□陳鵬

（郴州日報社，湖南郴州423000）

內(nèi)容為本強化互動技術(shù)支撐
——《郴州日報》報網(wǎng)融合發(fā)展初探

□陳鵬

（郴州日報社，湖南郴州423000）

2014年8月，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。忽如一夜春風(fēng)，各級黨媒的“融合之花”被加速催開。2010年5月，郴州日報社開始接管、承辦郴州新聞網(wǎng)，早早就踏上探索報網(wǎng)融合之路。

內(nèi)容為本，整合權(quán)威發(fā)布平臺

在探索媒體融合發(fā)展之初，郴州日報社確定了“內(nèi)容為本、強化互動、技術(shù)支撐、服務(wù)至上”的基本思路，將內(nèi)容創(chuàng)新放在第一位。通過配置采編資源、整合權(quán)威發(fā)布陣地，《郴州日報》、郴州新聞網(wǎng)不斷增強引導(dǎo)主流輿論的能力。

2010年以來，郴州日報社推進內(nèi)設(shè)機構(gòu)和新聞報道改革，進一步理順新聞生產(chǎn)和管理機制。成立采訪中心和編輯中心，《郴州日報》各部室記者、郴州新聞網(wǎng)記者可由采訪中心靈活調(diào)配，統(tǒng)一安排采訪任務(wù)；記者寫完稿件后，交由編輯中心統(tǒng)一編排。采編資源一整合，報網(wǎng)采編效率明顯提高。建立健全新聞采編工作規(guī)則，每周星期一至星期五下午4時，報社組織召開編委會。當(dāng)天值班老總、值班編委、采編部室負責(zé)人、值班編輯等等參會，就當(dāng)天稿件采編情況進行通報。郴州新聞網(wǎng)根據(jù)編委會工作要求，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播特點，及時刊發(fā)相關(guān)新聞，搶先發(fā)聲。

當(dāng)日在《郴州日報》上發(fā)布的重要新聞資訊，郴州新聞網(wǎng)將在該網(wǎng)首頁、郴州日報數(shù)子報（電子版）、郴州手機報、郴州新聞網(wǎng)、郴州日報官方微信（博）轉(zhuǎn)發(fā)。

通過媒體融合，郴州日報社由原先只提供紙質(zhì)印刷新聞產(chǎn)品，改變?yōu)樾问蕉鄻?、立體全面的新聞呈現(xiàn)形態(tài)，滿足了不同受眾的閱讀需求。

為了進一步發(fā)揮新媒體傳播黨委、政府方針政策的功能，從2014年10月起，郴州市財政決定每年下?lián)苜Y金，免費為全市領(lǐng)導(dǎo)干部贈閱郴州手機報。如今，郴州手機報成為郴州副處級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部知曉市委、市政府中心工作最快捷的新媒體平臺之一。

在“人人都有麥克風(fēng)”的時代，郴州日報社通過多個新媒體平臺，同時權(quán)威發(fā)聲，快速將黨委政府的方針政策、惠民信息等資訊廣而告之，牢牢把握輿論引導(dǎo)主動權(quán)。

強化互動，報網(wǎng)一體共生共贏

報網(wǎng)互動，關(guān)鍵要建好交流平臺。2014年9月，郴州新聞網(wǎng)“郴州論壇”改版上線，論壇整合了郴州新聞網(wǎng)原來的“論壇”頻道，新開辟了“熱門話題”、“精彩活動”、“郴州人生活圈”、“城市拍客”等特色版塊。

在網(wǎng)站首頁轉(zhuǎn)發(fā)《郴州日報》重要新聞的同時，對于蘊含重要民生信息的新聞，郴州新聞網(wǎng)在網(wǎng)站“郴州論壇”等頻道，主動設(shè)置話題，引導(dǎo)網(wǎng)友參與討論，進行新媒體延伸報道。針對報紙刊發(fā)的新聞話題，郴州新聞網(wǎng)時常將網(wǎng)友的建設(shè)性觀點，整理成篇刊發(fā)在《郴州日報》上，加強讀者與網(wǎng)民之前的溝通。

《郴州日報》網(wǎng)事版，每個星期五在9版刊出。該版“民情”欄目的內(nèi)容，是從郴州新聞網(wǎng)“民情直通車”欄目中選出的有代表性的網(wǎng)民投訴帖及被投訴單位部門的回復(fù)。2006年，郴州市紀(jì)委監(jiān)察局與郴州新聞網(wǎng)合作開辦的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督類欄目——“民情直通車”，每天刊發(fā)網(wǎng)民發(fā)帖上百條，成為及時掌握群眾訴求的快車道。

《郴州日報》刊發(fā)的廣告資訊、生活資訊，成為郴州新聞網(wǎng)微信平臺不可缺少的好料。郴州新聞網(wǎng)將這些與市民生活息息相關(guān)的信息整理成小資料條目，比如交通違章、公交線路、住房公積金、停水通知、天氣預(yù)報、電影等等，受眾通過微信互動就能方便查詢。

報網(wǎng)齊發(fā)聲，既能對政府相關(guān)部門進行有力監(jiān)督，改進工作，又能集納網(wǎng)友民智，群策群力辦好民生事。

《郴州日報》與郴州新聞網(wǎng)探索融合發(fā)展3年來，逐漸形成“你中有我，我中有你”共生共贏的格局?！冻恢萑請蟆钒l(fā)行量穩(wěn)定在6萬多份，郴州新聞網(wǎng)日均點擊量達到18萬人次。

技術(shù)支撐，融合發(fā)展制勝法寶

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，報網(wǎng)融合的營銷目標(biāo)，就是要想方設(shè)法將手機網(wǎng)民吸收為黨媒用戶，因為他們是新媒體發(fā)展壯大的根基。要留住他們，引進新媒體技術(shù)，做好服務(wù)，是制勝的法寶。

順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播移動化、社交化、視頻化的趨勢，《郴州日報》、郴州新聞網(wǎng)引進或自發(fā)研究大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，創(chuàng)新采編流程，優(yōu)化信息服務(wù)。

郴州新聞網(wǎng)啟用“搜索引擎優(yōu)化”（SEO）技術(shù)，即精編標(biāo)題、合理調(diào)整文章結(jié)構(gòu)、增加實用信息量，單稿日點擊量增長明顯。2015年1月，郴州新聞網(wǎng)一篇莽山旅游的稿件，經(jīng)編輯重新精心處理，日點擊量由原來的500人次，增長到3000多人次。

郴州新聞網(wǎng)主動對接百度公司，利用百度新聞集納收錄技術(shù)，推廣《郴州日報》和郴州新聞網(wǎng)的原創(chuàng)新聞。目前，“百度新聞”首頁“郴州新聞”頻道，80%以上的資訊出自《郴州日報》和郴州新聞網(wǎng)。這既宣傳推薦了郴州，又提升了報紙和網(wǎng)站的知名度。

升級改造后的網(wǎng)絡(luò)視頻直播技術(shù)，讓郴州新聞網(wǎng)火了一把。2014年7月3日至5日，世界四國女排精英賽在郴州舉行。部分賽事，中央五臺沒有直播，郴州新聞網(wǎng)連續(xù)3天直播全部6場賽事，在線觀看總?cè)藬?shù)達10萬人次，發(fā)帖條數(shù)3000多條。

2014年11月27日-28日，全國網(wǎng)絡(luò)名博湘南行采訪團一行50多人，抵達郴州采訪。郴州新聞網(wǎng)利用新媒體技術(shù)，通過微博全程直播網(wǎng)絡(luò)名博在郴州的采訪行程。為期兩天的采訪，郴州新聞網(wǎng)微博直播圖文發(fā)稿共計200多條，閱讀人次6萬多。

為了通過技術(shù)提高采編水平，2014年以來，《郴州日報》投入50多萬元，升級方正采編系統(tǒng)。網(wǎng)民投稿、采編人員處理稿件更便捷，郴州新聞網(wǎng)從系統(tǒng)中選擇圖文資料更簡單，報網(wǎng)一體化工作效率大大提高。

（本欄編輯：高秉喜）