田宇

棋牌項(xiàng)目一直深受廣大群眾喜愛，電視棋牌節(jié)目主要利用電視媒體和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，把民眾喜聞樂見的棋牌游戲用平民化、親民化的娛樂方式搬上電視屏幕。此類節(jié)目具有新穎活潑、收視率高、廣告收入穩(wěn)定、低投入、節(jié)目生命力強(qiáng)等特點(diǎn)。

“三打一”起源于東北地區(qū)，其牌局變化富有娛樂性、刺激性、思辨性和技巧性。2014年，鞍山電視臺將目光聚焦在了這項(xiàng)最草根、最平民的牌類競技項(xiàng)目上，推出了周一到周日貫通播出的日播節(jié)目《歡樂三打一》，把 “三打一”搬上電視熒屏，推廣綠色棋牌理念，搭建一個民生休閑運(yùn)動的展示平臺。我有幸作為欄目的主創(chuàng)人員之一參與了欄目的前期策劃、節(jié)目流程規(guī)劃與活動設(shè)計。目前，從節(jié)目的運(yùn)行情況來看，已經(jīng)有超過兩萬名市民參與海選報名，九百余名選手來到了電視演播現(xiàn)場，觀眾會員的數(shù)量也達(dá)到了近兩萬人，很多商家都對欄目表示出極大的興趣，欄目冠名收入和活動收入不斷提升?？梢哉f，《歡樂三打一》欄目是鞍山電視臺在新領(lǐng)域中進(jìn)行的一次突破性嘗試，這次嘗試取得了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)于此類節(jié)目，我們還在不斷的研討和學(xué)習(xí)中，對于已經(jīng)運(yùn)行近一年的《歡樂三打一》欄目，也總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和心得，如何全方位把控節(jié)目的發(fā)展脈絡(luò)，如何將節(jié)目做得更有生命力和存在價值，在這里歸納了五點(diǎn)要素，供地方臺有創(chuàng)辦此類節(jié)目意愿的電視同仁參考。

要素一：堅持正確的輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量

無論做哪種類型的節(jié)目，都要堅持正確輿論導(dǎo)向，這是節(jié)目的立身之本，棋牌類節(jié)目也不例外。在設(shè)計節(jié)目之初，欄目組提出的主旨就是“玩健康游戲，打綠色棋牌”，口號是“歡樂三打一讓您健腦、健智、健心”。參加比賽的選手來自各行各業(yè)，有鞍鋼職工、銀行職員、教師，企業(yè)主等等，也有退休在家的老人。這些選手所代表的人群幾乎涵蓋了絕大部分的社會角色，他們能夠參與《歡樂三打一》這個節(jié)目，本身對于我們來說就是一種鼓勵，當(dāng)然也是一個契機(jī)，欄目可以將自身的宗旨與口號通過參賽選手——這些最普普通通的百姓傳播開來并不斷傳遞下去。令我們欣喜的是，通過比賽的激烈競技，目前已經(jīng)產(chǎn)生了三個二星選手以及十四個一星選手，草根高手不斷涌現(xiàn)，在節(jié)目的帶動下，鉆研牌理、牌技的人多了，常常流連麻將館、玩撲克帶彩頭的人少了。

不僅如此，欄目還成為一些人群的“開心果”。有一位老人家打來熱線說自己身體不好，行動不便，不喜歡與人交流，但是自從看了節(jié)目之后，覺得生活又燃起了希望，每天都有了盼頭。這樣的例子不勝枚舉，欄目能為本土老百姓帶來歡樂，帶來新的關(guān)注點(diǎn)，而且為社會安定與和諧做出了一定貢獻(xiàn)，讓我們對這個欄目更有信心，同時也認(rèn)識到責(zé)任的重大。

要素二：與新媒體緊密融合，將電視、電腦、手機(jī)等媒體融于一體

《歡樂三打一》采用的是網(wǎng)絡(luò)選拔模式，我臺與一家知名的網(wǎng)絡(luò)游戲公司進(jìn)行了深度合作，通過線上報名——網(wǎng)絡(luò)海選——電視比賽的形式，不斷擴(kuò)大用戶群。因?yàn)椤叭蛞弧边@個游戲在鞍山實(shí)在太深入人心，線上報名的人數(shù)在短時間內(nèi)激增，同期創(chuàng)造了該網(wǎng)絡(luò)游戲公司用戶注冊量的新高，游戲方負(fù)責(zé)人用“奇跡”兩個字來形容。其實(shí)這個奇跡的創(chuàng)造并不離奇，電視媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互融合，是雙方用戶的相互滲透，也是順應(yīng)社會進(jìn)步、科技創(chuàng)新的大勢所趨，在攜手進(jìn)一步擴(kuò)大了棋牌文化影響力的同時，電視媒體與網(wǎng)絡(luò)公司獲得雙贏。

在注冊用戶不斷攀升的同時，欄目組不滿足于三打一用戶僅可在電腦上注冊海選，積極與游戲運(yùn)營方溝通，提出要運(yùn)用前沿技術(shù)，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化的特點(diǎn)，開發(fā)移動端的“三打一”游戲軟件。在海選賽開啟了4個月之后，安卓版歡樂三打一游戲應(yīng)用軟件適時推出，“三打一”用戶有了屬于自己的掌上產(chǎn)品。此后，欄目更全力推進(jìn)自身與新興媒體的融合發(fā)展，依托于新興的新媒體平臺，挖掘資源，不斷強(qiáng)化和提升對用戶的服務(wù)，觀眾不僅可以通過電腦、手機(jī)參與海選，還可通過鞍山電視臺官方網(wǎng)站——“無限鞍山”及“無限鞍山”客戶端實(shí)時收看三打一節(jié)目，并可以隨時對往期節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行回放點(diǎn)播。通過近一年的努力，《歡樂三打一》現(xiàn)已形成涵蓋電腦及移動端海選平臺、無限鞍山官方網(wǎng)站、無限鞍山客戶端，欄目微信平臺、官方QQ群、短信平臺等多載體、多渠道的傳播體系。

要素三：不怕苦累，真誠服務(wù)觀眾，積累觀眾資源

《歡樂三打一》受眾群體為35歲—60歲人群，其中有很多人對電腦不熟或者根本不會操作，欄目熱線幾乎天天都是咨詢?nèi)绾巫?、如何下載的問題，欄目工作人員不厭其煩一遍又一遍地指導(dǎo)觀眾如何進(jìn)行游戲安裝，從早上上班開始一直服務(wù)觀眾到晚上節(jié)目播出之后，欄目制片人甚至應(yīng)觀眾的請求到觀眾的家中幫忙安裝游戲大廳。記得一位觀眾打電話說自己因?yàn)榛加猩ぐY，看不清撲克牌里面大小王的顏色，因此在游戲大廳里總是出錯牌，希望欄目組能幫助他解決這個問題，欄目組第一時間與游戲公司進(jìn)行溝通，特別為這個觀眾修改系統(tǒng)，在大王的撲克牌上做了一個“星”形的標(biāo)記，這位觀眾非常高興也特別感動，說自己沒有想到三打一游戲平臺會為他個人有這樣貼心的修改，系統(tǒng)改過之后，就不會再出錯牌了，令他更有信心參加海選。順便還要提一下，這位選手真的是牌技了得，在后來欄目組組織的32強(qiáng)爭霸賽中取得了第一名的好成績！

在服務(wù)觀眾的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，觀眾的要求有時很瑣碎，不能夠三言兩語解決，但是，為了讓更多的觀眾能夠知道三打一，了解這個游戲，就要有不怕苦累、真誠服務(wù)觀眾的心胸。只有這樣，才能夠不斷積累觀眾資源，讓觀眾不僅依賴這個節(jié)目，同時牢牢地黏附在這個節(jié)目之上了。

要素四：節(jié)目內(nèi)容設(shè)置要加入互動元素，讓觀眾在互動中體驗(yàn)“獎勵感”

節(jié)目要鮮活，就要與觀眾進(jìn)行互動，讓觀眾感受到自己的心聲能夠得到正面的回饋?；诖?，欄目組在“無限鞍山”官方網(wǎng)站及“無限鞍山”客戶端的爆料社區(qū)開辟了爆料平臺，觀眾同時也可以在微信平臺、官方QQ群參與互動，主持人會在當(dāng)天節(jié)目中予以反饋，反映觀眾的心聲，并對提出好建議的觀眾給予一定的實(shí)物獎勵。

另外，欄目組設(shè)立了觀眾會員制度，對通過發(fā)姓名等信息的市民實(shí)行免費(fèi)注冊會員的舉措，針對這些報名注冊的觀眾會員，在節(jié)目中每四局牌的間歇進(jìn)行電腦抽獎，每天派送超值禮品，觀眾在收看節(jié)目之余，還能夠體驗(yàn)看電視也能中獎的樂趣。

除了在節(jié)目中開辟爆料和抽獎之外，欄目組不斷推出會員福利，通過與加盟商家的深度溝通，定期上檔若干會員獨(dú)享的特價產(chǎn)品，只有三打一觀眾會員才能享受到的優(yōu)惠舉措。從推出第一波會員福利開始至今，已經(jīng)推出了六波會員福利，產(chǎn)品涵蓋了酒、豆?jié){機(jī)、粽子、月餅、鴨蛋、螃蟹等商品，讓觀眾會員切實(shí)享受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，在互動中體驗(yàn)“獎勵感”，目前，欄目觀眾會員的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到兩萬人，而且還在不斷攀升。

要素五：積極推廣線下比賽與活動 ?拓展盈利渠道

欄目不斷推出線下比賽和主題活動，拓展盈利渠道。線下比賽具有時間跨度長、社會動員力強(qiáng)、群眾參與廣泛等特點(diǎn)，能夠吸引商家更多的投放，欄目開播到現(xiàn)在組織了“鞍山三打一32強(qiáng)風(fēng)采展示賽”、“明星選手表演賽”、“128強(qiáng)賽爭霸賽”、“鞍山牌王大獎賽”等比賽，都得到了商家的踴躍冠名和選手的積極參與，無論是經(jīng)濟(jì)效益還是社會效益都取得了雙豐收。主題活動也異彩紛呈，欄目組除了推廣線下比賽之外，與一些行業(yè)進(jìn)行深度合作，挖掘觀眾會員的資源潛力，推相關(guān)主題活動。像“大梨樹三打一會員之旅”、“三打一會員臺灣行”、“送海參會員十一見面會”等，由于主題與覆蓋對象非常明確，因此每次活動都獲得圓滿成功，欄目通過線下比賽的開展和主題活動的策劃實(shí)施，讓觀眾更加信賴三打一欄目，為今后的市場推廣奠定了良好的宣傳口碑。

雖然目前《歡樂三打一》取得了一定的成績，但大家都清醒地認(rèn)識到，欄目離真正意義上的深度融合還有很長的路要走。下一步，欄目還要繼續(xù)擴(kuò)大自身的影響力，強(qiáng)化品牌，以資源為基礎(chǔ)縱向延伸更多活動與賽事，以品牌為基礎(chǔ)橫向開拓多元經(jīng)營。欄目在做好鞍山本土的基礎(chǔ)上向周邊進(jìn)行輻射，通過新媒體平臺加強(qiáng)服務(wù)和營收，建設(shè)好自己的界面和用戶集群，圍繞“玩健康游戲 ? 打綠色棋牌”、“健腦、健智、健心”的宗旨，積極倡導(dǎo)積極健康的生活方式，讓“和諧”概念在群眾與欄目的互動中不斷得以豐富和延伸同時，在新領(lǐng)域不斷取得更為突破性的進(jìn)展！

（作者單位：鞍山廣播電視臺）