劉斌

（渭南技師學院，陜西渭南714000）

圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)研究

劉斌

（渭南技師學院，陜西渭南714000）

發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)已成為新時期黨的重大戰(zhàn)略決策，圖書館與文化產(chǎn)業(yè)相互促進、發(fā)展和依存;是文化產(chǎn)品開發(fā)的智囊團;是文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品傳播中心。圖書館只有重視人才培養(yǎng)，充分發(fā)揮“智囊團”作用，加強地方文獻特色數(shù)據(jù)庫建設，才能促進文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。

文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展；圖書館服務；人才培養(yǎng)；地方文獻；智囊團；傳播中心

2012年2月23日，文化部發(fā)布了《“十二五”時期文化產(chǎn)業(yè)倍增計劃》，對文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做了具體規(guī)劃和部署。發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)已成為新時期黨的重大戰(zhàn)略決策。發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)是國家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)業(yè)科技含量的重大舉措。在我國經(jīng)濟實力大大增強后，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，將使我國的經(jīng)濟增長方式從單純追求以物為本的GDP向以人為本的GNH（國民幸?？傊担┺D(zhuǎn)變，這也是科學發(fā)展觀的客觀要求。文化產(chǎn)業(yè)是其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升華，在其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度后，把文化理念滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的設計、生產(chǎn)、營銷、品牌和經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，通過增加文化含量和文化品位改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值鏈，從而提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的觀念價值和經(jīng)濟價值。圖書館作為文化事業(yè)單位，具有資源和和人才等諸多優(yōu)勢，是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎，文化產(chǎn)業(yè)是在文獻信息資源的基礎上開發(fā)出社會需求的文化產(chǎn)品［1]。文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展，圖書館責無旁貸，要積極應對，充分地發(fā)揮其服務功能。

一、圖書館與文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)系分析

（一）圖書館與文化產(chǎn)業(yè)相互促進、相互發(fā)展

圖書館是文獻信息資源中心，這個優(yōu)勢沒有任何單位可以比擬。而文化產(chǎn)業(yè)的開發(fā)正是以文獻資源為基礎，沒有文獻資源，任何一個文化產(chǎn)品都不可能開發(fā)。豐富的文獻資源是文化產(chǎn)品繁榮的前提條件之一。比如影視制作需要劇本和小說為基礎，好小說和好劇本是好電影和好電視劇的前提?，F(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)愈來愈重視文化的含量，儒家文化、民族文化、佛教文化、道教文化、穆斯林文化、茶文化、酒文化、建筑園林文化等給旅游產(chǎn)業(yè)增加了無窮魅力，人們在游覽大好河山的同時，陶冶性情，增長見識，同時提高了人文素養(yǎng)。另一方面，圖書館的發(fā)展離不開文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，圖書館的紙質(zhì)文獻需要書店提供，電子文獻需要電子文獻出版商提供。同時，圖書館的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也高度相關(guān)，離開互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字圖書館就無從談起。所以它們的關(guān)系是相輔相成、相互促進、相互發(fā)展、相互依存的。

（二）圖書館是文化產(chǎn)品開發(fā)的“智囊團”

圖書館擁有很多長期從事知識服務工作的專業(yè)官員，是服務文化產(chǎn)業(yè)的人才優(yōu)勢。圖書館是資料庫也是思想庫，為用戶提供知識服務，是文化產(chǎn)品開發(fā)的“智囊團”。圖書館通過服務過程中的各種數(shù)據(jù)，尋找分析讀者感興趣的熱點及關(guān)心的問題，及時了解并掌握他們對文化產(chǎn)品的需求情況，并與其它部門溝通，提供有建設性的思路，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供智力支持［2]。

（三）圖書館是文化產(chǎn)品的傳播中心

圖書館對于社會精神文化的傳播與普及具有不可替代的作用，是文化產(chǎn)品傳播的主要陣地。在圖書館的發(fā)展中，圖書館形成了自己龐大的用戶群,擁有自己的社會聲譽和地位。圖書館為讀者創(chuàng)造的明靜、優(yōu)雅、方便的學習環(huán)境，是讀者學習、研究、創(chuàng)作的最佳場所。圖書館開展的各種活動，諸如書展、書法、畫展、優(yōu)秀影視作品展、新生教育、各種各樣講座等等，一方面提高了讀者利用圖書館的水平，另一方面又是圖書館作為平臺為讀者提供各種形式的文化產(chǎn)品。圖書館是文化產(chǎn)品傳播的中心［3]。

1、圖書館是廣大人民群眾學習的最好場所，其紙質(zhì)文獻有廣泛的用戶群和讀者群，是紙質(zhì)文獻傳播的最好途徑。

2、圖書館的電子文化產(chǎn)品包括電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫資源等是讀者利用最多、效果最好文化產(chǎn)品。

3、圖書館定期出版發(fā)行新書快報、信息快報，舉辦文化講座、導讀活動使讀者及時準確地了解文化產(chǎn)品，加快了文化產(chǎn)品的流通和傳播。

4、圖書館利用先進的網(wǎng)絡技術(shù)，通過建立自己的網(wǎng)站，為讀者提供方便、快捷利用文化產(chǎn)品通道，圖書館利用網(wǎng)絡交流工具如博客、BBC、QQ、E-mail、Blog、RSS、SNS等為讀者利用信息和文化產(chǎn)品提供方便，全方位為讀者服務，充分挖掘讀者利用圖書館的潛能，從而全方位傳播文化產(chǎn)品。

二、積極開展創(chuàng)新服務，促進文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展

（一）重視人才培養(yǎng)，促進文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展

人才培養(yǎng)是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重，文化產(chǎn)業(yè)要大發(fā)展，人才需先行。與先進國家文化產(chǎn)業(yè)相比，我們?nèi)狈Πl(fā)展文化產(chǎn)業(yè)所需的大量人才。所以有部分人大委員提出：建議將產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)列為學生畢業(yè)和求職的重要評價標準。有關(guān)部門要聯(lián)合行業(yè)企業(yè)開展多種形式的職業(yè)院校教師產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)國家級和省級培訓，提高教師產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)。明確技能大賽對參賽教師和學生的產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)要求，提高評價標準，鼓勵行業(yè)和社會設立產(chǎn)業(yè)文化育人基金，建立活力高效的產(chǎn)業(yè)文化育人科研和推廣機制［4]。高校是培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)所需人才的主力軍，作為高校圖書館，在培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)人才方面是責無旁貸和大有可為的。

1、提供相關(guān)文獻信息資源保障。圖書館要加大文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方面文獻資源的購置力度，制定、落實文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方面文獻（包括電子圖書）的購置計劃。

2、以形式多樣的活動形成凝聚力。圖書館要利用自己的場所優(yōu)勢，與學校各院系聯(lián)合舉辦提高師生產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)的學習班、展覽會，以提高其產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)，宣傳文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?；谶@種思路，渭南師院圖書館與美術(shù)學院舉辦了多期學生美術(shù)創(chuàng)意畫展，為學生進入創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進行崗前培訓。與傳媒學院聯(lián)合舉辦了大學生動漫設計大賽，激發(fā)了大學生的創(chuàng)造熱情和創(chuàng)業(yè)的主觀能動性，增強了大學生的學習興趣。據(jù)統(tǒng)計，自開始舉辦大學生動漫設計大賽以來，傳媒學院學生到圖書館學習的人數(shù)與次數(shù)有了很大提高。

3、充分利用網(wǎng)絡和多媒體資源。圖書館要通過電子閱覽室、多媒體視聽室宣傳介紹國際國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、政策法規(guī)分析和投資分析、文化產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展前景與趨勢。舉辦產(chǎn)業(yè)文化發(fā)展報告會，讓學生對產(chǎn)業(yè)文化發(fā)展有更深的認識。

（二）充分發(fā)揮“智囊團”作用，促進文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展

1、文獻資源與學科館員并舉。文獻資源是文化產(chǎn)品開發(fā)的依據(jù)，圖書館要組織專業(yè)人員，用學科館員的方法，收集篩選文化產(chǎn)品開發(fā)的信息資源。同時圖書館要加強館員信息獲取能力的培訓，所謂館員信息獲取能力，是指館員能利用館內(nèi)紙質(zhì)文獻、運用數(shù)據(jù)庫和信息網(wǎng)絡手段，通過各種渠道獲取相關(guān)信息，并善于從復雜信息中篩選有價值信息的能力。

2、知識組織與知識服務并舉。圖書館要做好信息的收集、加工、傳遞、存儲和輸出，對信息進行篩選和綜合。信息篩選綜合就是根據(jù)某一文化產(chǎn)品開發(fā)的需求，把得到的信息資料進行分門別類，去粗取精，去偽存真，使之系統(tǒng)化、條理化。信息的篩選要有耐心，通過鑒別、選擇，找出其中的規(guī)律性。其中要把握好兩點：一是緊跟主題，選擇與主題關(guān)聯(lián)度較高的信息進行收集，不要隨意擴大主題的外延，因為信息迷向，很可能造成信息主次不分，利用價值不大。二是選擇的信息要新穎、獨特，具有唯一性。要捕捉那些與文化產(chǎn)品開發(fā)有緊密聯(lián)系的新情況、新動問、新問題、新趨勢、新經(jīng)驗及給文化產(chǎn)品開發(fā)提供智力支持的信息。

（三）加強地方文獻特色數(shù)據(jù)庫建設，促進地方文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展

1、大力建設地方文獻，傳承、發(fā)揚地方文化，為當?shù)匚幕糜萎a(chǎn)業(yè)給力。近年來，各地圖書館積極收集地方文獻，并不斷加大對地方文獻的整理和研究力度。地方文化的魅力在于其獨特性和多樣性，它是中華文化的構(gòu)成部分，沒有地方文化，就不會有中華文化。所以圖書館對地方文獻的收集、研究意義重大，圖書館建立地方文獻特色數(shù)據(jù)庫，全面系統(tǒng)反映地方文化的發(fā)展脈絡、研究現(xiàn)狀，展示了地方文化魅力，是對地方文化的加工、重組和提升,也是對地方文化產(chǎn)業(yè)的促進。

2、地方文獻特色數(shù)據(jù)庫建設的經(jīng)驗。地方文獻特色數(shù)據(jù)庫也是一項需要花費巨大人力、物力、財力的系統(tǒng)工程，需要方方面面的配合和協(xié)調(diào)。要把地方文獻特色數(shù)據(jù)庫做成精品工程是一件很不易的事情，縱觀眼下各館建設的地方文獻特色數(shù)據(jù)庫，盡管成績斐然，但問題不少，如知識產(chǎn)權(quán)問題、重建輕用問題、對外開放問題、數(shù)據(jù)維護更新問題等等［5]。實踐告訴我們：地方文獻特色數(shù)據(jù)庫建設能夠可持續(xù)發(fā)展必須遵循實用性、標準性、特色性原則。

實用性，就是要和地方文化建設和文化產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，要注重調(diào)查研究，緊緊圍繞地方文化建設和地方文化產(chǎn)業(yè)來做文章，這樣才有可能擁有廣大的讀者群［6]。不能盲目追求大而全，脫離當?shù)貙嶋H情況，閉門造車，缺乏實用性，讀者的利用率肯定不高。再者要以人為本，把方便讀者查詢和利用作為地方文獻特色數(shù)據(jù)庫的重要衡量指標。地方文獻特色數(shù)據(jù)庫要具有友好的人機檢索界面，要簡潔方便。檢索項要設置豐富有效的檢索點，如題名、關(guān)鍵詞、主題詞、責任者、分類號、ISBN等。

標準性，數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的高低，標準化是重要衡量指標，同時也是文獻資源共享的客觀要求。使地方特色數(shù)據(jù)庫建設能夠可持續(xù)發(fā)展根本保證，所以必須遵照《UNIMARC格式和手冊》、《國際標準書目著錄》、《中國機讀規(guī)范格式》來著錄和建設。盡管如此，由于館員對描述語言、標引語言、元數(shù)據(jù)及文獻本身等的不同理解，都不可避免出現(xiàn)一些問題，由此造成館與館、甚至館內(nèi)不同館員標準的不一致性，因此提高館員的業(yè)務素養(yǎng)和文化素質(zhì)是長期的任務。

另外，由于各館采用不同的特色數(shù)據(jù)庫軟件，比如清華同方TPI、北大方正、北京義華、TRS、北京快威等，有些館因為經(jīng)費原因，干脆直接用圖書管理系統(tǒng)自帶的特色數(shù)據(jù)庫制作軟件，由此造成檢索項、數(shù)據(jù)標引格式規(guī)范的不同，甚至有些館的地方特色數(shù)據(jù)庫連起碼的檢索項都沒有或不全。隨著科學技術(shù)的發(fā)展，地方文獻特色數(shù)據(jù)庫制作軟件必然要升級和走向融合。地方文獻特色數(shù)據(jù)庫建設要可持續(xù)發(fā)展，各館都要遵循共同的標準，做好資源共享的基礎工作。

特色性，主要指在內(nèi)容上，地方文獻特色數(shù)據(jù)庫應具有鮮明的地方信息資源特色，就是地方文化的獨特性。

[1]潘妙輝.文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與圖書事業(yè)的定位[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟,2009(6):127－129.

[2]席濤.論圖書館事業(yè)在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用[J].四川圖書館學報,2004(2):17－19.

[3]全國人大代表、政協(xié)委員談文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展.2012-03-04.http://www.zhongsou.net/news/ 7957984.html

[4]張紅萍.圖書館知識傳播營銷的多角色參與[J].圖書館雜志,2011(5):10－12.

[5]張麗靜.高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設中存在的各種矛盾現(xiàn)象分析[J].大學圖書館學報,2011(1):54－57.

[6]李莉.高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設中的學術(shù)維度與社會維度——以ZADL33個特色數(shù)據(jù)庫建設的經(jīng)驗為例[J].圖書情報工作,2011,(21):84－87.

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2015-07-11

劉斌（1978—），女，山東兗州人，渭南技師學院圖書館助理館員。