又是一年“血拼季”。進(jìn)入12月，境外許多國(guó)家和地區(qū)推出了圣誕節(jié)、年底大促銷，商品折扣達(dá)到全年最低。在熙熙攘攘的購(gòu)物大軍中，不乏手持長(zhǎng)長(zhǎng)購(gòu)物清單的中國(guó)游客身影。

在為人民生活日益富足、中國(guó)國(guó)際地位不斷提高、人民幣國(guó)際化步伐加快而歡欣鼓舞的同時(shí)，一個(gè)不容忽視的事實(shí)也應(yīng)引起警覺(jué)：2009年，中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易自1982年以來(lái)首次出現(xiàn)逆差，規(guī)模超過(guò)20億美元，僅僅5年后的2014年，這一數(shù)字將突破1000億美元，增長(zhǎng)近50倍。作為旅游資源大國(guó)，中國(guó)如今卻已成為世界旅游服務(wù)貿(mào)易逆差最大的國(guó)家。

旅游變購(gòu)物

內(nèi)需“擠出”成外需

在北京一家媒體工作的丁女士一年內(nèi)兩次往返韓國(guó)，行程基本都是購(gòu)物，主要購(gòu)買化妝品和名牌包，每次花費(fèi)在2萬(wàn)元以上。以一款LV包為例，在韓國(guó)退稅后價(jià)格在8100元，而在國(guó)內(nèi)買至少需1.2萬(wàn)元，還不一定有貨?！叭ヒ惶藖?lái)回機(jī)票才兩三千元，買一個(gè)名牌包相當(dāng)于機(jī)票錢省出來(lái)了?！倍∨空f(shuō)。丁女士的觀點(diǎn)在近年來(lái)以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的出境游客中很有代表性。記者在北京、天津、海南、江蘇等地調(diào)研了解到，居民的出境游意愿強(qiáng)烈，購(gòu)物成為出境游最大花銷和主要驅(qū)動(dòng)力。

據(jù)中國(guó)旅游研究院統(tǒng)計(jì)，在出境游人群中，44歲以下的中青年人群是絕對(duì)主力。短線旅游中，日韓等國(guó)最受青睞，長(zhǎng)線旅游中，巴黎、倫敦、羅馬等城市最受青睞。

世界旅游組織數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)以近1億人次出境旅游，成為世界第一大出境客源市場(chǎng)。同時(shí)中國(guó)也以境外旅游消費(fèi)1020億美元，超過(guò)美國(guó)和德國(guó)而成為世界第一。

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌對(duì)記者表示，預(yù)計(jì)2014年我國(guó)出境旅游人數(shù)將達(dá)1.15億人次，同比增長(zhǎng)17.5%；出境旅游花費(fèi)1550億美元，同比增長(zhǎng)20.8%，旅游服務(wù)貿(mào)易逆差將超1000億美元。

與此形成強(qiáng)烈反差的是，2013年我國(guó)入境旅游1.29億人次，同比下降3%；旅游外匯收入480億美元，同比下降4%。

“總體上中國(guó)出境人數(shù)比入境人數(shù)少，然而中國(guó)出境消費(fèi)金額要比入境旅游收入多得多?！毖芯恐袊?guó)跨境消費(fèi)的中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院范志勇副教授說(shuō)，2013年中國(guó)居民出境旅游人均花費(fèi)1368美元，相當(dāng)于中國(guó)入境旅游者人均消費(fèi)的3倍左右?！斑@個(gè)數(shù)字非常驚人?！?/p>

中國(guó)社科院旅游研究中心副主任戴學(xué)鋒說(shuō)，國(guó)外游客來(lái)中國(guó)主要是看景，由于國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品供給嚴(yán)重不足，旅游商品往往也是價(jià)格低廉、千篇一律，導(dǎo)致入境游的人均花費(fèi)較少。同時(shí)也造成“擠出效應(yīng)”，國(guó)內(nèi)游客紛紛外出，加劇了旅游逆差。

出境花銷哪家強(qiáng)

首爾悄然拔頭籌

就在國(guó)內(nèi)景區(qū)深陷漲價(jià)、宰客等負(fù)面消息，將游客“擠出”的同時(shí)，日韓等鄰國(guó)卻早已瞄上了我國(guó)出境購(gòu)物大軍日益豐滿的錢袋。

韓國(guó)是近年來(lái)中國(guó)游客出境游的熱門目的地之一，也許很多人并不知道，首爾已經(jīng)成為我國(guó)游客出境游花銷最高的城市。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，去韓國(guó)的游客主要目的就是購(gòu)物，購(gòu)物范圍從奢侈品到日常用品，人群也已擴(kuò)展至普通工薪階層，越來(lái)越多的人認(rèn)為去韓國(guó)購(gòu)物就像出個(gè)遠(yuǎn)門，再平常不過(guò)。

專門從事韓國(guó)商品代購(gòu)的天津姑娘王淅淅主要從韓國(guó)購(gòu)買小商品，包括嬰幼兒用品、女性衣物飾品、洗漱用品等，還有韓國(guó)旅游區(qū)的免稅商品?！爸许n對(duì)比，同款商品的差價(jià)能達(dá)到30%，代購(gòu)生意很火爆?！蓖蹁冷勒f(shuō)。

不僅是價(jià)格便宜，商品質(zhì)量好也是游客大量購(gòu)物的重要原因。天津游客許蕊說(shuō)，韓國(guó)化妝品比國(guó)內(nèi)便宜又好用。比如一款BB霜，價(jià)格只有120多元，但很好用，適合中國(guó)人的膚質(zhì)，這個(gè)價(jià)格在國(guó)內(nèi)根本買不到相同質(zhì)量的商品?！斑€有面膜，一大摞才四五百元，質(zhì)量又好。好多中國(guó)人都是成箱購(gòu)買，我花了一萬(wàn)多元，其中化妝品占了一半，還買了韓劇里女主角同款的包、眼鏡和衣服?！痹S蕊說(shuō)。

此外，境內(nèi)外旅游購(gòu)物環(huán)境的巨大差別也是游客“舍近求遠(yuǎn)”的重要原因。

“景區(qū)里沒(méi)有人兜售東西，吃飯價(jià)格也很合理，基本和商業(yè)街區(qū)的價(jià)格一樣。我在南怡島買了個(gè)雙色球的冰淇淋，價(jià)格相當(dāng)于人民幣12元左右，而在天津的一個(gè)景區(qū)買，要30元?！蓖蹁冷勒f(shuō)。

海南游客黃藝今年春節(jié)第一次去韓國(guó)。她說(shuō)，韓國(guó)的購(gòu)物環(huán)境特別好，大的商場(chǎng)免稅店都有中文服務(wù)，可以刷銀聯(lián)卡結(jié)賬，服務(wù)態(tài)度也熱情。

記者親歷韓國(guó)購(gòu)物游也發(fā)現(xiàn)，出行前在國(guó)內(nèi)的中文網(wǎng)站，就可以下載并打印韓國(guó)各種美食、購(gòu)物優(yōu)惠券。而在首爾最著名的明洞購(gòu)物街，每個(gè)門店至少有一名會(huì)講中文的導(dǎo)購(gòu)，購(gòu)物完畢后，導(dǎo)購(gòu)會(huì)特意準(zhǔn)備一個(gè)裝小票的信封，并給游客講解要到哪里完成退稅，有的店家還免費(fèi)將游客買的商品郵寄到其所住酒店。與國(guó)內(nèi)一些景區(qū)購(gòu)物店給司機(jī)、導(dǎo)游回扣相反的是，韓國(guó)一些免稅店吸引游客的方式是“用出租車發(fā)票兌換代金券”，而且對(duì)入境游客提供“多重優(yōu)惠”：免稅購(gòu)物、用護(hù)照號(hào)當(dāng)時(shí)辦理優(yōu)惠卡、部分品牌刷銀聯(lián)卡（即國(guó)內(nèi)銀行卡，無(wú)需多幣種）累計(jì)打折優(yōu)惠等。韓國(guó)著名的新羅免稅店還專門針對(duì)中國(guó)游客推出了多重優(yōu)惠活動(dòng)，如微信關(guān)注可獲贈(zèng)5000韓元交通卡，關(guān)注其官方微博并轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息還有機(jī)會(huì)贏取名品包等。

據(jù)韓國(guó)旅游發(fā)展局統(tǒng)計(jì)，韓國(guó)已成全球最大的免稅購(gòu)物市場(chǎng)，2013年銷售額超過(guò)50億美元，約占全球的10%。所有到韓國(guó)旅游的外國(guó)游客中，中國(guó)游客的人數(shù)排在了第一位，且遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他國(guó)家。在經(jīng)濟(jì)蕭條的情況下，酒店和免稅店銷量大增，主要?dú)w功于中國(guó)游客。僅今年前三季度，韓國(guó)接待中國(guó)游客同比增長(zhǎng)近4成，超過(guò)468萬(wàn)人次，而去年全年為392萬(wàn)人次，赴韓旅游的中國(guó)游客人均消費(fèi)約人民幣1.4萬(wàn)元。

業(yè)內(nèi)一位投資公司經(jīng)理指出：“中國(guó)人出國(guó)旅行購(gòu)物時(shí)，最熱衷于海外免稅店。”但比起簽證手續(xù)繁復(fù)，旅行費(fèi)用昂貴的歐美各國(guó)，很多消費(fèi)者都更青睞簽證容易、費(fèi)用低廉、購(gòu)物環(huán)境優(yōu)越的鄰國(guó)韓國(guó)。

據(jù)韓國(guó)亞洲經(jīng)濟(jì)中文網(wǎng)報(bào)道，為滿足中國(guó)游客消費(fèi)需求，韓國(guó)政府決定增設(shè)市內(nèi)免稅店，同時(shí)要求顧客年齡必須在19歲以上的限制也被取消。而關(guān)于外國(guó)人在韓國(guó)日兌換貨幣金額不得超過(guò)2000美元的規(guī)定，目前韓國(guó)政府正在商議關(guān)于調(diào)高該上限的方案。

千億旅游逆差

暗含貨物貿(mào)易進(jìn)口

戴斌分析認(rèn)為，中國(guó)出境游客購(gòu)物消費(fèi)超過(guò)出游總花費(fèi)的一半以上，集中于化妝品、鐘表和奢侈品，反映了國(guó)內(nèi)相同商品價(jià)格虛高。實(shí)際上，1000億美元的旅游服務(wù)貿(mào)易逆差可以被視為中暗含了貨物貿(mào)易進(jìn)口，出境游客純?cè)凇坝巍鄙系幕ㄙM(fèi)較少。

中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授范志勇說(shuō)，出境購(gòu)物熱最主要是由于國(guó)內(nèi)外消費(fèi)品的巨大差價(jià)，這其中有品牌商因素、代理商利潤(rùn)，國(guó)內(nèi)場(chǎng)租、廣告、物流費(fèi)用及居高不下的稅費(fèi)，使同樣的高檔消費(fèi)品，國(guó)內(nèi)價(jià)格高于發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。

值得強(qiáng)調(diào)的是，中國(guó)游客出境購(gòu)物，絕不僅僅涉奢侈品消費(fèi)問(wèn)題。眾所周知，同樣質(zhì)量、同樣品牌的服裝，國(guó)際市場(chǎng)大都比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)便宜不少。工薪階層出境旅游回來(lái)也要扛一個(gè)大包。從葡萄酒到旅行箱包，從皮鞋到服裝，都面臨國(guó)內(nèi)外“價(jià)格倒掛”。

不僅僅是價(jià)格，在商品質(zhì)量、旅游軟環(huán)境等方面，國(guó)內(nèi)景區(qū)宰客、人滿為患、旅游不文明現(xiàn)象等也備受詬病。

海南三亞海棠灣免稅購(gòu)物中心離島免稅政策曾被寄予了厚望，但受額度有限、價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯等限制條件，其效益并未充分發(fā)揮。與日本沖繩島16000元的限額相比，海南島8000元的免稅限額依然不夠，商品類別并沒(méi)有增加，退換貨政策也沒(méi)有國(guó)外靈活。另一方面，當(dāng)?shù)貙医恢沟脑卓同F(xiàn)象也對(duì)海南打造“國(guó)際旅游島”造成了一定程度的傷害。 中國(guó)（海南）改革發(fā)展研究院院長(zhǎng)遲福林、海南現(xiàn)代管理研究院院長(zhǎng)王毅武建議，海南離島免稅政策最終應(yīng)全島化、居民化，才能惠及消費(fèi)者及當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

（來(lái)源： 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)）