程瑛+山旭
整整半個(gè)世紀(jì)前,“先知”或“巫師”麥克盧漢斷言:媒介即訊息,任何一種媒介只有在與其他媒介的相互作用中,才能實(shí)現(xiàn)自己的意義和價(jià)值。
此時(shí),迪士尼電影中的米老鼠不僅有了以自己名字命名的雜志,還在洛杉磯的游樂(lè)園中載歌載舞。
每每向外界談及“泛娛樂(lè)”概念,騰訊公司副總裁程武總難免與如今年近90歲的米老鼠狹路相逢——外人乍看來(lái),這不就是一家互聯(lián)網(wǎng)公司想復(fù)制“迪士尼模式”嗎?
但是別忘了,負(fù)責(zé)“連接一切”的互聯(lián)網(wǎng),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),第一次讓內(nèi)容生產(chǎn)者和粉絲之間的黏性與互動(dòng),達(dá)到了不間斷、無(wú)邊界的狀態(tài)。
這足以改寫(xiě)一切。
“以前線下也有粉絲俱樂(lè)部,但一名作者和他數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的粉絲,互動(dòng)是偶發(fā)的、間歇的,并沒(méi)有日常的溝通機(jī)制和情感交流。而現(xiàn)在,作者和粉絲可以利用互聯(lián)網(wǎng),24小時(shí)×365天互動(dòng),這樣的情感強(qiáng)度以及對(duì)內(nèi)容更新的刺激,與之前完全不是一個(gè)量級(jí)?!背涛鋵?duì)《瞭望東方周刊》說(shuō)。他執(zhí)掌著騰訊旗下最大的事業(yè)群——騰訊互娛。
3個(gè)多月前,騰訊互娛宣布推出第四個(gè)實(shí)體業(yè)務(wù)平臺(tái)“騰訊電影+”;再前推一年,“騰訊文學(xué)”創(chuàng)立;2012年3月,“騰訊動(dòng)漫”亮相。而回溯至2011年,當(dāng)它看起來(lái)還只有騰訊游戲這一個(gè)支點(diǎn)的時(shí)候,就宣布了雄心勃勃的“泛娛樂(lè)”戰(zhàn)略。
2014年,“泛娛樂(lè)”已成為中國(guó)文化娛樂(lè)業(yè)的關(guān)鍵詞。繼騰訊提出泛娛樂(lè)后,BAT全面進(jìn)軍影視業(yè)。
《2014年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》將其作為產(chǎn)業(yè)趨勢(shì);“阿里數(shù)娛、百度文學(xué)、小米、華誼等企業(yè)巨頭更是紛紛以泛娛樂(lè)為開(kāi)始謀劃內(nèi)容領(lǐng)域的布局……”
全板塊、全鏈條的“跨界”模式,原本在好萊塢并不新鮮。但中國(guó)玩家的互聯(lián)網(wǎng)基因,使“彎道超車(chē)”成為可能。
任何媒介都是人體的延伸。一家曾經(jīng)專(zhuān)注網(wǎng)絡(luò)游戲的企業(yè),漸次挺進(jìn)動(dòng)漫、文學(xué)和影視,鋪展開(kāi)消解邊界、打通上下游的泛娛樂(lè)版圖。正如一個(gè)人的成長(zhǎng)——不是做實(shí)驗(yàn),不是主題先行,而是從互聯(lián)網(wǎng)基因中煥發(fā)出的進(jìn)化本能。
騰訊的泛娛樂(lè)布局,核心在于打造明星IP。所謂IP(Intellectual Property),即知識(shí)產(chǎn)權(quán),在“泛娛樂(lè)”語(yǔ)境中,是指一個(gè)形象或一個(gè)“故事核”——被如潮的粉絲簇?fù)?,影響力?qiáng)大,能在各種形態(tài)的文化產(chǎn)品中穿梭變化。可以是超人、變形金剛,可以是機(jī)器貓、孫悟空,也可以是雍正、甄嬛。
強(qiáng)勢(shì)IP的陣容,代表著一個(gè)國(guó)家的文化軟實(shí)力。而在全球范圍內(nèi),幾乎還沒(méi)有一個(gè)中國(guó)人的代表性IP。
互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù)變革以及新終端,給了中國(guó)人塑造自己的強(qiáng)勢(shì)IP的機(jī)會(huì)。這正是中國(guó)最有名的互聯(lián)網(wǎng)公司正在推動(dòng)的娛樂(lè)文化產(chǎn)業(yè)實(shí)踐。
程武最早提出“泛娛樂(lè)”,是在2011年7月的中國(guó)動(dòng)畫(huà)電影發(fā)展高峰論壇上。再向前兩年,騰訊互娛——那時(shí)還叫騰訊游戲,規(guī)模超過(guò)盛大,位居中國(guó)網(wǎng)游之首。
“我們2003年開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)游戲,2008年、2009年是爆發(fā)期。解決了生存問(wèn)題之后,我們一直在想,騰訊游戲應(yīng)該成為一個(gè)什么樣的互聯(lián)網(wǎng)游戲平臺(tái)?”程武說(shuō)。
圍繞游戲用戶(hù)進(jìn)行深度調(diào)研的結(jié)果是:無(wú)論年齡、性別,87%的人同時(shí)對(duì)漫畫(huà)感興趣。
“那時(shí)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的概念還沒(méi)現(xiàn)在這么熱,但我們直覺(jué)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)還是有區(qū)別的。那時(shí)我們就發(fā)現(xiàn),不僅可以從漫畫(huà)發(fā)展出好的游戲,也應(yīng)該用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去打造有特點(diǎn)的漫畫(huà)?!背涛湔f(shuō)。
后來(lái),用戶(hù)調(diào)研又顯示,漫畫(huà)讀者中有很大比例是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入漫畫(huà)和文學(xué)領(lǐng)域,騰訊互娛的理論基礎(chǔ)是:互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),讓作者和粉絲實(shí)現(xiàn)了空前的黏性與互動(dòng)。
黏性——自雅虎在硅谷誕生開(kāi)始,就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生存的基礎(chǔ)。它所帶來(lái)的對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的尊重和忠誠(chéng),成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基因,也是騰訊拓展娛樂(lè)文化產(chǎn)業(yè)的核心動(dòng)力。
比如,通過(guò)用戶(hù)調(diào)研等種種分析,極力改變過(guò)去娛樂(lè)文化產(chǎn)品影響力的“不可琢磨”。
對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)的重視,也被騰訊互娛市場(chǎng)部高級(jí)品牌經(jīng)理劉智鵬視作騰訊游戲崛起的關(guān)鍵。“有人說(shuō),在騰訊QQ這個(gè)平臺(tái)上,插個(gè)扁擔(dān)就能開(kāi)花。其實(shí)我們內(nèi)部能看到,在這個(gè)平臺(tái)上也有很多產(chǎn)品死掉。”
在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域,有一個(gè)詞叫“莫名其妙的成功”。
劉智鵬把許多網(wǎng)絡(luò)游戲的開(kāi)發(fā)過(guò)程形容為“賭未來(lái)”,“投入很多資金精力,好像賭博,不知道能否成功。”
到2009年、2010年,騰訊游戲內(nèi)部逐漸建立起了一套用戶(hù)調(diào)研方式和工作方法論。這種模式后來(lái)也被引入騰訊互娛的其他板塊。
其實(shí),在近年的美劇、韓劇中,通過(guò)觀眾調(diào)研決定劇情走向的方式已比較普遍。
騰訊則提供了比傳統(tǒng)影視業(yè)“更上游”的用戶(hù)調(diào)研——不僅是某一產(chǎn)品的前期用研,還包括豐裕的歷史積累??傊?,基于互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)的用戶(hù)策略以及與之相關(guān)的數(shù)據(jù)研究,是它的“核心能力”。
當(dāng)然,還有互聯(lián)網(wǎng)公司常用的技術(shù)手段。比如一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上線前要進(jìn)行測(cè)試,監(jiān)控分析腦電波、眼球、血壓等等,了解哪些是最能引起測(cè)試者興奮的部分。
騰訊互娛影視業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳英杰告訴《瞭望東方周刊》:“騰訊未來(lái)的電影也會(huì)采用這樣的用戶(hù)測(cè)試,作為影視內(nèi)容創(chuàng)制的數(shù)據(jù)參照之一?!?/p>
這位中國(guó)資深的電影制片人入職騰訊剛剛超過(guò)200天。他感嘆:“進(jìn)來(lái)才知道有多大不同!”
有類(lèi)似感慨的,還有騰訊泛娛樂(lè)的大師顧問(wèn)團(tuán)。
在2011年啟動(dòng)對(duì)娛樂(lè)文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)造性改造之時(shí),傳統(tǒng)文藝領(lǐng)域的多位大師成為重要推手。那時(shí),騰訊互娛開(kāi)始努力為網(wǎng)絡(luò)游戲“正名”——盡管這個(gè)門(mén)類(lèi)被定位于“第九藝術(shù)”,也被視作“社會(huì)肢體的延伸”,但還是被輿論另眼相看。
程武說(shuō),對(duì)于當(dāng)時(shí)仍以“網(wǎng)游公司”為標(biāo)簽的騰訊,這些在音樂(lè)、電影、漫畫(huà)等領(lǐng)域多有建樹(shù)的大師們并無(wú)排斥,“他們心態(tài)都很開(kāi)放,很有興趣探究互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的創(chuàng)作可能。”
2011年12月,“騰訊游戲中國(guó)風(fēng)·譚盾武俠三部曲”音樂(lè)會(huì)在上海大劇院舉行。
程武覺(jué)得這次與譚盾的合作對(duì)于“泛娛樂(lè)”思路很有觸動(dòng),“網(wǎng)絡(luò)游戲是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一部分,正是大師們的加入,使網(wǎng)絡(luò)游戲的文化屬性開(kāi)始延展。”
2012年3月,騰訊游戲年度發(fā)布會(huì)上推出了“泛娛樂(lè)大師顧問(wèn)團(tuán)”:譚盾任首席音樂(lè)顧問(wèn),蔡志忠任首席動(dòng)漫顧問(wèn),清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)尹鴻任首席傳播學(xué)術(shù)顧問(wèn),陸川任首席影視顧問(wèn),Micheal Lau任首席玩偶設(shè)計(jì)顧問(wèn),韓國(guó)著名玄幻作家全民熙任首席文學(xué)策劃顧問(wèn)。
2013年,圍棋九段古力加盟大師顧問(wèn)團(tuán),騰訊互娛還與中國(guó)藝術(shù)文化領(lǐng)域最權(quán)威的三家機(jī)構(gòu)——中國(guó)棋院、中國(guó)藝術(shù)研究院、中國(guó)舞蹈家協(xié)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作。
這年9月,騰訊文學(xué)創(chuàng)建,一并亮相的是由莫言、劉震云、蘇童、阿來(lái)組成的騰訊文學(xué)大師顧問(wèn)團(tuán)。
在當(dāng)年底對(duì)外發(fā)布的主力網(wǎng)游產(chǎn)品《天涯明月刀》中,陳可辛、袁和平、奚仲文、吳里璐成為顧問(wèn)團(tuán)成員。
程武認(rèn)為,大師為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)藝術(shù)的交叉融合提供了思路,也彌補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入傳統(tǒng)娛樂(lè)文化領(lǐng)域的短板。
他最近關(guān)注的一個(gè)活動(dòng)是騰訊互娛與中國(guó)舞蹈家協(xié)會(huì)合作的“QQ炫舞大賽”,這是一個(gè)由線上同名人氣網(wǎng)游延伸至線下的校園舞蹈賽事。
中國(guó)舞蹈家協(xié)會(huì)駐會(huì)副主席馮雙白說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上會(huì)誕生什么新鮮的、流行的藝術(shù)樣式,或者誕生怎樣的藝術(shù)新人才,都是不可知的、不可限量的。
時(shí)間回到2011年,當(dāng)騰訊互娛思考“應(yīng)該成為一個(gè)什么樣的互聯(lián)網(wǎng)游戲平臺(tái)”時(shí),它已在內(nèi)部作了足夠的體制調(diào)整。
騰訊互娛市場(chǎng)部在2005年初成立,前身是渠道平臺(tái)部,主要做渠道推廣,最初只有幾個(gè)人。如今這個(gè)部門(mén)超過(guò)400人。推動(dòng)其擴(kuò)張的關(guān)鍵因素是:品牌日益得到重視。
后來(lái),市場(chǎng)部設(shè)立了品牌經(jīng)理,專(zhuān)事品牌經(jīng)營(yíng)——也就是后來(lái)的IP建設(shè)。2009年時(shí)這個(gè)崗位不到30人,現(xiàn)在超過(guò)110人。
品牌建設(shè)的一個(gè)重要背景是,當(dāng)時(shí)騰訊游戲從輕度、休閑游戲向重度游戲轉(zhuǎn)變。對(duì)于重度玩家而言,游戲的品牌和內(nèi)容建構(gòu),已經(jīng)不再是QQ這個(gè)LOGO所能取代的。
于是,騰訊游戲開(kāi)始醞釀一個(gè)高品質(zhì)的客戶(hù)端網(wǎng)游,一名叫今何在的網(wǎng)絡(luò)作家成為騰訊員工。這大概也是騰訊互娛第一次比較重要的“泛娛樂(lè)”嘗試。
精品游戲的特征之一是研發(fā)過(guò)程長(zhǎng),一般要三五年;投入大,通常國(guó)內(nèi)一部網(wǎng)游的投入是三四千萬(wàn)元人民幣。最后這部叫《斗戰(zhàn)神》的3D游戲,研發(fā)6年,投入成本遠(yuǎn)超業(yè)內(nèi)兩三倍。
最初,它打算以太空科幻戰(zhàn)爭(zhēng)為主題——這是歐美游戲界最流行的題材。
“2007年底做出第一個(gè)預(yù)研版本,用戶(hù)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)玩家的接受度非常低?!背藢?zhuān)門(mén)的用戶(hù)調(diào)研部門(mén)和外聘公司,劉智鵬他們也會(huì)去網(wǎng)吧,“站在玩家背后,看他們?cè)趺赐?,聊一?huì)?!?/p>
科幻戰(zhàn)爭(zhēng)題材被玩家否定后,騰訊互娛決定做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)流行的西游或三國(guó)題材,而一般3D游戲都要有“魔法”,西游記顯然更適合。
“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的西游題材網(wǎng)游很多,幾乎都是Q版的,一說(shuō)西游游戲就是低幼的感覺(jué)。我們也曾經(jīng)為要不要Q版而糾結(jié)?!眲⒅蛆i回憶說(shuō),不同風(fēng)格的西游人物手繪被交由玩家選擇。
最終“出線”的形象代表著玩家心目中的西游氛圍:寫(xiě)實(shí)且較為壓抑。
“西游記是說(shuō)一個(gè)師傅加三個(gè)徒弟開(kāi)開(kāi)心心打怪嗎?不是的。書(shū)里說(shuō)他們到村里,所有的小孩都嚇哭了。我們?cè)O(shè)計(jì)的這組形象,開(kāi)始也拿不準(zhǔn),用研顯示玩家非常喜歡。”劉智鵬說(shuō)。
通常,一部重度游戲要有完整的故事情節(jié)和體系。玩家的體驗(yàn),除了玩法本身,還要能被這個(gè)“新世界”所吸引,不斷投入時(shí)間和精力。
然而,作為中國(guó)最著名的文學(xué)作品,《西游記》的衍生作品并不多,更不要說(shuō)建立深層次世界觀這樣的復(fù)雜問(wèn)題。
有人提到了今何在的《悟空傳》——一本2001年前后一度風(fēng)靡的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品,從陰謀論的視角構(gòu)筑了顛覆性的西游記世界。
薄薄10萬(wàn)字的《悟空傳》給《斗戰(zhàn)神》的世界奠定了基調(diào)、氛圍和邏輯——“我要這天再也遮不住我的眼”,整個(gè)團(tuán)隊(duì)140多人,都在咀嚼著小說(shuō)開(kāi)頭的這句話。
“這次是先找故事,而不是先找玩法?!眲⒅蛆i說(shuō),一般的游戲設(shè)計(jì)更重視玩法,劇情可能就分出半個(gè)人力簡(jiǎn)單寫(xiě)寫(xiě)。而《斗戰(zhàn)神》有8個(gè)人的劇情組,文學(xué)策劃寫(xiě)好一章,再交給原畫(huà)師去制作。
最終,由今何在和劉智鵬們一起描述的《斗戰(zhàn)神》世界,有超過(guò)300萬(wàn)字的腳本。這也是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)最復(fù)雜的故事創(chuàng)作。
劉智鵬說(shuō),游戲制作的每一個(gè)環(huán)節(jié),都有大量的數(shù)據(jù)調(diào)研支持,而最為核心的還是故事建構(gòu)。
2013年9月,《斗戰(zhàn)神》上線,兩個(gè)月內(nèi)達(dá)到60萬(wàn)人同時(shí)在線的速度,創(chuàng)造了行業(yè)紀(jì)錄。
從《悟空傳》到《斗戰(zhàn)神》,就是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)IP精心雕琢的過(guò)程。劉智鵬說(shuō),在游戲領(lǐng)域,也有開(kāi)發(fā)者會(huì)借用知名武俠小說(shuō)等IP,但有時(shí)只是“買(mǎi)殼”,甚至只把游戲角色改成小說(shuō)中人物的名字,像《斗戰(zhàn)神》這樣充分演繹、深入解讀開(kāi)發(fā)的并不多。
事實(shí)上,游戲的開(kāi)發(fā)過(guò)程,甚至刺激著今何在寫(xiě)出了《悟空傳》的續(xù)篇。
現(xiàn)在,《斗戰(zhàn)神》又可能從網(wǎng)游走上大銀幕。程武和陳英杰,帶著對(duì)《斗戰(zhàn)神》的寄望去了好萊塢。
騰訊互娛做了針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的用研,結(jié)果顯示Monkey King——美猴王正是最受海外歡迎的中國(guó)IP形象。
陳英杰列舉了好幾家有意和騰訊合作拍攝《斗戰(zhàn)神》大電影的國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)電影企業(yè)。而按照他的想法,這部電影應(yīng)該成為一個(gè)世界級(jí)的產(chǎn)品。
兩個(gè)月前,由程武率隊(duì),騰訊互娛的高管們?cè)诤萌R塢拜訪一圈,“各大電影公司幾乎都鎖定了這部片子”。而它最終可能由卡梅隆這樣級(jí)別的導(dǎo)演操刀,花費(fèi)兩三年時(shí)間完成。
“西游記的IP就在那里,誰(shuí)都可以改編,為什么好萊塢看重和騰訊的合作?”陳英杰告訴本刊記者,“他們知道騰訊更加了解用戶(hù)的喜好,了解中國(guó)市場(chǎng)的需求。”
在好萊塢,和電影公司的第一輪見(jiàn)面是禮節(jié)性的。陳英杰說(shuō),美國(guó)人知道騰訊是“很厲害的公司”,但并不了解其業(yè)務(wù)內(nèi)容,感覺(jué)像不少前來(lái)尋求合作的中國(guó)企業(yè)那樣,“人傻錢(qián)多”。
美國(guó)沒(méi)有網(wǎng)文這個(gè)領(lǐng)域,“我們1000字3分錢(qián)的收費(fèi)閱讀模式,注重用戶(hù)體驗(yàn)的游戲免費(fèi)模式,對(duì)他們震動(dòng)很大。他們說(shuō),沒(méi)想到中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)已經(jīng)關(guān)注到如此細(xì)致的程度?!标愑⒔苷f(shuō)。
第一輪會(huì)談后,美國(guó)人很快就來(lái)預(yù)約第二輪會(huì)談,“創(chuàng)作總監(jiān)、高級(jí)制片人都很直接,對(duì)項(xiàng)目作案例分析,想做什么,想怎么合作。”陳英杰回憶說(shuō)。
幾年前,陳英杰曾參與過(guò)迪士尼與國(guó)內(nèi)幾家影視機(jī)構(gòu)合作的《歌舞青春》中國(guó)版電影。1500萬(wàn)元的制作費(fèi)用,只收回50萬(wàn)元票房?!昂萌R塢之前認(rèn)為,我的IP沒(méi)問(wèn)題,操作模式也很成熟,比你們有經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)他們發(fā)現(xiàn),對(duì)中國(guó)市場(chǎng)最大的擔(dān)憂是——不了解受眾的喜好?!?/p>
程武對(duì)于和好萊塢的合作目標(biāo)清晰:基于中國(guó)自己的IP,騰訊有資金,有對(duì)受眾的了解,好萊塢出經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),講一個(gè)全球性的故事,在全球獲得收益——而不只是簡(jiǎn)單參與或植入。
在騰訊這樣的企業(yè)進(jìn)入影視業(yè)前,這個(gè)市場(chǎng)的情況是:電影投資在上映之前很難預(yù)估成敗,只能是50%對(duì)50%。
“這是天時(shí)地利人和、多重不確定因素的結(jié)果,即使名導(dǎo)演也可能翻船?!标愑⒔苷f(shuō),“原來(lái)的創(chuàng)作往往是橫空出世,無(wú)規(guī)律可循,但騰訊的IP背后有充分的用研,有對(duì)觀眾清晰的分析和掌握?!?/p>
這樣,通過(guò)種種“互聯(lián)網(wǎng)思維”的努力,“也許能讓50%的成功率稍稍增長(zhǎng)一些,一部電影達(dá)到60%到70%就足夠了,至少不會(huì)賠得那么慘。”這位資深制片人說(shuō),“我們?cè)谧鲞@樣的嘗試,也期望騰訊的進(jìn)入能對(duì)這個(gè)行業(yè)有推動(dòng)或者說(shuō)幫助?!?h3>不能讓孩子失望
陳英杰第一次感受到互聯(lián)網(wǎng)公司做娛樂(lè)“不一樣”,是在2012年。那時(shí)他作為發(fā)行人與騰訊互娛合作《洛克王國(guó)2》大電影。
《洛克王國(guó)》是騰訊互娛最早打造的“泛娛樂(lè)”產(chǎn)品——從一個(gè)兒童線上社區(qū),發(fā)展為擁有圖書(shū)、電影、電視劇和舞臺(tái)劇的完整體系。
“當(dāng)我們告訴騰訊的人怎樣做才能性?xún)r(jià)比更高、獲得更好的票房收益時(shí),他們卻一直在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:能不能把用戶(hù)的體驗(yàn)做得更好?!标愑⒔苷f(shuō),“那是我第一次聽(tīng)到‘用戶(hù)體驗(yàn)這個(gè)概念,覺(jué)得虛幻飄渺?!?/p>
不過(guò),很快他就被“震驚”了。
出品方為《洛克王國(guó)2》準(zhǔn)備的200萬(wàn)份促銷(xiāo)紀(jì)念品,隨著電影熱映,兩天內(nèi)贈(zèng)送一空。
陳英杰覺(jué)得,“這對(duì)電影促銷(xiāo)來(lái)說(shuō)很正常,海報(bào)上都說(shuō)了,先到先得,贈(zèng)完就完了?!钡褪沁@個(gè)“小事”,卻讓騰訊和發(fā)行方產(chǎn)生了“激烈的沖撞”。
騰訊堅(jiān)持用戶(hù)體驗(yàn)第一,希望用三天時(shí)間做新的促銷(xiāo)物料準(zhǔn)備,使每個(gè)到電影院的孩子都能得到一個(gè)紀(jì)念品。
“我說(shuō),最快也要七八天,三天不可能。你騰訊公司不能說(shuō)什么是什么,沒(méi)有這樣的案例。”陳英杰回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)合作的發(fā)行公司有些“惱”了。
騰訊互娛團(tuán)隊(duì)在三天內(nèi)想出了解決辦法:只要觀眾說(shuō)出曾在哪家影院觀影,就可以用QQ號(hào)申請(qǐng)一個(gè)贈(zèng)品,7天內(nèi)補(bǔ)發(fā)。
《洛克王國(guó)2》的票房是7000萬(wàn)元,騰訊送出了超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)主題道具。
“傳統(tǒng)電影的投資人看的是票房,關(guān)心怎樣把人往電影院里趕,追求的是最終的盈利。騰訊關(guān)心的是,怎樣不讓孩子失望?!贝撕箨愑⒔芨嬖V他所有的合作伙伴,“如果你要做一個(gè)兒童影視產(chǎn)品,千萬(wàn)記住,這個(gè)用戶(hù)長(zhǎng)大以后會(huì)成為你潛在的客戶(hù)?!?/p>
《洛克王國(guó)》被程武稱(chēng)為“前期小規(guī)模的單項(xiàng)目嘗試”,這個(gè)嘗試印證了“泛娛樂(lè)”是一條合理的路徑。
這款“媽媽設(shè)計(jì)給孩子玩”的線上社區(qū),舍棄了網(wǎng)絡(luò)游戲常用的道具等收費(fèi)模式,每月10元封頂。
“我們發(fā)現(xiàn)小孩子在線上社區(qū)之余還有很多線下需求。他們要看動(dòng)畫(huà)片、看電影、看書(shū),要用工具,需要玩具?!背涛湔f(shuō),“一開(kāi)始我們就想找授權(quán)伙伴,拍電影,出圖書(shū)攻略,創(chuàng)造更多不同形式的娛樂(lè)作品。”
不過(guò)他也強(qiáng)調(diào),這整個(gè)體系的每一個(gè)支點(diǎn)都應(yīng)該是精品。
2010年《洛克王國(guó)》上線,第二年就有劇團(tuán)找到騰訊希望獲得授權(quán),被戲劇愛(ài)好者程武拒絕。他覺(jué)得,如果不能做出“百老匯級(jí)的精品”,寧可不做。
又過(guò)了一年多,騰訊互娛才通過(guò)與北京兒童藝術(shù)劇院的合作,推出了舞臺(tái)劇,到2014年才“接近打平”。
而《洛克王國(guó)》系列電影,三部總票房1.5億元。它又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了線上社區(qū)的發(fā)展:最高同時(shí)在線人數(shù)都是在電影上映時(shí)出現(xiàn)的,比如2014年是100萬(wàn)。
在“泛娛樂(lè)”布局中,文學(xué)、動(dòng)漫一般被視為上游,是原生的;而游戲、電影是下游,是衍生的。
“要?jiǎng)?chuàng)造強(qiáng)勢(shì)IP,必須向上游延伸,比如通過(guò)動(dòng)漫產(chǎn)生好IP,再用于游戲、電影?!彬v訊動(dòng)漫版權(quán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)羅浩告訴《瞭望東方周刊》,在動(dòng)漫盈利預(yù)期不高的情況下,游戲、電影的“反哺”作用不可或缺。
多年來(lái)盜版遍地,使得漫畫(huà)的網(wǎng)上收費(fèi)閱讀難以實(shí)現(xiàn),也難有專(zhuān)職作者悉心耕耘。
但在騰訊的“泛娛樂(lè)”版圖中,漫畫(huà)對(duì)于IP的原發(fā)效應(yīng)、對(duì)用戶(hù)的培養(yǎng)聚集、對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的豐富,又是不可替代的。
2012年3月,騰訊動(dòng)漫正式成立,成為騰訊互娛泛娛樂(lè)戰(zhàn)略的重要一環(huán)。程武回憶,那時(shí)候,“很多媒體朋友問(wèn)我,你們對(duì)變現(xiàn)是怎樣想的?我們說(shuō)現(xiàn)在不考慮變現(xiàn)問(wèn)題?!?
與文學(xué)不同,動(dòng)漫的根本約束在于產(chǎn)量過(guò)低——以通常每周8到18頁(yè)的產(chǎn)量,動(dòng)漫創(chuàng)作本身不足以支撐一個(gè)工作室的正常運(yùn)行,更不要說(shuō)產(chǎn)量更低的個(gè)人作者。
因此,在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行整體商業(yè)開(kāi)發(fā),幾乎是唯一的選擇。
“我們基于互聯(lián)網(wǎng)搭建一個(gè)用戶(hù)平臺(tái),用戶(hù)反饋的速度和范圍,傳統(tǒng)紙制出版與之相比完全不是一個(gè)量級(jí)?!绷_浩說(shuō)。
這個(gè)平臺(tái)并非簡(jiǎn)單將作者和商業(yè)資源對(duì)接,而是更像“保育院”或“孵化器”。在騰訊動(dòng)漫的北京辦公室,近30名專(zhuān)職編輯負(fù)責(zé)對(duì)超過(guò)300名簽約作者指導(dǎo)溝通——將以自我消遣為主要?jiǎng)恿Φ臉I(yè)余畫(huà)手,培養(yǎng)成消費(fèi)產(chǎn)品的提供者。
問(wèn)題來(lái)了,比如連續(xù)性——絕大多數(shù)漫畫(huà)的生命周期不超過(guò)10個(gè)月,編輯要幫助作者將一個(gè)IP規(guī)劃好,并且“撫養(yǎng)成人”。
目前騰訊動(dòng)漫最受歡迎的國(guó)產(chǎn)漫畫(huà)作品《尸兄》,累計(jì)點(diǎn)擊超過(guò)40億,以此IP改編的動(dòng)畫(huà)片點(diǎn)擊量是7億。用程武的話說(shuō),一個(gè)“高情感寄托、高用戶(hù)認(rèn)知”的IP已經(jīng)誕生。
《尸兄》的作者“七度魚(yú)”是浙江小城麗水的一位原畫(huà)師。騰訊動(dòng)漫先是看中了他的風(fēng)格,然后通過(guò)數(shù)據(jù)調(diào)研,建議他以時(shí)髦的僵尸為主題創(chuàng)作作品?!耙婚_(kāi)始他不相信漫畫(huà)能成為職業(yè)?!绷_浩說(shuō)。
除了編輯指導(dǎo)這個(gè)類(lèi)似日本漫畫(huà)“創(chuàng)作委員會(huì)”的形式,平臺(tái)還給漫畫(huà)提供其他騰訊所擁有的資源。
在2014年8月1日,騰訊動(dòng)漫宣布《尸兄》被授權(quán)改編為手游,這是炙手可熱的手游業(yè)內(nèi)IP授權(quán)的最高價(jià)。“七度魚(yú)”也成為年收入破百萬(wàn)元的職業(yè)簽約漫畫(huà)家。
為了激發(fā)整個(gè)行業(yè)的興趣,騰訊動(dòng)漫將更多權(quán)益“讓給產(chǎn)業(yè)鏈上的合作方”。同時(shí),“至少未來(lái)5年,我們會(huì)把大量收益全部拿給作者?!绷_浩說(shuō),他們的目標(biāo)是——把平臺(tái)做大之后,能夠產(chǎn)生像迪士尼和漫威那樣的強(qiáng)勢(shì)IP,價(jià)值就絕不是現(xiàn)在這么一點(diǎn)點(diǎn)。
目前這些國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫作品和從日本高價(jià)引進(jìn)的漫畫(huà),都在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上無(wú)償開(kāi)放閱讀。騰訊動(dòng)漫更看重的是如何從IP授權(quán)和打通粉絲經(jīng)濟(jì)入手,去開(kāi)拓更廣闊的想象空間。
后來(lái)當(dāng)騰訊互娛運(yùn)行第三個(gè)獨(dú)立平臺(tái)“騰訊文學(xué)”之時(shí),也為暢銷(xiāo)圖書(shū)產(chǎn)品投入了超過(guò)4億元人民幣,用于購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)文學(xué)版權(quán)。
“當(dāng)我們站在外面看互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,覺(jué)得很新鮮,很有希望。而直到我進(jìn)入騰訊內(nèi)部后才發(fā)現(xiàn),此前看到的只是寶藏當(dāng)中很小的一部分。就像海面下的冰山,那才是所有人最向往、也是最可怕的?!标愑⒔苷f(shuō),加盟騰訊200多天來(lái)他感到“沖擊很大”。
比如,他發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)文大神”并非偶然爆得大名,他們的付出比一般傳統(tǒng)作家更多。
他們要不斷與受眾交流,“因?yàn)樗芮宄?,如果不為讀者去寫(xiě)故事,立刻就沒(méi)有人為他埋單,而新人還在紛紛出現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)很殘酷,也更加激烈?!标愑⒔苷f(shuō),“他們要自己迅速調(diào)整,要吸引00后,這都是傳統(tǒng)作家所不具備的能力。”
比如,騰訊擁有一批掌握“方法論”的人——多個(gè)自營(yíng)工作室中,那些跑得最快的人,他們明白怎樣做出一款成功的產(chǎn)品,他們既重視數(shù)據(jù)參考,更有自己的判斷能力、融通能力。
又比如,“不急于賺錢(qián)”的態(tài)度——一款精品游戲,并不設(shè)定嚴(yán)格的時(shí)間表,公測(cè)日期可能推遲一年又一年;而傳奇影業(yè)用8年打造電影《魔獸世界》的案例,也常常被騰訊互娛的高管們帶著仰慕的口吻提及。
“來(lái)到騰訊,最深刻的感受是,背后有一個(gè)龐大的體系在推動(dòng)著你去創(chuàng)新,讓你不會(huì)回到老路上去,而是必須向前探索。”陳英杰說(shuō)。