戴曉鳳

現(xiàn)在的普通本科學(xué)生和專轉(zhuǎn)本學(xué)生，基本上都出生于上個世紀(jì)九十年代，屬于90后這一群體。他們成長在以互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達為代表的信息化的時代。這一代學(xué)生有著共同的特點，他們思想活躍，價值觀念多元化，社會實踐參與程度比較高，獨立自主性強，并且個性張揚。但由于升學(xué)途徑和所接受教育的差異性，導(dǎo)致普通本科學(xué)生和專轉(zhuǎn)本學(xué)生在思想特征、心理特征和人際關(guān)系特征等方面存在一定差異。認清這些差異，對輔導(dǎo)員工作的開展具有重要的意義。

一、普通本科學(xué)生和專轉(zhuǎn)本學(xué)生的群體差異

（一）思想特征的差異。普通本科學(xué)生學(xué)生，是從高中緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài)下，通過競爭壓力巨大的高考，脫穎而出的學(xué)生。他們對大學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活充滿著向往和好奇，并且大學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活承載了他們很多的夢想。一方面，他們積極參加集體活動，努力融入集體，尋求自我價值的實現(xiàn)。另一方面，正是由于他們通過了高考，實現(xiàn)了上大學(xué)的夢想，再加上學(xué)習(xí)壓力的減輕和寬松自由的校園氛圍，導(dǎo)致他們對待學(xué)習(xí)的態(tài)度出現(xiàn)松懈。因此，很大一部分普通本科學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動力不足，缺少對未來的規(guī)劃，出現(xiàn)空虛迷茫的感覺。與此同時，專轉(zhuǎn)本學(xué)生在轉(zhuǎn)入的本科院校學(xué)習(xí)期較短，短期內(nèi)對新的環(huán)境、新的學(xué)校還難以適應(yīng)，思想上不能接納新的集體，所以他們普遍缺乏參與班級活動的積極性。另一方面，專轉(zhuǎn)本學(xué)生經(jīng)過自己的刻苦、努力的奮斗，由?？粕氡究?。他們經(jīng)歷過寬松的校園氛圍，嘗到過在高校通過努力學(xué)習(xí)實現(xiàn)人生轉(zhuǎn)變的美好。因此，他們更加珍惜本科階段的學(xué)習(xí)機會。他們對自我未來的發(fā)展有著更為明確的規(guī)劃，學(xué)習(xí)的目標(biāo)更明確、學(xué)習(xí)的主動性更強。

（二）心理特征的差異。（1） 自信心上的差異。這里主要是指專轉(zhuǎn)本學(xué)生和普通本科學(xué)生相比較，專轉(zhuǎn)本學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心不足。普通本科學(xué)生是通過競爭壓力巨大的高考選拔出來的，可以說，考上本科本身就是對他們學(xué)習(xí)能力的一種證明。普通本科學(xué)生經(jīng)歷了高中時期的集中強化學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)扎實，知識面較廣，學(xué)習(xí)能力強。同時，普通本科學(xué)生和專轉(zhuǎn)本學(xué)生的課程開設(shè)也有所差異。主要表現(xiàn)在專業(yè)相同而學(xué)習(xí)時間不同。普通本科學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)時間明顯長于專轉(zhuǎn)本學(xué)生，他們學(xué)習(xí)時間充足，學(xué)習(xí)強度低于專轉(zhuǎn)本學(xué)生。相對于普通本科學(xué)生，專轉(zhuǎn)本學(xué)生，有的沒經(jīng)歷過高考，有的高考失利才讀的專科，整體上看，他們的學(xué)習(xí)能力相對較弱。而且大部分專轉(zhuǎn)本學(xué)生從將來的就業(yè)考慮，通過自學(xué)實現(xiàn)轉(zhuǎn)專業(yè)，考到新的目標(biāo)院校，導(dǎo)致他們在基礎(chǔ)知識和理論功底方面不如普通本科學(xué)生扎實，就此產(chǎn)生自卑心理。（2） “學(xué)歷安全感上的差異”。當(dāng)今社會，依然普遍存在著“學(xué)歷崇拜”和“學(xué)歷歧視”的現(xiàn)象，使得相當(dāng)一部分用人單位對專轉(zhuǎn)本學(xué)歷的含金量、專轉(zhuǎn)本學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作能力持懷疑甚至否定的態(tài)度，專轉(zhuǎn)本學(xué)生需要承受很大的心理負擔(dān)，普遍缺乏學(xué)歷安全感，擔(dān)心自己會遇到“學(xué)歷崇拜”和“學(xué)歷歧視”的問題。？？？而普通本科學(xué)生就不存在這種心理負擔(dān)。

（三）學(xué)習(xí)特征的差異。（1） 學(xué)習(xí)動機的差異。普通本科學(xué)生和專轉(zhuǎn)本學(xué)生除了在知識儲備、學(xué)習(xí)自信心上存在不同以外，在學(xué)習(xí)動機上也有差異。普通本科學(xué)生沿襲了高中時代的學(xué)習(xí)慣性，他們認為學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，認真讀書理所應(yīng)當(dāng)。相對于專轉(zhuǎn)本學(xué)生，他們的學(xué)業(yè)壓力較小，大學(xué)階段更多思考的是情感的體驗，以及綜合素質(zhì)的提升。而專轉(zhuǎn)本學(xué)生入學(xué)以后的首要目標(biāo)在于獲得本科學(xué)位和學(xué)歷，以便為以后就業(yè)增加籌碼，學(xué)業(yè)訴求是他們學(xué)習(xí)的主要動機，在本科階段的自我提升則淪為次要目標(biāo)。（2） 學(xué)風(fēng)考風(fēng)上的差異。普通本科學(xué)生是通過高考選拔出的相對品行較好的學(xué)生。專轉(zhuǎn)本學(xué)生在紀(jì)律遵守和道德規(guī)范上相對于普通高校本科階段的學(xué)生有一定的差距。有很多學(xué)生在進入本科院校之后，會有一種“老油條”的姿態(tài)。上課遲到、早退，課堂不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象比較普遍?？荚囍谐霈F(xiàn)作弊的現(xiàn)象比普通高校本科的學(xué)生多。

（四）人際關(guān)系上的差異。當(dāng)今時代，無論是普通本科學(xué)生還是專轉(zhuǎn)本學(xué)生，他們大多是獨生子女。他們在人際關(guān)系交往上呈現(xiàn)著社會交際方式電子化、交際心理日顯成熟化、人際關(guān)系淡漠化等特點，同時，不同程度上存在著人際溝通交往能力不高、交際不深、交際障礙等共同特點。然而，由于各自的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和學(xué)習(xí)環(huán)境有所不同，普通本科學(xué)生和專轉(zhuǎn)本學(xué)生在人際關(guān)系方面也存在一定差異。

（1）人際矛盾處理方式的差異。普通本科學(xué)生在中學(xué)時代由于面臨繁重的學(xué)習(xí)壓力，將絕大部分的時間和精力投放在學(xué)習(xí)上，人際關(guān)系和人際交往簡單，甚至為了學(xué)習(xí)無暇顧及人際關(guān)系。同時，他們多數(shù)是走讀生，除了課堂上的四十五分鐘，平時的作息、生活不存在交集，學(xué)生發(fā)生矛盾的可能性較小?；谠谶^往學(xué)習(xí)和成長階段以單一的學(xué)習(xí)生活為主，很少有機會直接面對復(fù)雜的人際交往問題。他們進入大學(xué)開始集體生活，由于生活習(xí)慣、價值觀念，個性追求上的差異，同學(xué)之間不可避免地會產(chǎn)生矛盾和摩擦。而之前他們又缺乏一定的人際溝通技巧，因此發(fā)生矛盾時如何面對和如何處理，對于他們是一種挑戰(zhàn)。同學(xué)之間出了問題，或者社會交往中出了問題，他們第一個想到的解決辦法是傾向老師尋求幫助解決。作為高校的輔導(dǎo)員，在面對這些問題的學(xué)生的時候，不能把事情僅僅集中在問題本身。本科階段的學(xué)生，他們大多是成年的學(xué)生了。人際交往能力是他們無法回避的問題，不可能所有的問題，都由老師或家長代替他們解決。而專轉(zhuǎn)本階段的學(xué)生經(jīng)歷了?？齐A段的集體生活，積累了一定的人際交往經(jīng)驗，人際關(guān)系和人際交往相對和諧，就算是產(chǎn)生人際關(guān)系矛盾時，也能夠自主、理性地去化解。（2）人際交往方式的差異。普通本科學(xué)生常常以宿舍為單位活動，他們朝夕相處，人際關(guān)系簡單，相互之間團結(jié)有序，但是人際交往范圍狹小。而轉(zhuǎn)抓本學(xué)生雖然被分在不同的宿舍，他們?nèi)匀粌A向于以原來?？茖W(xué)校的同學(xué)為主要交往對象，雖然人際交往的空間相對于普通本科學(xué)生有所擴大，但是，畢竟他們本科階段的學(xué)習(xí)只有短短的兩年，更早地面臨就業(yè)問題，使得他們沒有充足的時間，培養(yǎng)更廣的、更深的人際關(guān)系。兩年本科畢業(yè)后，原來熟悉的依然熟悉，原本陌生的同學(xué)依然陌生。

二、解決措施

（一）注重對學(xué)生進行思想上的引導(dǎo)。以入學(xué)導(dǎo)航為契機，引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)新環(huán)境。對于普通本科學(xué)生，積極引導(dǎo)其了解自身所學(xué)專業(yè)和本科階段的教育目標(biāo)、學(xué)習(xí)方式和考核方式，讓他們從思想上明確本科階段的學(xué)習(xí)和高中學(xué)習(xí)的不同，培養(yǎng)學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)其科研創(chuàng)新精神，明確依賴?yán)蠋焽?yán)格約束階段的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，自我學(xué)習(xí)，自我發(fā)展的學(xué)習(xí)生涯剛剛開始。要讓他們認識到，大學(xué)階段學(xué)習(xí)的重要性。同時，要適當(dāng)?shù)亻_一些關(guān)于考研方面的講座，或者開展一些關(guān)于考研方面的交流活動，激勵其學(xué)習(xí)的積極性，幫助他們做好人生規(guī)劃，避免他們在對待學(xué)習(xí)態(tài)度和人生的態(tài)度上出現(xiàn)松懈。與此同時，專轉(zhuǎn)本學(xué)生是經(jīng)過自己的刻苦、努力的奮斗，才由專科升入本科，他們更加珍惜本科階段的學(xué)習(xí)機會。他們對自我未來的發(fā)展有著更為明確的規(guī)劃，學(xué)習(xí)的目標(biāo)更加明確、學(xué)習(xí)的主動性更強。這些都要求高校輔導(dǎo)員要努力呵護他們的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)主動性。但是，作為高校輔導(dǎo)員也要看到他們對新的環(huán)境、新的學(xué)校、新的集體的適應(yīng)困難，要從心理上多加疏導(dǎo)，教育學(xué)生理性客觀地處理人際關(guān)系，控制好自己的情緒，特別是舍友之間的關(guān)系，多開展一些豐富多彩的班級活動，增加同學(xué)之間相互溝通和熟悉的機會，防止“小團體化”傾向，讓他們盡快融入新的環(huán)境、新的學(xué)校、新的集體，以便他們更好更順利地展開新的學(xué)習(xí)生活。

（二） 加強對學(xué)生心理上的疏通。普通本科學(xué)生，經(jīng)歷了高中時期的集中強化學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)扎實，知識面較廣，學(xué)習(xí)能力強。同時要警惕他們因為本科階段相對輕松的學(xué)業(yè)壓力，相對自由的學(xué)習(xí)氛圍而產(chǎn)生的驕傲自滿以及學(xué)習(xí)懈怠問題。相對于普通本科學(xué)生，專轉(zhuǎn)本學(xué)生基礎(chǔ)知識相對薄弱，課業(yè)壓力大，因此產(chǎn)生的學(xué)習(xí)自卑心理，需要高校輔導(dǎo)員加以重視。高校輔導(dǎo)員在日常心理疏導(dǎo)的過程中，可以協(xié)助他們成立學(xué)習(xí)小組，相互幫助的同時，把他們在專業(yè)學(xué)習(xí)上的困難傳達給專業(yè)課程任課老師，建議專業(yè)課程任課老師在教學(xué)方法上多從專轉(zhuǎn)本學(xué)生的學(xué)習(xí)實際考慮，大家共同努力，一同克服專業(yè)學(xué)習(xí)上的難題，克服專轉(zhuǎn)本學(xué)生學(xué)習(xí)上的自卑心理。針對專轉(zhuǎn)本學(xué)生學(xué)歷安全感困境，擔(dān)心自己會遇到“學(xué)歷崇拜”和“學(xué)歷歧視”問題，高校輔導(dǎo)員在多加理解的同時，一定要讓他們知道：一個人的能力，不是一紙證書能夠證明的，只要我們的專業(yè)知識扎實，我們就一定能夠很好地完成自己的工作，我們就一定獲得用人單位的認可。

（三）引導(dǎo)學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。針對普通本科學(xué)生習(xí)慣了高中時代以教師的要求為學(xué)習(xí)目的情況，作為高校輔導(dǎo)員，讓他們知道大學(xué)階段需要提升自身綜合素質(zhì)的同時，一定要注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及專業(yè)技能的培養(yǎng)。而對于專轉(zhuǎn)本學(xué)生，他們經(jīng)歷過?？平逃?，知道專業(yè)知識的重要意義。但是，他們需要面臨在進入本科院校后獲得本科學(xué)位和學(xué)歷壓力和挑戰(zhàn)，容易忽略本科教育對于一個人綜合素質(zhì)的提升。引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃是培養(yǎng)學(xué)生自我激勵力的重要途徑。？2？要在他們學(xué)習(xí)之余，鼓勵他們積極參加學(xué)校的、社會的集體活動，開闊他們的眼界、豐富他們的體驗、提升他們的綜合素質(zhì)。

（四）注重學(xué)生人際交往能力的提升。人是有情感，需要交流的生命體。一個人的人際交往能力強弱與否，對一個人能否取得成功，起到至關(guān)重要的作用。普通高校本科類學(xué)生由于過往的人際交往經(jīng)驗簡單，經(jīng)歷單薄，使得他們的人際交往能力普遍不強，需要高校輔導(dǎo)員加以重視，給予幫助。在幫助他們解決人際矛盾的同時，使他們明確學(xué)會獨立處理人際關(guān)系的重要性，并且給他們一些處理人際關(guān)系問題的啟發(fā)。而專轉(zhuǎn)本學(xué)生經(jīng)歷了?？齐A段的集體生活，積累了一定的人際交往經(jīng)驗，人際關(guān)系和人際交往相對和諧。但是，也正是由于他們在?？齐A段建立了一些穩(wěn)定的人際關(guān)系，使得他們保守與穩(wěn)定這些人際關(guān)系，進入本科院校后，還是更傾向于和原來的?？齐A段的同學(xué)或好友交往。作為高校輔導(dǎo)員，可以依托多樣化的集體活動來密切專轉(zhuǎn)本學(xué)生之間的交流與合作，這樣既能增強班級的凝聚力，更能幫助學(xué)生建立更多以自信。

總之，作為輔導(dǎo)員，一定要從思想上，學(xué)習(xí)心理上，學(xué)習(xí)目的上，人際交往上對普通本科學(xué)生和專轉(zhuǎn)本學(xué)生呈現(xiàn)出的不同特點多加分析，給予指導(dǎo)。

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