居民在閱讀社區(qū)“最美母親”張煥茹的先進事跡
為了更好地為民服務,近年來,沈陽市大東區(qū)上園街道高教社區(qū)黨委以“民心工程”為統(tǒng)領,以“立足社區(qū)、貼近居民、服務群眾”為理念,以打造文化型和服務型社區(qū)為重點,科學運用項目化管理方法,實現(xiàn)社區(qū)黨建全覆蓋,探索出了管理與服務融于一體的工作新機制,促進了“四位一體”和諧社區(qū)的建設和升級。
高教社區(qū)將黨支部建設與網(wǎng)格化管理相結合,建立了“網(wǎng)格化管理+特色服務”新模式,將轄區(qū)內299名黨員根據(jù)居住小區(qū)、特長愛好等劃分到9個網(wǎng)格,精心打造了陽光調解、學習交流、政策宣傳、志愿服務、平安維穩(wěn)、文化建設、關愛奉獻、綠色環(huán)保、扶貧幫困9個特色網(wǎng)格黨支部。目前,高教社區(qū)已逐漸構建起以社區(qū)黨委為核心、網(wǎng)格黨支部為領導,以特色黨小組、黨員義務服務組織為支撐,以網(wǎng)格化管理為依托的“多網(wǎng)合一”的社區(qū)黨組織建設格局,打造了“服務群眾有黨員,應急排險見黨員,化解矛盾靠黨員”的服務模式,達到了“身邊事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事不出街道”的良好效果。
結合黨的群眾路線教育實踐活動,高教社區(qū)黨委以大東區(qū)設立服務群眾專項經(jīng)費為契機,堅持以經(jīng)濟發(fā)展成果惠及更多居民群眾為根本,通過民情懇談會、意見箱、入戶走訪等8種方式廣泛征求居民意見和建議,不僅徹底解決衛(wèi)生死角、管線污水外溢等生活難題,還對小區(qū)道路進行了重新鋪設,翻修人行道2900余平方米,栽種各種樹木1.5萬余棵,41個樓道全部粉刷一新,更換41個單元的入戶門和樓道窗,安裝攝像頭17個,并開辟了休閑廣場,補設了文體健身器材等公共配套設施。特別值得一提的是,高教社區(qū)科學運用10萬元專項經(jīng)費,對多年棄管的沈大小區(qū)進行全面改造,創(chuàng)新地打造了沈大小區(qū)以“容、信、慧、和”為理念的“家”主題的庭院文化。原創(chuàng)勵志的楹聯(lián)、火紅亮麗的“我愛我家”標語、訴說足跡的“文化長廊”、古樸大氣的“家訓墻”、獨具特色的“家庭展”、溫馨舒適的保潔員休息室……如今的沈大小區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美,管理井然有序,庭院書香濃郁,居民安居樂業(yè),陸續(xù)展出的優(yōu)秀家庭事跡向來客描述著這里的美好與幸?!?/p>
為了更好地建設服務型黨組織,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,高教社區(qū)設立“志愿者十百千工程”項目,即社區(qū)黨員在所屬網(wǎng)格中每人帶動10名志愿者骨干,每名骨干再發(fā)動10名志愿者的聯(lián)動模式,并根據(jù)志愿者的服務時間、服務內容等成立宣傳隊、巡邏隊、監(jiān)督隊、文藝團隊等多支志愿者隊伍。同時,高教社區(qū)黨委結合轄區(qū)特點,設立了“小招貼換領”“一元全家?!薄袄匣锇橛媱潯薄皭坌拿腊l(fā)剪”“便民服務卡”“義工服務站”等特色子項目,吸引更多的居民加入志愿者隊伍。通過多方聯(lián)動,高教社區(qū)志愿者目前已達2000余人。
高教社區(qū)黨委以“家”文化為主題,開展了一系列獨具特色的文體活動。通過開展居民書寫“家書、家訓”、評選“社區(qū)特色家庭”、設立“善行義舉榜”等活動,傾心打造“小家”文化特色,增添家庭和諧氛圍;通過“祥和千家笑臉墻”“我愛我家”“社區(qū)年夜飯”“民族團結一家親”等活動,豐富社區(qū)“家”文化內涵,切實讓居民感受到“社區(qū)是我家”的親切感;通過開展“手繪井蓋畫”“美化小區(qū)我先行”“黨員奉獻日”等活動,帶動居民“建家”的積極性,打造和諧家園環(huán)境。目前,高教社區(qū)已經(jīng)形成了“社區(qū)黨委服務居民、居民參與社區(qū)建設”的良好氛圍,居民對社區(qū)黨委的認同感、歸屬感不斷得到提升。
高教社區(qū)黨委在“人大代表工作室”的基礎上,將轄區(qū)內的黨代表、人大代表、政協(xié)委員聚集在一起,成立“兩代表一委員”工作室。“兩代表一委員”工作室的代表、委員按照每月兩次的安排,輪流到工作室接待群眾,同時每名代表和委員還同時聯(lián)系一個社區(qū)網(wǎng)格,并聯(lián)系兩戶居民。自去年7月以來,高教社區(qū)“兩代表一委員”工作室已接待群眾來訪24次、電話來訪3 7次,調解家庭、鄰里之間矛盾糾紛10次,協(xié)調解決居民生活問題18次,督促城市管理、物業(yè)管理問題整改8次。如今,居民群眾誰有個難事、急事都愿意去傾訴,附近的居民都親切地叫它“暖心室”。