產(chǎn)教融合視域下質(zhì)量保障與評價的理念、原則與行動*

王友云

(煙臺職業(yè)學(xué)院，山東 煙臺 264670)

摘要：在大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，構(gòu)建現(xiàn)代職教體系的新形勢下，建立和完善產(chǎn)教融合視域下的質(zhì)量保障與評價體系，要在監(jiān)控主體的選擇、管理制度的完善、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、反饋糾偏機制的形成等各方面體現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育的理念、原則，找準(zhǔn)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的路徑和方法。

關(guān)鍵詞：高職教育；產(chǎn)教融合；質(zhì)量監(jiān)控；保障體系

收稿日期：2015-05-07

基金項目：全國高職高專校長聯(lián)席會議2014年立項課題(項目編號：JCP14031).

作者簡介：王友云(1964-)，男，山東臨淄人，煙臺職業(yè)學(xué)院副教授.

中圖分類號：G710文獻標(biāo)識碼：A

近幾年，職業(yè)教育快速發(fā)展，體系建設(shè)穩(wěn)步推進，國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和教育部六部門《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃》，對構(gòu)建現(xiàn)代職教體系和發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育進行了系統(tǒng)設(shè)計，“政府推動、市場引導(dǎo)，產(chǎn)教融合、特色辦學(xué)，系統(tǒng)培養(yǎng)、多樣成才”等成為發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的基本原則①。構(gòu)建產(chǎn)教融合視域下的質(zhì)量保障與評價體系，不僅要樹立現(xiàn)代職業(yè)教育的人才觀、質(zhì)量觀和教學(xué)觀，而且要有正確的理念和切合實際的行動。

1理念

在構(gòu)建現(xiàn)代職教體系和發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的大背景下，建立符合產(chǎn)教融合特征具有現(xiàn)代高職教育特色的質(zhì)量保障機制，必須樹立以能力為本位的發(fā)展質(zhì)量觀、多元質(zhì)量觀和特色質(zhì)量觀，以培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)技能人才為目標(biāo)，以市場需求和就業(yè)為導(dǎo)向，把培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、社會能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等納入人才培養(yǎng)的質(zhì)量目標(biāo)之中，樹立新的理念。

1.1 滿足多方需求，樹立“顧客滿意”理念

高職院校提供是教育服務(wù)，顧客不僅僅是在校學(xué)生，而且包括用人單位、合作辦學(xué)者以及其他需要服務(wù)的組織?！邦櫩鸵蟆卑ㄉ鐣θ瞬诺囊?、學(xué)生自身發(fā)展的要求、學(xué)生就業(yè)能力的要求等。為此，在產(chǎn)教合作視域下高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控既要關(guān)注學(xué)生及家長的要求和滿意程度，又要關(guān)注用人單位和社會對畢業(yè)生的質(zhì)量評價。

1.2 以人為本，樹立“全面發(fā)展”理念

產(chǎn)學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合是以學(xué)生的全面發(fā)展和全體學(xué)生的全面提高作為出發(fā)點和落腳點，必須堅持“以人為本”的教育理念，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，努力培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力；應(yīng)當(dāng)符合全面實施制造強國戰(zhàn)略的要求，根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需求，改革課程體系，持續(xù)改進教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，培養(yǎng)大國工匠精神，提高學(xué)生全面發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的能力。

1.3 系統(tǒng)集成，樹立“全過程監(jiān)控”理念

教學(xué)質(zhì)量涉及到人才培養(yǎng)的全過程和教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，特別是在實施產(chǎn)學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合的背景下，人才培養(yǎng)在時間和空間上都要發(fā)生變化，教學(xué)要素與生產(chǎn)要素、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程深度融合在一起，質(zhì)量控制和質(zhì)量管理貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，使整個教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)過程應(yīng)當(dāng)始終處于受控狀態(tài)。

1.4 多方參與，樹立“全員管理”理念

質(zhì)量保障與評價機制建設(shè)，不僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、行政部門、業(yè)務(wù)部門的責(zé)任，也是全體行政人員、管理人員、教師的責(zé)任，同時也是參與人才培養(yǎng)的行業(yè)企業(yè)、兼職教師的責(zé)任。是人才培養(yǎng)鏈條中多方參與的從招生到就業(yè)、從專業(yè)建設(shè)到課程改革、從教學(xué)過程管理到質(zhì)量評價等諸多環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個相互協(xié)調(diào)、職責(zé)共擔(dān)、自我完善的完整系統(tǒng)。

①教育部等六部門《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020)》教發(fā)〔2014〕6號.

1.5 互動協(xié)同，樹立“主體多元”理念

現(xiàn)代職教體系下，應(yīng)當(dāng)“完善學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)、研究機構(gòu)和其他社會組織共同參與的職業(yè)教育評價機制”①。產(chǎn)教融合、校企合作視域下人才培養(yǎng)質(zhì)量的改進和提升，涉及政府、行業(yè)、企業(yè)和學(xué)校等多個部門，除了取決于專兼職教師、校內(nèi)外教學(xué)設(shè)施、完善的保障制度外，更重要的是取決于學(xué)生能否在產(chǎn)學(xué)相融的教學(xué)實踐活動中主動參與、積極投入，有效地利用這些資源進行互動。要構(gòu)建政府及職能部門、行業(yè)企業(yè)、學(xué)校和社會多方共同參與、多主體互動、多元協(xié)同的新型管理關(guān)系。

1.6 倒逼糾偏，樹立“持續(xù)改進”理念

教育質(zhì)量保障與評價體系應(yīng)當(dāng)依據(jù)全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要素運行，并隨著教育需求和市場需求、崗位素質(zhì)需求和技術(shù)進步需求的不斷變化，按照PDCA模式向著更好的方向、更高的目標(biāo)和更高的質(zhì)量推進。而每當(dāng)經(jīng)過一個循環(huán)，都需要參與各方共同制定新的目標(biāo)和新的實施方案，調(diào)整相關(guān)要素的功能，形成糾偏機制，使整個質(zhì)量管理系統(tǒng)始終處于持續(xù)改進和持續(xù)提升之中。

2原則

現(xiàn)代職教體系具有中國特色和國際水準(zhǔn)，產(chǎn)教融合、校企合作是其基本特征，治理結(jié)構(gòu)和治理能力要實現(xiàn)現(xiàn)代化，決定了質(zhì)量保障與評價體系的多元性、開放性、系統(tǒng)性等特征。構(gòu)建科學(xué)、合理、規(guī)范的質(zhì)量保障與評價體系，應(yīng)當(dāng)以提高質(zhì)量為目標(biāo)，遵循以下原則：

2.1 目標(biāo)性原則

職業(yè)教育是為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，為此，學(xué)校質(zhì)量保障體系的建設(shè)應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)展開，監(jiān)控的內(nèi)容和方向應(yīng)當(dāng)包括是否體現(xiàn)了現(xiàn)代職業(yè)教育的理念，是否體現(xiàn)了國家職業(yè)教育的方針政策，是否體現(xiàn)了學(xué)院教育的整體目標(biāo)，是否體現(xiàn)了現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)企業(yè)的崗位需求。在教育教學(xué)質(zhì)量的管理、考核、監(jiān)控等方面，必須以提高教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平為最終目標(biāo)。

2.2 系統(tǒng)性原則

質(zhì)量保障與評價應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)全面地考察質(zhì)量控制的各個環(huán)節(jié)和各個要素，監(jiān)控的實施機構(gòu)如學(xué)校、行業(yè)企業(yè)、第三方研究機構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)同配合為一個實施整體，監(jiān)控的參照標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)校制訂的應(yīng)當(dāng)符合和遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并將監(jiān)控對象、實施機構(gòu)、參照標(biāo)準(zhǔn)有機的結(jié)合起來，形成一個科學(xué)、完整、系統(tǒng)、規(guī)范的整體。這個監(jiān)控系統(tǒng)涉及專業(yè)課程、實訓(xùn)條件、師資隊伍、校企合作、教學(xué)改革等方方面面，包含了實施對象在校內(nèi)外從入學(xué)到畢業(yè)的全過程，還應(yīng)當(dāng)包括對畢業(yè)生的跟蹤。

2.3 反饋性原則

現(xiàn)代職業(yè)教育是多元化、開放性的教育，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中，應(yīng)采取有效措施暢通信息反饋渠道。對獲取的信息應(yīng)注意做到多方反饋。一是應(yīng)及時向教師反饋，對教師在教學(xué)中存在的問題提出建設(shè)性建議，以達到提高質(zhì)量之目的；二是應(yīng)向上級反饋，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)；三是向合作單位和用人單位反饋，及時調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)；四是以年度質(zhì)量報告的形式向社會反饋，接受社會監(jiān)督。

2.4 促進性原則

教學(xué)質(zhì)量保障與評價必須對教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)水平的提高起到積極地促進作用，要對辦學(xué)主體(如學(xué)校、企業(yè)等)及有關(guān)合作辦學(xué)單位產(chǎn)生促進作用，也要督促人才培養(yǎng)的參與者改進教學(xué)模式、教學(xué)方法，

以提高人才培養(yǎng)水平和質(zhì)量。特別是在產(chǎn)教融合視域下，辦學(xué)主體呈現(xiàn)多元化，包括學(xué)校和行業(yè)企業(yè)，服務(wù)主體是學(xué)生、學(xué)員和其他受教育者，實施主體包括學(xué)校教師、兼職教師和企業(yè)師傅，教學(xué)管理者構(gòu)建的質(zhì)量保障與評價體系，必須調(diào)動主體各方的積極性，才能促進教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

2.5 適應(yīng)性原則

現(xiàn)代職業(yè)教育具有鮮明的行業(yè)特征和職業(yè)特色，肩負培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要的高素質(zhì)技術(shù)技能人才的重任，對教學(xué)質(zhì)量的評價和管理，應(yīng)以職業(yè)崗位的能力要求為依據(jù)，正確制定與產(chǎn)教融合相適應(yīng)、與職業(yè)崗位相適應(yīng)的制度和標(biāo)準(zhǔn)。一是在理論上要具有可行性，監(jiān)控方法的運用和評價指標(biāo)體系的設(shè)計，要適合職業(yè)教育的特點，要對教學(xué)管理和實踐起到指導(dǎo)作用。二是在操作上要具有可行性，有明確的職責(zé)分工，有便于操作的工作指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)。三是在效果上要具有可行性，監(jiān)控和評價過程要為學(xué)校各部門及個人接受和認可，成為學(xué)校師生的自覺行動。

3行動

①教育部等六部門《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020)》教發(fā)〔2014〕6號.

在大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育和構(gòu)建現(xiàn)代職教體系的新形勢下，建立和完善產(chǎn)教融合視域下的質(zhì)量保障與評價體系，必須堅持正確的理念和原則，按照職業(yè)教育發(fā)展的規(guī)律和要求，以校企合作為平臺，構(gòu)建多元的監(jiān)控主體、完善科學(xué)的管理制度、制訂可操作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、形成有效的反饋糾偏機制，找到提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的路徑和方法。

3.1 建立內(nèi)外結(jié)合、多元化的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織體系

產(chǎn)教融合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合視域下，質(zhì)量保障與評價體系的構(gòu)建，必須體現(xiàn)開放辦學(xué)的要求，創(chuàng)新職業(yè)教育質(zhì)量監(jiān)控的體制機制，明確政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校以及其他辦學(xué)參與者在人才培養(yǎng)中的定位，發(fā)揮各方在質(zhì)量監(jiān)控中的職能和作用，建立內(nèi)外結(jié)合、多元化的組織體系和工作體系。

一是建立校外監(jiān)控主體。主要包括政府、行業(yè)、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專家，第三方獨立評價機構(gòu)如麥可思，還包括畢業(yè)生、學(xué)生家長和新聞媒體。政府在職業(yè)教育的發(fā)展中起著政策引導(dǎo)、監(jiān)督管理等作用，應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)教育聯(lián)席會議制度，在職業(yè)教育經(jīng)費保障、職業(yè)教育專項督導(dǎo)、監(jiān)督公告、預(yù)算公開等方面完善制度，引導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)院的辦學(xué)行為，推進學(xué)院的發(fā)展和人才的培養(yǎng)。行業(yè)作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者，同時又是聯(lián)系政府、學(xué)校和企業(yè)的橋梁和紐帶，要在職業(yè)資格培訓(xùn)、職業(yè)資格鑒定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的運用等方面發(fā)揮積極作用。企業(yè)作為用人單位，應(yīng)當(dāng)積極參與教學(xué)活動，特別是在學(xué)生實訓(xùn)、頂崗實習(xí)、兼職教師聘用、畢業(yè)生信息反饋等方面對學(xué)校教育和畢業(yè)生的質(zhì)量提出意見和看法。學(xué)院應(yīng)當(dāng)完善治理結(jié)構(gòu)，建立政府、行業(yè)、企業(yè)、科研機構(gòu)和評估中介機構(gòu)等多方參與的校企合作理事會和專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會，對人才培養(yǎng)各個環(huán)節(jié)的各項活動進行檢查、評估、咨詢和指導(dǎo)，形成客觀、公正的評價意見，建立多元化的校外監(jiān)控主體和工作體系。

二是健全校內(nèi)監(jiān)控主體。要建立和健全校系兩級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機構(gòu)，這是校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的常規(guī)主體，在整個質(zhì)量保障與評價體系中起主導(dǎo)作用，主要行使全校的教學(xué)質(zhì)量管理職責(zé)，負責(zé)建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的工作制度，抓好教學(xué)運行中的質(zhì)量調(diào)控，開展經(jīng)常性的質(zhì)量評價，對人才培養(yǎng)的全部活動進行有效的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。學(xué)院應(yīng)當(dāng)實施教授治學(xué)制度，由離退休校長和教授組成教學(xué)督導(dǎo)工作機構(gòu)，建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的專家主體，其作用主要是反饋、指導(dǎo)、咨詢和參謀。同時，應(yīng)當(dāng)組建校內(nèi)外兼職督導(dǎo)員隊伍，定期聽課、參加學(xué)生實訓(xùn)、參與教師教研活動、召開學(xué)生咨詢會，通過信息反饋與相互溝通，實行教學(xué)互動，這是監(jiān)控主體的必要補充。還可以組建學(xué)生信息員隊伍，設(shè)立在校生學(xué)生信箱和往屆學(xué)生校友會，通過召開座談會、問卷調(diào)查、實地走訪等形式，收集、反饋、分析人才培養(yǎng)質(zhì)量信息。

3.2 構(gòu)建全員參與全程監(jiān)控的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價體系

現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020)提出，“建立以學(xué)習(xí)者的職業(yè)道德、技術(shù)技能水平和就業(yè)質(zhì)量為核心的教育質(zhì)量評價體系”①。建立系統(tǒng)、完整、科學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，對人才培養(yǎng)工作的全過程進行監(jiān)控。

在教學(xué)輸入環(huán)節(jié)，主要是對生源質(zhì)量的監(jiān)控分析，包括招生規(guī)模的監(jiān)控預(yù)警和新生質(zhì)量的調(diào)查與分析，這是整個培養(yǎng)過程的起始環(huán)節(jié)，其作用一方面是分析生源質(zhì)量和各專業(yè)的教育需求，另一方面是分析學(xué)生的生涯規(guī)劃和專業(yè)趨向，為今后的分層次

和因材施教奠定基礎(chǔ)，可以通過新生高考分數(shù)、報考率、報到率的分析和新生摸底考試、新生素質(zhì)調(diào)研、心理健康測試等活動實施。

在教學(xué)運行環(huán)節(jié)，主要是對教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控分析，這是整個培養(yǎng)過程的中心環(huán)節(jié)。對教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，可以按照教師業(yè)務(wù)考核辦法采取學(xué)生評教、教師評教、教研室主任評教進行，也可以采用觀摩教學(xué)、說課、課程設(shè)計和教學(xué)競賽的形式實施，通過評教對教師的教育教學(xué)質(zhì)量作出綜合性評價。對學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控，可以采取理論考核、實踐操作、項目考核等方式進行，通過教師評學(xué)、企業(yè)評學(xué)等形式對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、紀(jì)律觀念、技能水平等進行考核，通過評學(xué)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。在職業(yè)教育中，實踐教學(xué)是教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對實踐教學(xué)的監(jiān)控包括實踐計劃、能力標(biāo)準(zhǔn)、實踐教學(xué)考核的組織和實施情況進行檢查和評價，目前的關(guān)鍵和難點是一體化教學(xué)和頂崗實習(xí)中學(xué)生職業(yè)道德、技術(shù)技能水平的培養(yǎng)和考核。

在學(xué)生輸出環(huán)節(jié)，主要是對畢業(yè)生質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量等因素的監(jiān)控分析，這是衡量培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。對輸出質(zhì)量的監(jiān)控一般采用社會評價機制，包括第三方調(diào)查結(jié)果、畢業(yè)生反饋意見和用人單位反饋意見。畢業(yè)生質(zhì)量主要通過畢業(yè)率、畢業(yè)生雙證書率、用人單位滿意度等角度考察，就業(yè)質(zhì)量主要從就業(yè)率、對口就業(yè)率、起薪率、離職率等維度反映。學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立社會需求和培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查制度和畢業(yè)生追蹤制度，引入就業(yè)質(zhì)量指數(shù)、課程有效性指數(shù)，采用統(tǒng)計方法，對學(xué)生的就業(yè)競爭力、素養(yǎng)能力、發(fā)展?jié)摿Φ冗M行統(tǒng)計分析，綜合反映輸出質(zhì)量。

3.3 建立科學(xué)完善的制度體系和教學(xué)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價制度體系是人才培養(yǎng)的管理規(guī)范和制度保障，主要包括教學(xué)管理制度、學(xué)生管理制度、招生與就業(yè)管理制度等，是監(jiān)控體系正常有效運行和培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提高的保障。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)通過聽課、座談、巡考、院長信箱等途徑了解教學(xué)第一線情況等，保證教學(xué)信息反饋渠道暢通。教學(xué)管理部門要使定性的教學(xué)信息反饋與定量的質(zhì)量評價有機結(jié)合起來，監(jiān)控培養(yǎng)質(zhì)量的形成過程，為學(xué)校開展教學(xué)評估和進一步深化教學(xué)改革提供決策依據(jù)。現(xiàn)代職教體系下的制度體系應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)訂單培養(yǎng)、現(xiàn)代學(xué)徒制、服務(wù)外包等模式的特點和要求。

教學(xué)各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是人才培養(yǎng)的業(yè)務(wù)規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，包括上級部門制定的指導(dǎo)性規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))和學(xué)校制定的實施性規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))。在新生入學(xué)、課堂教學(xué)、實踐教學(xué)、頂崗實習(xí)、就業(yè)指導(dǎo)等各個環(huán)節(jié)，都應(yīng)當(dāng)制定規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對專業(yè)來講，應(yīng)當(dāng)結(jié)合行業(yè)背景和社會需求，制定專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)大綱、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)方案等，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格；對課程而言，要突出崗位技能與職業(yè)素養(yǎng)，制訂課程標(biāo)準(zhǔn)或教學(xué)大綱，重點開發(fā)以工學(xué)結(jié)合為特色的校本教材和精品課程；教師和學(xué)生要嚴(yán)格遵循教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，提高執(zhí)教能力和學(xué)習(xí)能力。

3.4 加強信息反饋系統(tǒng)和糾偏機制建設(shè)，實施人才培養(yǎng)質(zhì)量報告發(fā)布制度

產(chǎn)教融合、校企合作模式下，更應(yīng)當(dāng)建立信息準(zhǔn)確、可操作性的反饋系統(tǒng)。通過開發(fā)和建設(shè)學(xué)生評教系統(tǒng)、頂崗實習(xí)管理系統(tǒng)、教學(xué)管理數(shù)據(jù)中心、課程管理中心等，對校內(nèi)外的人才培養(yǎng)活動進行實時監(jiān)控。特別是對校外實訓(xùn)、學(xué)徒制的學(xué)生，通過發(fā)放問卷調(diào)查表、走訪企業(yè)、實地考察、現(xiàn)場體驗、組織座談等方式，反饋社會對學(xué)校人才培養(yǎng)工作的評價信息，分析專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的融合度、課程與職業(yè)的契合度、教學(xué)內(nèi)容與崗位技能的適應(yīng)度。根據(jù)人才培養(yǎng)反饋信息，認真分析教育教學(xué)質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，發(fā)揮有關(guān)數(shù)據(jù)和信息的倒逼作用，找出改進的措施和方法，形成有效的糾偏機制。

實行院系兩級人才培養(yǎng)質(zhì)量報告發(fā)布制度。質(zhì)量年度報告制度是完善人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系、建立和健全多方參與的質(zhì)量評估機制的有效手段，是學(xué)生、家長和社會了解學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量和水平的重要平臺。質(zhì)量報告應(yīng)當(dāng)建立多維度、多梯度的評價標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建質(zhì)量評估常態(tài)化、評價主體多元化、評價手段信息化、評價結(jié)果公開化的組織體系。質(zhì)量年報涉及人才培養(yǎng)的方方面面，涉及全院各個職能部門，涉及到教師、學(xué)生、合作單位、研究機構(gòu)等，這就要求形成全員參與的工作機制，全方位、多視角反映人才培養(yǎng)的數(shù)據(jù)和狀態(tài)。要發(fā)揮質(zhì)量報告的倒逼作用，善于從數(shù)據(jù)中找到推進工作的路徑，從結(jié)論中找到破解問題的方法，從就業(yè)表象中找到內(nèi)涵發(fā)展的源動力，建立起人才需求的預(yù)測和人才培養(yǎng)的預(yù)警機制，不斷優(yōu)化資源配置，不斷完善專業(yè)設(shè)置與調(diào)整，持續(xù)推進教學(xué)模式改革，提高辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。

(責(zé)任編輯高蕾)