蔡學(xué)鋒

（泰州學(xué)院，江蘇泰州225300）

?

淺論新常態(tài)下高校輔導(dǎo)員的職業(yè)道德建設(shè)

蔡學(xué)鋒

（泰州學(xué)院，江蘇泰州225300）

伴隨中國社會經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)，高校大學(xué)生思想政治工作的新常態(tài)也已出現(xiàn)。新常態(tài)下有效開展大學(xué)生思想政治工作，輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)道德建設(shè)非常重要。作為大學(xué)生思想政治工作的主體參與者和直接責(zé)任人，其職業(yè)素質(zhì)與職務(wù)行為對大學(xué)生的職業(yè)道德養(yǎng)成有著非常重要的意義。因此，高校黨委要高度重視新常態(tài)下輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)道德建設(shè)，通過有效的管理制度和措施落實，在提升職業(yè)認(rèn)識和履崗能力的同時不斷探索"互聯(lián)網(wǎng)+德育"時代思想政治工作的新育人模式。

新常態(tài)；高校；輔導(dǎo)員隊伍；職業(yè)道德建設(shè)

當(dāng)前，“新常態(tài)”已成為人們用以描述、解讀中國社會生活領(lǐng)域狀態(tài)的一個重要概念。在高等教育領(lǐng)域，穩(wěn)定規(guī)模、提質(zhì)增效、內(nèi)涵發(fā)展已成為高校建設(shè)與發(fā)展的“新常態(tài)”。高校的輔導(dǎo)員隊伍作為與大學(xué)生聯(lián)系最為廣泛和緊密的職業(yè)群體，其職務(wù)行為對大學(xué)生的職業(yè)道德養(yǎng)成有著潛移默化的影響，其素養(yǎng)狀況直接關(guān)系到高校大學(xué)生思想政治教育的質(zhì)量和效果。因此，加強高校輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)道德建設(shè)，進而不斷適應(yīng)高校大學(xué)生思想政治工作的新常態(tài)理所當(dāng)然地成為重要課題。

1　加強高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)實要求

在十八大報告中，胡錦濤同志明確指出教育的根本任務(wù)是“培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”［1］。這種以政治話語的形式強調(diào)教育的立德樹人，是具有明顯的現(xiàn)實針對性的。當(dāng)前情況下，受到市場經(jīng)濟發(fā)展消極因素的影響，社會上個人主義、拜金主義、享樂主義等錯誤觀念不斷滲透到大學(xué)校園，造成部分大學(xué)生的價值紊亂和道德滑坡。當(dāng)代大學(xué)生青年的行為意識容易受到外部環(huán)境的影響和誘導(dǎo)，穩(wěn)定性差，但可塑性強。高校輔導(dǎo)員的言行舉止和人格品質(zhì)，對大學(xué)生的影響最為直接和鮮活。有調(diào)查顯示，輔導(dǎo)員對大學(xué)生的影響超過了專業(yè)教師甚至是社會名人。一個大學(xué)生的人生觀、世界觀和價值觀，往往會因輔導(dǎo)員的一段話而改變。因此，加強作為“高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的實施者、組織者、指導(dǎo)者”［2］的輔導(dǎo)員的職業(yè)道德建設(shè)，不僅是十分必要的而且應(yīng)當(dāng)賦予時代的新要求。

（1）輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)成為社會主義核心價值觀的踐行者。社會主義核心價值觀是當(dāng)代中國的主流價值觀，是全社會共同的價值準(zhǔn)則和行為規(guī)范。高校作為培養(yǎng)人才、聚集人才的特殊公民社會，應(yīng)當(dāng)成為弘揚和踐行社會主義核心價值觀的典范。教師的價值導(dǎo)向一旦出現(xiàn)錯位，大學(xué)生的價值觀念必然隨之偏移。少數(shù)教師身上出現(xiàn)的學(xué)術(shù)不端、品行失范，甚至權(quán)分交易等不良現(xiàn)象，對青年大學(xué)生價值取向的負面影響不容小覷。因此，高校輔導(dǎo)員只有率先垂范踐行社會主義核心價值觀，不斷提升和展現(xiàn)自身的職業(yè)道德素質(zhì)，才能真正擔(dān)負起引導(dǎo)青年大學(xué)生成長、成才的歷史重任。

（2）輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)成為立德修身、以身示范的展示者。隨著經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級的加快推進，人力資源市場近幾年表現(xiàn)出的大學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)用工難的結(jié)構(gòu)性矛盾加劇，凸顯了高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)用工的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)兩者之間的嚴(yán)重脫節(jié)。高校思想政治教育存在的失位問題，主要是在重道德理想說教、輕道德行為實踐，重技術(shù)能力培養(yǎng)、輕職業(yè)精神養(yǎng)成等方面。破解這些難題必須做到知行合一，就是將大學(xué)生的行為規(guī)范要求與職業(yè)道德教育有機結(jié)合起來。高校教師尤其是輔導(dǎo)員要身體力行加以示范和熏陶，用自身良好的職業(yè)形象引導(dǎo)大學(xué)生們逐步樹立誠實守信、遵章守紀(jì)、敬業(yè)友善的道德風(fēng)尚。

（3）輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)成為素質(zhì)教育、公平教育的推動者。從高校人才培養(yǎng)的具體實踐看，一方面相對于專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)，大學(xué)生職業(yè)道德和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育特別是“問題生”的心理矯正具有相當(dāng)?shù)姆磸?fù)性和不可控性；另一方面，受庸俗的社會關(guān)系、情感親疏、個人好惡等影響，施教者對教育對象實施“重點”培養(yǎng)或“選擇性”放棄的現(xiàn)象在部分高校屢見不鮮。因此，輔導(dǎo)員必須堅持以人為本、德育為先的教育理念和教育公平原則，在全面推進素質(zhì)教育同時兼顧大學(xué)生的個體條件差異和個性需求多樣性等特點，揚長補短，因材施教，讓每一名學(xué)生在公道、平等、友愛的文化環(huán)境中健康、快樂地成人與成才。

2　當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)狀

（1）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層重視程度不夠，輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化程度不足。高等院校領(lǐng)導(dǎo)層的精力更多放在優(yōu)勢學(xué)科的建設(shè)方面，輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)往往被弱化。因此，輔導(dǎo)員崗位一直難以得到很好的重視，這就在一定程度上影響了輔導(dǎo)員工作的積極主動性，也打擊到他們的自尊心和自信心。具體而言，一是輔導(dǎo)員數(shù)量配備不足，崗位流動性較大。很多高校不同程度上都存在將教學(xué)崗淘汰出的教師“優(yōu)化”到輔導(dǎo)員崗，或者由其他工作量不足的教師兼職輔導(dǎo)員崗的現(xiàn)象；二是輔導(dǎo)員隊伍崗位培訓(xùn)重視不夠，專業(yè)能力不足。不少高校對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)不夠重視，既沒有系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，也沒有履崗能力和水平的考核，進而導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員履崗、適崗能力不足，難以適應(yīng)和解決新時期大學(xué)生思想政治工作出現(xiàn)的新問題。三是輔導(dǎo)員崗位管理松懈，缺少相應(yīng)的制度機制約束。不少高校雖然重視大學(xué)生思想政治教育，名義上也設(shè)有專職的輔導(dǎo)員崗位，但對這一崗位的管理是由黨委和學(xué)工部門、團委等共同進行的。這種多頭共管，由于缺少相應(yīng)的規(guī)章制度來進行具體的執(zhí)行，因而往往造成實際的松散管理狀態(tài)。

（2）輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)保障機制不夠健全，職業(yè)倦怠現(xiàn)象不容忽視。與精英教育階段相比，大眾化教育下的高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著更為繁重的教育和管理任務(wù)，其職責(zé)范圍覆蓋學(xué)生成長的全過程，從思想政治教育、職業(yè)素質(zhì)提升、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，到日常規(guī)范管理、行為習(xí)慣養(yǎng)成、安全健康保障，事無巨細，責(zé)任很大。不少輔導(dǎo)員自我角色定義為：輔導(dǎo)員是塊“磚”，哪里需要往哪里搬；輔導(dǎo)員是“民警”，時刻準(zhǔn)備去出勤；輔導(dǎo)員是“萬金油”，出了問題往上涂。如此，輔導(dǎo)員常?！皟裳垡槐牐Φ较簟?。相對于其他工作崗位，輔導(dǎo)員需要花費更多的時間、付出更多的心血，在日?，嵤庐?dāng)中終日疲勞地奔波。繁瑣的工作任務(wù)，巨大的身心壓力，常令他們分身乏術(shù)，不堪其累、其難，這也就必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象的頻頻產(chǎn)生。認(rèn)同感不強，不少高校對輔導(dǎo)員在崗位待遇、職稱晉升、個人發(fā)展等方面缺乏有力的政策扶持，使得輔導(dǎo)員的成就感和進取心受到挫傷，從而對從事的崗位工作缺少相應(yīng)的動力支撐。

（3）輔導(dǎo)員職業(yè)信念動搖，職業(yè)道德水平亟待提升。毋庸諱言，當(dāng)前多數(shù)高校輔導(dǎo)員隊伍與“職業(yè)化、專業(yè)化、專家化”的建設(shè)目標(biāo)差距甚遠，輔導(dǎo)員自身的思想政治素質(zhì)、道德品質(zhì)與人文情懷等，整體上尚不足以擔(dān)當(dāng)青年學(xué)生示范者和引路人的重任。多數(shù)輔導(dǎo)員缺乏專業(yè)教育背景，政治理論素養(yǎng)有欠缺，知識能力結(jié)構(gòu)相對薄弱，教育引導(dǎo)大學(xué)生常常力不從心。甚至有極少數(shù)輔導(dǎo)員受社會不良價值觀、名利觀等的驅(qū)使，對學(xué)校紀(jì)律、國家法規(guī)置若罔聞，屢屢突破道德底線，引發(fā)社會極大反響。2014年教育部先后出臺師德禁行行為“紅七條”、教師“六條禁令”等規(guī)定，側(cè)面說明了包括高校輔導(dǎo)員在內(nèi)的教師，職業(yè)道德操守正在遭受嚴(yán)峻考驗。因此，重視和加強輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)，是高校完成立德樹人使命的迫切需要，也是高校教師隊伍、管理隊伍建設(shè)的長期要求。

3　“新常態(tài)”下加強輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)道德建設(shè)的策略

（1）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，以政策聚合力量。教育部“紅七條”規(guī)定：“高校主管部門要把師德建設(shè)擺在教師隊伍建設(shè)的首位，主要領(lǐng)導(dǎo)親自負責(zé)”，不僅強調(diào)了師德建設(shè)的重要性，而且進一步明確了責(zé)任主體。加強輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)，高校必須通過加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，通過必要的傾斜和扶持政策，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊伍，提升隊伍的素質(zhì)和能力，使其聚合成為加強大學(xué)生德育工作的核心力量。高校黨委要結(jié)合學(xué)校實際，將輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)納入教師隊伍規(guī)范化建設(shè)范疇，研究制定相關(guān)政策，既要明確輔導(dǎo)員在德育工作中的地位和作用，落實崗位職責(zé)要求，劃定行為禁區(qū)和紅線，又要解除輔導(dǎo)員后顧之憂，幫助他們提高工作待遇，拓寬發(fā)展渠道，依靠政策引導(dǎo)，穩(wěn)定基礎(chǔ)隊伍。同時要確保經(jīng)費支持，注重上下聯(lián)動，將有關(guān)輔導(dǎo)員的國家網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、?。ㄊ校ｍ椗嘤?xùn)與校本學(xué)習(xí)培訓(xùn)有機結(jié)合起來，常態(tài)化組織輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)，定期開展內(nèi)容豐富、形式多樣的師德建設(shè)宣講、交流活動，通過制度化的專題教育，促進輔導(dǎo)員職業(yè)道德的升華，使他們真正成為適崗愛崗的德育工作者。相關(guān)職能部門和院（系）要像注重教學(xué)科研一樣重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，足額配備輔導(dǎo)員崗位職數(shù)，細化工作要求，明確班主任、思政課教師、專業(yè)課程教師等在學(xué)生思想政治工作中應(yīng)該分擔(dān)的責(zé)任，科學(xué)調(diào)節(jié)輔導(dǎo)員工作強度、工作時間，形成德育工作齊抓共管的合力，為輔導(dǎo)員創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境。要合理調(diào)控輔導(dǎo)員與學(xué)科專業(yè)教師之間的薪酬差距，建立有效的工作激勵機制，營造團結(jié)、合作、和諧的人際氛圍，使他們的工作潛能得到更好的發(fā)揮，并以此凝聚起輔導(dǎo)員愛崗敬業(yè)的道德情懷，增強履崗盡責(zé)的使命感、榮譽感和成就感。

（2）完善評估監(jiān)督機制，嚴(yán)格考核評價制度體系。輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)必須有法可依，有章可循。然而，當(dāng)前高校普遍存在政出多門，師德建設(shè)制度呈現(xiàn)形式化、空心化、碎片化的現(xiàn)象，缺乏約束力和可操作性。因此，只有認(rèn)真落實教育部《關(guān)于建立健全高校師德建設(shè)長效機制的意見》，將輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)納入到全校師德建設(shè)的體系之中，嚴(yán)格考核評價，建立激勵和問責(zé)機制，讓制度落地生根，才能確保輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)的常態(tài)性、持久性和實效性。而要加強制度建設(shè)，首先是要建立科學(xué)合理的評價標(biāo)準(zhǔn)和具體可行的考核辦法。學(xué)校主管部門要在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校師德建設(shè)的整體規(guī)劃為依據(jù)，細化輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)專項指標(biāo)體系，為輔導(dǎo)員從事教育管理工作正確導(dǎo)航。同時，要明確考核主體，規(guī)范考核程序，嚴(yán)格考核要求，認(rèn)真解決好誰考核、怎么考核、考核什么等老大難問題，力求使考核結(jié)果客觀公正、公平公開，堅決杜絕考核評價走過場的現(xiàn)象?？己吮仨氂芍鞴懿块T牽頭，相關(guān)職能部門和二級院（系）上下聯(lián)動，要徹底改變九龍治水水不治的怪象，將輔導(dǎo)員的職業(yè)道德考核結(jié)果，與年度績效考核、職稱申報評審、崗位聘任（聘用）等緊密掛鉤，通過激勵和問責(zé)進行獎懲，既讓輔導(dǎo)員分享到成功的喜悅，又讓輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)工作的差距，從根本上激活輔導(dǎo)員的內(nèi)在動力，從而促進輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)水平的持續(xù)提升，進而不斷開創(chuàng)大學(xué)生思想政治工作新局面。

（3）強化崗位認(rèn)識，強化踐行育人效能。如何有效激發(fā)輔導(dǎo)員的愛崗敬業(yè)精神，促使他們始終保持工作的主動性、創(chuàng)造性，是高校當(dāng)前加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)不容忽視的問題。因為只有做到真正“敬業(yè)”，才能做到“專心致志以事其業(yè)也”［3］。高校要加強對輔導(dǎo)員的思想政治教育，使廣大的輔導(dǎo)員從培養(yǎng)合格社會主義事業(yè)接班人的高度，感悟到職業(yè)的崇高和責(zé)任的重大，加深本職工作對于大學(xué)生成長成才重要性的認(rèn)識。而輔導(dǎo)員只有在德育實踐中正確認(rèn)識自己，在道德素養(yǎng)和職業(yè)能力上不斷完善自己，通過言傳身教與青年學(xué)生同進步、共成長，才能真正體現(xiàn)自身的人生價值和無限情趣，才能成為他們可信賴的德育工作者。為此，輔導(dǎo)員應(yīng)該將“學(xué)高為師、身正為范”作為畢生追求的理想境界，在崗位實踐中磨練意志品格、提升道德修養(yǎng)，使自己成為青年學(xué)生精神的領(lǐng)航、學(xué)業(yè)的導(dǎo)師、品行的典范、生活的益友。在教育管理中，要堅定理想信念，始終堅持弘揚主旋律、傳播正能量，用真理感化學(xué)生。在處理如評獎評優(yōu)、黨員發(fā)展、研究生保送等涉及到學(xué)生切身利益的問題時，要自覺遵紀(jì)守法，廉潔自律，正確行使手中權(quán)力，用真我感染學(xué)生。在日常生活中，要將身心融入到學(xué)生中間，想其所想，釋其所惑，解其所難；要更新工作理念、創(chuàng)新方式方法，勇于探索互聯(lián)網(wǎng)+德育的思想政治工作新模式，善于運用微信公眾平臺、動漫產(chǎn)品、young社區(qū)等新載體，與學(xué)生真誠溝通、平等交流，準(zhǔn)確把握思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，成為學(xué)生尊重的知心朋友，促進大學(xué)生教育的內(nèi)化。同時，輔導(dǎo)員還要在崗位實踐中不斷增強合作意識和團隊精神，一方面既要加強輔導(dǎo)員之間的協(xié)作，又要爭取班主任、任課教師的協(xié)同，形成團結(jié)一致的育人合力，另一方面還要加強與教學(xué)、學(xué)工、后勤、保衛(wèi)等主管部門的聯(lián)系以及與學(xué)生家長的溝通聯(lián)絡(luò)，全方位掌握各方面信息，有針對性地開展教育管理工作，從而動員更多的資源和力量形成德育工作的強大合力，實現(xiàn)高校大學(xué)生思想政治工作的良好效果。

［1］胡錦濤.堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗——在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會上的報告［M］.北京:人民出版社，2012.

［2］教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定［S］.中華人民共和國教育部公告，2007.

［3］辭海編輯委員會.辭海［K］.上海:上海辭書出版社，1999.

（責(zé)任編輯楊荔晴）

On Professional Ethics of College Counselors under the New Normal

CAI Xue-feng
（Taizhou University，Taizhou Jiangsu 225300，China）

With the new normal social and economic development of China，the new normal ideological and political work in colleges and universities have also emerged.Under the new normal for effective ideological and political work，the construction of professional ethics counselor team is very important.As the main participants and the person directly responsible for the ideological and political work，their professional qualities and job behavior of college students to develop professional ethics has a very important significance.Therefore，the university Party Committee should attach great importance to Professional Ethics Counselors In the new normal，through effective management system and measures to implement，enhance the professional knowledge and in the ability to fulfill the post，while continuing to explore the"Internet+Moral Education"Ideological and Political Work education mode.

the new normal；colleges and universities；counselors；professional ethics construction

G641

B

1671-0142（2015）06-0005-04

蔡學(xué)鋒（1964-），女，江蘇泰興人，副教授.

江蘇省教育廳2013年度高校哲學(xué)社會科學(xué)基金指導(dǎo)項目（2013SJD820024，項目主持人：欒茂峰，蔡學(xué)鋒）.