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論互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代裝備制造企業(yè)應(yīng)關(guān)注的10個(gè)問題

2015-02-11 05:27:09孫柏林
儀器儀表用戶 2015年4期
關(guān)鍵詞:制造業(yè)企業(yè)

孫柏林

(中國(guó)儀器儀表學(xué)會(huì) 產(chǎn)品信息工作委員會(huì),北京 100043)

0 引言

2015年7月4日,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,正在促使“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)給制造業(yè)帶來新一輪的變革。如今在中國(guó),信息化和工業(yè)化深度融合尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”被寄予厚望。“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為當(dāng)前的熱門詞匯,有必要了解什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+裝備制造”正在給裝備制造行業(yè)帶來深刻地改變。其中,給裝備制造企業(yè)帶來了10個(gè)思考,值得注意。

2015年的政府工作報(bào)告提出,制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)相結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。這為發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”指明了方向和路徑。可以說,“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,更是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新引擎,蘊(yùn)含著推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)朝著更創(chuàng)新、更智慧、更環(huán)保方向發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各領(lǐng)域、各部門的滲透、擴(kuò)散和應(yīng)用的過程?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”通過云、網(wǎng)、端等信息基礎(chǔ)設(shè)施,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息處理技術(shù)和方法,將被固化于某一部門或某一企業(yè)內(nèi)部的信息資源釋放出來,增強(qiáng)信息的流動(dòng)性,使人人都可能成為創(chuàng)業(yè)主體和創(chuàng)新單元,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)共享共治,推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)正在給制造業(yè)帶來新一輪的變革。它打破了工業(yè)生產(chǎn)的全生命周期,徹底改變了工業(yè)生產(chǎn)模式。正在促使裝備制造業(yè)加速起飛。從小微企業(yè)到央企,從傳統(tǒng)制造業(yè)到服務(wù)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)帶來的裂變不可想象,不僅讓產(chǎn)業(yè)重新煥發(fā)生機(jī),更給人們的生產(chǎn)與生活帶來了巨變。互聯(lián)網(wǎng)正在成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就像是一個(gè)萬能的前綴,“+”后面跟上任何一個(gè)行業(yè),這個(gè)行業(yè)都會(huì)被“互聯(lián)網(wǎng)+”的解決方案深刻改變。同樣地,裝備制造業(yè)行業(yè)亦不例外。

1 理解“互聯(lián)網(wǎng)+”概念

李克強(qiáng)總理在2015年《政府工作報(bào)告》中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,要求制訂“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。因而,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為一個(gè)潮流。人們需要知道:

1.1 什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”

官方版本:“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)(《2015年政府工作報(bào)告》)。

馬云版本:所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”就是指,以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散應(yīng)用過程(阿里研究院,《“互聯(lián)網(wǎng)+”研究報(bào)告》)。

馬化騰版:“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ),利用信息通信技術(shù)與各行業(yè)的跨界融合,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),并不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與新模式,構(gòu)建連接一切的新生態(tài)。(2015年3月15日,馬化騰提交給人大會(huì)議的建議案)

我們分析不同的版本,可以發(fā)現(xiàn)不同的版本其內(nèi)涵具有共同之處,也有細(xì)微的差別。

例如,以官方版本和馬化騰版本相比較,可以看到,盡管措詞有所不同,但是從整體上來看,基本是在講同一件事:

發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活中的基礎(chǔ)性作用。兩者表述不同,官方表述是“新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)”、“經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)”;

而馬化騰提到的是“連接一切的新生態(tài)”,應(yīng)當(dāng)說,官方版本強(qiáng)調(diào)了整體與大局,更加宏觀;而馬化騰則更基礎(chǔ)、更科技、更人性化一些。

其他的一些版本,如:李彥宏版本、雷軍版本等等。大多是“大同小異”!

歸根結(jié)底一句話,就是:“跨界融合,智聯(lián)一切!” “+”是演進(jìn)?;ヂ?lián)網(wǎng)從單純的信息傳遞向價(jià)值傳遞、價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)。

1.2 理解“互聯(lián)網(wǎng)+”的4個(gè)要點(diǎn)

一是要走出“互聯(lián)網(wǎng)+”工具論的狹隘視野。不能只從實(shí)用主義的角度,決定取舍,必須把它作為更具生態(tài)性的要素來看待。

二是每個(gè)人都有權(quán)對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”做出定義,進(jìn)行解讀。不必迷信別人的定義。

三是盡管“互聯(lián)網(wǎng)+”具有動(dòng)態(tài)性,“互聯(lián)網(wǎng)+”的特質(zhì)最簡(jiǎn)潔的表述方式是:“跨界融合,連接一切”。正是這種跨界、融合,會(huì)面臨各種可能與不確定性。

四是切忌孤立地看待、解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是生態(tài)要素,自然生態(tài)要素具有很強(qiáng)的協(xié)同性、全局性、系統(tǒng)性。

“互聯(lián)網(wǎng)+”不會(huì)停留在字面上的一個(gè)概念,未來它對(duì)于產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)和整個(gè)社會(huì)都將會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)而深邃的影響。

1.3 如何理解“互聯(lián)網(wǎng)+”的“+”

可以從五個(gè)層次來理解“+”:

第一個(gè)層次:“互+聯(lián)+網(wǎng)”?;ヂ?lián)網(wǎng)就是連接,形成交互,并納入網(wǎng)絡(luò)(或虛擬網(wǎng)絡(luò)),促進(jìn)物理世界和數(shù)字世界的融合。

第二個(gè)層次:“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”(如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)等)。

第三個(gè)層次:“互聯(lián)網(wǎng)+人”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+人”是“互聯(lián)網(wǎng)+”的起點(diǎn)和歸宿,是“互聯(lián)網(wǎng)+”可以向更多要素、更多方向、更深層次延展的驅(qū)動(dòng)力所在。

第四個(gè)層次:“互聯(lián)網(wǎng)+其他行業(yè)”。其他行業(yè)的企業(yè)不能簡(jiǎn)單地歸類為傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)必須自我革命、持續(xù)迭代,新興行業(yè)要擁抱互聯(lián)網(wǎng),而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更離不開互聯(lián)網(wǎng)。

第五個(gè)層次:“互聯(lián)網(wǎng)+∞”?!薮頍o窮大,這就是連接一切的階段。“互聯(lián)網(wǎng)+X+Y”的基本模式,體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨界與融合,從而才能產(chǎn)生細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)新等。

“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為時(shí)代風(fēng)潮,各領(lǐng)域各行業(yè)都在思考如何與互聯(lián)網(wǎng)相適應(yīng),實(shí)現(xiàn)“舊貌換新顏”。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最重要的物質(zhì)生產(chǎn)部門之一,工業(yè)如何搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車,做到“虛實(shí)結(jié)合”,是發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)、提升綜合國(guó)力不能回避的問題。順應(yīng)新一輪工業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)變革,蘊(yùn)含著創(chuàng)新基因的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生,雖然起步不久,但已展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)。

工信部部長(zhǎng)苗圩認(rèn)為,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是順應(yīng)新一輪工業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)變革的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,也將是“互聯(lián)網(wǎng)+”最早實(shí)現(xiàn)的行業(yè)之一?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”打造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的新優(yōu)勢(shì),分散在專業(yè)鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè),如何形成專業(yè)集群,最大的粘合劑就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。

2 國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》

2015年7月4日,國(guó)務(wù)院公開發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》(簡(jiǎn)稱《意見》),這是政府部門“互聯(lián)網(wǎng)+”頂層設(shè)計(jì)的出臺(tái),《意見》明確確定了“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、電子商務(wù)等11個(gè)重點(diǎn)行動(dòng)領(lǐng)域?!兑庖姟访鞔_,“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域全覆蓋的11項(xiàng)重點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃分別是“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融、益民服務(wù)、高效物流、電子商務(wù)、便捷交通、綠色生態(tài)、人工智能等?!兑庖姟返某雠_(tái),標(biāo)志著在全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)20年后,中國(guó)正全速開啟通往“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大門?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”頂層設(shè)計(jì)的出爐,含金量是很大的。

這份“互聯(lián)網(wǎng)+”的頂層設(shè)計(jì)有兩個(gè)亮點(diǎn)值得關(guān)注。

第一個(gè)亮點(diǎn)是確定了“互聯(lián)網(wǎng)+”未來3年以及10年的發(fā)展目標(biāo),也就是說正式提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)的時(shí)間表。從時(shí)間表上看,到2018年,“互聯(lián)網(wǎng)+”的目標(biāo)是深化互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的10年發(fā)展目標(biāo),是到2025年,基本完善網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。屆時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力量。

第二個(gè)亮點(diǎn)是提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域全覆蓋的11項(xiàng)重點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃:分別是“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融、益民服務(wù)、高效物流、電子商務(wù)、便捷交通、綠色生態(tài)、人工智能等。這些行動(dòng)計(jì)劃不僅涵蓋了制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、金融、能源等具體產(chǎn)業(yè),也涉及環(huán)境、養(yǎng)老、醫(yī)療等與百姓生活息息相關(guān)的方面。

這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”頂層設(shè)計(jì)具有重大的意義,專家們認(rèn)為,“國(guó)家提出‘互聯(lián)網(wǎng)+’的意圖比較明確,就是要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)升級(jí),主要是融合工業(yè)等,屬于較高層次的戰(zhàn)略性規(guī)劃。”“這些領(lǐng)域事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局,或貼近人民群眾關(guān)切,或創(chuàng)新變革潛力巨大;同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)能夠發(fā)揮關(guān)鍵作用、融合大方向清晰、指導(dǎo)性非常明確的領(lǐng)域。”

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代裝備制造業(yè)應(yīng)關(guān)注10個(gè)方面

3.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備“互聯(lián)網(wǎng)思維”能力

2014年11月19日,首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江省烏鎮(zhèn)開幕之際,國(guó)家主席習(xí)近平發(fā)來賀詞,提到:“當(dāng)今時(shí)代,以信息技術(shù)為核心的新一輪科技革命正在孕育興起,互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的先導(dǎo)力量,深刻改變著人們的生產(chǎn)生活,有力推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展?!?015年兩會(huì)期間,李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念,即將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。工信部部長(zhǎng)苗圩指出,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展正在對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展方式帶來顛覆性、革命性的影響。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,可以實(shí)時(shí)感知、采集、監(jiān)控生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),促進(jìn)生產(chǎn)過程的無縫銜接和企業(yè)間的協(xié)同制造,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的智能分析和決策優(yōu)化,使智能、網(wǎng)絡(luò)制造、柔性制造成為生產(chǎn)方式變革的方向,制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化正成為一種大趨勢(shì)。

上述報(bào)道,表明中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的重視。而重視互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為世界主要經(jīng)濟(jì)體的共識(shí)。

觀察過去20年,PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,那些銳意轉(zhuǎn)型、積極投資創(chuàng)新活動(dòng)、管理良好的、認(rèn)真傾聽顧客意見的企業(yè),仍然喪失了市場(chǎng)主導(dǎo)地位。因?yàn)樗麄円廊皇峭A粼趥鹘y(tǒng)的“術(shù)”的層面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有建立互聯(lián)網(wǎng)思維。不是他們的能力不到位,不是他們的資金不夠雄厚,而是來自企業(yè)整個(gè)組織,從創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、高管一直到所有一線員工,是否具備完整的互聯(lián)網(wǎng)思維。我們很多企業(yè),現(xiàn)在缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因,高管缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。

面對(duì)現(xiàn)實(shí),企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維能力。

所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,主要是指具有互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的一種思維方式和方法。即在( 移動(dòng)) 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技‘不斷發(fā)展的背景下’ 對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。

互聯(lián)網(wǎng)思維有3大要義:

要義之一,顛覆性創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是一種高級(jí)思維活動(dòng),屬于創(chuàng)造性思維。

要義之二,開放中博弈。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,信息是不對(duì)稱的,對(duì)信息的壟斷可以形成權(quán)力。但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,信息的公開透明不僅造就了公民社會(huì),而且改變了社會(huì)結(jié)構(gòu)。以往的領(lǐng)導(dǎo)者、教育者們之所以能夠居高臨下,主要源于信息不對(duì)稱,而當(dāng)下出現(xiàn)的是新的信息不對(duì)稱,只是天平極大地向受方傾斜。

要義之三,合作中共贏。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是零和博弈,競(jìng)爭(zhēng)各方是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,則是非零和博弈,企業(yè)之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作,而是你中有我、我中有你,在合作中共贏。

顛覆性創(chuàng)新、開放中博弈、合作中共贏,互聯(lián)網(wǎng)思維的這三大要義歸結(jié)到一個(gè)核心點(diǎn),還是“人”,即“以人為本”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”的本質(zhì)是人與人之間一種“互聯(lián)”的需求,如何從這種需求中設(shè)計(jì)出更加符合現(xiàn)代化生活方式的產(chǎn)品是每一個(gè)企業(yè)要在“互聯(lián)網(wǎng)思維”中摸索的。如今幾乎全世界的企業(yè)都在以“互聯(lián)網(wǎng)思維”為出發(fā)點(diǎn)開發(fā)自己的產(chǎn)品。在運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)思維”獲得成功的眾多產(chǎn)品中,怎樣嶄露頭角,成為每個(gè)企業(yè)的新課題。

互聯(lián)網(wǎng)思維之后,“互聯(lián)網(wǎng)+”登場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)思維是“互聯(lián)網(wǎng)+”的組成部分,兩者本質(zhì)不同。一般而言,“互聯(lián)網(wǎng)思維”屬于思維思考層面,而“互聯(lián)網(wǎng)+”則為基于互聯(lián)網(wǎng)思考開展的創(chuàng)新落地的手段和行動(dòng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”源于并超出“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

讓“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)的裝備制造業(yè)全方位融合,首先要轉(zhuǎn)變觀念。傳統(tǒng)裝備制造企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),還面臨一些現(xiàn)實(shí)阻力:例如,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)資金投入量很大,而目前企業(yè)閑錢并不充裕;互聯(lián)網(wǎng)使管理更為細(xì)致透明,揩油和偷懶的機(jī)會(huì)少了,個(gè)別員工會(huì)有消極情緒;裝備制造企業(yè)多數(shù)是大而全、小而全,采用第三方企業(yè)的專業(yè)服務(wù)將面臨人員分流和資產(chǎn)閑置的問題,企業(yè)積極性并不高等等。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念是對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備制造業(yè)的重新定義。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的預(yù)測(cè),制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化將滲透到企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售、售后等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”推動(dòng)“ 中國(guó)制造”走向“中國(guó)智造”。

在2015年,制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)將進(jìn)一步向產(chǎn)品延伸。未來的產(chǎn)品的物理屬性將逐漸減弱,而更多的將是扮演互聯(lián)網(wǎng)接口及信息采集與傳輸?shù)慕巧.a(chǎn)品將借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的融合。

3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”使企業(yè)發(fā)展方式與決策方式將會(huì)變化

“互聯(lián)網(wǎng)+”引發(fā)制造業(yè)發(fā)展方式深刻變革。

“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)產(chǎn)業(yè)形態(tài)創(chuàng)新。改革開放30多年以來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)在實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)的同時(shí),出現(xiàn)了傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一的情況,形成了高消耗、高污染、高投入、低產(chǎn)出的發(fā)展模式,產(chǎn)業(yè)升級(jí)遲遲未有實(shí)質(zhì)性突破,阻礙了經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步健康發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加速發(fā)展,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)不斷融入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)電商、互聯(lián)網(wǎng)制造、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),并倒逼傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)甚至現(xiàn)代農(nóng)業(yè)投入到創(chuàng)新升級(jí)的浪潮。

“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)生產(chǎn)制造模式變革,“互聯(lián)網(wǎng)+”之下,智能制造成為新型生產(chǎn)方式。互聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用日益廣泛深入,推動(dòng)生產(chǎn)制造向著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向發(fā)展。工業(yè)信息系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和綜合集成,促進(jìn)機(jī)器運(yùn)行、車間配送、企業(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)需求之間的實(shí)時(shí)信息交互,原材料供應(yīng)、零部件生產(chǎn)、產(chǎn)品集成組裝等全生產(chǎn)過程變得更加精準(zhǔn)協(xié)同。工業(yè)云平臺(tái)成為新型生產(chǎn)設(shè)施,為研發(fā)設(shè)計(jì)、加工制造、經(jīng)營(yíng)管理等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供資源支撐和服務(wù)保障,工業(yè)生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)優(yōu)化整合和高效配置。3D打印重塑產(chǎn)品生產(chǎn)組裝方式,虛擬設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)制造、數(shù)據(jù)制造的能力大幅提升。工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用將貫穿設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)全過程,成為生產(chǎn)輔助決策的支撐,更成為企業(yè)生產(chǎn)的重要生產(chǎn)要素。

“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方式變革,協(xié)同創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的新模式?;ヂ?lián)網(wǎng)突破了地域、組織、技術(shù)的界限,整合了政府、企業(yè)、協(xié)會(huì)、院所等優(yōu)勢(shì)資源,形成跨領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)。越來越多的跨國(guó)公司通過互聯(lián)網(wǎng),將分布在全球各地的研發(fā)中心連接在一起,有效提升了跨國(guó)研發(fā)效率,形成創(chuàng)新資源配置國(guó)際化、響應(yīng)市場(chǎng)需求快速化、整體運(yùn)行高效化的全球研發(fā)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。由德國(guó)工程院、弗勞恩霍夫協(xié)會(huì)、西門子公司等組成的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),整合了基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、技術(shù)開發(fā)等多種資源,成為德國(guó)實(shí)施工業(yè)4.0戰(zhàn)略的中堅(jiān)力量。美國(guó)推出國(guó)家制造業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,準(zhǔn)備在10年內(nèi)建成45個(gè)面向不同領(lǐng)域的扁平化和自治型的聯(lián)合創(chuàng)新研究所,目的就是通過建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),確保其在先進(jìn)制造領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

“互聯(lián)網(wǎng)+”為發(fā)現(xiàn)培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)帶來了難得機(jī)遇。隨著外貿(mào)增長(zhǎng)趨緩、內(nèi)需拉動(dòng)乏力、人口紅利減弱、資源環(huán)境壓力增大,我國(guó)制造業(yè)發(fā)展動(dòng)力亟需由主要依賴傳統(tǒng)增長(zhǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)融合的不斷深化,電子商務(wù)、眾包眾創(chuàng)、線上到線下(O2O)等新業(yè)態(tài)新模式層出不窮。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)……這些新工具讓傳統(tǒng)企業(yè)可以獲得來自供應(yīng)鏈和消費(fèi)者的精確海量數(shù)據(jù)。手握數(shù)據(jù),心中不慌,互聯(lián)網(wǎng)讓產(chǎn)品研發(fā)從“摸著石頭過河”到真正“有的放矢”,使得傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)細(xì)分市場(chǎng)時(shí)更有底氣,也呼應(yīng)著從模仿型排浪式消費(fèi)到個(gè)性化多樣性消費(fèi)的變化,甚至能挖掘出消費(fèi)者尚未覺察到的潛在需求。從這一點(diǎn)看,“互聯(lián)網(wǎng)+”加的是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的洞察力。因而,企業(yè)的決策方式必須隨之而變化。

“互聯(lián)網(wǎng)+”,加的不僅僅是技術(shù)?;ヂ?lián)網(wǎng)更帶給傳統(tǒng)企業(yè)決策方式、業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營(yíng)思路等諸多方面的巨大轉(zhuǎn)變?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是基于海量數(shù)據(jù)分析進(jìn)行決策?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一大便利是可以實(shí)時(shí)獲得大量用戶的行為數(shù)據(jù),基于這些數(shù)據(jù)可進(jìn)行產(chǎn)品決策。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,經(jīng)濟(jì)形態(tài)和運(yùn)行環(huán)境都在經(jīng)歷一次新的轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變對(duì)組織活動(dòng)的沖擊是明顯的:權(quán)力來源呈現(xiàn)更豐富的多元化,決策過程的信息需求量更大,溝通更快速、及時(shí),這就可能導(dǎo)致組織中權(quán)力主體變遷和傳統(tǒng)決策方式的成本變化,從而影響組織的決策和運(yùn)行效率。

3.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”使組織分散化、虛擬化

“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化與扁平化成為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的新特征。通過利用互聯(lián)網(wǎng),工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)分工更加專業(yè)和深入,協(xié)同制造成為重要的生產(chǎn)組織方式,只有運(yùn)營(yíng)總部而沒有生產(chǎn)車間的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)或虛擬企業(yè)開始出現(xiàn)。例如,小米公司總部只有研發(fā)設(shè)計(jì)人員,其生產(chǎn)、物流、銷售等業(yè)務(wù)全部外包給合作企業(yè),并通過互聯(lián)網(wǎng)與合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,運(yùn)營(yíng)著龐大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)眾包平臺(tái)改變了企業(yè)的發(fā)包模式,發(fā)包和承包企業(yè)呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬化,承包企業(yè)得到了精準(zhǔn)遴選,分包項(xiàng)目管理更加精準(zhǔn)。電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)營(yíng)銷渠道搬到了網(wǎng)上,豐富了產(chǎn)品銷售渠道,拓展了銷售市場(chǎng)、降低了營(yíng)銷成本。供應(yīng)鏈集成創(chuàng)新應(yīng)用,使每個(gè)企業(yè)都演化成信息物理系統(tǒng)的一個(gè)端點(diǎn),不同企業(yè)的原材料供應(yīng)、機(jī)器運(yùn)行、產(chǎn)品生產(chǎn)都由網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度和分派,產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作日益網(wǎng)絡(luò)化實(shí)時(shí)化。

過去的工業(yè)都是集中式的大規(guī)模生產(chǎn),由于互聯(lián)網(wǎng)的融合,已經(jīng)呈現(xiàn)了組織分散的轉(zhuǎn)變。主要模式包括協(xié)同研發(fā)、眾籌融資、眾包設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)制造。

有了信息技術(shù),有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就可以把很多原有的產(chǎn)業(yè)中不合理的因素,如信息不對(duì)稱、不夠透明等,通過互聯(lián)網(wǎng)重塑生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系之間的關(guān)系。

“互聯(lián)網(wǎng)+”能帶來什么?

一是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。如果從“互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃”來看,這也意味著,將培育更多的新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài),形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合創(chuàng)新。

二是理念更迭?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不僅是作為技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)、泛在的過程,更重要的是,在這個(gè)過程中,推動(dòng)了以用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特點(diǎn)的“創(chuàng)新2.0”。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中呈現(xiàn)出來的閉環(huán)、試錯(cuò)、平臺(tái)、用戶中心等,實(shí)際上,還是思維與思想的解放,制度與架構(gòu)的創(chuàng)新,是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的價(jià)值圭皋。

三是生活改變。以工業(yè)4.0為代表的新工業(yè)革命以及以創(chuàng)客為代表的個(gè)人制造,不僅改變了產(chǎn)業(yè)面貌,也潛移默化影響著生活方式。

企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)要找到好的切入點(diǎn),要實(shí)現(xiàn)5個(gè)方面改變:以客戶為中心模式、員工驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、全球資源配置、數(shù)字驅(qū)動(dòng)、及時(shí)反應(yīng);要從3個(gè)方面入手:首先是數(shù)字營(yíng)銷——充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滿足客戶,其次增值制造——客戶參與設(shè)計(jì)、管理供應(yīng)鏈等過程,最后是共享服務(wù)平臺(tái)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”改變了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式,使得企業(yè)必須以客戶為中心,關(guān)注“客戶驅(qū)動(dòng)模式”。在客戶驅(qū)動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)讓以廠商為中心向客戶為中心轉(zhuǎn)變。員工管理上,傳統(tǒng)金字塔模式向扁平化發(fā)展,基層創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn),離客戶越近越是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的主體。

3.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”使制造業(yè)服務(wù)化

“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),制造業(yè)服務(wù)化成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。制造業(yè)由單純的產(chǎn)品制造向服務(wù)制造轉(zhuǎn)變。制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展有三種主要形態(tài):一是工業(yè)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展遠(yuǎn)程運(yùn)維、遠(yuǎn)程監(jiān)控等信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)制造服務(wù)化轉(zhuǎn)型。二是工業(yè)企業(yè)在推廣應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的過程中,衍生出信息系統(tǒng)咨詢?cè)O(shè)計(jì)、開發(fā)集成、運(yùn)維服務(wù)等一系列專業(yè)性信息服務(wù)企業(yè)。三是互聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用中產(chǎn)生各類平臺(tái)型服務(wù)業(yè),專門為工業(yè)企業(yè)提供研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)銷售等互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)服務(wù),衍生出眾籌、眾包、眾設(shè)、行業(yè)電子商務(wù)等新型信息服務(wù)企業(yè)。

“互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了裝備制造業(yè)由生產(chǎn)型制造轉(zhuǎn)向服務(wù)型制造。”專家們說,“產(chǎn)品的利潤(rùn)空間越來越小,而服務(wù)在制造過程中所占的比重越來越大,逐漸形成制造與服務(wù)相融合的新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)——服務(wù)型制造。服務(wù)型制造向客戶提供的不僅僅是產(chǎn)品,還包括像國(guó)機(jī)重工這樣提供依托產(chǎn)品的服務(wù),以及提供整體解決方案,乃至圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)和使用的各類服務(wù)?!?/p>

騰訊的馬化騰指出:“未來看重產(chǎn)業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化”。他強(qiáng)調(diào):“產(chǎn)業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化提到產(chǎn)業(yè)包括制造業(yè),包括制造業(yè)這么重的第二產(chǎn)業(yè)都從以制造為中心轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心,目前是以服務(wù)和制造互相為重,但是未來一定是以服務(wù)為中心的”。

裝備制造企業(yè)引入互聯(lián)網(wǎng),也是參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。“由生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型,是全球制造業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。未來裝備制造業(yè)要從滿足市場(chǎng)發(fā)展到引導(dǎo)消費(fèi),市場(chǎng)需要產(chǎn)品和設(shè)備,更需要企業(yè)提供一整套解決方案,包括選擇、維護(hù)、保養(yǎng)、回收再制造等等。不發(fā)展服務(wù)型制造,中國(guó)制造業(yè)很難在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)?!?/p>

服務(wù)業(yè)成為新常態(tài)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。數(shù)據(jù)顯示,2014年,我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)增加值的增速為8.1%,第三產(chǎn)業(yè)增加值的增速快于第二產(chǎn)業(yè)和第一產(chǎn)業(yè)。從三次產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率看,今年一季度第三產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為56.5%,遠(yuǎn)高于第一、第二產(chǎn)業(yè)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)由工業(yè)主導(dǎo)向服務(wù)業(yè)主導(dǎo)加快轉(zhuǎn)變,服務(wù)業(yè)將成為新常態(tài)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。

3.5 “互聯(lián)網(wǎng)+”使制造資源云化

我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,使得制造業(yè)面臨著市場(chǎng)、資源、技術(shù)和人力各方面的競(jìng)爭(zhēng)。目前,廣大中小型制造企業(yè)普遍存在著資源、能源消耗較高,環(huán)境污染過于嚴(yán)重,利用資源的方式不科學(xué)等問題,造成了制造資源的極大浪費(fèi),不利于我國(guó)制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著云計(jì)算的興起,秉承云計(jì)算服務(wù)理念的新型面網(wǎng)絡(luò)化制造模式一云制造應(yīng)運(yùn)而生?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+裝備制造”促使制造資源云化。制造資源云是采用云計(jì)算理念而構(gòu)筑的制造資源管理平臺(tái)和服務(wù)模式。制造資源云不需要改變現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)資源的分布,而是采用虛擬化與制造資源集成的相關(guān)技術(shù),將制造資源加以虛擬化與集成,并進(jìn)行知識(shí)層面的組織、構(gòu)建,加以服務(wù)質(zhì)量的保證,達(dá)到為用戶提供安全可靠的按需知識(shí)服務(wù)的目的。

制造資源是產(chǎn)品制造全生命周期中所需的各種物理要素的集合。在云制造體系中,資源包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì),制造,生產(chǎn)的管理,產(chǎn)品銷售,物料等資源。

其中制造資源中又包括以下幾個(gè)部分:

1)硬制造資源:就是在加工過程中使用的各種制造設(shè)備、計(jì)算設(shè)備和產(chǎn)品所需要的物料等。

2)軟制造資源:主要是指制造活動(dòng)中所需要的制造模型、專業(yè)計(jì)算機(jī)軟件、領(lǐng)域知識(shí)、制造模型、和過程數(shù)據(jù)等。

3)其它制造資源:就是指廣義上的制造資源,比如人力資源、資金資源等。

相對(duì)以上幾種資源的特點(diǎn),制造業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境多變,裝備構(gòu)造、生產(chǎn)過程復(fù)雜,傳感器要求體積小、重量輕,對(duì)制造裝備的感知方式有較大的難度,包括有形和無形的制造資源,不像軟資源,可通過封裝數(shù)據(jù)或者圖像等信息,以便循環(huán)利用。若所有的資源都只使用一次,則會(huì)造成大量的浪費(fèi)。因此,對(duì)硬制造資源的虛擬化封裝研究是非常有必要的,主要是將這些資源進(jìn)行描述和虛擬化后,根據(jù)不同制造需求,封裝成一系列服務(wù),以便各種生產(chǎn)制造的利用。

云制造模式和技術(shù)的研究與應(yīng)用將會(huì)促進(jìn)我國(guó)制造業(yè)向“產(chǎn)品”加“服務(wù)”為主導(dǎo)的“集成化、協(xié)同化、敏捷化、綠色化、服務(wù)化、智能化”的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式發(fā)展,進(jìn)而加快我國(guó)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)“智慧化制造”,提高制造企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,推進(jìn)實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造由大變強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。云制造是制造信息化的發(fā)展,是云計(jì)算在制造領(lǐng)域的落地與延伸。

云制造的5個(gè)典型技術(shù)特征:

⑴ 制造資源和能力物聯(lián)化;⑵ 制造資源和能力虛擬化;⑶ 制造資源和能力服務(wù)化;⑷ 制造資源和能力協(xié)同化;⑸制造資源和能力智能化。

制造業(yè)信息化是當(dāng)前我國(guó)制造業(yè)發(fā)展的總趨勢(shì),現(xiàn)有的一些制造模式已經(jīng)無法適應(yīng)于當(dāng)代制造業(yè)信息化發(fā)展。云制造以一種面向服務(wù)、高效低耗和基于知識(shí)的新制造模式被提出,能夠很好地實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和全面共享,降低社會(huì)資源的閑置率。

3.6 “互聯(lián)網(wǎng)+”使設(shè)計(jì)更加定制個(gè)性化

個(gè)性化定制將成趨勢(shì),產(chǎn)品將由規(guī)模化標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品向個(gè)性化定制產(chǎn)品延伸。專家認(rèn)為,在未來的中國(guó)社會(huì)中,小批量、多品種、大規(guī)模的定制模式將會(huì)成為主流。數(shù)據(jù)掘金:“互聯(lián)網(wǎng)+”使在流水線上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制成為可能。

作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的先行者,海爾集團(tuán)近日對(duì)外公布了工業(yè)4.0戰(zhàn)略的實(shí)踐,并同時(shí)上線了用戶交互定制平臺(tái)和模塊商資源平臺(tái)。海爾互聯(lián)工廠的落地呼應(yīng)了即將出爐的“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略,也開啟了“人人自造”時(shí)代。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舯硎?,互?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)最大的壓力就是一定要滿足用戶的需求。滿足用戶的需求不是過去所說的質(zhì)量,質(zhì)量根本不是標(biāo)準(zhǔn)的高低,質(zhì)量是用戶定義的,現(xiàn)在用戶定義質(zhì)量就是誰能夠滿足個(gè)性化需求,誰的質(zhì)量就高。因此,企業(yè)必須從大規(guī)模制造變成大規(guī)模定制。

從“群體”到“個(gè)體”,在發(fā)達(dá)國(guó)家,以規(guī)?;癁閷?duì)象的量產(chǎn)制造業(yè)將生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移至新興市場(chǎng)國(guó)家,以定制化為重點(diǎn)多種類小批量制造業(yè)漸漸成為主流。未來發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)就像許多專家的共識(shí)那樣,將在“大規(guī)模定制”的潮流下,根據(jù)多種多樣的個(gè)性化需求來制化。同時(shí),消費(fèi)者本身也將有能力將自己的需求付諸生產(chǎn)制造。

3.7 “互聯(lián)網(wǎng)+”使業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營(yíng)思路的變化

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、三網(wǎng)融合等新技術(shù)的發(fā)展,不但催生了新興產(chǎn)業(yè)和虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)形態(tài),也在迅速改變著包括制造業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑和商業(yè)模式。

“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方式變革,協(xié)同創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的新模式?;ヂ?lián)網(wǎng)突破了地域、組織、技術(shù)的界限,整合了政府、企業(yè)、協(xié)會(huì)、院所等優(yōu)勢(shì)資源,形成跨領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)。越來越多的跨國(guó)公司通過互聯(lián)網(wǎng),將分布在全球各地的研發(fā)中心連接在一起,有效提升了跨國(guó)研發(fā)效率,形成創(chuàng)新資源配置國(guó)際化、響應(yīng)市場(chǎng)需求快速化、整體運(yùn)行高效化的全球研發(fā)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

隨著制造技術(shù)的進(jìn)步和現(xiàn)代化管理理念的普及,制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),越來越依賴信息技術(shù)。以致于制造業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈,制造業(yè)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期都涉及到諸多的數(shù)據(jù),制造業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)出爆炸性增長(zhǎng)的趨勢(shì)。隨著大規(guī)模定制和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的發(fā)展,制造業(yè)企業(yè)還需要實(shí)時(shí)從網(wǎng)上接受眾多消費(fèi)者的個(gè)性化定制數(shù)據(jù),并通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同配置各方資源,組織生產(chǎn),管理更多的各類有關(guān)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)可能帶來的巨大價(jià)值正在被傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所認(rèn)可,它通過技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展,以及數(shù)據(jù)的全面感知、收集、分析、共享,為企業(yè)的管理者和參與者呈現(xiàn)出一個(gè)全新的看待制造業(yè)價(jià)值鏈的思維。企業(yè)管理要高度關(guān)注信息化、網(wǎng)絡(luò)化為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了哪些發(fā)展空間,關(guān)注傳統(tǒng)的企業(yè)理論、商業(yè)模式、管理理念、運(yùn)營(yíng)形式、管理方法等在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新需求。信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),不僅成為企業(yè)活動(dòng)中必不可少的要素,而且成為提升企業(yè)管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的有效平臺(tái)?!耙孕畔⒒嵘I(yè)化,以工業(yè)化推動(dòng)信息化,走新型工業(yè)化道路,是企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)的必由之路?!?/p>

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合,不僅有利于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),還在不斷催生新的業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新的模式。“互聯(lián)網(wǎng)+”正引發(fā)創(chuàng)新熱潮,越來越多的新型業(yè)態(tài)涌現(xiàn)。傳統(tǒng)的加工制造,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下,也探索著新的制造模式,向價(jià)值鏈高端升級(jí)?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了眾多行業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式,工控行業(yè)也同樣面臨著巨大挑戰(zhàn)。從商家角度看,高成本困擾著行業(yè)產(chǎn)品的終端運(yùn)營(yíng);從消費(fèi)者角度看,用戶運(yùn)用勞心勞力。中國(guó)工控行業(yè)缺少一個(gè)可以讓商家、材料廠家、產(chǎn)品商場(chǎng)、集成企業(yè)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、客戶等實(shí)現(xiàn)共通共享的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),可能彌補(bǔ)這一缺陷。

3.8 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新常態(tài)

“互聯(lián)網(wǎng)+”為改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了巨大空間。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)不再是簡(jiǎn)單地聽取用戶需求、解決用戶的問題,更重要的是與用戶隨時(shí)互動(dòng),并讓其參與到需求收集、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)測(cè)試、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷服務(wù)等環(huán)節(jié)。“云”“網(wǎng)”“端”越來越成為制造企業(yè)發(fā)展的新基礎(chǔ)設(shè)施,用戶、原料、設(shè)備和產(chǎn)品之間可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互和有效交流,極大地促進(jìn)了產(chǎn)品、裝備、管理、服務(wù)和產(chǎn)品智能化水平的提升。

目前,以互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)的深度融合為代表,世界各國(guó)紛紛提出新概念、新戰(zhàn)略、新舉措,德國(guó)“工業(yè)4.0”基于制造業(yè)基礎(chǔ)向互聯(lián)網(wǎng)融合,美國(guó)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟”利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),激活傳統(tǒng)制造業(yè)以提升工業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力。我國(guó)則將“智能制造”作為“兩化”深度融合的主攻方向,其實(shí)質(zhì)也是通過互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)深度融合,在“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”的新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)上,搶占產(chǎn)業(yè)變革先機(jī),實(shí)現(xiàn)工業(yè)由大變強(qiáng)的歷史性跨越。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的滲透力,傳統(tǒng)行業(yè)已紛紛變革發(fā)展模式,力求以技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式等搶占競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。電子商務(wù)的興起,減少了傳統(tǒng)零售企業(yè)的業(yè)務(wù)收入,顛覆了傳統(tǒng)銷售業(yè)的銷售渠道;互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),吸引了銀行直接用戶,變革了金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)思路;智能電視的普及,搶奪了傳統(tǒng)彩電企業(yè)的市場(chǎng)份額。互聯(lián)網(wǎng)在顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的同時(shí),也在加速倒逼傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。如何在互聯(lián)網(wǎng)的跨界競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),已成為所有企業(yè)都需要認(rèn)真思考和解決的問題。

《中國(guó)制造2025》強(qiáng)調(diào),要順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì),以信息化與工業(yè)化深度融合為主線,強(qiáng)化工業(yè)基礎(chǔ)能力,提高工藝水平和產(chǎn)品質(zhì)量,推進(jìn)智能制造、綠色制造。促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展,提升制造業(yè)層次和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.9 “互聯(lián)網(wǎng)+”給企業(yè)信息安全帶來了新挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”為制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)帶來了重大挑戰(zhàn)。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正處于快速升級(jí)、持續(xù)換代的發(fā)展階段,由此將帶來系統(tǒng)兼容、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、升級(jí)維護(hù)等一系列潛在風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知、網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)抗等核心技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)能力還較為薄弱,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)不足,總體上仍缺乏應(yīng)對(duì)“震網(wǎng)”、“火焰”等網(wǎng)絡(luò)信息安全新威脅的有效手段。針對(duì)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用的安全防御措施和手段研發(fā)不足,對(duì)重要信息系統(tǒng)、工業(yè)控制系統(tǒng)等使用的國(guó)外技術(shù)和產(chǎn)品,缺乏有效的安全漏洞檢測(cè)手段。在虛擬化、云應(yīng)用、BYOD(Bring Your Own Device,指攜帶自己的設(shè)備辦公的模式)等受到熱捧的同時(shí),企業(yè)信息安全面臨新的挑戰(zhàn)。在新技術(shù)與新模式提高工作效率的同時(shí),也給企業(yè)安全問題帶來了新的挑戰(zhàn)。首先,云服務(wù)的持續(xù)性為企業(yè)的營(yíng)運(yùn)帶來風(fēng)險(xiǎn),云應(yīng)用的托管商受資金、社會(huì)環(huán)境、當(dāng)?shù)胤傻纫蛩氐闹萍s,難以避免發(fā)生服務(wù)中斷的事故,這必然會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失;其次,企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全也成為另一個(gè)信息安全的隱患睛旦云端服務(wù)遇到黑客的入侵,企業(yè)的重要數(shù)據(jù)就面臨著丟失或被盜竊的風(fēng)險(xiǎn)。BYOD讓辦公變得更加方便,但也使得辦公數(shù)據(jù)與私人設(shè)備的物理邊界消失,尤其是無線Wi-Fi的應(yīng)用,擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)接入的范圍,使接人位置不再固定于某個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)端口,外來人員可能通過破解無線信號(hào)潛入企事業(yè)單位的內(nèi)網(wǎng)之中。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)為工業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇,也對(duì)信息安全帶來了巨大的挑戰(zhàn),信息傳輸越來越依靠傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)控件安全問題延伸到工業(yè)生產(chǎn)的全過程中,隨著未來智能生產(chǎn)規(guī)模替代傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)。水、電、氣、熱、核設(shè)施、大型設(shè)置的工業(yè)系統(tǒng)可能暴露在互聯(lián)網(wǎng)中,使得安全成了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的前提和基礎(chǔ),解決互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的安全問題就必須要解決三個(gè)環(huán)節(jié)的安全問題,即工業(yè)以太網(wǎng)安全問題、工業(yè)控制網(wǎng)絡(luò)和管理網(wǎng)互聯(lián)互通帶來的安全問題、管理網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接帶來的安全問題。只有解決這三個(gè)環(huán)節(jié)的安全問題,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的工業(yè)化才能造福人類。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的信息安全受到重視,問題在于,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代信息安全如何“加”?如何維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)!新的國(guó)安法規(guī)定,國(guó)家建設(shè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系,并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,防范、制止和依法懲治網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵、網(wǎng)絡(luò)竊密、散布違法有害信息等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為,維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)、安全和發(fā)展利益。

“互聯(lián)網(wǎng)+”為制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)帶來了重大挑戰(zhàn)。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正處于快速升級(jí)、持續(xù)換代的發(fā)展階段,由此將帶來系統(tǒng)兼容、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、升級(jí)維護(hù)等一系列潛在風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知、網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)抗等核心技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)能力還較為薄弱,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)不足,總體上仍缺乏應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全新威脅的有效手段。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,金融詐騙、信息盜取成為時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新問題。如何通過技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來強(qiáng)化信息安全,提升用戶的信息安全意識(shí),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的健康有序發(fā)展,正成為各跨界行業(yè)熱議的話題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,新業(yè)務(wù)場(chǎng)景與新技術(shù)的高效創(chuàng)新、迭代開發(fā)更加頻繁,新的業(yè)務(wù)邏輯風(fēng)險(xiǎn)與技術(shù)漏洞隨之不斷衍生,更加開放便攜的交易空間加大了用戶的資金風(fēng)險(xiǎn),而復(fù)雜的信息流向及跨平臺(tái)交換方式,則為切實(shí)保護(hù)用戶信息增加了難度。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的光明前景背后,安全問題成為最重要、最值得關(guān)注的挑戰(zhàn)。

3.10 “互聯(lián)網(wǎng)+”尚存在的問題

首先,應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)思維是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展其內(nèi)涵與外延都在不斷地改變、充實(shí)和深化。

其次,“互聯(lián)網(wǎng)+” 是“加減乘除”活動(dòng),“互聯(lián)網(wǎng)+”可能成為“互聯(lián)網(wǎng)+-x÷”,“互聯(lián)網(wǎng)+”:互聯(lián)網(wǎng)的加減法都要做。傳統(tǒng)企業(yè)如果保持原創(chuàng)核心能力,并主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)就可放大企業(yè)核心價(jià)值,就會(huì)創(chuàng)造“乘”的價(jià)值。“+” 把握不好也會(huì)“減”去,甚至被“除”掉?;ヂ?lián)網(wǎng)+什么都可以,但是互聯(lián)網(wǎng)+絕對(duì)不能加傳統(tǒng)思維,絕對(duì)不能加既得利益……

第三,新技術(shù)帶來的變革,正在改變我們的生活方式,也會(huì)有漏洞風(fēng)險(xiǎn),“互聯(lián)網(wǎng)+”火了,但標(biāo)準(zhǔn)體系和監(jiān)管體系還“冷著”!“互聯(lián)網(wǎng)+”仍然面臨著缺乏標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管的問題。

第四,競(jìng)爭(zhēng)激烈,變數(shù)仍存,新業(yè)態(tài)遭遇成長(zhǎng)的煩惱。“互聯(lián)網(wǎng)+”面前不存在強(qiáng)勢(shì)群體,所有人、所有企業(yè)都是弱勢(shì)群體,都要面對(duì)未來消費(fèi)者新的變化,以及新的年輕人的一些變化,都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。

第五,“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)象,隨互聯(lián)網(wǎng)誕生與發(fā)展而來,理論和戰(zhàn)略于此都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐。我國(guó)裝備制造企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐還比較淺層,表現(xiàn)之一是圍繞制造業(yè)的第三方專業(yè)服務(wù)仍然欠缺。

第六,“要防范簡(jiǎn)單的‘貼標(biāo)簽’傾向,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為任何行業(yè)只要上網(wǎng)就能包治百病。在對(duì)信息經(jīng)濟(jì)的研究上,理論要變化,標(biāo)準(zhǔn)要變化,考慮的市場(chǎng)特點(diǎn)也要變化,而這些變化最終將帶來政策與規(guī)則的變化?!?/p>

4 結(jié)束語

綜上所述,人們清楚地看出:“互聯(lián)網(wǎng)+”模式將成為競(jìng)爭(zhēng)新常態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的一個(gè)核心意義是創(chuàng)新。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)是創(chuàng)新基石。為什么傳統(tǒng)行業(yè)需要和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起?這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以提供更多信息,最大程度緩解信息不對(duì)稱,從而提高效率。

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長(zhǎng)羅文,于2015年7月2日在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》上發(fā)表的文章:“互聯(lián)網(wǎng)+”:制造強(qiáng)國(guó)的新引擎!認(rèn)為,當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合正在日益加深,成為新一輪工業(yè)革命的發(fā)展方向和國(guó)際先進(jìn)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。我國(guó)是制造業(yè)大國(guó),也是互聯(lián)網(wǎng)大國(guó),互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合空間廣闊,潛力巨大。在這一過程中,要牢牢把握機(jī)遇,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+制造”發(fā)展,推動(dòng)我國(guó)制造業(yè)由大變強(qiáng)。當(dāng)前,我國(guó)已具備了推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)融合深度發(fā)展,是建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵之舉。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,不管與互聯(lián)網(wǎng)融合得有多深,也得遵循最根本的商業(yè)規(guī)律:以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以需求為核心,精益求精做產(chǎn)品和服務(wù)。把握好變與不變的分寸與節(jié)奏,方能真正飛起來?;ヂ?lián)網(wǎng)徹底改變了制造業(yè)。新業(yè)態(tài)將可能成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,未知遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知,后面不知道會(huì)發(fā)生什么,現(xiàn)在關(guān)鍵問題是你能不能領(lǐng)先一步,去占領(lǐng)這個(gè)制高點(diǎn)?!被ヂ?lián)網(wǎng)裝備制造正在成為創(chuàng)新的熱點(diǎn)!我們自動(dòng)化行業(yè)無論從技術(shù)研發(fā)還是產(chǎn)品營(yíng)銷,都可以介入互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行新的定位, 或許我們會(huì)跳出低端的紅海, 也不用為了無法進(jìn)入中高端的藍(lán)海而失去生存的資格而擔(dān)憂。

[1]姜奇平.什么是互聯(lián)網(wǎng)思維[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊,2014,5,5.

[2]苗圩.制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化正成為一種大趨勢(shì)[J].中國(guó)工業(yè)報(bào),2014,5,12.

[3]孫柏林.探討自動(dòng)化行業(yè)未來發(fā)展之趨勢(shì)[J].自動(dòng)化博覽,2015(4).

[4]馬化騰等.“互聯(lián)網(wǎng)+”—李克強(qiáng)總理互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)家戰(zhàn)略騰訊官方解讀[M].北京:中信出版社,2015,7.

[5]羅文.“互聯(lián)網(wǎng)+”:制造強(qiáng)國(guó)的新引擎[J].經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào),2015,7,2.

[6]國(guó)務(wù)院.關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見.新華網(wǎng),2015-7-4.

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