付銳+程燕燕

由河北新聞網(wǎng)與省民主評議辦公室合辦的《陽光理政》開辦以來，很受歡迎，下面就此談一談網(wǎng)絡政務談話類節(jié)目主持人應該具備的基本素養(yǎng)。

一、主持人需將政治語言與網(wǎng)絡語言有機融合

談話類節(jié)目最早的大眾媒介形式是廣播電臺;后來隨著科學技術的發(fā)展，電視以其聲畫結合的現(xiàn)場感迅速贏得了大眾的喜愛而成為主要載體;如今網(wǎng)絡媒體迅猛發(fā)展，成為繼報紙、廣播和電視之后的第四媒體，網(wǎng)絡談話類節(jié)目也隨之日漸增多。

方興未艾的網(wǎng)絡政務談話類節(jié)目作為網(wǎng)絡談話類節(jié)目分支，與電視不同的是其主題雖然仍為新聞政務類，但傳播的媒介則以網(wǎng)絡的形式進行訪談與播出，除具有三大傳統(tǒng)媒體傳播的“共性”外，還具有及時性、海量性、全球性、互動性等特點。因此，對主持人提出了新的更高要求，主持人需要根據(jù)網(wǎng)絡、政務等特點進行改革創(chuàng)新。一方面網(wǎng)絡政務類主持人除了具有扎實的語言功底、清晰、迅捷的表達能力和敏捷、機制的應變能力及獨特的個人魅力這些基本素質(zhì)外，還要練就掌控全場的能力，熟練地將網(wǎng)絡亦莊亦諧的語言與嚴肅的政務話題靈活融合起來，使網(wǎng)絡政務類訪談更具可觀、可賞性。比如，在節(jié)目中可以增加一些類似“點贊”“給力”等網(wǎng)絡用語，調(diào)節(jié)節(jié)目的輕松氛圍，吸引網(wǎng)友的注意。

二、直播中主持人需堅持正確導向 靈活規(guī)避網(wǎng)友偏激問題

新聞媒體是黨和政府的“喉舌”，任何形式的新聞媒介都是為黨和政府服務的。網(wǎng)絡政務類節(jié)目的主持人，代表的不僅僅是自己，還體現(xiàn)著黨和政府的意愿，其觀點、言論不僅關系到媒體的形象，還會影響到整個社會。因此，主持人必須具備強烈的社會責任感和高度的政治思想水準及扎實的專業(yè)素質(zhì)。無論何種媒介的主持人，都必須以馬克思主義新聞觀為指導，時刻堅持新聞工作黨性原則，增強自身的政治意識、大局意識和責任意識，把握正確的輿論導向。

《陽光理政》的談話嘉賓為河北省各廳局的廳處級領導干部，因此不論是在腳本中還是節(jié)目直播過程中主持人都要秉持“理性，建設性，幫忙不添亂”的原則，時刻繃緊“政治”這根弦。在節(jié)目開始前，主持人要充分了解全國和各參加廳局的最新動態(tài)，以及相關政策要求特別是不能碰觸政策高壓線，同時以政府和百姓共同關注的話題為節(jié)目主旨，制定節(jié)目的主題和腳本。比如河北省物價局參加節(jié)目時，十八屆三中全會剛剛結束，主持人結合《中共中央關于全面深化改革若干重大問題決定》精神，選擇了以價格改革為主題，不僅宣傳了黨的最新政策要求，而且迎合了大眾關于改革發(fā)展的輿論需求。

《陽光理政》在直播過程中，網(wǎng)友不僅可以通過節(jié)目的直播頁面看到視頻和文字，還可根據(jù)本期話題進行討論并進行現(xiàn)場提問。這一方面可以帶“活”整個節(jié)目，增加嘉賓、主持人與受眾的“粘性”，使節(jié)目更有吸引力;但另一方面，也往往容易出現(xiàn)網(wǎng)友提出問題過于偏激敏感的問題。如何規(guī)避偏激問題、正確引導網(wǎng)友提問、把握節(jié)目輿論導向是節(jié)目主持人的重要政治任務。這就需要主持人平時“下功夫”，在生活工作中加強政治理論學習，不斷地閱讀《人民日報》、《河北日報》等黨報雜志，堅定正確的政治立場和政治方向，正確深刻地理解黨的政策、方針和路線，提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，唯有如此才能堅持正確的輿論導向，保證節(jié)目效果。

三、主持人需營造輕松互動氛圍 拉近網(wǎng)友與嘉賓的距離

一是增強節(jié)目前期溝通力，做嘉賓與網(wǎng)友的“傾聽者”。節(jié)目前期的協(xié)調(diào)和溝通越充分，屆時呈現(xiàn)的效果越好。政務類談話節(jié)目同一般民生新聞和動態(tài)事件性新聞節(jié)目最大的不同是，它采訪對象是黨政部門一貫以嚴肅形象示人的領導干部，如何調(diào)動起他們的積極性避免照本宣科至關重要。在采訪前主持人要傾聽不同類型嘉賓和被采訪單位的要求，更要傾聽廣大人民群眾的呼聲，在選題、提綱和腳本上下足功夫，訪談內(nèi)容和主題的選擇一般參考新聞事件價值性的判斷，從時新性、接近性、顯著性、重要性、趣味性等方面來進行篩選，在求同存異、進退取舍的協(xié)調(diào)中最大限度地保證問題的有效性，最大程度地增加每一次問答的信息量，制作出讓部門滿意、觀眾買賬且收視較好的節(jié)目。同時可以在征得嘉賓的同意后，將一些最新熱點、焦點事件納入到訪談內(nèi)容中來，使訪談更具時效性和生動性。值得注意的是，主持人良好的溝通并不一定要強調(diào)“說”，對于網(wǎng)絡政務類談話節(jié)目主持人而言，在節(jié)目中最重要的不是展示自己的口才，而是要善于傾聽成為一名傾聽者，通過“聽”引導嘉賓“說”，調(diào)動嘉賓以及網(wǎng)友的情緒、暢所欲言。

二是增強直播中的親和力，做互動交流的“主導者”。親和力是讓談話嘉賓和觀眾感到親切和放松的一種氣質(zhì)與魅力，是主持人被受眾接受的重要條件，可以促使受眾更加踴躍地參與節(jié)目的互動交流。主持人增強親和力需要深厚的文化修養(yǎng)、敏捷的應變能力、輕松自然的談話氛圍以及真心實意地對待嘉賓和受眾。采訪前，主持人應盡可能多地搜集與嘉賓有關的資料，盡快和其“熟悉”起來，讓嘉賓成為你熟悉的“陌生人”?！蛾柟饫碚访鎸Φ牟稍L對象是全省200個廳局的領導干部，主持人不可能對所有廳局掌握詳細，唯有多利用字典、文獻、網(wǎng)絡以及請教專家等各種途徑，加強對相關行業(yè)領域的了解程度，從而保障節(jié)目的播出效果。在主持過程中，必要的肢體語言可以增加主持人的親和魅力，時刻保持嘴角上揚的“微笑”、真誠的注視嘉賓的眼睛及結束話題時的輕輕點頭等，這些不僅可以讓節(jié)目更加“生動”，同時還消除了嘉賓的緊張情緒，從而讓嘉賓在節(jié)目中能夠更自然地表達，勾起嘉賓的談話欲望。

三是增強節(jié)目整場的掌控力，拉近嘉賓與網(wǎng)友的距離。政務類談話節(jié)目自由發(fā)揮的空間小，這對主持人在節(jié)目中“穿針引線”的駕馭能力提出很高要求。在節(jié)目開始前，主持人需分析節(jié)目的內(nèi)涵、背景以及受眾的喜好，理出基本的訪談框架，制定出基本的談話層次，應該以何種語言開頭、結尾，中間如何穿插等等。然后用受眾最易接受的方式與嘉賓進行溝通，引起共鳴，促進訪談節(jié)目的順利進行。在談話節(jié)目中，主持人需要憑借本身的專業(yè)水平來駕馭訪談現(xiàn)場，把握節(jié)目方向和節(jié)奏，適時的提出和結束話題。在《陽光理政》視頻訪談節(jié)目中，雖然各位嘉賓已經(jīng)準備好腳本，但是由于現(xiàn)場的氣氛、網(wǎng)友的實時提問等原因，嘉賓的談話可能會增加或者減少，要根據(jù)節(jié)目的需求和時間來控制節(jié)目，因此主持人根據(jù)需要或深入推進，或點到為止，在談話中承擔“穿針引線”的作用。不僅如此，還要善于調(diào)節(jié)節(jié)目的節(jié)奏和氣氛，拉近嘉賓、網(wǎng)友之間的距離，控制嘉賓的情緒、情感，從而控制好時間，既把網(wǎng)友的問題提出，采訪與主持又不失融為一體。

在大發(fā)展大變革的時代背景下，談話類節(jié)目形式隨之變化是必然，網(wǎng)絡政務類談話節(jié)目即使添加了網(wǎng)絡、政務等修飾語，它作為“主持人的節(jié)目”的性質(zhì)卻始終沒有變。因此，主持人唯有不斷的加強自身的思想素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，加強對各行各業(yè)的了解，才能應對與日俱增的挑戰(zhàn)。

（作者單位：河北新聞網(wǎng)）