王淑清,葉松慶

1.安徽師范大學歷史與社會學院，安徽蕪湖，241002；2.安徽師范大學學報編輯部，安徽蕪湖，241000；3.安徽師范大學青少年研究所，安徽蕪湖，241000

關于社會工作介入青少年盲目追星問題的研究

王淑清1,3,葉松慶1,2,3*

1.安徽師范大學歷史與社會學院，安徽蕪湖，241002；2.安徽師范大學學報編輯部，安徽蕪湖，241000；3.安徽師范大學青少年研究所，安徽蕪湖，241000

當前部分青少年盲目追星的問題時有發(fā)生，對這類問題的社會工作介入研究迫在眉睫。以安徽省部分地區(qū)的青少年追星群體為研究對象，運用文獻研究、問卷調查、個案分析與結構性訪談等方法，分析了目前社會工作介入青少年盲目追星工作中存在的問題：與傳統(tǒng)教育沖突、社工人才稀缺且服務范圍小、社會工作介入者專業(yè)知識與實踐技能較低等。探討了社會工作介入青少年盲目追星的目的性、可行性，并分析了介入原則和路徑，旨在為社會工作更好地介入青少年盲目追星的研究提供參考。

社會工作介入；青少年盲目追星；可行性

1 問題的提出

青少年一般是指10～22歲，介乎兒童和成年人的年輕人[1]。青少年是祖國未來發(fā)展的主力軍,民族的希望，我國現(xiàn)代化建設的新鮮血液。21世紀以來，隨著我國社會的快速轉型和社會文化的多元發(fā)展，“明星”和“追星族”等詞匯開始頻頻出現(xiàn)在大眾視野中?！白沸亲濉奔础胺劢z”，是由“fans”音譯而來的，是指崇拜某一明星的狂熱者。由于網(wǎng)絡和交通的快速發(fā)展，青少年與明星的距離越來越近，青少年“追星族”群體也在逐漸擴大。調查顯示，44.2%的青少年表示自己有過追星經(jīng)歷，是一名“追星族”。而近幾年，部分青少年盲目追星的事件更是頻頻出現(xiàn)，如2014年8月14日，臺灣演員柯震東因涉毒在北京被捕。柯震東被警方行政拘留期間，其“粉絲”竟為了進看守所見偶像一面，主動自首吸毒被抓。針對這一事件，調查顯示，37.9%的青少年認為“這種追星行為很正常，只是選錯了方式”，甚至有7.8%的青少年“粉絲”認為“這是非常勇敢的行為，值得敬佩”。顯然，部分青少年盲目追星的問題已經(jīng)成為一個不可忽視的社會問題，引起了社會各界的廣泛關注。

社會工作的實施特點是在一定理論指導下因時、因事、因人而異的工作方法[2]，社會工作介入是社會工作具體實施和執(zhí)行的過程，也是社會工作運用社會工作的理論和方法助人過程中的重要階段[3]。若在青少年盲目追星問題的解決中有關人員運用社會工作的方式方法介入，則可對青少年偏差行為的矯正產(chǎn)生有利影響。

國內外學者對追星族群體作了許多相關研究。如美國學者Adams Prince Greene于1990年就開展了對美國青少年“偶像崇拜”現(xiàn)象的調查，提出了青少年對偶像有兩種依戀類型：浪漫式依戀和認同式依戀[4]。一些國外青少年問題研究者從各自的專業(yè)角度如心理學、傳播學、社會學、教育學、文化學、人口學、符號學、進化生物學等專業(yè)角度對此進行了廣泛而深入的研究。其中，社會學、心理學、教育學在整體研究中所占比例最大。在我國，從2005年《超級女聲》這一選秀節(jié)目紅遍大江南北時，“粉絲”一詞便作為有固定含義的詞語被大范圍地使用[5]。隨著社會發(fā)展和青少年追星族的不斷壯大，我國青少年問題研究者近幾年來也加強了對青少年粉絲群體的關注。比如與社會文化大環(huán)境聯(lián)系在一起，從大眾文化消費視角研究青少年追星問題，或從教育學的角度探討偶像崇拜與樹立榜樣的作用，或從心理學角度探討偶像崇拜的心理原因和心理效應等。總的來說，目前青少年問題研究者更多地傾向于對追星族青少年的動機、行為、心理的研究，缺少從社會工作的角度以及實際介入的角度加以研究。

2 研究思路與方法

2.1 研究思路

本文以安徽省部分地區(qū)的青少年追星群體為研究對象，運用文獻研究、問卷調查、個案分析與結構性訪談等方法，分析了目前社會工作介入青少年盲目追星工作中存在的問題：與傳統(tǒng)教育沖突、社會工作人才稀缺且服務范圍小、社會工作介入者專業(yè)知識與實踐技能較低等。探討了社會工作介入青少年盲目追星的目的性、可行性，并分析了介入原則和路徑，旨在為社會工作更好地介入青少年盲目追星的研究提供參考。

2.2 研究方法

一方面，運用文獻研究法對現(xiàn)有國內外研究成果進行分析和總結,提出新的研究思路。另一方面，對9所學校的學生發(fā)放了1 015份調查問卷，了解青少年追星群體及其社會工作介入現(xiàn)狀。這9所學校是安徽師范大學附屬中學、蕪湖市第三中學、蕪湖師范學校、蕪湖頂峰美術學校、宿州市第十一中學、宿州市礦建中學、宿州市美術學校、潛山天柱山鎮(zhèn)中心學校、南陵縣春谷中學。本次調查回收有效問卷972份，有效回收率為95.76%。具體數(shù)據(jù)見表1。

表1 青少年問卷調查樣本的人口特征

3 社會工作介入青少年盲目追星工作存在的問題

調查發(fā)現(xiàn)，安徽省部分地區(qū)當前專業(yè)社會工作者對青少年盲目追星問題的介入多為個案或小組嘗試介入，并且存在一些尚未解決的問題。

3.1 社會工作者的方法與傳統(tǒng)教育方法相沖突

社會工作者在幫助他人解決問題時遵循“助人自助”原則，即在幫他人解決眼前困難的同時，幫助他人挖掘自身優(yōu)勢，樹立自信心并提升自身能力[6]。與此不同的是，對于青少年在成長過程中所遇到的各種各樣的問題，我國傳統(tǒng)的教育方法多是“填鴨式”教育，即教育者將所得、所學按部就班教授于青少年。青少年在接受知識和觀念時，處于被動的、一味接收的角色。遺憾的是，這種與專業(yè)社會工作的方法和原則相沖突的、堪稱粗暴的教育仍是現(xiàn)階段引導青少年解決問題的主流方法。以盲目追星的青少年群體為例，調查發(fā)現(xiàn)，在追星被家長、老師阻止時，只有39.35%的青少年選擇了“放棄追星”，其他青少年追星族均選擇了“堅決反抗并繼續(xù)追星”或“偷偷繼續(xù)追星”。由此可見，傳統(tǒng)教育僅僅教授青少年什么是“對”“錯”“應該”“不應該”，不僅不能從根本上解決問題，而且可能誘發(fā)青少年的逆反心理。此外，現(xiàn)階段家長與學校過多地將焦點置于青少年的學習能力培養(yǎng)和思想道德素質方面，而對其他方面不予重視，甚至認為追星是“小事”，不會影響青少年的學習生活。調查發(fā)現(xiàn)，37.72%的青少年追星族表示家長、老師從不過問其追星行為，這種片面的關注點不僅可能是導致青少年盲目追星的原因之一，更是社會工作介入、多方面協(xié)作解決問題的絆腳石。

3.2 社會工作隊伍人才稀缺，且服務范圍較小

近年來，雖然通過社會工作者職業(yè)水平考試、獲得專業(yè)資格證書的人數(shù)逐年增加，但我國是人口大國，與社會對社會工作人才的需求相比，專業(yè)社會工作人才仍舊稀缺，目前專業(yè)社會工作者的服務范圍只能覆蓋部分需要幫助的人和地區(qū)，服務范圍需要進一步拓寬。以安徽省為例，雖然近幾年來社會工作服務機構尤其是民辦社會工作服務機構數(shù)量快速增加，但與龐大的人口基數(shù)相比，社會工作服務機構所能服務的范圍仍需擴大。此外，現(xiàn)有社會工作服務機構地域分布不均，全省過半的社會工作服務機構分布在合肥市等較發(fā)達地區(qū)，而在發(fā)展比較薄弱的地區(qū)，社會工作者往往面臨著問題多、任務重的壓力。

3.3 社會工作者專業(yè)知識與實踐技能較低

解決青少年群體盲目追星問題的研究是一個系統(tǒng)工程，需要社會工作者具備多學科專業(yè)知識的融合，要求社會工作者緊跟相關學科的發(fā)展，在實際工作中結合社會工作介入的三種方法，采取多學科領域的綜合性研究。因此，建設高素質的、穩(wěn)定的專業(yè)化社會工作隊伍是介入工作高效性的重要保證。根據(jù)調查，由于一味地根據(jù)需求擴大社會工作者隊伍，在現(xiàn)有社會工作隊伍中很大一部分來自于其他專業(yè)領域，無益于專業(yè)性社會工作隊伍建設。以安徽省為例，截至2014年底，全省社會工作者總量達1.5萬人，其中，通過全國社會工作者職業(yè)水平考試人數(shù)只有4 229人[7]。

4 社會工作介入青少年盲目追星問題的目的與可行性

4.1 社會工作介入青少年盲目追星問題的目的

由于部分青少年追星族癡迷于追逐偶像，逃課、離家出走、甚至為崇拜明星自殺的事件屢屢發(fā)生，若家長和老師處理不當不僅不能從根本上解決問題，反而會引發(fā)青少年的逆反心理。社會工作介入青少年盲目追星問題，具有預防和矯正的雙重目的。一方面，社會工作的介入有助于盲目追星的青少年樹立正確的價值觀，通過宣傳明星正能量事件如參與公益事業(yè)、克服困境不斷進取等優(yōu)良品質轉化偶像在青少年盲目追星中的角色，引導青少年選擇健康積極的偶像，逐步將偶像轉變成青少年群體學習的榜樣，激發(fā)青少年追星族的進取斗志。另一方面，社會工作的介入有助于幫助父母和老師共同解決部分青少年追星族過度崇拜明星的問題，扭轉盲目崇拜追星等現(xiàn)象，提醒青少年群體對家庭和社會應有的責任和使命，牢記花季年華應有的執(zhí)著與追求，幫助青少年追星族回到正常學習生活的軌道上來。

4.2 社會工作介入青少年盲目追星問題的可行性

社會工作以社會學、心理學、人類學等學科作為理論知識基礎,主要采用個案工作、小組工作和社區(qū)工作等方法進行介入活動。運用社會工作理論知識及介入手段，可及時了解青少年盲目追星的思想動態(tài)，消除青少年群體與家長及老師對明星理解的差異，使家長及老師正確認識到青少年正處于人生的轉折點，其認知能力和自我控制能力較弱，需要家長、老師及社會的正確引導。另外，社會工作雖在20世紀末期傳入我國，但在21世紀初迎來了我國社會工作發(fā)展的春天：十六屆中共中央委員會會議通過《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》將社會工作納入黨的行動計劃，社會工作專業(yè)相關理論知識及人才隊伍建設也成為了21世紀的重要工作。隨著社會工作專業(yè)理論知識的不斷完善，社會工作的介入方法將更加有效務實地服務于社會。

5 社會工作介入青少年盲目追星問題的原則與路徑

5.1 社會工作介入青少年盲目追星問題的原則

社會工作者在介入青少年盲目追星的問題時，首先應接受和相信服務對象的思想和行為。面對各種迷失自己的追星青少年，采用“中性接納”的原則，即對其表現(xiàn)出包容和尊重，承認青少年擁有自由表達情感的權利。不能將青少年成長中存在的問題全部歸于明星偶像崇拜，而忽略明星正能量行為對青少年群體的影響力。注意發(fā)掘青少年群體崇拜明星真善美的一面，用他們喜愛的明星正能量去影響青少年行動[8]。同時本著“非批判”原則用冷靜、客觀、理性的眼光來看待他們的行為，即不對服務對象的個人作出批判，不評判其行為上的對與錯，也不去指責他[9]。社會工作介入者應清楚地意識到明星崇拜是正常的社會現(xiàn)象，并充分理解與肯定其合理成分。青少年群體崇拜明星的行為是對人生追求的體驗，也是人生的重要過程。追溯歷史可發(fā)現(xiàn)，每個時代的青少年都擁有自己心目中追求的人生目標和偶像。此外，利用社會工作“個別化”原則，針對青少年群體在家庭背景、受教育程度、追星行為、性格特征等個體差異擬定個別化方案，積極有效地研究和解決青少年盲目追星問題。

5.2 社會工作介入青少年盲目追星問題的路徑

社會工作介入服務方法主要包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作。盲目追星青少年群體來自不同階層的家庭，其成長環(huán)境、迷失原因也不同。采用個案工作方法即一對一、面對面服務，針對青少年不同個性，目的明確地分析服務對象問題所在，建立良好的互相信任的平臺，制定行之有效的疏導方案，引導青少年理性分析所崇拜明星才能特征、人格特征和奮斗經(jīng)歷，逐步把明星崇拜向榜樣學習轉化，使青少年學習明星的正能量行為。社會工作介入小組工作方法即以團體為對象，以群體形式開展社會工作，通過社會工作者與團體中青少年共同努力，克服盲目追星青少年群體面臨的各種問題，幫助他們身心健康發(fā)展。社區(qū)工作以社區(qū)為服務對象，讓社區(qū)成員建立對社區(qū)的歸屬感和認同感，合力解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需要，并在過程中發(fā)揮社區(qū)成員潛能，培養(yǎng)社區(qū)成員自助、互助與自決的精神。社會工作介入青少年盲目追星問題可利用社區(qū)空間進行榜樣多元化的宣傳，有針對性地樹立不同類型的榜樣宣傳窗口，促使青少年崇拜導向和內容的轉型，接受合理的社會榜樣。

[1]葉松慶.青少年思想道德素質發(fā)展狀況實證研究[M].蕪湖：安徽師范大學出版社,2010:9-10

[2]蔡雪婷.社會工作介入青少年自殺問題的路徑探索[D].武漢：華中師范大學社會學院,2014:3

[3]全國社會工作者職業(yè)水平考試教材編寫組.社會工作實務[M].北京：中國社會出版社,2015:20-21

[4]羅曉珍.關于當前我國青少年偶像崇拜的理性認識[D].武漢：華中師范大學社會學院,2004:2

[5]鄭欣.當平民遭遇“皇后”:“粉絲”及其偶像崇拜行為研究[J].青年研究,2007(3):15-20

[6]王思斌.社會工作：持守平等理念“助人自助”[N].人民日報,2008-11-23(10)

[7]白云磊.安徽省社工總量達1.5萬人，居全國第9位[EB/OL].[2014-12-18].http://ah.anhuinews.com/system/2014/12/18/006630288.shtml

[8]鐘一彪.青年學生思想教育方法與原則：一種基于社會工作介入視角的教育方法[J].廣東青年干部學院學報,2005(2):24-26

[9]全國社會工作者職業(yè)水平考試教材編寫組.社會工作綜合能力[M].北京：中國社會出版社,2015:24

(責任編輯：劉小陽)

10.3969/j.issn.1673-2006.2015.11.012

2015-09-12

蕪湖市軟科學研究計劃項目“蕪湖市青少年科技創(chuàng)新素質培養(yǎng)現(xiàn)狀與對策的實證研究”(2015rkx05)。

王淑清(1992-)，女，安徽宿州人，在讀碩士研究生，主要研究方向：青少年社會工作。

C916．2

A

1673-2006(2015)11-0048-03

*通訊簡介：葉松慶(1953-)，安徽歙縣人，教授，博士生導師，主要研究方向：青少年社會學。