譚海清 陳標(biāo)華

Jerome來自法國(guó)，是上海一家企業(yè)的產(chǎn)品支持工程師。剛來中國(guó)時(shí)，他在蘇州學(xué)習(xí)了4個(gè)月的中文。他說，學(xué)習(xí)時(shí)并不覺得漢語(yǔ)很難，經(jīng)過書本學(xué)習(xí)后對(duì)自己的漢語(yǔ)水平有了一定的“自信”。但是，這種“自信”很快就被現(xiàn)實(shí)“擊碎”了：4個(gè)月后當(dāng)他進(jìn)入上海工作后，他才發(fā)現(xiàn)，盡管學(xué)習(xí)了4個(gè)月，盡管自己信心十足，可還是聽不懂周圍的中國(guó)人在說些什么?？鄲赖腏erome運(yùn)氣不錯(cuò)，就在他工作單位附近，有一家公司推出“大家通”產(chǎn)品，就是專門針對(duì)外國(guó)人如何學(xué)漢語(yǔ)的。Jerome如獲至寶，每天利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一兩個(gè)小時(shí)，一個(gè)月下來，已經(jīng)可以與身邊的中國(guó)同事進(jìn)行比較流利的漢語(yǔ)交流了。

這家公司就是汪偉明的上海大團(tuán)結(jié)文化科技股份有限公司。讓更多的外國(guó)人學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，讓漢語(yǔ)走向全世界，是汪偉明的“中國(guó)夢(mèng)”。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，汪偉明和他的團(tuán)隊(duì)“十年磨一劍”，投入數(shù)千萬元進(jìn)入產(chǎn)品研發(fā)，如今，夢(mèng)想即將成為現(xiàn)實(shí)。

內(nèi)容“接地氣”，銷售“趕潮流”

今年剛過不惑之年的汪偉明是軍人出身，從部隊(duì)出來后一直做銷售工作，其中推銷的產(chǎn)品之一便是為在華外國(guó)人推銷漢語(yǔ)教材。在推銷過程中他發(fā)現(xiàn)：如何能讓外國(guó)人快速、有效學(xué)習(xí)和掌握漢語(yǔ)的教材奇缺，于是汪偉明從2003年開始他的“推廣中華文化，讓漢語(yǔ)走向全球”商業(yè)實(shí)踐。十年下來，他為他的夢(mèng)想付出了6000多萬元，可以說是傾其所有、全力以赴。

“十年磨一劍”，如今汪偉明所在公司——上海大團(tuán)結(jié)文化科技投份有限公司，推出的“大家通”漢語(yǔ)教學(xué)教材和軟件，已經(jīng)占據(jù)了漢語(yǔ)教材國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的絕大部分份額（九成以上），在國(guó)外市場(chǎng)上也有數(shù)萬名消費(fèi)者追捧，對(duì)漢語(yǔ)推廣、中華文化傳播，做出了巨大的貢獻(xiàn)。

外國(guó)人普遍認(rèn)為學(xué)漢語(yǔ)是一件難度比較大的事，尤其是“找不到一本適合自己的漢語(yǔ)書”。如何讓外國(guó)人愿學(xué)、愛學(xué)、學(xué)得有效果，是汪偉明關(guān)注的重點(diǎn)，因此，編寫一份針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的教材放在首位。汪偉明及其公司從2006年開始研發(fā)“大家通”這一漢語(yǔ)教學(xué)教材和軟件，匯聚30多位專職老師以及一大批負(fù)責(zé)漢語(yǔ)教學(xué)與研究的高校教授參與，從基礎(chǔ)的拼音練習(xí)到生活、旅游、商務(wù)的各種場(chǎng)景，都設(shè)有針對(duì)性的訓(xùn)練。同時(shí)，歷經(jīng)5代的試驗(yàn)和修改。

從事漢語(yǔ)研究的學(xué)者告訴記者，“大家通”與過去的其他漢語(yǔ)學(xué)習(xí)教材相比，讓使用者有了選擇信息資源的能力，有了個(gè)性化發(fā)展、針對(duì)性學(xué)習(xí)的可能。該產(chǎn)品能夠根據(jù)使用者對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握水平，提供分層練習(xí)，對(duì)剛開始學(xué)習(xí)中文有困難的外國(guó)人可以設(shè)有簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，達(dá)到簡(jiǎn)單的交流。學(xué)有余力者可以跳入未來的“中高級(jí)”版本，學(xué)習(xí)更高層次的中華文化。在業(yè)內(nèi)專家眼中，“大家通”并非是簡(jiǎn)單的“技術(shù)為學(xué)習(xí)而用”，而是真正的信息化、數(shù)字化教育，將以教師為中心的教學(xué)活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

經(jīng)過不斷的更新完善，“大家通”現(xiàn)在針對(duì)初級(jí)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的版本已經(jīng)相當(dāng)成熟了，目前已經(jīng)推出了英語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、俄語(yǔ)、意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)11個(gè)語(yǔ)種版本。另外，公司還將在近期推出針對(duì)兒童漢語(yǔ)學(xué)習(xí)以及中級(jí)和高級(jí)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的產(chǎn)品。目前“大家通”漢語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件在北京、上海、廣州等國(guó)內(nèi)主要城市的機(jī)場(chǎng)和新華書店、外文書店都有銷售，全球已有近萬名用戶在使用，國(guó)外市場(chǎng)的大規(guī)模推廣已開始啟動(dòng)。

“大家通”能夠迅速風(fēng)靡市場(chǎng)，除了內(nèi)容做得好，重視接收終端、注重市場(chǎng)銷售是其另一突出特點(diǎn)。

有了好產(chǎn)品，也要努力“吆喝”，才能取得良好效果。做銷售出身的汪偉明深諳此道。讓專職銷售人員進(jìn)駐店鋪，是“大家通”銷售特色之一。在全國(guó)主要機(jī)場(chǎng)書店，汪及公司都派專員駐店，“自己人”比普通店員對(duì)產(chǎn)品的了解，更加專業(yè)和全面。對(duì)于顧客的疑問，駐店的專員能夠直接做出及時(shí)、準(zhǔn)確的回答。除了機(jī)場(chǎng)之外，汪偉明的“大家通”還賣到了全國(guó)各主要城市的書店，同樣也配有駐店專員，把這種專業(yè)而獨(dú)特的服務(wù)延續(xù)。

“大家通”銷售的另一特色就是，緊跟潮流，注意建立和完善電商平臺(tái)。“大家通”推出之后，在阿里巴巴和天貓商城同步上線，可分別進(jìn)行批發(fā)和零售，目前銷售額已過百萬。目前正在籌備在京東商城、易迅網(wǎng)、1號(hào)店、亞馬遜等電商平臺(tái)銷售的工作。配合電子商務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容是物流，為了提高出貨效率，控制流通成本，汪偉明還組建了自己的發(fā)貨渠道，并且配合使用其他的商業(yè)物流公司，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全國(guó)覆蓋。

“漢語(yǔ)熱”折射文化立國(guó)趨勢(shì)

2013年12月7日至8日，第八屆孔子學(xué)院大會(huì)在北京舉行。截止到目前，全球五大洲已有120個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了440所孔子學(xué)院和646個(gè)孔子課堂，注冊(cè)學(xué)員達(dá)85萬人，這已成為人類交流史上的一大壯舉。

據(jù)了解，在上海，居住在此對(duì)漢語(yǔ)有所需求的德國(guó)人約有30多萬人;在廣州，居住在此對(duì)漢語(yǔ)有所需求的非裔人估計(jì)超過20萬人;而據(jù)韓國(guó)媒體報(bào)道，在中國(guó)長(zhǎng)期或短期居住的韓國(guó)人超過200萬人，這些人都是漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的潛在人群。

“漢語(yǔ)熱”這股熱潮，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的反映，是全球了解中國(guó)文化的必經(jīng)之路，“漢語(yǔ)熱”折射出新一輪的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將走向文化立國(guó)。

中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平曾說，“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的突出優(yōu)勢(shì)，是我們最深厚的文化軟實(shí)力”。中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，以經(jīng)濟(jì)總量為代表的硬實(shí)力的提升為世界提供了諸多利好，相應(yīng)地全球性的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)熱也隨著中國(guó)國(guó)際地位的提升日漸成為一種時(shí)尚，不認(rèn)得方塊字那就是落伍了。在國(guó)外，教授漢語(yǔ)和傳播中華文化，已成為中國(guó)軟實(shí)力在海外的具體體現(xiàn)。與生硬的經(jīng)濟(jì)數(shù)字相比，文化具有更濃的親和力。在新一輪的全面改革進(jìn)程中，中國(guó)要推動(dòng)與世界的人文交流，增強(qiáng)文化吸引力是重要的方面，有效的途徑就是大力推進(jìn)公共外交，做好對(duì)外傳播，讓世界聽懂中國(guó)的聲音。

“海外掀起學(xué)漢語(yǔ)熱，外國(guó)人到中國(guó)學(xué)漢語(yǔ)也正成為熱潮……我看好這個(gè)傳播漢語(yǔ)、弘揚(yáng)中華文華的行業(yè)……我們創(chuàng)造出的系列產(chǎn)品在嬰幼兒童啟蒙、兒童益智讀物中便融入中華傳統(tǒng)文化理念，勿失、勿忘中華文化得從娃娃抓起……未來我們計(jì)劃開發(fā)36個(gè)語(yǔ)種，現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)了11語(yǔ)種，我希望中華優(yōu)良的傳統(tǒng)文化可以傳播到全球每個(gè)角落?！边@是汪偉明的心愿，一個(gè)民營(yíng)企業(yè)老板的中國(guó)夢(mèng)。

編輯/梁?市