西南民族大學(xué)　王曉哲

網(wǎng)站建設(shè)與中國西部少數(shù)民族特色村寨保護(hù)的發(fā)展研究①

西南民族大學(xué)王曉哲

摘 要：本文旨在通過對中國西部地區(qū)少數(shù)民族特色村寨保護(hù)與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)營模式及內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，從網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)的角度，探討研究少數(shù)民族特色村寨的保護(hù)與發(fā)展，對于向全世界宣傳我國現(xiàn)有的少數(shù)民族特色村寨保護(hù)與發(fā)展的成就具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，研究還能加強(qiáng)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷手段，給少數(shù)民族特色村寨保護(hù)與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展模式提供建議。能夠?yàn)閲疫M(jìn)一步推動相關(guān)單位少數(shù)民族特色村寨保護(hù)與發(fā)展起到積極的作用，成為物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)融合的載體，使其理論研究提升到更高的層次，對該領(lǐng)域理論研究起到重要的補(bǔ)充。

關(guān)鍵詞：西部地區(qū) 少數(shù)民族特色村寨 網(wǎng)站建設(shè)

1 少數(shù)民族特色村寨網(wǎng)站建立的條件

1.1 少數(shù)民族特色村寨網(wǎng)站建設(shè)的主體

少數(shù)民族特色村寨網(wǎng)站建設(shè)的主體可包括以下幾點(diǎn)：

（

1）民族村寨的概況：實(shí)體村寨的各項(xiàng)人、事、物等信息，例如活動信息、人文、生態(tài)、藝術(shù)、歷史文化等。

（2）教育文化：學(xué)習(xí)、信息教育與母語教學(xué)、文化傳承教育等。

（3）產(chǎn)業(yè)信息：包括民族村寨產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與旅游信息，例如農(nóng)特產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)信息、經(jīng)濟(jì)活動、電子商務(wù)服務(wù)機(jī)制、觀光旅游服務(wù)等。

（4）網(wǎng)站服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)資源與服務(wù)、例如電子信箱、相冊等服務(wù)、相關(guān)網(wǎng)站等功能。

（5）交流與互動：討論、聯(lián)誼、資訊服務(wù)、公共議題討論等。

（6）版權(quán)與制作信息：版權(quán)公告、聯(lián)絡(luò)信息、制作與管理單位等。

1.2 少數(shù)民族特色村寨網(wǎng)站建立的內(nèi)容

關(guān)于村寨網(wǎng)站的內(nèi)容除了是大方向的呈現(xiàn)村寨的人、事、物外，關(guān)于村寨網(wǎng)站普遍且具體的呈現(xiàn)項(xiàng)目有哪些：

（1）網(wǎng)站建設(shè)最好能依據(jù)功能及關(guān)聯(lián)性建立，例如：本民族的文化及自然景觀生態(tài)、農(nóng)特產(chǎn)、手工藝品都是其特色資源，可與民族村寨旅游產(chǎn)業(yè)整合。學(xué)習(xí)功能屬基礎(chǔ)教育部份，但對觀念倡導(dǎo)、技術(shù)支持部份仍具基本功能。

（2）村寨網(wǎng)站是整合性的，其內(nèi)容最好廣而深，具有代表性、完整性的特點(diǎn)，但這需要長時(shí)間的積累與經(jīng)營。

（3）建議把本地的民俗、技藝、文物等主要內(nèi)容與特色包含進(jìn)去。

（4）可以包含活動預(yù)告、民族村寨生態(tài)旅游地圖、當(dāng)?shù)厝宋木坝^圖文、生產(chǎn)作物（農(nóng)、漁、手工藝品等）、民族手工藝品介紹、民族村寨發(fā)展的探討、交通示意圖、留言版、網(wǎng)站簡介、常見問題答疑、相關(guān)網(wǎng)站鏈接、系統(tǒng)入口（網(wǎng)站導(dǎo)航、全文檢索、流量統(tǒng)計(jì)），以及版權(quán)頁（Logo、地址、郵箱、交通示意圖、信息安全政策、隱私權(quán)公告等）。所有互聯(lián)網(wǎng)的特性在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)都要考慮周全，如：實(shí)時(shí)性、互動性、視覺性、鏈接性、一致性、可及性等。

（5）看營銷者想要營造的是怎樣的網(wǎng)站，最基本的一定要有當(dāng)?shù)氐牡乩?、人文表面介紹。

（6）能提供當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)情、生態(tài)保育、文化旅游信息、農(nóng)產(chǎn)品信息等。

（7）以本地居民的網(wǎng)站需求考慮，是不是需要引進(jìn)觀光資源或電子商務(wù)等，如果網(wǎng)站負(fù)有推廣本地旅游的任務(wù)，也可以有一些食衣住行、旅游建議等信息、當(dāng)季農(nóng)漁特產(chǎn)等方面的建議與介紹。

（8）資料的整理與再利用是有必要的。以“彝人網(wǎng)”來說，網(wǎng)站上有許多靜態(tài)與動態(tài)的影像資料，是非常難得的資源，可考慮如何重新整理?；蚺c地方的教育機(jī)構(gòu)、圖書館、博物館、村里辦公室等討論，要如何保存這些內(nèi)容或者展示、出版等。

（9）實(shí)體村寨有什么樣的特色，網(wǎng)站上就應(yīng)該有什么。村寨網(wǎng)站使用者觀看內(nèi)容后的感覺是什么，就把使用者的感受記錄下來，例如對老照片的觀后感留言。外面的人如何感覺當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕厣?，本地人是如何看外面人的感覺都可以留言。通過民族村寨網(wǎng)站和外面的文化互動，才不會使民族地區(qū)陷入封閉的社會。

（10）村寨網(wǎng)站盡可能包含村寨的生活、商業(yè)、文化與藝術(shù)，展現(xiàn)自己、營銷村寨。

（11）將歷史方面、官方宣傳、文化、活動、報(bào)導(dǎo)、信息、交流、休閑、服務(wù)、鄉(xiāng)土、在地性、產(chǎn)業(yè)、教育、、生活等方面的內(nèi)容完全記錄下來。

（12）以網(wǎng)站設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，村寨網(wǎng)站所必備的元素一定要有互動功能，討論區(qū)、留言板、信息交流等基本互動功能，但是這樣互動的核心出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該合法的，不違背文化主位與客位的原則[2]。

1.3 建立少數(shù)民族特色村寨網(wǎng)站的技術(shù)難點(diǎn)

村寨網(wǎng)站的制作還要考慮到，受訪者覺得村寨網(wǎng)站不要被科技牽制，也不要像學(xué)校網(wǎng)站制作的那樣刻板，應(yīng)該有創(chuàng)意[6]。至于是否采用統(tǒng)一的平臺或模塊化設(shè)計(jì)，則意見分歧比較大。關(guān)于受訪者的意見如下：

（1）網(wǎng)站建設(shè)不能被技術(shù)所牽制。

（2）可以與其他村寨資源共享。不過這必須依靠程序設(shè)計(jì)，在程序設(shè)計(jì)前必須先做規(guī)劃。例如所有村寨網(wǎng)站共享一個(gè)資料庫，而資料庫中以村寨名稱為基本參數(shù)，各個(gè)村寨又有相對獨(dú)立的資料。而不帶村寨參數(shù)的情況下，則搜索的是所有的村寨信息，所有信息共享一個(gè)平臺。這樣就形成了既能獨(dú)立運(yùn)作又可以資源共享的網(wǎng)站平臺。

（3）不要像學(xué)校教學(xué)網(wǎng)站那樣定式，盡可能有自己的創(chuàng)意。

（4）政府組織構(gòu)建村寨網(wǎng)站的模板，筆者認(rèn)為沒有必要，因村寨居民應(yīng)有相當(dāng)智慧來討論自己村寨網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。

（5）建議多個(gè)鄰近村寨以一個(gè)信息平臺建設(shè)聯(lián)合村寨網(wǎng)站，信息平臺只建立架構(gòu)，每個(gè)村寨網(wǎng)站經(jīng)營者負(fù)責(zé)建立自己村寨的內(nèi)容。

2 建立少數(shù)民族特色村寨網(wǎng)站的含義

2.1 現(xiàn)行村寨網(wǎng)站的情況

本文通過分析現(xiàn)行存在于網(wǎng)絡(luò)上的各種村寨網(wǎng)站后，歸納出六種網(wǎng)站形式，包括官方設(shè)置的村落網(wǎng)站、政府項(xiàng)目計(jì)劃性的網(wǎng)站、以族群為主的網(wǎng)站、非盈利組織成立的網(wǎng)站、以信息產(chǎn)業(yè)為主要支持與輔導(dǎo)的村寨網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)工作室或個(gè)人成立的網(wǎng)站。不過，上述村寨網(wǎng)站存在許多缺失，如目前網(wǎng)絡(luò)上的民族村寨網(wǎng)站由官方補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，內(nèi)容流于資料堆砌，似有消化預(yù)算的目的，而少有更新網(wǎng)站內(nèi)容；而民間企業(yè)或?qū)W校合作的模式、個(gè)人網(wǎng)站，則有網(wǎng)站是否能可持續(xù)發(fā)展的疑慮。同時(shí)，多數(shù)網(wǎng)站的內(nèi)容均有村寨導(dǎo)航，僅有部分網(wǎng)站偶有更新最新消息。而在所有權(quán)與經(jīng)營管理層面，則從中央層級、地方縣市政府或鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級，因其網(wǎng)站定位是單一網(wǎng)站或附屬于主要網(wǎng)站的網(wǎng)頁而各呈現(xiàn)不同的情況。

2.2 村寨網(wǎng)站的含義

本文根據(jù)深度訪談結(jié)果，整理出村寨網(wǎng)站在形式、功能、內(nèi)容、定位等四項(xiàng)概念，以此四項(xiàng)概念對村寨網(wǎng)站的含義如下：存在于互聯(lián)網(wǎng)上的村寨網(wǎng)站是實(shí)體村寨的延伸，以現(xiàn)代科技的方式呈現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)上，是村寨內(nèi)外溝通與互動的多功能平臺，能反映村寨的特質(zhì)與事物，且與公共利益有關(guān)，并能獲得村寨居民的認(rèn)同與歸屬，具有村寨的代表性。對于一個(gè)代表某一村寨的網(wǎng)站而言，這個(gè)村寨網(wǎng)站尚須符合六大特質(zhì)，即單一性、代表性、獨(dú)立性、正確性、中立性與統(tǒng)一性，也即一個(gè)村寨一個(gè)單一代表的網(wǎng)站，且能獨(dú)立經(jīng)營，中立客觀，呈現(xiàn)正確的信息，并兼具主體性與集體意識原則，能整合各項(xiàng)村寨資源，讓村寨網(wǎng)站成為信息豐富，具備教育、商業(yè)、溝通、文化傳承等四項(xiàng)功能，又能獲得村寨居民認(rèn)同的網(wǎng)站。

上述功能都是由少數(shù)人參與制作，且缺乏豐富的傳統(tǒng)歷史文化等內(nèi)容，則可以發(fā)現(xiàn)彝族人網(wǎng)站在特質(zhì)、功能上，仍然不足以成為村寨網(wǎng)站。

3 建立少數(shù)民族特色村寨網(wǎng)站的內(nèi)容與經(jīng)營模式

村寨網(wǎng)站應(yīng)是民族文化可持續(xù)發(fā)展的媒介之一，本文試圖歸納出村寨網(wǎng)站的經(jīng)營模式與內(nèi)容，以作為未來規(guī)劃村寨網(wǎng)站的參考。

3.1 村寨網(wǎng)站的內(nèi)容

相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的民族村寨網(wǎng)站以民間團(tuán)體成立為最多，且內(nèi)容多以提供族群文史資料為主（秦美華，2002）。如果未來村寨網(wǎng)站僅僅以文史資料為主，勢必?zé)o法代表一個(gè)村寨的網(wǎng)站與滿足村寨居民的期待。

本文根據(jù)深度訪談綜合村寨網(wǎng)站的內(nèi)容呈現(xiàn)原則，首先由村寨決定網(wǎng)站的內(nèi)容，必須符合每一個(gè)村寨的需求和特質(zhì)而定，而且內(nèi)容必須涵蓋實(shí)體村寨的人、物、事，村寨網(wǎng)站的內(nèi)容必須建立內(nèi)容的審核機(jī)制，網(wǎng)站資料必須隨時(shí)更新，同時(shí)考慮資料的再利用，讓未來網(wǎng)絡(luò)所累積的龐大資料量能夠再利用與出版，成為文化保存與教育的教材等。而在村寨網(wǎng)站的內(nèi)容分類架構(gòu)，根據(jù)深度訪談受訪者所提供的內(nèi)容意見，村寨網(wǎng)站的內(nèi)容涵蓋層面必須包括民族概況、教育文化、產(chǎn)業(yè)信息、網(wǎng)站服務(wù)、交流與互動、版權(quán)與制作信息等六項(xiàng)。而本文顯示村寨網(wǎng)站共通的內(nèi)容單元包括人文介紹、村寨采風(fēng)、文化旅游服務(wù)、最新信息、故事傳說、交通信息、相薄、邀請與叮嚀、民族團(tuán)隊(duì)介紹、回饋與建議、村寨月歷、聯(lián)絡(luò)我們、網(wǎng)站導(dǎo)航等。

3.2 村寨網(wǎng)站的經(jīng)營模式

3.2.1 村寨網(wǎng)站經(jīng)營管理者的條件

根據(jù)深度訪談的受訪者較一致性的意見均指出，村寨網(wǎng)站由誰來經(jīng)營，首要考慮的仍是村寨的居民共識與村寨主體性，關(guān)于經(jīng)營單位的考慮條件有以下幾點(diǎn)原則：被認(rèn)同的人或非營利性組織、了解少數(shù)民族地區(qū)、認(rèn)同少數(shù)民族文化發(fā)展者、具備熱誠與民族文化素養(yǎng)、具備經(jīng)營管理與信息應(yīng)用能力。

3.2.2 村寨網(wǎng)站的營銷觀念

村寨網(wǎng)站必須要可持續(xù)經(jīng)營，因此必須注重在地資源整合、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)與可持續(xù)經(jīng)營的觀念，有長期的發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)落實(shí)村寨文化本位，注重推廣與行銷，以活絡(luò)網(wǎng)站。此外，政府政策的持續(xù)性、輔導(dǎo)少數(shù)民族村寨成立網(wǎng)站后的維護(hù)管理與運(yùn)作機(jī)制、外界資源的投入等也必須考慮。唯有正確的營銷觀念，才有助于村寨網(wǎng)站的可持續(xù)經(jīng)營。

3.2.3 村寨網(wǎng)站的營銷困境與解決的方法

根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)的探討可知，少數(shù)民族村寨網(wǎng)站凸顯的問題包括人才培育、少數(shù)民族自主參與和在地化、網(wǎng)站宣傳與行銷整合、網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展等問題。在此也顯示村寨網(wǎng)站未來必須致力于這些項(xiàng)目上。而本文根據(jù)深度訪談所整理的村寨網(wǎng)站經(jīng)營的困難點(diǎn)包括人才不足、經(jīng)費(fèi)不足、基礎(chǔ)建設(shè)不足與輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)維持力不足。因此政府必須強(qiáng)化跨部門合作與資源整合、解決基礎(chǔ)建設(shè)問題、解決經(jīng)費(fèi)問題、扮演輔導(dǎo)與支持的角色。

同時(shí)，發(fā)展村寨網(wǎng)站，現(xiàn)階段解決的方法仍然需要培訓(xùn)人才、資源整合、政府協(xié)助、企業(yè)界投入贊助或支持。而未來村寨網(wǎng)站要獨(dú)立與可持續(xù)經(jīng)營，在經(jīng)費(fèi)上可以有以下幾點(diǎn)考慮：官方補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、網(wǎng)站建立收費(fèi)機(jī)制、村寨公共財(cái)源、結(jié)合教育資源或社會福利的經(jīng)費(fèi)、或其他自籌財(cái)源等。根據(jù)少數(shù)民族村寨發(fā)展的相關(guān)文獻(xiàn)也顯示，政府部門的角色在初期必須是投入與整合資源。通過研究少數(shù)民族村寨政策分析顯示，少數(shù)民族產(chǎn)業(yè)文化的發(fā)展已成為大勢所趨。本文所探討的村寨網(wǎng)站含義與概念，以及村寨網(wǎng)站內(nèi)容原則、村寨網(wǎng)站的經(jīng)營觀念與解決的方法，可作為未來政府政策執(zhí)行的參考。

4 對未來少數(shù)民族村寨網(wǎng)站提出建議

4.1 村寨網(wǎng)站的需求與考慮

根據(jù)調(diào)查和問卷分析結(jié)果均顯示，少數(shù)民族村寨居民對村寨網(wǎng)站的需求是希望能有自己的自主權(quán)，且未來有代表性的村寨網(wǎng)站能引進(jìn)商機(jī)，網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)合民族生活，網(wǎng)站必須經(jīng)過大家認(rèn)同，但應(yīng)避免造成不和諧。同時(shí)居民希望政府能夠補(bǔ)助少數(shù)民族村寨網(wǎng)站，但不干涉內(nèi)容，而即使未來成立村寨網(wǎng)站，政府的角色仍然是舉足輕重的。不過，如果未來成立少數(shù)民族村寨網(wǎng)站，村寨居民較為擔(dān)心的是相關(guān)行政單位不愿配合、村寨欠缺人才、網(wǎng)站資料的更新頻率不足，而且目前少數(shù)民族村寨上網(wǎng)人口還不多，且居民對網(wǎng)站觀念與認(rèn)識仍然不足。因此，未來在成立少數(shù)民族村寨網(wǎng)站時(shí)，必須考慮消除民族的分歧，教育村寨居民觀念，回歸少數(shù)民族村寨本身需求并達(dá)成共識，同時(shí)村寨網(wǎng)站必須有獨(dú)立自主的空間，而經(jīng)費(fèi)與人力問題仍然有待解決。

4.2 村寨網(wǎng)站的內(nèi)容架構(gòu)

關(guān)于少數(shù)民族村寨網(wǎng)站需要的內(nèi)容架構(gòu)，根據(jù)中國西部地區(qū)涼山少數(shù)民族村寨居民的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，居民認(rèn)為代表中國西部地區(qū)涼山少數(shù)民族村寨的網(wǎng)站需要有相應(yīng)的生態(tài)特色、民族母語特色、民族的起源、工藝與藝術(shù)特色、石板屋特色與現(xiàn)代應(yīng)用、祭典的特色與形式、遷村歷史、家族特色與介紹、教育環(huán)境與學(xué)校特色、民族重要組織或人物、風(fēng)土民情、婚姻狀況與婚禮特色、古今地名由來等內(nèi)容，此結(jié)果可供未來少數(shù)民族村寨網(wǎng)站規(guī)劃單位參考，至于農(nóng)特產(chǎn)品與經(jīng)濟(jì)作物、觀光旅游與住宿信息、購買農(nóng)特產(chǎn)品的信息是否含括在網(wǎng)站內(nèi)容，則需要看少數(shù)民族村寨居民的共識。

4.3 未來村寨網(wǎng)站的功能

當(dāng)未來村寨網(wǎng)站成立時(shí)，少數(shù)民族村寨居民對于網(wǎng)站的用途包括與少數(shù)民族村寨內(nèi)外的人介紹少數(shù)民族文化，教育村民認(rèn)識自己的文化特色、學(xué)習(xí)少數(shù)民族母語、提供村民學(xué)習(xí)民族文化的管道、提供村民相關(guān)的就業(yè)機(jī)會、作為保存民族文化的方式之一、讓少數(shù)民族村寨村民認(rèn)識新科技、可連結(jié)與少數(shù)民族或少數(shù)民族村寨網(wǎng)站相關(guān)的各個(gè)網(wǎng)站、發(fā)展村寨的觀光產(chǎn)業(yè)和生態(tài)旅游業(yè)、作為民族內(nèi)外居民溝通的橋梁與感情交流、提供留言或討論的媒介、開設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程、可作為學(xué)校的鄉(xiāng)土教材、銷售或展覽村寨的農(nóng)特產(chǎn)品和工藝作品。

此外，少數(shù)民族村寨居民認(rèn)為未來村寨網(wǎng)站可以發(fā)展觀光和生態(tài)旅游業(yè)，但是約只有三成左右的人會用來發(fā)展商業(yè)。就村寨居民利用網(wǎng)站的用途分析可知，少數(shù)民族村寨的居民偏好利用民族網(wǎng)站來發(fā)揚(yáng)民族的文化、學(xué)習(xí)母語、文化和認(rèn)識新科技的管道，次要的用途多是著重在與外界的溝通上，也就是跟其他村寨網(wǎng)站互連、當(dāng)成溝通的橋梁與情感交流等。另外，也有協(xié)助村寨休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展與居民就業(yè)的期待，以及商業(yè)的角色。其功能即涵蓋了教育、商業(yè)、溝通、文化傳承等四大功能。

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中圖分類號：F127

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：2096-0298（2015）06（c）-159-04

基金項(xiàng)目：①本文為西南民族大學(xué)中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金項(xiàng)目資助（12ZYXS13）。

作者簡介：王曉哲（1982-），男，滿族，遼寧鐵嶺人，西南民族大學(xué)基建處助理研究員，歷史學(xué)碩士。