閆方宇（陜西學(xué)前師范學(xué)院 陜西西安 710061）

人本管理思想在高校圖書館管理工作中的應(yīng)用

閆方宇（陜西學(xué)前師范學(xué)院 陜西西安 710061）

人本管理思想作為現(xiàn)代管理工作中最具科學(xué)性的管理思想，其在高校圖書館管理工作中具有重要意義。文章結(jié)合筆者實踐工作經(jīng)驗，在文中先分析了高校圖書館人本管理含義和現(xiàn)實意義，并在此基礎(chǔ)上提出了人本管理思想在高校圖書館管理工作中的應(yīng)用策略，希望對高校圖書館管理工作水平的提升有所幫助。

人本管理思想；高校圖書館；應(yīng)用

高校肩負(fù)著為社會輸送高素質(zhì)人才的重任，高校圖書館作為文獻(xiàn)信息中心，是教學(xué)工作和科學(xué)工作開展的重要組成。高校圖書館不僅是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要機(jī)構(gòu)，其更是高素質(zhì)人才聚集地，可見高校圖書館管理工作的重要性。

一、高校圖書館人本管理含義

人本管理是以人的全面發(fā)展為準(zhǔn)則，其核心思想是尊重人、關(guān)系人，同時要滿足人提出的合理需求，是現(xiàn)代管理中的重要理論。以人為本是圖書館的本質(zhì)屬性，圖書館工作以人為本包括服務(wù)中與讀者為本、圖書館內(nèi)部以館員為本，館員是確保圖書館工作有序開展的重要因素，是館藏和讀者間的重要媒介。高校圖書館人本管理含義可以從如下兩方面去理解：一方面，在圖書館管理工作中要把人的因素作為首要因素，先確立人在管理工作中的主導(dǎo)地位，之后圍繞調(diào)動館員工作的積極性和創(chuàng)造性開展各項工作；另一方面，以人為本的高校圖書館管理工作，要重視起鍛煉館員的意志和體力，使館員能夠得到全面發(fā)展。

二、人本管理思想在高校圖書館管理工作中的現(xiàn)實意義

1.高校圖書館自身發(fā)展需要

無論從采編等學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè)工作需要來看，還是從圖書館管理系統(tǒng)需求來看，高校圖書館管理工作的開展都亟需采用人本管理思想進(jìn)行管理創(chuàng)新，對圖書館系統(tǒng)的各項資源進(jìn)行優(yōu)化配置，對系統(tǒng)中的時間、人員、信息、財務(wù)等要素要進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)和組織，為廣大讀者們提供更加高效、快捷的服務(wù)。縱觀我國高校圖書館管理歷史，面對當(dāng)前的管理現(xiàn)狀，也促使我們要努力的尋找更為人性化、更符合時代需求、更能促進(jìn)圖書館發(fā)展的新型管理方式。

2. 良好的現(xiàn)實基礎(chǔ)為高校圖書館人本管理提供了條件

高校圖書館管理工作水平的不斷提升，使得人本管理思想得到了廣泛運用。人本管理是指要結(jié)合圖書館管理組織和系統(tǒng)工作的特殊性，重視起圖書館工作人員的工作需求，創(chuàng)造條件滿足工作人員提出的不同層次的需求，促進(jìn)工作人員個人的發(fā)展，使其以最飽滿的狀態(tài)開展工作，進(jìn)而提升高校圖書館管理工作效率。當(dāng)前我國高校圖書館管理工作與西方國家比較，無論是管理理念、管理手段和管理模式都較為落后，但是在管理工作中卻蘊(yùn)含著我國的傳統(tǒng)文化，以儒家思想的人本觀為主，這為人本管理思想在高校圖書館管理工作中的運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

3. 人本管理是圖書館管理進(jìn)步的必然舉措

我國高校圖書館傳統(tǒng)管理方式，主要以重物、重制度管理方法為主，以工作和文獻(xiàn)為中心，館員對于圖書館工作的思維定勢很嚴(yán)重，認(rèn)為無非就是圖書的借借還還。在圖書館管理工作中強(qiáng)調(diào)組織分工，管理人員下達(dá)命令，館員消極的執(zhí)行，而對于管理工作沒有任何的發(fā)言權(quán)，對自身執(zhí)行的工作也沒有控制權(quán)，館員工作的創(chuàng)造性和積極性得不到充分的發(fā)揮。在高校圖書館管理工作中雖然出現(xiàn)了目標(biāo)管理、民主管理等新管理方式，但是都沒有人本管理的理念層次。將人才看作是高校圖書館管理工作的重要資源，是我國圖書館管理思想進(jìn)步表現(xiàn)，從這個角度來看，人本管理是圖書館管理進(jìn)步的必然舉措。

三、人本管理思想在高校圖書館工作中應(yīng)用

1.注重員工培訓(xùn)開發(fā)

高校圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的主要場所，圖書館的正常運行離不開各部門人員的配合，而各部門人員的綜合素質(zhì)決定了工作效率的高低。新時代我們注重培養(yǎng)知識型員工，尤其是在高校圖書館工作的人員，注重對員工潛能的開發(fā)，實現(xiàn)自我突破、超越自我，從而實現(xiàn)員工自身的人生價值。高校圖書館應(yīng)定期開設(shè)培訓(xùn)課程，提升圖書館員的整體水平，提升員工隊伍的整體素質(zhì)，從而提升高校圖書館的整體質(zhì)量和服務(wù)水平。另外，也可以通過派員工進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修、交流學(xué)習(xí)等方式將培訓(xùn)員工工作徹底落實，確保培訓(xùn)工作的針對性和實用性。高校圖書館對員工隊伍的培訓(xùn)一方面能夠深入挖掘員工的潛能，提升員工的綜合素質(zhì)，另一方面，對于員工自身而言也是一種激勵和認(rèn)可，充分發(fā)揮出雙重效率。

2.構(gòu)建和諧工作關(guān)系

傳統(tǒng)管理思想認(rèn)為生產(chǎn)要素主要是組織成員，組織成員作為崗位的附屬，組織與組織成員間是一種管理與被管理、雇傭與被雇傭的關(guān)系。在新經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展中這種認(rèn)識已經(jīng)無法滿足組織與組織成員間關(guān)系的要求，而在高校圖書館管理工作中，由于體制和歷史的原因，我國高校圖書館還存在著官本位思想和行政化色彩。高校圖書館管理工作的開展，在圖書館管理者與被管理者員工的關(guān)系上強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，而忽視了工作中管理者與員工間的合作。現(xiàn)在組織管理理論認(rèn)為，組織者與組織成員間應(yīng)當(dāng)是平等合作、互相尊重的合作關(guān)系，高校圖書館工作要順利開展，就要理順管理者與被管理者之間的關(guān)系，這樣才能營造出和諧積極的工作氛圍，全面調(diào)動員工工作的積極性，促進(jìn)高校圖書館管理工作的有序開展。

3.加強(qiáng)管理制度建設(shè)

高校圖書館管理工作的有序開展離不開管理制度的制約和約束，由此可見管理制度建設(shè)對于高校圖書館管理工作開展的重要性。建設(shè)高校圖書館管理制度，使高校圖書館各項工作更加規(guī)范化，管理制度的建設(shè)是人本管理思想在高校圖書館管理工作的有效實施的重要表現(xiàn)，更是貫徹執(zhí)行人本思想的保障。完善管理制度的制定能夠更好的規(guī)范人們的思想行為，同時要確保制度建設(shè)的精細(xì)化、體系化，這樣高校圖書館才能長遠(yuǎn)發(fā)展。規(guī)范化管理制度的建設(shè)，使得圖書館各工作環(huán)節(jié)和事物更加的規(guī)范化，確保了各項工作的落實，之后通過實踐對制度建設(shè)的科學(xué)與否進(jìn)行檢驗，確保各項管理制度的可操作性。圖書館制度建設(shè)還包括競爭制度和考核制度，對圖書館工作人員實行優(yōu)勝略汰的管理，確保圖書館管理人員的專業(yè)化、高素質(zhì)化。

4.重視員工參與管理

在高校圖書館工作的知識型員工，他們是這樣解讀高校圖書館的，高校圖書館不僅為其提供了豐厚的報酬，同時也是自身職業(yè)發(fā)展的重要平臺，他們是高校圖書館得以有序運行的重要組成要素，其更是圖書館的主任，這種主人翁意識他們是從來不缺少的。從當(dāng)前高校圖書館工作隊伍來看，他們有參與高校圖書館工作工作的意愿、熱情以及能力；從圖書館工作者的角度來看，他們需要為參與工作的員工們提供一個健全的管理機(jī)制，營造一個和諧的工作氛圍。圖書館管理者的有效管理，能夠集思廣益，產(chǎn)生好的想法完善高校圖書館各項工作，而且其管理過程也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞯倪^程，將傳統(tǒng)工作關(guān)系徹底轉(zhuǎn)變，構(gòu)建了新型的合作關(guān)系，圖書館各項工作不斷被優(yōu)化，使高校圖書館各項工作的銜接更為緊湊，構(gòu)成一個和諧的有機(jī)整體。

綜上所述，人本管理思想打破了傳統(tǒng)高校圖書館管理模式，是符合現(xiàn)代管理定位的一種管理模式。高校圖書館管理工作水平的提升與人本管理思想是有直接聯(lián)系的，要實現(xiàn)高校圖書館管理工作的創(chuàng)新，就要將人本管理思想引入管理工作中，使高校圖書館管理體系更加完善，為廣大讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

[1]王文婷,達(dá)胡勒巴彥爾.“人本管理”在高校圖書館管理實踐中的應(yīng)用——以內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館為例[J].內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2014,01:37-40.

[2]孔令洋.芻議人本管理思想在高校圖書館管理創(chuàng)新中的應(yīng)用[J].科技資訊,2015,10:205-206.

[3]熊定麗.人本管理思想在高校圖書館管理創(chuàng)新中的應(yīng)用[J].技術(shù)與市場,2015,04:104+106.