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對改進(jìn)農(nóng)信社總部授信管理工作的思考

2015-01-15 06:57:00林祥濤
金融經(jīng)濟(jì) 2014年9期
關(guān)鍵詞:改進(jìn)建議問題分析

林祥濤

摘要:當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)處于增長速度換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期的“三期疊加”階段,農(nóng)信社授信業(yè)務(wù)在前幾年的快速發(fā)展之后,也開始出現(xiàn)不良授信業(yè)務(wù)反彈壓力;究其原因除外部因素外,筆者認(rèn)為還有內(nèi)部深層原因,尤其是總部的授信管理工作還很薄弱,本文在剖析農(nóng)信社授信管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對改進(jìn)農(nóng)信社總部授信管理工作提出建議。

關(guān)鍵詞:農(nóng)信社總部;授信管理;問題分析;改進(jìn)建議

農(nóng)信社由原有兩級法人改革為一級法人以來,伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,其授信業(yè)務(wù)也得到了快速增長,資產(chǎn)規(guī)模、質(zhì)量不斷擴(kuò)大和提高,不良率持續(xù)下降,這與法人總部加強(qiáng)授信管理工作是分不開的。但是近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)改革向深層次推進(jìn),原先在經(jīng)濟(jì)景氣時期開展的與農(nóng)信社傳統(tǒng)“小額、流動、分散”經(jīng)營原則相背的大額授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險已不斷顯露,潮退石出,新發(fā)生大額不良授信業(yè)務(wù)大幅上升,已嚴(yán)重威脅農(nóng)信社的健康發(fā)展。由于總部相關(guān)部門、崗位、領(lǐng)導(dǎo)均直接參與大額授信業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、決策等工作,這也暴露出了農(nóng)信社總部授信管理工作仍存在較多突出問題亟待改進(jìn)。

一、存在問題分析

(一)法人治理在授信管理中作用落實(shí)不到位。近年來,在銀監(jiān)會的大力推動下,農(nóng)信社“三會一層”組織架構(gòu)基本完善,但是“三會一層”在授信管理中如何發(fā)揮作用、承擔(dān)什么責(zé)任還不是很明確。理事會給經(jīng)營層授信審批管理中的授權(quán)并不充分,更多是理事長個人對經(jīng)營層高管的授權(quán),授權(quán)很大程度由理事長個人決定。顯然,理事會的授權(quán)已流于形式,而監(jiān)事會在法人治理中的職能已弱化為了承擔(dān)內(nèi)部稽審工作,在授信管理中的作用十分有限。理事長具有所有者代表和經(jīng)營者雙重角色,在法人治理不完善的情況下無法得到監(jiān)督和約束,這為內(nèi)部人控制道德風(fēng)險產(chǎn)生提供了可能,使得壘大戶、傍大款,發(fā)放大額授信業(yè)務(wù)沖動不減,也造成農(nóng)信社總部授信管理規(guī)范難問題一直難以解決。

(二)組織、流程不完善,部門及崗位職責(zé)不清。一是農(nóng)信社在較長一段時期,由于總部審貸不分,授信業(yè)務(wù)拓展與管理職責(zé)均歸口業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);即使在銀監(jiān)會要求農(nóng)信社成立風(fēng)險管理部門之后至今仍有農(nóng)信社繼續(xù)延續(xù)歸口業(yè)務(wù)部門管理的做法。二是一些農(nóng)信社“重授信拓展,而輕授信管理”現(xiàn)象,為縮短授信業(yè)務(wù)審批鏈,在流程設(shè)置上隨意性大,不再設(shè)置獨(dú)立風(fēng)險審查崗,造成流程嚴(yán)重不合理。三是由于風(fēng)險管理部門介入授信政策的制定、風(fēng)險審查等職責(zé)還不明確;部分農(nóng)信社以業(yè)務(wù)拓展為由,不斷弱化風(fēng)險審查職能,造成風(fēng)險審查流于形式,專業(yè)性不夠。四是一些農(nóng)信社總部業(yè)務(wù)部門不開展對大額授信的現(xiàn)場復(fù)查或復(fù)查流于形式不提供書面報告,而即使有風(fēng)險審查,但仍以業(yè)務(wù)部門意見作為審查意見,不提供獨(dú)立的風(fēng)險審查報告;其他崗位也多是提風(fēng)險、提建議以規(guī)避責(zé)任。

(三)總部授信審查委員會運(yùn)作很不規(guī)范。一是授信審查委員會定位不準(zhǔn)確,不能很好落實(shí)授信業(yè)務(wù)決策的議事機(jī)構(gòu)職能,以及發(fā)揮對有權(quán)審批人進(jìn)行制約以及提供智力支持的作用;而成為為有權(quán)審批人決策提供免責(zé)借口的“集體研究機(jī)構(gòu)”。二是審查委員會成員組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜,出現(xiàn)了選自己人、以職務(wù)代替資格、風(fēng)險審查崗重復(fù)參與審查等湊人數(shù)現(xiàn)象,部分審議人員專業(yè)水平低、責(zé)任心也不強(qiáng)。三是在審查委員會運(yùn)作方面,時常出現(xiàn)審議提出突然、時間急,無法確保審議人員深入了解審議的授信業(yè)務(wù)情況;審議時存在“一言堂”審議、授意審議、以投票代替專業(yè)審議等具有道德風(fēng)險、非科學(xué)化的審議操作;存在審議記錄不詳,簽字不全,責(zé)任無法落實(shí),審議流于形式現(xiàn)象較為普遍。

(四)總部授信相關(guān)崗位責(zé)任人的責(zé)任落實(shí)不到位。一是現(xiàn)有農(nóng)信社總部由原來為鄉(xiāng)鎮(zhèn)法人信用社提供授信管理咨詢服務(wù)的縣(市、區(qū))級法人轉(zhuǎn)變而來,大多數(shù)管理人員一直以來帶有授信業(yè)務(wù)產(chǎn)生風(fēng)險與本級無關(guān)的思想,造成部門、崗位、高管責(zé)任意識不強(qiáng)。二是農(nóng)信社總部授信相關(guān)部門在授信管理中的責(zé)任與基層分支機(jī)構(gòu)的責(zé)任劃分不科學(xué),出現(xiàn)不論總部是否有直接介入授信業(yè)務(wù)操作流程中,絕大部分或全部責(zé)任仍是由基層分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)的現(xiàn)象,造成總部有權(quán)力決策但不需承擔(dān)過多責(zé)任,權(quán)利與義務(wù)不相匹配。而在現(xiàn)實(shí)中,基層分支機(jī)構(gòu)對大額授信業(yè)務(wù)的影響力是十分有限的,很多大額不良授信業(yè)務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生原因,與總部相關(guān)部門、高管履職不到位是分不開的。目前,農(nóng)信社在授信業(yè)務(wù)追究責(zé)任方面,有權(quán)審批人多是只追責(zé)到基層分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,而“責(zé)不上高管”現(xiàn)象十分普遍,除非案發(fā)。

二、改進(jìn)建議

(一)落實(shí)法人治理要求,防止內(nèi)部人控制問題產(chǎn)生。一是理事不得以任何形式獲得農(nóng)信社授信,包括為其他客戶擔(dān)保(防止變相獲得授信),防止利益被綁定,確保履職超然。二是要進(jìn)一步明確農(nóng)信社理事在授信管理中的責(zé)任,加強(qiáng)對授信有權(quán)審批人履職的監(jiān)督;要以各理事所擁有同等量股權(quán)若干倍數(shù)金額為限,為理事會給經(jīng)營層的授信授權(quán)提供擔(dān)保,倒逼理事會發(fā)揮作用,解決農(nóng)信社長期以來內(nèi)部人控制問題。二是要實(shí)現(xiàn)所有者代表與經(jīng)營者兩種角色相分離,實(shí)現(xiàn)理事會對經(jīng)營層在授信管理方面的充分授權(quán),對于超授權(quán)權(quán)限的,要召開臨時理事會進(jìn)行決策,理事長要代表所有者把好方向、做好監(jiān)督。三是除理事會、監(jiān)事會加強(qiáng)對經(jīng)營層各級有權(quán)審批人的審批權(quán)的監(jiān)督外,還要明確經(jīng)營層授權(quán)人對受權(quán)人的監(jiān)督責(zé)任,形成對授信審批權(quán)矩陣式監(jiān)督,確保有權(quán)審批人正確履職。

(二)落實(shí)審貸分離制度,提高總部授信管理專業(yè)化水平。農(nóng)信社授信業(yè)務(wù)經(jīng)過多年發(fā)展,已成規(guī)模,原有統(tǒng)一由業(yè)務(wù)部門承擔(dān)授信業(yè)務(wù)拓展與管理的粗放管理模式,已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險管理的要求。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)錯綜復(fù)雜的情況下,如何做好授信行業(yè)、客戶的科學(xué)化選擇,以及授信業(yè)務(wù)涉及宏觀、微觀風(fēng)險的專業(yè)化管理,已是農(nóng)信社總部迫在眉睫要做的工作。落實(shí)審貸分離制度,重新梳理總部授信流程和部門、崗位職責(zé),形成既兼顧流程效率又發(fā)揮部門職能的矩陣式精細(xì)化管理模式是目前農(nóng)信社授信管理變革的一種現(xiàn)實(shí)選擇。總部業(yè)務(wù)部門應(yīng)專職地承擔(dān)起授信業(yè)務(wù)工作執(zhí)行職能,并向?qū)I(yè)化的營銷拓展方向轉(zhuǎn)型;有條件的農(nóng)信社可將職能制業(yè)務(wù)部門改制成準(zhǔn)事業(yè)部制,承擔(dān)起面向客戶、富有競爭力的營銷體系建設(shè)的責(zé)任。風(fēng)險管理部門應(yīng)專業(yè)化地承擔(dān)起授信管理工作職能,進(jìn)一步完善授信風(fēng)險垂直管理體制,對授信實(shí)行統(tǒng)一管理。兩個部門在授信管理中應(yīng)分工明確、職責(zé)清晰,不得相互替代。

(三)強(qiáng)化風(fēng)險管理部門在授信管理中的事前、事中的作用。一是風(fēng)險管理部門要設(shè)立風(fēng)險經(jīng)理崗位,專職開展風(fēng)險審查工作;也可派駐其他部門(含業(yè)務(wù)部門、基層分支機(jī)構(gòu)等)開展風(fēng)險審查工作;對不同等級的風(fēng)險經(jīng)理只能開展審查能力范圍內(nèi)相對應(yīng)風(fēng)險程度的客戶及授信業(yè)務(wù),低等級的風(fēng)險經(jīng)理不得審查高風(fēng)險的客戶及授信業(yè)務(wù)。二是風(fēng)險管理部門要承擔(dān)起分支機(jī)構(gòu)授信審查、放貸審核崗位的培訓(xùn)指導(dǎo)與條線管理工作,要定期收集各級風(fēng)險經(jīng)理在審查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險、問題等,及時做好通報提示與培訓(xùn)工作。三是對于有條件農(nóng)信社,風(fēng)險管理部門可下設(shè)授信審查審批中心,建立不同等級的獨(dú)立審批官專家?guī)?,通過單人、雙人、會審、會議等形式,履行專業(yè)(專家)審查、審議、審批職責(zé)。四是風(fēng)險管理部門要與業(yè)務(wù)部門一起做好授信調(diào)研工作、具體牽頭擬定授信政策,按區(qū)域、行業(yè)、貸款品種等維度建立風(fēng)險限額管理,并落實(shí)執(zhí)行、開展檢查。

(四)規(guī)范授信審查委員會工作,切實(shí)發(fā)揮審議職能。一是委員會成員必須明確準(zhǔn)入條件,實(shí)行資格管理,不能以行政職務(wù)代替資格;要建立審查委員會專家?guī)?,確保委員會審議的專業(yè)化。二是要明確委員會成員的審議職責(zé)以及主任委員的會議召集職責(zé),主任委員不得由審議涉及授信業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的有權(quán)審批人擔(dān)任,防止有權(quán)審批人操控審議會議。三是審議前,委員會秘書要提早將關(guān)鍵材料及總部相關(guān)部門的報告等材料發(fā)給各參會審議人員,確保審議人員有足夠時間進(jìn)行獨(dú)立審查。四是對于上會審議的授信業(yè)務(wù)必須由調(diào)查評估崗、授信審查崗相關(guān)人員到席參會并回答有關(guān)質(zhì)詢,確保審議不變成對資料的審議。五是有權(quán)審批人必須列席本人審批權(quán)限內(nèi)的授信業(yè)務(wù)的審議會議,確保有權(quán)審批人能傾聽多方意見、客觀決策。六是審查委員會還應(yīng)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)拓展、授信管理、風(fēng)險評估、制度建設(shè)以及授信的其他重大事項(xiàng)進(jìn)行審議,切實(shí)發(fā)揮自身作用;此時參會人員可擴(kuò)大至委員會專業(yè)成員(專家)庫全體人員。

(五)要建立陽光高效、風(fēng)險可控的總部授信管理操作流程。一是農(nóng)信社總部要建立起“陽光透明”的授信審批流程,各崗位要將授信業(yè)務(wù)的受理時間、順序、辦結(jié)時限等進(jìn)行內(nèi)部公開,確?!皺C(jī)關(guān)為基層服務(wù)”理念得到落實(shí)。二是要建立“風(fēng)險到我為止”的風(fēng)險控制辦法,審批流程中的前一手崗位要盡責(zé)履職,有責(zé)任加強(qiáng)對授信業(yè)務(wù)進(jìn)行分析評判,對于已發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險要進(jìn)行排除或要求前一手采取彌補(bǔ)措施化解,不得因未盡職而將風(fēng)險傳給后一手,相反,對于前一手授信工作崗人員未盡職的以及已揭示的風(fēng)險未排除或未采取措施化解的,后一手要拒絕并退回,對于未拒絕并退回的,并繼續(xù)讓審批流轉(zhuǎn)下去的,要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。三是稽審監(jiān)察部門要加強(qiáng)對總部授信管理運(yùn)行機(jī)制的監(jiān)督檢查,及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題;對于基層反映的問題,要加大查處力度。

(六)提高總部授信工作人員素質(zhì)與崗位要求的匹配度。一是農(nóng)信社總部要根據(jù)授信管理組織體系建設(shè)要求,對授信工作相關(guān)部門內(nèi)設(shè)崗位進(jìn)行定崗定編,明確授信工作崗位的準(zhǔn)入資格以及退出條件,對授信工作相關(guān)崗位全部實(shí)行持證上崗。二是要建立起客戶經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理、審批官等職務(wù)的等級制度,根據(jù)授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險程度,由不同等級職務(wù)員工來履行相對應(yīng)風(fēng)險程度的授信業(yè)務(wù)審批流程崗位職責(zé),確保員工的素質(zhì)能與授信業(yè)務(wù)風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)要求相匹配。三是要建立起分類別、分層次的授信管理培訓(xùn)機(jī)制,總部高級別職務(wù)的員工在聘任期內(nèi)必須開展對基層低級別職務(wù)員工的培訓(xùn)授課、交流等工作,并將其作為建議聘任、續(xù)聘、崗位調(diào)整的基本條件之一,帶動全轄授信隊(duì)伍員工素質(zhì)的提升。

(七)明確總部授信相關(guān)重要崗位責(zé)任,切實(shí)提高責(zé)任人的履職責(zé)任意識。一是針對同一授信對象的調(diào)查評估工作,要明確業(yè)務(wù)部門調(diào)查評估崗與基層分支機(jī)構(gòu)調(diào)查評估崗一樣承擔(dān)連帶責(zé)任,其中分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與總部調(diào)查評估崗負(fù)責(zé)人均為調(diào)查評估崗第一責(zé)任人。二是對于上報總部審批的授信業(yè)務(wù),風(fēng)險管理部門的風(fēng)險審查崗責(zé)任人(含部門負(fù)責(zé)人)承擔(dān)盡職審查第一責(zé)任人責(zé)任;對于多人審查的,相關(guān)審查責(zé)任人承擔(dān)連帶盡職審查責(zé)任。三是委員會審議人員未盡職審議,使有瑕疵的授信業(yè)務(wù)通過造成風(fēng)險的,與授信審查責(zé)任人承擔(dān)連帶責(zé)任;會主任委員要對審議會議的順利召開負(fù)責(zé),監(jiān)督人員要對審議會議的程序、所有參會人員履職、相關(guān)入檔材料的完整性等進(jìn)行監(jiān)督,對于履職不到位的,要進(jìn)行更換,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四是有權(quán)審批人要結(jié)合受權(quán)人的風(fēng)險管理能力等來進(jìn)行分級授權(quán),對于受權(quán)人履職不到的,要及時收回全部或部分審批權(quán)限,防止風(fēng)險擴(kuò)大,對于授權(quán)人過度授權(quán)或監(jiān)督受權(quán)人不到位的,要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對于有權(quán)審批人審批的授信業(yè)務(wù)產(chǎn)生不良率超過不同容忍值的,上一級有權(quán)審批人必須給予關(guān)注、調(diào)查、任中審計(jì)、收回權(quán)限、追究責(zé)任等措施強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)督。

(八) 強(qiáng)化總部授信工作崗位責(zé)任考核,提高正確履職的積極性。一是農(nóng)信社要結(jié)合日常檢查、產(chǎn)生風(fēng)險等因素,針對授信工作中涉及的總部調(diào)查評估、審查、審議、審批等崗位進(jìn)一步細(xì)化績效考核辦法,以區(qū)別于總部非授信(專、兼職)崗位績效,使授信相關(guān)崗位責(zé)任與崗位價值(薪酬)相匹配。二是建立精細(xì)的授信崗位盡職保證金制度,要將總部各授信相關(guān)崗位的履職情況納入盡職保證金制度中考核,切實(shí)提高授信業(yè)務(wù)各相關(guān)崗位的履職責(zé)任意識。首先,要根據(jù)授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險程度(根據(jù)額度大小、擔(dān)保方式等因素確定),各相關(guān)崗位在授信業(yè)務(wù)發(fā)生時均按不同比例提取授信業(yè)務(wù)崗位盡職保證金,在授信業(yè)務(wù)正常還款后,則返還全部崗位盡職保證金;對于產(chǎn)生風(fēng)險的授信業(yè)務(wù),各崗位則按條件返還;對于造成損失的,各崗位盡職保證金全部彌補(bǔ)損失后,損失的金額再經(jīng)行社責(zé)任認(rèn)定委員會認(rèn)定后,屬未盡職等非客觀原因造成的,則由相關(guān)主要責(zé)任人按比例承擔(dān)賠償責(zé)任。其次,對于授信工作盡職的,崗位盡職保證金提取較多且延后若干年較少發(fā)生扣劃現(xiàn)象的,總部要給予一定標(biāo)準(zhǔn)的額外的獎勵金,進(jìn)一步提高責(zé)任人的正確履職積極性與責(zé)任心。

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