠程學習者來說，資源設(shè)計應盡量簡潔，突出重點，章節(jié)輔導、作業(yè)講評、重難點講解、復習指導、理解試題、模擬題等要有針對性。在此基礎(chǔ)上，針對為了打好基礎(chǔ)、滿足興趣以及鍛煉自身探究學習能力的遠程學習者，也應該設(shè)計一定比例的理論實用性介紹、理論延伸、參考資料等拓展性資源和討論，滿足他們更高層次的學習需求。

3.根據(jù)遠程學習者的個性特征開展高質(zhì)量的網(wǎng)上導學活動

根據(jù)遠程學習者不同情況設(shè)計網(wǎng)上活動主題、適時創(chuàng)設(shè)問題情境、營造輕松融洽的氣氛，組織遠程學習者參與師生交流、開展生生交流；網(wǎng)絡(luò)導學教師參與討論并適時引導，增強遠程學習者的歸屬感，努力使討論持久進行并引向更深層次。

4.創(chuàng)建網(wǎng)上學習共同體

網(wǎng)上學習共同體是遠程學習者通過網(wǎng)絡(luò)與其他人相互依賴、交流和協(xié)作的一種學習方式或組織。可以以學校、年級、班級等多種方式為單位建立學習共同體，不同的學習共同體可以選擇不同的學習方式，并將共同體網(wǎng)上學習整體情況納入考核每位成員的重要依據(jù)。這樣不僅可以增強遠程學習者的歸屬感，更有助于共同體成員之間形成相互督促、相互激勵的評價機制。

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國家開放大學“十二五”規(guī)劃2014-2015年度委托課題“開放教育導學教師網(wǎng)絡(luò)導學能力的研究——以新疆電大為例”（G14A4304W）之子課題；新疆廣播電視大學校級課題“《微積分初步》課程網(wǎng)上導學效果影響因素的分析與研究”（14xjddktzc29）研究成果。

2015-06-12

馬春琳， 女（回族），昌吉廣播電視大學講師，碩士。