楊寅秋，胡 飛，孟曉欣

（蚌埠學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)系，安徽 蚌埠 233030）

1 前言

交互設(shè)計(jì)中的“交互”的英文原文為“interaction”和“interactive”，其原意是指二者之間的交流互動(dòng)，相互影響.我們把在產(chǎn)品的使用過(guò)程中，作為服務(wù)使用者的用戶和作為服務(wù)提供者的產(chǎn)品之間的信息交換及行為互動(dòng)過(guò)程稱之為“交互行為”，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中通過(guò)精心的設(shè)計(jì)規(guī)劃，引導(dǎo)用戶與產(chǎn)品之間的交互過(guò)程，使用戶得到良好體驗(yàn)的過(guò)程則稱之為“交互設(shè)計(jì)”.

電子產(chǎn)品自誕生以來(lái)，就成為人們生活中重要的組成部分，電視、錄像機(jī)、電子鐘等產(chǎn)品已經(jīng)成為了現(xiàn)代家庭中的必需品.但是近年來(lái)，傳統(tǒng)電子產(chǎn)品的功能及設(shè)計(jì)理念已經(jīng)難以滿足人們?nèi)找娑嘣男枨?隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)技術(shù)開始逐漸滲入社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，這一新的技術(shù)革命將給電子產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn).

一般意義上，大數(shù)據(jù)（Big Data）是指無(wú)法在一定時(shí)間內(nèi)用常規(guī)機(jī)器和軟硬件工具對(duì)其進(jìn)行感知、獲取、管理、處理和服務(wù)的數(shù)據(jù)集合[1].一般的數(shù)據(jù)規(guī)模在10TB(1TB=1024GB)以上.大數(shù)據(jù)技術(shù)不是指代海量的數(shù)據(jù)，而是從各種各樣類型的巨量數(shù)據(jù)中，快速獲得有價(jià)值信息的技術(shù).其基本特征可以用 4個(gè) V來(lái)總結(jié)(Volume、Variety、Value和 Velocity)，即體量大、多樣性、價(jià)值密度低、速度快.它通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板電腦、PC以及遍布地球各個(gè)角落的各種各樣的傳感器，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的獲取和有價(jià)值信息的挖掘和篩選.依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，電子產(chǎn)品將為用戶帶來(lái)更加智能化的服務(wù)，極大地改變現(xiàn)有電子產(chǎn)品與用戶之間的交互模式，提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn).

2 傳統(tǒng)電子產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)與大數(shù)據(jù)時(shí)代用戶需求的沖突

2.1 傳統(tǒng)電子產(chǎn)品逐漸難以滿足用戶的需求

大數(shù)據(jù)時(shí)代是信息社會(huì)發(fā)展的一個(gè)新的階段，自“信息爆炸”的概念提出以來(lái)，人類文明產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量一直以驚人的速度不斷增長(zhǎng).據(jù)著名咨詢公司IDC發(fā)布的研究報(bào)告，2011年網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)總量為1.8ZB（1021）,預(yù)計(jì)到2020年，總量將達(dá)到35ZB.舉個(gè)直觀的例子來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)人一天之內(nèi)通過(guò)報(bào)紙、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、電視等媒介所獲取的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了100年前一個(gè)人一個(gè)月所獲取的信息量.

信息爆炸的結(jié)果之一就是現(xiàn)代人的生活節(jié)奏變得快速，而且在不斷提速.這種提速也使得我們對(duì)電子產(chǎn)品的性能要求不斷提高.在電話撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)代，用戶為了收發(fā)一封電子郵件可以等待幾個(gè)小時(shí)；而現(xiàn)在電腦的開機(jī)時(shí)間比往常慢上幾秒鐘都足以使用戶抓狂.

用戶個(gè)人所擁有的電子產(chǎn)品數(shù)量也在不斷增多，更換電子產(chǎn)品的頻率更是不斷提高.來(lái)自360手機(jī)助手的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)智能手機(jī)用戶更換手機(jī)的周期大約為29個(gè)月，而2014年已經(jīng)縮短到18個(gè)月.用戶不斷更換電子產(chǎn)品的根本原因是對(duì)電子產(chǎn)品服務(wù)的要求標(biāo)準(zhǔn)不斷提升——用戶一直都希望得到更快、更穩(wěn)定、更智能的電子產(chǎn)品.

2.2 基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的電子產(chǎn)品開始得到用戶的認(rèn)可

針對(duì)用戶的需求，近年來(lái)市場(chǎng)上的出現(xiàn)了一批區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)品的電子產(chǎn)品，在產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)上較以往有了很大的突破.

美國(guó)Nest公司于2011年推出了Nest智能恒溫器，這款恒溫器不僅具有漂亮的外觀和簡(jiǎn)潔易用的操作面板，而且還具有學(xué)習(xí)能力.通過(guò)恒溫器自帶的物聯(lián)網(wǎng)傳感器系統(tǒng)，可以自動(dòng)感知室內(nèi)的氣溫和干濕度，自動(dòng)控制暖氣、通風(fēng)及空氣調(diào)節(jié)設(shè)備（如空調(diào)、電暖器等）.

除此之外，Nest恒溫器還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與官方服務(wù)器連接，通過(guò)傳感器和芯片記錄用戶一段時(shí)間內(nèi)的使用數(shù)據(jù)，據(jù)此分析用戶的使用喜好，然后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)自動(dòng)生成符合用戶喜好的功能設(shè)置，并自此以后自動(dòng)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了“智慧型”的電子產(chǎn)品服務(wù).

2014年的CES（國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)）上Sleep Number公司推出了一款名為“x12”的智能床組，這套床組可以通過(guò)傳感器隨時(shí)監(jiān)測(cè)用戶的睡眠質(zhì)量，并且適時(shí)根據(jù)用戶的睡眠狀況調(diào)整床組的角度、枕頭的高低等，以保證用戶達(dá)到高質(zhì)量的睡眠.同時(shí)床組系統(tǒng)接入家中的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中，內(nèi)部系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)將用戶的睡眠細(xì)節(jié)信息上傳至Sleep Number網(wǎng)站的用戶個(gè)人賬戶中.手機(jī)和平板都可以對(duì)已上傳的數(shù)據(jù)做訪問(wèn).在操作上，這款床鋪采用了手動(dòng)輸入和語(yǔ)音輸入兩種模式，方便了用戶的操作.

圖1 Nest恒溫器

類似產(chǎn)品還有三星和LG推出的智能家居系統(tǒng)，能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)將家庭的各種電器納入一個(gè)智能控制中樞.

康師傅控股有限公司執(zhí)行長(zhǎng)韋俊賢在采訪中誠(chéng)摯地說(shuō)：“康師傅本身就是改革開放的成果，也是改革開放的見證者、親歷者和受益者。沒(méi)有改革開放，就沒(méi)有康師傅?！?/p>

可以看到，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的電子產(chǎn)品在交互模式的設(shè)計(jì)上較傳統(tǒng)產(chǎn)品有很大的不同，產(chǎn)品更加智能化，服務(wù)的范圍更加全面，為用戶服務(wù)的細(xì)節(jié)也更加深入.

3 基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的電子產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的特征及價(jià)值

從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度來(lái)看，產(chǎn)品可分為“技術(shù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品”和“用戶驅(qū)動(dòng)型”產(chǎn)品兩大類[2].前者以技術(shù)為特征，用戶主要關(guān)注該類產(chǎn)品的技術(shù)性能；后者以與用戶的高度交互為特征，用戶關(guān)注的是產(chǎn)品的外觀、功能、便捷性以及相應(yīng)的情感體驗(yàn)等.現(xiàn)階段，絕大部分的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品都可以完成預(yù)設(shè)的功能，達(dá)到了用戶“可用”的標(biāo)準(zhǔn).而能夠?qū)崿F(xiàn)良好交互的用戶驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品則能實(shí)現(xiàn)用戶“想用”的效果.

通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，電子產(chǎn)品更容易提升其交互體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)驅(qū)動(dòng)型”向“用戶驅(qū)動(dòng)型”的轉(zhuǎn)變.這種轉(zhuǎn)變具有以下特征：

3.1 從單體化發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化

傳統(tǒng)電子產(chǎn)品比如電視機(jī)、照相機(jī)，在消費(fèi)者購(gòu)買以后，就與服務(wù)商失去了聯(lián)系.在用戶正常使用的過(guò)程中，服務(wù)商或其他用戶無(wú)法獲取該產(chǎn)品使用狀態(tài)的各種信息.只有當(dāng)用戶將產(chǎn)品帶到服務(wù)商制定的售后服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行檢修和保養(yǎng)時(shí)，服務(wù)商才能獲知部分產(chǎn)品的使用情況，并通過(guò)與用戶的談話等方式來(lái)獲知用戶使用產(chǎn)品的體驗(yàn).因此，傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品是一種孤立的個(gè)體，其運(yùn)行狀態(tài)大部分時(shí)間不是服務(wù)商實(shí)時(shí)監(jiān)控的，而是沿用了預(yù)設(shè)的模式運(yùn)行的.

運(yùn)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)的電子產(chǎn)品能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與產(chǎn)品之間，產(chǎn)品與服務(wù)商之間，用戶與用戶之間的實(shí)時(shí)溝通與串聯(lián).比如小米手機(jī)就設(shè)計(jì)了云服務(wù)功能，這種功能可以自動(dòng)將用戶使用小米手機(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行云備份.假如用戶的手機(jī)丟失，則可以登錄小米賬號(hào)，在云存儲(chǔ)空間內(nèi)找回重要的資料，如通訊錄，照片，聊天記錄等.用戶也可以主動(dòng)將重要資料上傳.

電子產(chǎn)品還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不斷進(jìn)行功能升級(jí)，優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品的性能.以安卓手機(jī)為例，目前主流的安卓系統(tǒng)手機(jī)如小米、華為、三星等，都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶的手機(jī)系統(tǒng)是否是最新版本，并且在最新版本的操作系統(tǒng)上線時(shí)主動(dòng)提醒用戶及時(shí)更新操作系統(tǒng)，提高產(chǎn)品性能.

3.2 從自動(dòng)化發(fā)展到智能化

蘋果公司在2014年推出的Apple Watch腕表一面世就比傳統(tǒng)的腕表更加“聰明”.它能夠自動(dòng)匹配全球標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，誤差不超過(guò)50毫秒.除了能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)腕表的計(jì)時(shí)，自動(dòng)報(bào)時(shí)的功能以外，還可以通過(guò)傳感器芯片感知用戶的身體數(shù)據(jù)和其他外部信息，比如顯示用戶的心跳信息，向用戶發(fā)送健康數(shù)據(jù)，通過(guò)用戶的身體數(shù)據(jù)為用戶量身打造運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，可拍照，遠(yuǎn)程看視頻，支持地圖，天氣預(yù)報(bào)信息推送，甚至其內(nèi)置的Passbook應(yīng)用可以作為登機(jī)牌使用.

圖2 提供多種智能服務(wù)的Apple Watch

通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，現(xiàn)代電子產(chǎn)品對(duì)傳統(tǒng)電子行業(yè)發(fā)起了強(qiáng)大的挑戰(zhàn).挑戰(zhàn)的力量不僅來(lái)源于產(chǎn)品內(nèi)置芯片等硬件設(shè)備，更是植根于大數(shù)據(jù)技術(shù).互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的結(jié)合使得電子產(chǎn)品具備了自動(dòng)感知、自主學(xué)習(xí)和自主判斷的能力，實(shí)現(xiàn)了真正的“智能化”.

3.3 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的綠色化

實(shí)現(xiàn)了智能化的電子產(chǎn)品，能夠更加準(zhǔn)確地感知其使用環(huán)境，并能夠?qū)ν獠凯h(huán)境和內(nèi)部狀態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析判斷，得出最合理的運(yùn)行方案.精確使用能源，降低不必要的資源損耗，同時(shí)也降低了用戶的使用成本.

由Nest和兩家調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)1500名用戶所做的研究顯示，Nest恒溫器平均每年能給客戶們節(jié)省131至145美元.雖然每一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果間有差異，但它們整體上發(fā)現(xiàn)Nest能節(jié)省10%-12%的取暖費(fèi)用和15%的制冷費(fèi)用.之前美國(guó)環(huán)保局和其他恒溫器廠商推測(cè)的信息也顯示，這類程序產(chǎn)品可以節(jié)省20%的能源費(fèi)用[3].

經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“霍姆斯馬車”理論提出了這樣一個(gè)模型“一架完美的馬車，它的所有部件都能相互匹配且恰到好處.當(dāng)馬車的使用壽命終結(jié)時(shí)，它的車輪、車軸、車身、底盤……所有的部件同時(shí)解體報(bào)廢，沒(méi)有哪一個(gè)零件比其它的更脆弱或更耐久”.我們可以把這看做具有各種資源的最合理的配置和最充分的使用的產(chǎn)品模型.傳統(tǒng)電子產(chǎn)品在使用過(guò)程中往往不能充分使用每一個(gè)零件，當(dāng)一件產(chǎn)品被棄置的時(shí)候，很可能其百分之八十的零部件還是可用的.這就造成了巨大的資源浪費(fèi)，并且引發(fā)一系列的環(huán)境問(wèn)題.

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的聯(lián)網(wǎng)功能設(shè)計(jì)不僅能不斷提高產(chǎn)品的性能，更使得產(chǎn)品的硬件使用壽命大大延長(zhǎng).目前大部分的安卓手機(jī)都具有實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)更新信息推送和下載更新的功能，安裝了Windows8.0系統(tǒng)的電腦也同樣具備實(shí)時(shí)更新操作系統(tǒng)的功能.這使得手機(jī)和筆記本產(chǎn)品得以不斷提升產(chǎn)品性能，滿足用戶更高的使用需求，同時(shí)這種更新絕大部分屬于“傻瓜式”自動(dòng)運(yùn)行，操作簡(jiǎn)便.用戶只要點(diǎn)擊一個(gè)按鍵就能完成整個(gè)產(chǎn)品的功能升級(jí)過(guò)程.

通過(guò)提升產(chǎn)品非物質(zhì)部分的性能，延長(zhǎng)產(chǎn)品物質(zhì)部分的使用壽命，大數(shù)據(jù)技術(shù)將使我們不斷地改進(jìn)產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)，越來(lái)越接近“霍姆斯馬車”模型，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展.

4 大數(shù)據(jù)式交互設(shè)計(jì)是未來(lái)電子產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)

大數(shù)據(jù)技術(shù)給用戶提供更豐富的交互式用戶體驗(yàn)將會(huì)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，這種趨勢(shì)表現(xiàn)在以下方面.

4.1 更加關(guān)注非物質(zhì)產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)

人類社會(huì)發(fā)展至今，正處于一個(gè)變革的階段.社會(huì)生產(chǎn)的重心從物質(zhì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)轉(zhuǎn)向非物質(zhì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn).

非物質(zhì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)包含兩個(gè)層面的內(nèi)容，一是可觸摸的物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，二是非物質(zhì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì).

大數(shù)據(jù)技術(shù)在信息的采集和提供上具有先天優(yōu)勢(shì)，它可以為用戶提供海量的數(shù)據(jù)，同時(shí)在短時(shí)間內(nèi)篩選出對(duì)用戶最有效的部分.在這個(gè)信息提供的過(guò)程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓信息服務(wù)更快速，更精確，讓信息服務(wù)呈現(xiàn)的方式更加多樣化，讓用戶與非物質(zhì)產(chǎn)品的交互過(guò)程更富有創(chuàng)造性，用戶體驗(yàn)更加人性化.

4.2 智能化向更先進(jìn)的智慧化邁進(jìn)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，智能化已經(jīng)逐漸滲入電子產(chǎn)品的各個(gè)領(lǐng)域，給人們的生活帶來(lái)了很大的便利.大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將使產(chǎn)品的智能化有更大的提高.如果把獨(dú)立的電子產(chǎn)品看作一個(gè)“腦細(xì)胞”，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，無(wú)數(shù)個(gè)電子產(chǎn)品組成了一個(gè)擁有數(shù)百億“腦細(xì)胞”的大腦，云計(jì)算技術(shù)使這個(gè)大腦擁有無(wú)比強(qiáng)大的計(jì)算能力和分析能力.這種能力所產(chǎn)生的結(jié)果可以被所有大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的電子產(chǎn)品共享，使電子產(chǎn)品對(duì)外部的感知能力，自主學(xué)習(xí)能力，自主判斷能力呈幾何級(jí)數(shù)提升，在未來(lái)能夠達(dá)到甚至超越人腦的能力.這將使電子產(chǎn)品提供的交互服務(wù)從“智能化”向更先進(jìn)的“智慧化”邁進(jìn)，降低用戶的記憶和操作負(fù)擔(dān)，改進(jìn)電子產(chǎn)品的交互性，讓用戶體驗(yàn)更加愉悅.

4.3 可持續(xù)發(fā)展逐漸成為重要的標(biāo)準(zhǔn)

人類社會(huì)發(fā)展至今，創(chuàng)造出無(wú)比輝煌的文明，但也為此付出了沉重的代價(jià)，能源危機(jī)，大氣污染，水資源匱乏等問(wèn)題日益嚴(yán)峻.如何有效利用現(xiàn)有資源，減少浪費(fèi)和污染，是人類共同關(guān)注的問(wèn)題.因此，電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合可持續(xù)發(fā)展，也成為用戶關(guān)注的重要標(biāo)準(zhǔn).

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使電子產(chǎn)品由獨(dú)立的個(gè)體運(yùn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)產(chǎn)品的整體聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮個(gè)體所不具有的功能，為用戶所遇到的問(wèn)題提供更加智能高效的解決方案，來(lái)應(yīng)對(duì)大范圍能源和環(huán)境危機(jī).大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以使電子產(chǎn)品精確感知和判斷外部環(huán)境及工作狀態(tài)，及時(shí)而有效地利用電力等資源，將不必要的能源損耗和污染排放量降低.

對(duì)于個(gè)體用戶來(lái)說(shuō)，電子產(chǎn)品對(duì)資源的精確使用，對(duì)環(huán)境污染的減少，最直接的作用是產(chǎn)品實(shí)際使用成本的降低.這其中包括了產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)的能源損耗費(fèi)用，如電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)用等；另外就是電子產(chǎn)品在生產(chǎn)和使用過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾的處理成本費(fèi)用.在日本，廢舊電子產(chǎn)品被禁止隨意棄置，用戶需要將廢舊電子產(chǎn)品送到指定的專業(yè)回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理，并且為此支付不菲的回收處理費(fèi)用.在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家都有類似的法律出臺(tái).如果電子產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，僅回收處理費(fèi)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)就是很大的一筆開銷.同時(shí)，建立相應(yīng)的產(chǎn)品回收設(shè)備和機(jī)構(gòu)，對(duì)政府財(cái)政來(lái)說(shuō)也是耗資巨大的工程.

從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)技術(shù)延長(zhǎng)了產(chǎn)品的使用壽命，降低了電子產(chǎn)品廢棄的頻率，這就減少了用戶使用電子產(chǎn)品的后顧之憂.在未來(lái)，電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)必須要遵循可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，這將是整個(gè)社會(huì)的共識(shí).

5 結(jié)語(yǔ)

人們一直追求更加舒適，便捷的生活方式，數(shù)千年來(lái)人類的發(fā)明創(chuàng)造都是基于這個(gè)目的.

第一根電子管的出現(xiàn)揭開了近百年來(lái)人類生活革命性變化的序幕.而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)將引發(fā)電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)革命新的浪潮.盡管大數(shù)據(jù)技術(shù)還存在著種種不足和缺陷，還有很多未解的問(wèn)題存在，但是短短的幾年間，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)為我們展示出它巨大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和社會(huì)效益，合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在推進(jìn)電子產(chǎn)品的交互性，發(fā)展電子產(chǎn)品智能化，解決當(dāng)前的能源危機(jī)和環(huán)境問(wèn)題等方面有著重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值.

〔1〕王元卓，靳小龍，程學(xué)旗.網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)：現(xiàn)狀與展望[J].計(jì)算機(jī)學(xué)報(bào)，2013，36（06）.

〔2〕李世國(guó)，華梅立，賈銳.產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新模式——交互設(shè)計(jì)[J].包裝工程，2007，28（04）.

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