吉云霞

（新疆廣播電視大學(xué)，新疆 烏魯木齊 830049）

淺析新疆電大開(kāi)放教育行政管理專(zhuān)業(yè)面授課現(xiàn)狀及對(duì)策*

吉云霞

（新疆廣播電視大學(xué)，新疆 烏魯木齊 830049）

面授教學(xué)是開(kāi)放教育教學(xué)支持服務(wù)體系的組成部分，具有不可替代的重要作用。當(dāng)前新疆電大開(kāi)放教育行政管理專(zhuān)業(yè)面授課學(xué)生到課率不高，學(xué)習(xí)氛圍不濃，主要成因包括學(xué)生參加面授教學(xué)的積極性不高，考試、管理模式影響和教學(xué)效果難以達(dá)到學(xué)生預(yù)期。本文提出從提高對(duì)面授教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)、加大考試模式改革力度、加強(qiáng)面授教學(xué)管理和提升面授教學(xué)輔導(dǎo)效果四個(gè)方面來(lái)提高面授課質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)以導(dǎo)學(xué)為中心的教學(xué)思路設(shè)計(jì)，提升課堂效率。

開(kāi)放教育 ；面授教學(xué) 現(xiàn)狀；對(duì)策；教學(xué)思路

開(kāi)放教育作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的一種辦學(xué)形式，倡導(dǎo)學(xué)生利用各種學(xué)習(xí)支持服務(wù)開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。面授教學(xué)作為學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的重要組成部分，能充分實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)交流，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更直接具體、生動(dòng)形象，是開(kāi)放教育教學(xué)模式設(shè)計(jì)中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一、新疆電大開(kāi)放教育行政管理專(zhuān)業(yè)面授課的現(xiàn)狀

作為開(kāi)放教育關(guān)鍵環(huán)節(jié)的面授教學(xué)，應(yīng)當(dāng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)中起到不可替代的重要作用。但是，當(dāng)前新疆電大行政管理專(zhuān)業(yè)面授課卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有取得預(yù)期效果，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情不高，學(xué)習(xí)氛圍不濃，到課率不高，課堂效果不好、缺乏對(duì)學(xué)生的吸引力。分析其產(chǎn)生的原因，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）學(xué)生參加面授教學(xué)的積極性不高

一是學(xué)生在職的特點(diǎn)使得學(xué)習(xí)時(shí)間不自由。開(kāi)放教育學(xué)生大部分是在職人員，既要完成繁重的工作任務(wù)還要肩負(fù)家庭責(zé)任。當(dāng)工作、家庭和學(xué)習(xí)三者之間發(fā)生矛盾時(shí)，他們往往難以取舍，不能保證參加面授教學(xué)的時(shí)間。二是行政管理的專(zhuān)業(yè)特性更加凸顯了學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的功利性。相當(dāng)一部分學(xué)生選擇行政管理專(zhuān)業(yè)是因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)這個(gè)專(zhuān)業(yè)貼著“好學(xué)”和“容易畢業(yè)”的標(biāo)簽，課程考核容易通過(guò)，方便在學(xué)習(xí)過(guò)程中投機(jī)取巧，以最少的時(shí)間和精力通過(guò)考試。三是學(xué)生層次結(jié)構(gòu)復(fù)雜導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊，素質(zhì)良莠不齊。開(kāi)放教育招生本身實(shí)行的就是“寬進(jìn)嚴(yán)出”，再加上自考、成人高考以及網(wǎng)絡(luò)教育對(duì)有限的招生生源的激烈爭(zhēng)奪，導(dǎo)致學(xué)生在文化基礎(chǔ)、知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都程度不同。不少學(xué)生既不愿意在課前作準(zhǔn)備、梳理問(wèn)題，也不愿意在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講，開(kāi)動(dòng)腦筋，所以很難適應(yīng)開(kāi)放教育高度濃縮的跳躍式的面授教學(xué)，有時(shí)可能連教師講授的內(nèi)容都難以聽(tīng)懂。

（二）考試和管理模式的影響

首先，開(kāi)放教育倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)模式增加了面授教學(xué)的管理難度。雖然在教學(xué)模式設(shè)計(jì)上，面授教學(xué)是必不可少的一部分，但對(duì)學(xué)生是否參加面授課的約束力并不強(qiáng)。目前，新疆電大采用的是將學(xué)生面授課考勤與形成性考核成績(jī)掛鉤的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行約束，但在實(shí)際管理過(guò)程中，主要還是依靠學(xué)生的自覺(jué)性，缺乏有力的管理手段。

其次，開(kāi)放教育采用“教考分離”的形式保證考試質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量，這種形式本身就降低了面授課的吸引力。而行政管理專(zhuān)業(yè)課程的考試內(nèi)容和形式容易讓學(xué)生產(chǎn)生面授課可有可無(wú)的想法。不管是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課還是職業(yè)核心課，大多都是以一張包括選擇、填空、判斷等細(xì)小知識(shí)點(diǎn)，必須死記硬背才能通過(guò)的閉卷定勝負(fù)，存在重知識(shí)輕能力、重理論輕實(shí)踐的傾向。學(xué)生為通過(guò)考試不得不花費(fèi)時(shí)間和精力死記硬背，也讓想利用作弊手段通過(guò)考試的學(xué)生心存僥幸，從而影響了學(xué)生參加面授課的積極性。

再次，開(kāi)放教育面授教學(xué)管理制度的缺失影響了對(duì)其有效管理。一方面，對(duì)教師備課中的“備學(xué)生”沒(méi)有硬性規(guī)定，教師不了解教學(xué)對(duì)象，就無(wú)從談起教學(xué)的針對(duì)性，也無(wú)法在教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心。另一方面，對(duì)教師如何進(jìn)行面授教學(xué)缺乏應(yīng)有的規(guī)定和監(jiān)督。對(duì)教師教學(xué)過(guò)程中的計(jì)劃、內(nèi)容、重點(diǎn)和進(jìn)度等方面的監(jiān)督和管理還不到位，這無(wú)疑會(huì)造成教師在面授課上的隨意性和懈怠，從而影響了面授教學(xué)的質(zhì)量。

（三）教學(xué)效果難以達(dá)到學(xué)生預(yù)期

學(xué)生參加面授教學(xué)的積極性不高，固然有其自身的因素，但也有面授教學(xué)輔導(dǎo)效果不太理想的原因。一是傳統(tǒng)面授教學(xué)模式盛行?！耙詫W(xué)生為中心”的理念還沒(méi)有貫穿到教學(xué)實(shí)踐中。教師在教學(xué)前，沒(méi)有花費(fèi)應(yīng)有的精力去探究課程面授教學(xué)的規(guī)律，缺少與學(xué)生的交流及對(duì)學(xué)生需求的分析，缺乏科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)，只是憑經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)圍繞教材按部就班的講授，無(wú)法引起學(xué)生的共鳴和興趣。二是教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升。電大教師除了教學(xué)任務(wù)還肩負(fù)著畢業(yè)論文指導(dǎo)、作業(yè)批改和網(wǎng)上輔導(dǎo)等日常工作，忙于應(yīng)付的教師多考慮如何完成任務(wù)，而不是專(zhuān)業(yè)進(jìn)修和研究。長(zhǎng)此以往，會(huì)導(dǎo)致教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)老化，進(jìn)而影響面授教學(xué)效果。

二、提高開(kāi)放教育行政管理專(zhuān)業(yè)面授課質(zhì)量的對(duì)策

（一）提高對(duì)面授教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用是開(kāi)放教育的特色和優(yōu)勢(shì)，但面授教學(xué)作為開(kāi)放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的有機(jī)組成部分和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互為補(bǔ)充，在支持、服務(wù)學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)中同樣具有不可替代的作用。它可以幫助學(xué)生減少學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的障礙和困難，順利完成學(xué)業(yè)；其課堂交互的環(huán)境還有利于師生、生生之間的交流互動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，理解校園文化，進(jìn)而幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)信心，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性，達(dá)成學(xué)有所用。因此，面授教學(xué)事關(guān)學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量，事關(guān)開(kāi)放教育人才培養(yǎng)質(zhì)量，要直面、重視面授教學(xué)存在的問(wèn)題，組織專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)積極研究、探索新形勢(shì)下的面授教學(xué)模式，提升其吸引力，提高其教學(xué)效果。

（二）加大考試模式改革力度

開(kāi)放教育以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，學(xué)生接受教育的根本目的是提高知識(shí)和技能以滿(mǎn)足任職工作的需要。因此，作為檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果、評(píng)估教學(xué)質(zhì)量重要手段的考試也應(yīng)體現(xiàn)這一特點(diǎn)，以滿(mǎn)足學(xué)生自身發(fā)展的需要。在設(shè)計(jì)課程考試模式時(shí)，除了要確?？荚嚨目茖W(xué)性和規(guī)范性，還應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)和課程特點(diǎn)，結(jié)合開(kāi)放教育的辦學(xué)實(shí)際，重點(diǎn)考核學(xué)生的理解能力、分析能力，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中注重培養(yǎng)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

在考試內(nèi)容上，要注意學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，增大能力測(cè)試的試題比例。以分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的試題為主，增加檢驗(yàn)學(xué)生理解力內(nèi)容的權(quán)重，控制死記硬背內(nèi)容的分值。在考試形式上，增加實(shí)踐考核方式的同時(shí)，針對(duì)不同的課程特點(diǎn)選取不同的考試方式，根據(jù)課程知識(shí)點(diǎn)密集程度和對(duì)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題能力的要求，合理利用考試、考查、小論文；閉卷、半開(kāi)卷、開(kāi)卷、“一頁(yè)開(kāi)卷”①等多種方式實(shí)現(xiàn)考試形式多樣化。盡量避免采用方便投機(jī)者作弊的內(nèi)容與形式，使學(xué)生從考試上就深感學(xué)有所用、學(xué)有所值。

（三）加強(qiáng)面授教學(xué)管理

首先，要加強(qiáng)學(xué)生到課管理，引導(dǎo)學(xué)生參加面授教學(xué)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。開(kāi)放教育以自主學(xué)習(xí)為主，但有相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)意志力薄弱。要加強(qiáng)學(xué)生面授課考勤管理，包括采取嚴(yán)格出勤與形成性考核成績(jī)相掛鉤，與推優(yōu)、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)學(xué)金相連等方式。

其次，要加強(qiáng)對(duì)面授教師的管理，確保教學(xué)規(guī)范有序。一方面要對(duì)教師課前與學(xué)生的溝通與了解做出明確要求，讓教師掌握學(xué)生的基本情況，根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)、興趣和需求進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，貫徹開(kāi)放教育“以學(xué)生為中心”的教育理念。另一方面要健全教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教案設(shè)計(jì)、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)進(jìn)度等方面的規(guī)范和制度，并加大教學(xué)督查力度，形成教學(xué)流程的規(guī)范化管理，以改變現(xiàn)階段面授教師授課有隨意性的現(xiàn)狀。

再次，根據(jù)課程特點(diǎn)、學(xué)生需求合理安排面授課?？梢愿鶕?jù)學(xué)生的需求和反饋信息，對(duì)面授課時(shí)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行微調(diào)。學(xué)生認(rèn)為對(duì)自己學(xué)業(yè)工作生活幫助較大，或是難度較大的可以著重講授或者增加課時(shí)，反之可以簡(jiǎn)要講或者減少課時(shí)。對(duì)于一些人數(shù)特別少的本科課程，可以試行提前預(yù)約、個(gè)別輔導(dǎo)的方式，教師根據(jù)學(xué)生需求預(yù)約輔導(dǎo)時(shí)間和輔導(dǎo)內(nèi)容，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。

（四）提升面授教學(xué)輔導(dǎo)效果

首先，面授教師要提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)是保證教學(xué)效果的前提。一方面，教師要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，并不斷學(xué)習(xí)研究，更新知識(shí)體系，提升專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)；另一方面，行政管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)理論和實(shí)際結(jié)合緊密的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)，面授教師還要掌握黨和國(guó)家的大政方針、時(shí)事要聞、社會(huì)熱點(diǎn)等內(nèi)容，講授時(shí)才能夠旁征博引，生動(dòng)貼切，吸引學(xué)生。

其次，要注意分析生源特點(diǎn)，了解學(xué)生需求，努力構(gòu)建“以學(xué)生為中心”的面授教學(xué)模式。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，既要尊重專(zhuān)業(yè)和課程的教學(xué)特點(diǎn)，又要考慮學(xué)生在職的特點(diǎn)，注意引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問(wèn)題，加深對(duì)知識(shí)的理解和把握。

再次，要抓住面授課的三個(gè)輔導(dǎo)重點(diǎn)。一是要明確“教是為了不教”，面授教學(xué)的首要任務(wù)是讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。要向?qū)W生介紹課程的特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)和各種學(xué)習(xí)資源，還要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身情況選擇資源的策略和基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的學(xué)習(xí)方法，并掌握各種學(xué)習(xí)技術(shù)，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)思路，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。二是要在幫助學(xué)生分析課程結(jié)構(gòu)、梳理知識(shí)脈絡(luò)的基礎(chǔ)上，講解重點(diǎn)知識(shí)，幫助學(xué)生減少學(xué)習(xí)阻力。三是要學(xué)會(huì)總結(jié)課程考核規(guī)律，幫助學(xué)生熟悉考試題型，講解題目知識(shí)點(diǎn)和答題技巧，突出考核內(nèi)容的針對(duì)性，提高面授教學(xué)吸引力。

三、開(kāi)放教育行政管理專(zhuān)業(yè)面授課教學(xué)思路設(shè)計(jì)

面授教師是開(kāi)放教育教學(xué)活動(dòng)的組織者和實(shí)施者，學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者，是提高面授課堂效率的關(guān)鍵。②因此，面授教師必須擺脫傳統(tǒng)教育觀念和教學(xué)模式的巨大慣性，創(chuàng)新教學(xué)思路，在備課及教案設(shè)計(jì)上真正實(shí)現(xiàn)以導(dǎo)學(xué)為中心。

（一）整體把握課程知識(shí)體系，做好課前準(zhǔn)備

一是要了解學(xué)生的基本情況，尤其是其已有的知識(shí)基礎(chǔ)、生活經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性需求等，以此為依據(jù)進(jìn)行教案設(shè)計(jì)。二是從課程在專(zhuān)業(yè)中的地位、作用和課程特點(diǎn)三方面出發(fā)，梳理知識(shí)體系，整體把握講授課程。三是認(rèn)真研究教材，熟悉課程多種媒體教學(xué)資源，掌握課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等課堂教學(xué)要解決的基本問(wèn)題。四是研究課程考核形式、考試內(nèi)容，熟悉真題、形成性考核作業(yè)等，增加教學(xué)針對(duì)性。五是要關(guān)注時(shí)政熱聞，突出行政管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型的特點(diǎn)，注意宏觀現(xiàn)象與微觀實(shí)際相結(jié)合。

（二）以導(dǎo)學(xué)為中心，多用啟發(fā)式教學(xué)

面授教師在教案設(shè)計(jì)和課堂講授上要堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，選擇學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)作為切入點(diǎn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的積極性；要把握難點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生整體上把握知識(shí)體系，使學(xué)生對(duì)課程的框架體系有清晰的認(rèn)識(shí)；要掌握重點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)生采取有效的學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)“前后聯(lián)系學(xué)”、“突出重點(diǎn)兼顧學(xué)”③；要解釋疑點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系工作實(shí)踐中的疑難問(wèn)題進(jìn)行思考，讓學(xué)生在討論中加深理解。

在教學(xué)方法上，應(yīng)以研究型、探究式的理念來(lái)貫徹各種教學(xué)方法，特別是啟發(fā)式教學(xué)。只有使學(xué)生在學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中保持主動(dòng)性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、思考問(wèn)題，才能主動(dòng)去探索問(wèn)題、解決問(wèn)題。④效果比較好的是采用案例教學(xué)和主題討論或問(wèn)題討論的方式。要精心挑選當(dāng)前的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題形成案例或者確定討論主題，提前讓學(xué)生在課前利用各種教學(xué)資源進(jìn)行充分的自主學(xué)習(xí)，然后帶著問(wèn)題上面授課，在課堂進(jìn)行討論，做到有的放矢，讓學(xué)生越學(xué)越有興趣，越學(xué)越愿意參與。

（三）堅(jiān)持課后反思，不斷提升課堂教學(xué)效果

開(kāi)放教育面授課的特點(diǎn)是少而精，所以面授教師一定要在質(zhì)量上下功夫、在學(xué)生的理解程度上下功夫。每堂課結(jié)束后要及時(shí)反思是否達(dá)到預(yù)設(shè)的效果，教案設(shè)計(jì)是否符合學(xué)生需求，學(xué)生對(duì)講授的內(nèi)容與方式反應(yīng)如何、是否感興趣等問(wèn)題，根據(jù)學(xué)生的反饋信息及時(shí)對(duì)下一堂課的教案進(jìn)行修改與調(diào)整，激發(fā)并保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使其深感學(xué)有所得。

行政管理專(zhuān)業(yè)面授課質(zhì)量的高低直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，包括理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際運(yùn)用能力。要加強(qiáng)面授教學(xué)管理，創(chuàng)新教學(xué)思路，探索適宜的面授教學(xué)模式，提升面授教學(xué)效果，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高開(kāi)放教育教學(xué)的質(zhì)量和聲譽(yù)。

注釋?zhuān)?/p>

①丁鏡.開(kāi)放教育面授教學(xué)的現(xiàn)實(shí)困境、成因與對(duì)策[J].中國(guó)成人教育，2014 （5）：114.

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③王照俠.遠(yuǎn)程開(kāi)放教育面授輔導(dǎo)課教學(xué)模式探析[J].青海師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2012（3）：139.

④楊雪紅.基于“理解”的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育面授輔導(dǎo)探析[J].山東廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2010 （3）：76.

[1]丁亞元.有效面授的內(nèi)涵及其設(shè)計(jì)策略[J].安徽廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，（1）.

[2]梁忙海.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育面授教學(xué)的特點(diǎn)及方法[J].甘肅科技，2011，（7）.

[3]王家鈞.面授輔導(dǎo)教學(xué)現(xiàn)代與傳統(tǒng)教學(xué)方式的分離與融合[J].福建廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2014，（1）.

[4]李海霞.遠(yuǎn)程教育自主學(xué)習(xí)的特征[J].青海教育，2014，（5）.

[5]焦?jié)?遠(yuǎn)程開(kāi)放教育行政管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式研究[J].文教資料，2013，（11）.

[6]蔣國(guó)珍，李方方.面授輔導(dǎo)中如何促進(jìn)學(xué)生參與 [J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2011，（2）.

本文為新疆廣播電視大學(xué)校級(jí)科研課題資助項(xiàng)目“淺析新疆電大開(kāi)放教育行政管理專(zhuān)業(yè)面授課現(xiàn)狀”（14xjddktqn17）階段性成果。

2015-06-20

吉云霞，女（漢族），新疆廣播電視大學(xué)教師，碩士研究生，研究方向：少數(shù)民族地區(qū)公務(wù)員的管理。