陳亞鵬，李金蓮

（漳州職業(yè)技術學院，福建 漳州 363000）

提升就業(yè)能力的大學生信息素養(yǎng)教育探索與實踐

陳亞鵬，李金蓮

（漳州職業(yè)技術學院，福建 漳州 363000）

從大學生在就業(yè)過程中存在的信息素養(yǎng)問題著手，闡述信息素養(yǎng)的基本內涵，分析培育大學生信息素養(yǎng)的重要性，并試著提出了實現(xiàn)加強大學生信息素養(yǎng)教育的實施策略。

就業(yè)能力；信息素養(yǎng)；教育研究

在當今科學技術迅速發(fā)展和信息處于爆炸性增長的環(huán)境里 ，能否從浩如煙海的信息中有效獲取和利用學習、生活、工作所需的信息，已經(jīng)成為“高素質勞動者和技能型人才”所必備的能力。高素質勞動者和技能型人才除了應具有良好的職業(yè)技能、職業(yè)道德之外，還應有一定的自主學習和就業(yè)創(chuàng)新能力，應在未來企業(yè)技術創(chuàng)新中發(fā)揮重要作用。進一步講，我們可以理解為要想成為這種“人才”，不僅需具備短期的求職就業(yè)能力，還需有一個社會人持續(xù)性的職業(yè)發(fā)展能力。這種綜合能力，我們稱之為“就業(yè)能力”。它包括了學習能力、實踐能力、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、思想能力、心理素質、應聘能力等諸多素養(yǎng)。[1]信息素養(yǎng)教育是培養(yǎng)具有專業(yè)技術知識、綜合能力和素養(yǎng)全面發(fā)展的高水平人才，實現(xiàn)提升其就業(yè)能力不可或缺的環(huán)節(jié)。

一、信息素養(yǎng)的提出及內涵

信息素養(yǎng)也稱為信息文化，從圖書檢索技能演變而來。它是一個含義廣泛的綜合性概念。這一概念最早是在1974年由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅?則考斯基給美國政府的報告中提出的。1989年美國圖書館學會（American Library Association，ALA）認為，信息素養(yǎng)（Information Literacy）是指具備能夠判斷何時需要信息、如何獲取信息以及如何評價和有效利用所需信息的能力。其內涵由四個要素構成，分別是信息知識、信息意識，信息能力和信息道德。因此，信息素養(yǎng)不僅包括熟練地運用當代信息技術的基本技能，還包括獲取識別信息、加工處理信息、傳遞創(chuàng)造信息的能力，更重要的是獨立學習的態(tài)度和方法、批判精神以及強烈的社會責任感和參與意識，并將這些能力用于信息問題的解決和進行創(chuàng)造新思維的綜合能力。[2]

本研究所指向的大學生信息素養(yǎng)是在就業(yè)背景下，高校通過多種渠道、多種方式、多種途徑促進大學生增強就業(yè)信息獲取、就業(yè)信息處理與利用、就業(yè)信息交流等方面的能力，提升學生的就業(yè)競爭力，從而幫助大學生順利就業(yè)，并為今后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎。

二、大學生信息素養(yǎng)對提升其就業(yè)能力的現(xiàn)實意義

（一）就業(yè)過程中的迷茫問題，亟待增強信息素養(yǎng)教育

從目前的大學生就業(yè)形勢而言，很多的畢業(yè)生在面對大量的就業(yè)信息時常常感到茫然與困惑，多數(shù)人因為就業(yè)信息意識不強，信息知識不足，容易“錯失良機”導致“擦肩而過”。同時，由于對紛繁復雜的就業(yè)信息的辨別與處理能力不強，許多大學畢業(yè)生不能有針對性地采取對策，而是利用各種空閑時間“趕場”四處參加各種招聘會，“多面撒網(wǎng)”、“重點捕魚”尋找就業(yè)信息和就業(yè)機會，這種做法效果并不令人滿意。甚至一些學生因為缺乏就業(yè)信息的辨別能力及處理信息能力而遭遇各種“求職陷阱”。[3]通過信息素養(yǎng)教育，可以使大學生更好地明白自己需要什么信息，區(qū)分出什么是可用的信息，對各類信息進行分析、比較、篩選并利用。

（二）就業(yè)競爭中爭取優(yōu)勢地位，需具有較高的信息素養(yǎng)

目前就業(yè)市場上，從很多用人單位所提出的各個招聘指示中可以看出，用人單位除了看重求職者的專業(yè)能力外，還十分重視他們的綜合能力、創(chuàng)新能力、團隊合作能力、溝通能力等；其次看重他們掌握的計算機應用技術、網(wǎng)絡技術、數(shù)字化辦公技術，如熟練掌握辦公自動化軟件、數(shù)據(jù)庫軟件及多媒體處理相關軟件等。一些用人單位對錄用人才的測試，還包括對信息時代的基本生存技能，如批判性思維與行動、跨文化理解、傳播、學會自立等的重視。因此，大學生要在就業(yè)競爭中處于優(yōu)勢地位，必須具有較高的信息素養(yǎng)。

（三）大學生自身的完善與發(fā)展，需要加強信息素養(yǎng)教育

在這個知識爆炸和知識快速過時的信息時代中，多樣化的信息媒體每天都在不斷地產(chǎn)生新資訊、新信息，社會生存需要的是具有不斷學習的人，并將學習與創(chuàng)新作為終身的一部分生活。大學生的創(chuàng)新能力不是憑空造就的，而是以大量的“知識”做鋪墊，這“知識”是由問題、數(shù)據(jù)、信息等轉換而來的。通過獲得這些“知識”與自己的實踐相結合進行創(chuàng)新活動。大學生作為未來的工作群體，將分布于社會中各種各樣的工作崗位，并面臨多樣而復雜的信息和工作環(huán)境，這就要求大學生必須增強自身的信息素養(yǎng)教育，強化終身學習的覺悟，在職場中學習，在工作中發(fā)展，保持自我學習及更新能力、反思與應用，掌握創(chuàng)新型人才應具備的重要素質，為將來取得更大的職業(yè)成就奠定基礎。

三、大學生信息素養(yǎng)教育的實施策略

2010年5月以來，筆者所在學院以職業(yè)指導課程體系、教學團隊和實訓基地的系統(tǒng)創(chuàng)新和工學結合人才培養(yǎng)模式改革，被全國高校學生信息咨詢與就業(yè)指導中心授予首批50所“全國畢業(yè)生就業(yè)典型經(jīng)驗高?！睒s譽稱號。通過多年的教學實踐研究，筆者發(fā)現(xiàn)在職業(yè)指導課程教學中，可以擇機滲透大學生信息素質的培養(yǎng)和訓練，以進一步增強學生的就業(yè)能力。下面結合我院職業(yè)指導教學和研究過程中所取得的成果，闡述在教學實踐探索中形成的大學生信息素養(yǎng)教育的實施策略。

（一） “流程式”職業(yè)指導必修課的“全程化”滲透

自2007年以來，學院職業(yè)指導課程建設以高職教育“教學做”一體化的課程改革理念，采取行動導向的教學模式，進行了系統(tǒng)創(chuàng)新，構建了擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)、就業(yè)、畢業(yè)、樂業(yè)、緊密銜接的流程式課程內容，讓學生從大一到大三，分五個學期三年不斷線“全程化”接受職業(yè)指導，包括：職業(yè)目標選擇、創(chuàng)業(yè)白手起家、立業(yè)素質提升、就業(yè)個性指導、畢業(yè)求職顧問、樂業(yè)贏在職場環(huán)環(huán)相扣的六個部分。[4]大學生信息素質的培養(yǎng)與該六部分密不可分。

如職業(yè)生涯規(guī)劃中的信息素養(yǎng)，主要是訓練學生的信息意識與信息收集能力，指利用信息工具獲取職業(yè)政策信息、職業(yè)測評信息、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)信息等，并制訂有效的職業(yè)生涯規(guī)劃或做出恰當?shù)穆殬I(yè)選擇的技術和技能。為了實現(xiàn)該目標，學院建立了就業(yè)指導專門網(wǎng)站供教學使用，在網(wǎng)站中構建了“五庫查詢系統(tǒng)”網(wǎng)絡化就業(yè)指導平臺，該查詢系統(tǒng)設有五個部分，分別為“畢業(yè)生檔案資料庫”、“學校信息查詢庫”、“用人單位查詢庫”、“畢業(yè)生信息查詢庫”和“校友信息查詢庫”；包括學校共3屆、共12396名畢業(yè)生信息、2637家企業(yè)用人單位信息、100名畢業(yè)生校友信息和12396名學生檔案資料，并且每年進行數(shù)據(jù)的補充與更新，為學生的就業(yè)信息查詢與服務提供了良好的信息平臺。

再如就業(yè)技能訓練中的信息素養(yǎng)，主要是訓練學生的信息技術與能力，指充分地利用各種渠道、各種手段及時而準確地獲取與就業(yè)有關的各種信息，并能夠對收集到的大量就業(yè)信息進行去偽存真、去粗取精的鑒別篩選，從而達到強化信息篩選意識，減少求職盲目性，增加就業(yè)概率的目標。為此我院開創(chuàng)了校園招聘現(xiàn)場就業(yè)指導教學的新途徑。2009年以來，我們把職業(yè)指導實訓課堂延伸到校園，利用每年學院都舉辦的校園招聘會，在11月畢業(yè)生供需見面會上，開始設立“職業(yè)指導咨詢臺”。職業(yè)指導教研室所有成員以及各系職業(yè)指導團隊成員到場，現(xiàn)場分析各前來招聘的用人單位企業(yè)招聘信息，進行可信度分析、比較篩選分析與反饋等。同時也對畢業(yè)生在供需見面會上碰到的疑難問題進行現(xiàn)場解惑，及時對畢業(yè)生進行職業(yè)、就業(yè)指導。該做法受到畢業(yè)生歡迎，現(xiàn)場咨詢效果顯著。

（二）“套餐式”職業(yè)核心能力訓練選修課的“配套”強化

2009年6月我院承擔了全國教育科學規(guī)劃“十一五”規(guī)劃教育部重點課題子課題：“高職院校職業(yè)核心能力培養(yǎng)途徑與方法研究”，在此課題帶動下，學院課題組通過開設了與職業(yè)指導的六大流程相配套的六門職業(yè)核心能力訓練選修課程：自我學習、與人交流、與人合作、信息處理、解決問題和數(shù)字應用能力訓練，為進一步促進學生提升職業(yè)核心能力、加強就業(yè)能力提供課程保障。

筆者作為課題組的核心成員，連續(xù)5年承擔了《信息處理能力訓練》課程的教學模塊，采取以公共選修課這一特殊途徑，讓來自于不同系別，不同專業(yè)的學生聚集在一起學習，教師以就業(yè)為導向、以為區(qū)域服務為宗旨，將與大學生就業(yè)相關的職業(yè)情境或工作任務，設計成若干個具體的“項目任務”學生在教師的指導下，以小組合作學習的方式，各小組按照制定計劃、實施計劃、項目展示的步驟分工合作完成整個任務。[5]在項目實施的過程中教師引導學生掌握運用各種獲取信息的手段，分析與整理相關信息的方法并最終以文字、數(shù)據(jù)和音像等多種媒體為基礎，以文字處理、計算機、網(wǎng)絡通訊等技術為手段，整理和傳達信息的方式提交項目作品。讓學生充分地掌握獲取信息、處理信息及展示信息的技能，并讓其深刻體會地到信息處理能力對職業(yè)成功的價值和意義。同時，我們還根據(jù)職業(yè)核心能力培訓測評標準制訂能力點測評問卷，對學生進行前測與后測，經(jīng)過比較分析，發(fā)現(xiàn)將近90%的學生通過本課程的學習之后，其信息處理能力都得到了一定的提升。

（三）“專兼職”教師隊伍的“身教”示范

為了使學生能夠在潛移默化中養(yǎng)成信息意識和能力，教師自身的信息素養(yǎng)起到了至關重要的作用。通過開展教師的教育技術培訓，提升教師的信息化教學設計能力，使教師領悟到現(xiàn)代教育教學理念和信息技術的作用，并在教學方法、互動方式、考核與評價等所有教學環(huán)節(jié)及管理過程中，充分地利用信息技術、數(shù)字化資源和信息化環(huán)境等內化到自身的教學行為之中。這種方法不僅可行而且有效。我院在職業(yè)指導課程體系的建設過程中，組建了一支以中級職稱以上專業(yè)課教師為主，企業(yè)兼職教師和學生輔導員為輔的“專兼職”百名職業(yè)指導教學團隊。筆者作為組建該教學團隊的核心成員之一，主要負責教學團隊的培訓工作。每年不定期開展針對該教學團隊的教育技術培訓班，結合行動導向教學法；積極參與全院的信息化教學設計競賽活動，并推薦優(yōu)秀的教師參加全國職業(yè)院校信息化教學大賽，從而推動信息化時代下教師隊伍信息意識的養(yǎng)成。此舉引來學校其他專業(yè)教學教師的紛紛效仿，其應用教學效果顯著。經(jīng)過培訓與學習，大部分的教師都能夠在具體教學中充分利用多媒體技術教學手段與數(shù)字化資源平臺，創(chuàng)建學生熟悉的職場情境，調動學生的學習興趣，使其用所學知識解決真實情境案例問題，讓學生充分地掌握專業(yè)知識與技能。除此之外，教師還應用互聯(lián)網(wǎng)信息技術手段，通過QQ群或電子郵箱等方式和同學進行交流及教學資源的共享，讓學生的信息素養(yǎng)在課堂內外時刻都能得到培養(yǎng)。

（四）資源共享的“信息化校園環(huán)境”的營造與創(chuàng)設

學校的網(wǎng)絡硬件環(huán)境的及時更新與軟件資源的不斷完善是營造或創(chuàng)設一種良好的、具有全新溝通機制與豐富教學資源的信息化校園環(huán)境的前提，是實施信息素養(yǎng)整合于學科課程的重要物理支撐。這種環(huán)境可以支持真實的情境創(chuàng)設、不受時空限制的資源共享、快速靈活的信息獲取、豐富多樣的交互方式、打破空間局限的協(xié)作交流。讓學生每天都能在各類課堂上感受到信息的氛圍。新的信息技術支持下讓所有學習者都能得到適合的個性化教育。研究學習并借鑒目前在國內中小學興起的“翻轉課堂”與“慕課”這一新型教育教學形式是一個很好的發(fā)展思路。這一對發(fā)展高等教育網(wǎng)絡化的實踐，其主要通過構建一個“網(wǎng)絡公開課”的平臺，學生依托電腦和網(wǎng)絡利用信息化平臺和數(shù)字化資源，自行選擇觀看事先制作好的或下載的講課視頻和相關拓展學習材料，課堂時間采取問題驅動的方式對學生的疑惑或問題進行解決。該過程訓練學生獨立地進行知識信息的收集、整理、鑒別與轉化的能力，強化了運用所學知識和技能，使其對“信息化”這一概念有深入的體認。

四、結語

信息素養(yǎng)作為人類文化素養(yǎng)的延伸和發(fā)展,已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生綜合素質的一個重要方面，是塑造其自我學習能力、終身學習的重要因素。所以，高校要重視培養(yǎng)大學生的信息素養(yǎng)，多方位、多渠道地探索培養(yǎng)大學生信息素養(yǎng)的有效途徑，以進一步增強大學生的就業(yè)能力，一定程度上地解決大學生自身的就業(yè)問題。

[1]曹小艷,柴九昌.淺析高校課堂教學對大學生就業(yè)能力培養(yǎng)的滲透[J].教育與教學研究,2010(2):49-50.

[2]宋玉軍.地方高校畢業(yè)生就業(yè)與就業(yè)信息素養(yǎng)的培育[J].高等農(nóng)業(yè)教育,2007(3):73-75.

[3]郭紅生.通過提升信息素養(yǎng)與配置能力促進大學生就業(yè)研究[J].中國電力教育,2010(18):168-170.

[4]張艷.大學生職業(yè)指導實訓教程[M].高等教育出版社,2014.

[5]李金蓮.職業(yè)核心能力訓練項目教學實踐探索[J].漳州職業(yè)技術學院學報,2011(2):21-24.

（責任編輯：馬圳煒）

The Educational Practice and Exploration of Students' Information Literacy to Enhance the employability

CHEN Ya-peng,LI Jin-lian
(Zhangzhou Institute of Technology,Zhangzhou,Fujian,363000,China)

This article from the The Information Literacy of college students in the course of employment exists to proceed to explain the basic content of information literacy,analyze the importance of cultivating students' information literacy,combined with experience and practice in our hospital made effective way to strengthen students' information literacy education.

Employability;Information Literacy;Educational Research

G718.5

A

1673-1417（2015）01-0065-04

10.13908/j.cnki.issn1673-1417.2015.01.0012

2015-01-06

福建省中青年教師教育科研項目“以就業(yè)為導向的大學生信息素養(yǎng)教育研究”（JB13526S）。

陳亞鵬（1982—），男，福建安溪人，講師，碩士。研究方向：教育管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導。